摘要：近年来，中国的社会经济建设发展迅速，全国建设项目不断开拓。在建设项目取得快速发展的同时，也促进了建筑业造价咨询服务业的不断进步。现代社会中，有越来越多的人关注到建筑行业造价咨询服务能力的提升，以此促进建筑行业的长远发展。对于广大建筑工程造价咨询企业而言，在带来机遇的同时也面临着一定的挑战。因此，建筑工程相关的造价咨询服务企业在工作的过程当中，必须烙守法律法规，根据目前行业发展情况，遵循公正、公开的原则确保在不断提高咨询服务能力的同时，以期更好的推动工程造价咨询行业发展，提高我国的工程造价咨询服务水平。
关键词：造价咨询 建筑工程 服务能力 具体分析
一.建筑工程造价咨询服务概述
正常情况下，项目成本咨询服务与项目成本保持着密切的相关性，而且建筑工程项目所开展的检测工作能够为项目的施工成本提供所需要的数据支持，并由项目成本咨询企业来负责资金预算、项目评价和项目结算等工作。对于项目成本负责人员需要具备一定的专业知识和技能，并具有丰富的实践经验，熟悉专业技术、业务知识和相关法律规定，掌握工程成本特点，以确保建筑工程造价咨询服务过程中所遇到的各类问题得到有效解决，在降低建筑工程造价咨询成本的同时，有效提高其服务效率。项目成本咨询服务在我国成立比较晚，且在新中国成立后项目成本咨询才受到重视，直到上世纪八十年代末期，才构建一套系统、完善的项目成本咨询业。
二.造价咨询企业存在的问题
2.1造价咨询公司管理问题
对造价咨询人员没有进行有效的管理：由于造价咨询行企业规模小、成立时间短，很难给员工归宿感，所以人员流动性大。一个造价师往往在一个造价咨询公司做完一、两个项目就跳槽，公司和员工还没有互相完全了解清楚，管理起来难度很大。部分造价人员在项目现场进行办公，远离公司总部，公司缺乏对他们的有效监督，他们是否遵守劳动纪律完全取决于业主的管理和其自身觉悟。有些造价咨询人员在外承揽私活，基本不在工地，业主通知才去现场，影响项目的正常运行。内部管理不严格：我国造价咨询公司一般采用三级复核制度，即一级复核：项目负责人复核；二级复核：部门经理复核；三级复核：副总经理或公司技术负责人复核。从理论上讲，经过三级复核，出具的报告书应该非常准确，但是由于造价公司为节约成本，人员配备不够，内部审核制度也形同虚设，对造价咨询报告中的漏洞和错误不能发现。
2.2当前根本观念需要改变
我国是一个发展中国家，就我国目前的实际情况而言，建筑工程造价咨询服务业的发展水平相对缓慢而落后，毕竟我国这个行业的发展年限较发达国家少很多年。但是目前仍然有很多企业觉得工程造价咨询服务行业要完全依靠于政府支持和相关政策的保护，完全忽视企业内部的改革与发展，因此缺乏有效战略，跟不上时代潮流，没有明确市场目标，到最后面对日益激烈的市场竞争，面临着不可避免的弱势，造成造价咨询服务行业的“亚健康”状态。
2.3 项目参与方配合不够
业主以项目为中心，以合同为纽带与设计单位、监理单位、工程造价咨询单位、施工单位紧密联系在一起。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆除业主之外，其他各单位并无合同关系，但他们是项目建设的重要参与者，都会影响项目造价、工期、质量目标的实现。和参与方间缺乏配合的机制，各参与方仅从自身的利益出发，不利于项目目标的实现。各参与方通过生产例会、监理例会及设计答疑交流，但这些远远不够。造价咨询企业与设计单位缺少配合，将会影响设计方案的经济性等；与监理单位缺少配合，将会影响签证、变更和索赔等；与施工单位缺少配合，将会影响材料价格、设备价格的准确性及工期。
