Web 2.0时代干部网上学习发展策略及保障体系，本文主要内容关键词为：保障体系论文,策略论文,干部论文,时代论文,网上论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
［中图分类号］G434 ［文献标识码］A ［文章编号］1007-2179(2013)01-0038-06
在今天这个“彰显个性”和“充分互动”的、崭新的Web 2.0时代，网上学习(e－learning)正在逐步成为实现“终身学习”、推进社会进步与组织发展的重要策略与手段，并朝着全球化、社会化、组织团队化和个性化发展。习近平同志在全国干部教育培训工作会议上多次部署了开展干部在线学习和网上培训，以适应现代培训发展的新趋势，并有效解决工学矛盾之重任。“干部网上学习”以其独特的优势，有望成为创新干部培训模式、推进十八大提出的“完善终身教育体系，建设学习型社会”和“学习型组织”的重要渠道。然而，在我国干部网上学习实践与个性彰显的Web 2.0时代有一些脱节。为了促进我国干部网上学习独具特色、健康和可持续发展，本文以实地调研中揭示的“问题”或“差距”为视角。以先进的学习理论为指引，探讨了一套与Web 2.0时代接轨的新时期干部网上学习促学策略，以及促学策略实施的保障体系。
干部网上学习需求与存在的问题
2007－2011年，笔者率领课题组成员先后在我国近十家国家机关的总部或分支机构、大中型企业、干部学院等进行调研，共获得有效信息反馈6000余份。调查的目的是将世界先进的学习理论及方法创造性地、有的放矢地应用于中国干部网上学习环境之中。本文揭示了部分实地调查的结果，旨在从明晰需求和寻找差距出发，在对信息数据分析的基础上，探讨与发展我国新时期干部网上学习的促学策略。
(一)干部青睐“探讨式”学习模式
调研首先揭示出我国干部学员对“热点问题/话题分析与探讨”学习方式的需求与青睐。在一项关于“我国干部青睐的网上学习模式”调查中，多达52％的干部学员青睐“热点问题/话题分析与探讨”，这反映出干部学员对“热点问题/话题分析与探讨”的兴趣及对崭新的“探讨式网上学习方式”的开放性接纳态度。27％的学员选择了“自己浏览网上课程”，说明网上自主学习对干部学员而言是不可或缺的。仅有6％和15％的学员分别选择“参加各种测试”和“专家网上答疑”，反映出“测试”和“答疑”不再是我国干部学员迫切需要或喜爱的网上学习方式，如图1所示。
图1 我国干部青睐的网上学习模式
依据数据分析得出，“自主浏览网上课程”学习方式依然是需保留和发展的干部网上学习方式。我们应该减少“测试”环节，淡化学员对专家“答疑”的依赖；进而鼓励干部和学员从向专家讨答案转向独立思考、与专家和同仁共同探讨、发现问题并设计解决方案等。当前，我们迫切需要发展的是新时期Web 2.0技术支持的“探讨式”干部网上学习促学策略，以满足干部群体特殊的学习需求。
(二)理念与学习实践的距离
我们对于个性化、主动性和交互性学习的研究由来已久，但是在学习实践中成功推进其实现的可行模式却很少。调研揭示的一个重要问题就是，干部学员较为“先进的学习理念”与“学习实践”之间存在较大的距离。
