摘要：现代企业办公室管理工作是追随大时代发展应运而生的产物，是规范和提高内部管理工作的一个重要方面，企业高速发展的同时，如果没有与之相匹配的管理措施，必将对企业未来规划以及国家经济发展带来恶劣影响。现代化企业管理工作如何优化已经成为一项重要的研究课题。本文笔者根据工作实践经验对现代企业办公室管理工作的优化与完善进行了分析探讨。
关键词：现代企业；办公室管理工作；优化；完善
1现代企业办公室管理现状分析
在现代企业的办公室管理存在着一方面无法发挥应有的协调企业内部关系的作用，一方面随着经济的发展逐渐得到广泛应用的大背景下，为更好适应时代发展，企业经济管理理念与文化理念也随之发生变化。目前，我国大多数的企业办公室都缺乏健全的运行体系，管理工作难以主动积极地开展，导致管理工作的有效性急剧下降，无法进行完善的工作。办公室管理的日常工作大部分是文件的传递、工作任务的下达等，相对缺少工作计划性。究其原因，一方面，缺乏完善的管理制度，未对相关行为标准进行规范，导致管理工作流于形式，具很大随意性；另一方面，缺乏完善的激励机制和考评制度，致使管理工作缺乏动力；另一方面，评价标准及方法未规范化，致使评价无实质性导向作用，工作处无序状态，自然也就无法发挥管理的作用。除此之外，现代企业办公室还存在着管理观念落后等一系列问题。现代企业办公室的管理工作就是企业的管理层以及领导与内部员工进行协调和配合工作的过程，是整个企业包括管理者和各个员工共同做出决定的重大参谋，是整个企业在运营过程中必不可少的重要环节。良好有序的现代企业办公室管理工作能有效地处理企业内部的各项事务，在整个企业运营发展过程中有着不可或缺的地位，所以现代企业办公室管理工作成为了当今各个企业管理工作研究的重中之重。
2现代企业办公室管理工作存在的问题
2.1我国治理机制存在缺陷
的现代企业目前我国大部分企业都存在着大量的监督控制机构，这些机构与机构之间存在着交叉地域这就导致了国内大量企业的监督管理机构无法充分的发挥应有的监督管理作用，无法有效的确保企业内部管理的管理质量。再加上企业运行的过程中内部普遍存在的权利干涉，也导致了企业内部管理的质量受到了严重的影响。
2.2我国现代企业治理机制下不健全的风险管理体系
我国大多数以企业的经营风险为重要指导目标的现代企业治理机制，在实际的建立中，偏离了把握好风险管理体系建立内部控制制度的初衷，受到企业领导人的主观偏好影响，从而造成不准确不全面的企业经营风险评估。
2.3现代企业治理机制下较多的委托现象权利分散问题
在我国大部分的企业治理过程中经常出现，在此环境中，进行企业经营决策的时候就会由于利益的划分而产生较大的分歧，也就造成了所谓的权利委托现象。也就是这种现象导致我国的大多数企业在建立内部控制制度时存在问题，使企业的自我发展滞后。
2.4现代企业不健全的内部审计制度
目前我国的企业在进行生产经营时，主要是靠企业外部的监督来管理企业的制度，这种现象正是由于企业在进行内部控制制度建立时审计监督制度的不健全而导致的。
3现代企业办公室管理工作的优化与完善策略
3.1创新管理观念
想要进行现代企业办公室管理工作的优化，就需要管理者进行管理观念的创新。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆现代企业的管理更加注重“以人为本”的管理思想，坚持以员工为中心开展工作，鼓励员工个性发展；增添企业“家”氛围，增加员工对企业的归属感。开展多种渠道，让管理者了解员工诉求，从而达到合理进行工作任务分配的目的，以此获取员工信任。而在此基础上，办公室团队的凝聚力将得到提升，办公室管理工作将得到更好地开展。
3.2改进管理制度
对现有企业办公室管理制度进行改进是强化办公室管理的另一种方法。在现代企业体制下，根据企业现实情况进行办公室管理制度的制定，更有利于企业发展与制度的相适应。就目前来看，现代企业较为落后的办公室管理方式，使得整个办公室的现代管理比较松散。所以，考虑到市场竞争和企业发展问题，企业要想长远发展，应该建立完善的工作责任制度，将每个工作的责任切身落实到每一个办公室人员身上，做到具体工作具体安排，从而达到加强办公室工作纪律的目的。制度是开展办公室管理工作的基础，企业在迅猛发展的过程中办公室管理要想提高其工作效率，就必须不断健全工作体系。①完善工作制度。始终秉持着严格、实际的管理原则，从而对各方行为进行规范和引导；②完善规则制度，针对办公室的相关工作内容进行规范管理，严格按照程序开展工作，以全面提升工作效率；③在办公室管理工作中融合信息化技术，使办公室管理工作逐渐转向无纸化办公。对此，一方面需提高相关工作人员的计算机水平，另一方面需加强校园网络建设，利用现代化信息技术来提高办公室管理水平及效率。
3.3完善企业管理流程
在办公室管理方面，优化办公室组织结构，能够确保办公室工作流程更加的科学合理，从而使办公室的工作效率得到提高。因为，最直接影响办公室办公效率的原因，就是办公室的工作流程，工作流程是办公室管理工作的导向，依流程办事不但可使事件的处理更加规范，而且还可提高工作效率，彻底改善办公室现来现办、无章可循的工作状态。为此，必须对工作流程进行规范，使事件的办理流程明朗化，避免出现办公室人员只忙于日常事务性工作而无法解决当前事件。另要适当增加人员配置，保证办公室工作的时效性。企业办公室既要完成企业领导交待的工作，又要传达上下级任务，只有配备齐相应工作人员才能保证办公室工作有条不紊。
3.4提高人员素质
想要解决如何有效提高工作人员的工作积极性问题，必须需要管理员的大力配合。企业管理人员应当在做好人才把关的同时，致力于提高办公室人员的综合办公素质。制定有效的激励措施、合理进行人才资源的配置、加强对人员素质的培养，这些在一定程度上都能使工作人员的工作积极性得到提。但加强内部管理不代表不吸取新鲜血液，争取引进更多的人才，也能使办公室人员的整体素质得到提高。内外部合作，双管齐下，才能使企业不断保持活力。
3.5优化管理环境
在开展办公室管理工作时，管理人员也应该实现对办公室环境的优化。因为，舒适安逸的工作环境，将给予员工强烈的归属感，有利于员工更好地开展工作，推进企业发展进程。基于信息化和自动化正在彻底改变人们生活、工作观念的大背景下，现代企业办公室已经变得开始注重信息化和自动化，办公室硬件设施方面逐渐完善，相应的办公人员所需配备的计算机设备和数码设备都已逐渐完备，可以说：办公室工作的开展已打下良好的基础。
4结语
综上所述，我国现代企业管理存在明显的问题和不足，而这些现象也不断催处着管理者进行与时俱进的科学管理，不断的提高人员的素质，保障企业的有效运行。
参考文献：
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论文作者:吕宁韬
论文发表刊物:《基层建设》2017年第32期
论文发表时间:2018/1/24
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