三：加强工程造价咨询服务质量水平的方法
3.1.规范市场竞争
目前国家要严格审核工程造价咨询行业的相关资格，实行优胜劣汰制度。对于那些不符合法律法规要求的、不符合执业准则要求的、扰乱市场的企业，要严格惩处，责令整改，对于严重影响行业正常发展的企业要取消其经营资格；对那些有实力的、规范竞争、信用良好的企业，政府要加大培养和扶植力度，给予一定的照顾政策，鼓励这些企业积极参与国际造价咨询业务的竞争，这样可以有效的带动我国工程造价行业的发展水平，促进行业良性循环发展。同时各级工程造价管理部门应充分发挥自身的职能，加强政府监管，规范行业竞争行为，对于咨询服务范围、咨询收费、咨询合同和质量评价体系进行规范，培育和完善造价咨询市场。
3.2改革创新工程造价咨询
工程造价咨询行业的市场竞争十分激烈，甚至会出现恶性竞争的现象，因此造成有实力、有责任感的、合法竞争的企业无力去进行改革创新，行业理论研究的滞后加上没有资金和精力去支持先进应用软件开发，现代科学技术的应用程度并不高，造成整个行业的管理水平落后，相关人员在繁琐、重复、机械的劳动中消耗大量的时间，造成工作效率低下，因此管理人员没有时间和精力去学习关于工程造价管理的知识，长此以往造成企业竞争力低下，因此，首先企业应当给予政策和资金的双向支持，进行理论研究和先进软件的研发，提高科技的应用水平；其次，工程造价咨询行业要鼓励员工自身要不断的学习，提高业务水平；最后，工程造价咨询企业建立自己的材料价格信息库，并对资料库按照市场的变化进行及时的更新，通过这些政策和资金的支持，来促进企业不断发展，提高企业的业务水平的同时推动整个行业的发展。
3.3规范工程造价咨询范围
建筑工程造价咨询服务范围广泛，应在整个建设项目中使用。因此，其业务范围必须包括从项目开始到完成和接受整个项目完成的整个过程。近年来，我国“工程造价咨询企业管理办法”对建筑工程造价咨询服务范围提出了明确的规范：第一，编制和审查项目建设项目预算，并协调优化设计，设计方案比较，配额设计等工作，进行项目成本分析和控制建设项目建议书和可行性研究投资估算，项目经济评价报告编制和审查；第二，明确规定了建设项目的合同价格，包括招标项目招标报价的编制和审核，工程量清单和项目基础；第三，合同价格的签订和调整，包括项目谈判、工程建设链接变更和项目支付；第四，鉴定工程造价经济纠纷和仲裁咨询以及工程造价信息服务等，随着建筑业的进一步发展，工程造价咨询公司的业务范围也将继续扩大，涉及的领域将继续增加，并将从原来的单一被动服务，开发用于在整个建设项目中提供成本咨询服务。
4结论
综上所述，我国在建筑行业领域取得的成绩令人瞩目，因此对建筑工程造价咨询服务提出了更高的要求，与此同时，当前的社会市场发展形势既是建筑工程造价咨询服务的机遇，也是挑战。因此，为了保证建筑业的持续稳定发展，必须做好各项规划工作，提高工程造价咨询服务质量，促进建筑业的进一步发展。
参考文献：
[1]王维晴.提高建筑工程造价咨询服务能力的分析[J].中国住宅设施，2017（09）：121-122.
[2]赵雯新.提升工程造价咨询服务能力的有效作用[J].价值工程，2014（11）：226-228.
论文作者:林康保
论文发表刊物:《建筑学研究前沿》2019年8期
论文发表时间:2019/8/6
标签：工程造价论文; 造价论文; 项目论文; 咨询服务论文; 企业论文; 成本论文; 建筑论文; 《建筑学研究前沿》2019年8期论文;