建构主义指导下的“意义深刻式学习理论”(简称ML)阐明学习是一个“积极主动的”、“创建的/个体的”、“积累的”、“自我调节的”和“以学习目的为导向的”过程，在这个过程中，学习者起着关键的作用(Shuell,1992)。我们选择ML为核心调查要素之一，是基于我国目前网上学习的实践特点，如“被动”和“浅表”的学习方式依然是最重要的学习模式之一。而ML有望成为通过“个性化”和“主动性”学习，提升广大干部的理解力、洞察分析能力和创造性思维能力等“深层认知”能力，以及指引我国干部网上学习发展策略形成的重要理论依据。我们对ML各要素进行了“期望值”与“现状评估”双向调查，获有效信息反馈6362份(王晓红，2012a)。调查结果揭示，我国干部群体拥有较为先进的、开放式的学习理念，大家对ML各个要素，特别是“创建性”、“个性化”和“积极主动性”学习要素给予充分的肯定。但是，干部学员对“创造性”、“个性化”和“主动性”在学习实践中的应用评价却很低。这说明在学习实践中，我们仍难以真正实现“个性化学习”和“主动性学习”。因此，有效化解先进学习理念与不理想的现状评估之间的矛盾、缩短现实与理想之间的距离，迫在眉睫。
(三)Web 2.0时代与现行学习模式之间的反差
在Web 2.0时代，民众不再仅仅是互联网上的读者、冲浪者，同时也成为互联网的作者、波浪的制造者；网上学习模式也由单纯的“读”、“听”和“看”，向“撰写”、“发表”、“个性意见表达”和“共同探讨和创建”发展。随着“指尖知识”和“个人媒体”新一代信息时代的到来，技术不仅改变着人们的生活，还在一定程度上改变着组织发展、干部履职及培训的方式。当前，国际上的一些大的组织、企业和培训机构在其员工培训和组织发展中也充分地运用了Web 2.0技术，如大家熟悉的博客(Blog)、微博(MicroBlog)和维基(Wiki)等。可以说，Web 2.0正以其独有的特性和发展方式，正悄无声息地改变和挑战着人们的认知、创造、学习与交流的发展模式，也终将会影响和改变我国网上学习的发展模式。
从整体上看，先进而成熟的Web 2.0技术与我国现行的网上学习模式有着突兀的反差。纵观我国高校学历教育之中的“网上学习”，有三种网上学习方式是传统的，也是当前网上学习实践中最常见的，即学生自己浏览网上课程(包括静态课程和视频课程)、教师网上答疑(包括即时和非即时答疑)以及提交各种各样的网上模拟测试题。我国开展干部在线学习起始阶段，更多地学习和模仿了学历教育的现行模式，即更多地依赖Web 1.0学习技术，而较缺少对支持个性化发展与共同创造的Web 2.0技术的应用。从学习群体上看，我国干部学员已经基本完成了基础性和系统性教育，我们需要的是基于干部履职发展的个性化学习，以及通过思维碰撞而产生集体智慧的、崭新的探讨式学习模式。因此，要尽快开发Web 2.0技术支持的、保密性和安全系数均高的机构内部网上学习平台，发展相关的创新性的促学策略，促进我国新时期个性化、主动性和交互性干部网上学习的实现。
个性彰显与共同创造的Web 2.0学习策略
在先进的学习理论指引下并基于调研中的干部学习需求分析，我们推出了有鲜明的Web 2.0时代特征的、促进我国干部网上学习可持续发展的三大创新性学习发展策略，它们分别是“组建虚拟探讨团队”、“创建个性化虚拟空间”和“激励主动性发表”策略。
(一)组建虚拟探讨团队
不同的学习群体有着不同的学习需求。“组建虚拟探讨团队”策略的提出，首先依据的是干部学员对“热点问题/话题分析与探讨”网上学习方式的青睐和独特的学习需求。《论语》曰：“三人行，必有我师焉。择其善者而从之，其不善者而改之”，它诠释的是一种在众人活动之中取他人之长、补自己之短的个人学习与成长的方式。无独有偶，西方教育学家文格指出，“实践社区”(Community of practice)是有共同爱好或共同专业背景的人们在追寻共同事业中的一种不间断的、共同分享知识技能并创造出集体财富的学习方式。“我们都有自己的理念和认识世界的方法，实践社区便是发展、协商和分享这些理念和认知方法的地方”、“他们是相互的资源，交换着信息，分辨着不断变化着的组织环境，分享和发展着新的理念与技术”(Wenger,1999)。“实践社区”的受益者既是组织或社团，同时也是个人。一方面，在相同的知识领域里，一组个体参与者通过积极的交互、分享和对社团的投入与贡献，不断创造着他们共同的知识和特性，使组织或社区得以不断发展；另一方面，一个积极的参与者，可以通过这些社区活动来吸纳他人的经验、观点，并通过反思，不断地创造和完善个人的知识与特性(Wenger et al.,2002)。当前，在许多组织或机构中，“实践社区”已经成为组织结构中不可或缺的一部分。“实践社区”的一个重要功能就是增加组织的效能(Lesser & Storck,2001)。而“社区”与“数字化技术”的双向影响正在不断地交织、拓展、演变和发展着(Wenger et al,2009)。而Web 2.0特性又允许学习者在全球范围内联系起来，参与到创造性的学习实践之中，共同创造、消费和分享个人独立创造出的信息、媒体和应用；各种Web 2.0技术鼓励着人们相互联络、发展人脉网络、相互提供顾问、反馈和支持等(Greenhow et al.,2009)。
除了网上学习平台、课件和扩展学习资源外，我们有着丰富的网上人力资源。网上学习的人力资源包括两部分，一是来自领域内的专家、学者、院士和教师群体；二是来自机关、企业的学习者群体，即来自第一线的、拥有丰富的实践经验和专精履职能力的干部学员。在教育学研究领域中，“同等人效应/同群效应”(Peer effects)是指处于某个群体之中的一个人的行为和思想不可避免地会受到周围人群行为、思想和特征的影响，而影响他的人是那些与他处于平等地位的“同等人/同群者”(Peers)，例如来自同一工作领域中的学员等。如何通过探讨式网上学习，有效地利用来自学习者群体的资源，即“伙伴效应”，是我国当前干部网上学习实践中较为薄弱的环节，也是我国党校、行政学院和干部学院网上学习中最需要加强和发展的环节之一。
我们倡导“组建虚拟探讨式团队”，就是期望在一些组织/机构(包括干部培训机构)中，鼓励和发起一些正式或非正式的“虚拟探讨团队”——根据不同学科或专题组成不同的网上探讨式学习团队/小组，如“经济金融大前沿”、“机构发展之我见”、“领导力升华空间”、“培训方式创新苑”或“干部心理调适之家”等网上探讨式学习团队/空间。干部和学员可以自由选择“虚拟探讨团队”，并在“探讨”之中相互支持和协作，对组织发展中现存的问题发表不同的见解，从共享知识和信息之中受益，发展新的理念和提升履职能力。我们的组织/机构可以由此提升组织生产力和核心竞争力。
“组建虚拟探讨团队”策略，可以通过Web 2.0技术支持的网上“班级专业论坛”和“小组Wiki合作空间”(王晓红，2012b)等形式来实现。完成“虚拟探讨团队”的组建之后，我们还要在干部网上学习平台上设计和提出一些敏感的“问题”或具有激活性的“目标”，激发干部学员的学习兴趣，使之思维活跃、讨论激烈、乐于分析、批评与反思。在头脑风暴式探讨的基础上，我们最终要引导干部学员设计行之有效的“问题解决方案”和撰写分组的“学习报告”等。在实施过程中，“团队头脑风暴式探讨”环节，可以通过“虚拟班级专业论坛”学习平台来实现，而集体设计“问题解决方案”和撰写“团队学习报告”等环节，可以在“小组Wiki合作空间”这一崭新的Web 2.0平台上集体策划、撰写、发布、修改和完善。
(二)创建个性化虚拟空间
在“意义深刻式学习理论”(ML)中，“个性化/创建性”学习(Individual/Constructive)是指学习者以个人独特的方式，创建个人的知识，新的信息会根据学习者以往的知识结构和其他因素而被感知和解释(Shuell,1992)。也就是说，每个人现有的知识结构、以往的经历、社会文化背景、个性和能力等，都决定着新的信息被感知和解释的结果，或者说学习的效果。“个性化学习”是有效提升包括问题解决、批判性思维、推论式推理和创造性思维在内的“复合认知”能力的基础，而“复合认知”正是我国干部学员履职过程中最需要发展的认知能力。当前，技术本身不再是问题，我们已经迈入了一个学习者可以自由发展其个性化学习及主张个性彰显的Web 2.0个人媒体时代。在学习实践中，Web 2.0的特点之一是它具有对内容的创造能力及再组合能力；众多可发现的、原始的在线资料被剪切、粘接、编辑和修正后，混合成新的创新作品(Greenhow et al.,2009)。其实，不论学习信息是“原创”还是“再创造”，学习者发自内心的、个性化的工作与学习，才是真实而有效的。因此，“创建个性化虚拟空间”应是缩短学习理念与学习实践之距离、推进“个性化”干部网上学习最有效的发展策略之一。
我们倡导“创建个性化虚拟空间”，研发Web 2.0技术支持的、保密性和安全系数均高的机构内部“个性化”网上学习平台，引导干部学员以及相关的专家通过“学员微博”或“专家博客”(王晓红，2012b)等形式，来激发、促进和实现个性化与创建性的学习。我们要开启和运用“学员微博”，鼓励干部学员根据自己履职需求及学习兴趣、创建出自己的知识拓展空间，并通过“关注”、“评论”、“转发”和“收藏”等形式，与其他学员进行积极的交流。在“学员微博”的世界里，每位干部学员都是一个以自我为中心的信息源，都拥有一个创造性和个性化的发展空间，一个展示自己的舞台，这使得真正意义上的“创建性”与“个性化”干部网上学习得以实现。教师可以通过“专家博客”扩展其专业性强的个性化知识拓展空间，并引领学员的学习方向，拓展他们的视野。专家团队还有责任根据学员的学习需求、学习兴趣、知识结构和认知能力，设计出具有针对性的“话题”或“问题”，引领干部学员在“学员微博”世界里彰显和发展自己的观点。
(三)激励主动性发表
“意义深刻式学习理论”(ML)中，学习的“主动性”(Active)是指学习者对新的信息所进行的、能使信息得以“深化”的认知活动。学习者进行认知活动的类型决定着学习的效果，如果学习者拥有“深”的认知过程，他便能够成功地理解新信息；相反，如果他拥有的是“浅”的认知过程，新的信息只能变成记忆，而不是真正的理解(Shuell,1992)。学习的“主动性”强调学习者的内在动力，强调通过增强学习者的学习责任感和激发学习者的主动性和学习热情来促进学习者对新知识的深刻理解。只有掌握学习的特性、开展“主动性”学习，才是深层的、对学习者产生重要意义的学习，才能够真正地促进干部学员知识更新，提升其问题解决力。否则，我们的“学习”可能会仅仅停留在“表面”。
在Web 2.0时代，我们用以激发和调动干部学员网上学习积极性的、创新性学习方式有很多。首先，我们倡导通过激励学员主动发表“学员微博”，将学员学习的主动性和内在热情发挥到极致。让学员通过体验“微博粉丝群”增强其学习的成就感和热情，从而使得“深层学习”成为可能。其次，我们还可以设计一些干部学员喜爱的“虚拟探讨团队/小组”，设计一些具有激活性的话题或敏感问题，引发干部学员的学习兴趣和发表自己鲜明的观点。最后，利用Wiki支持组队的协作式写作和发表的特点，更好地培养干部学员的协作精神及团队工作能力。我们要善于引导干部学员尝试“小组Wiki合作空间”，鼓励干部学员在这里共同撰写和发表小组或班级的研究报告、学习汇报或学习心得。对共同探讨的主题进行扩展、撰写、发表、修改和完善(王晓红，2012b)。
Web 2.0创新策略实施之保障体系
要推进个性彰显与共同创造的Web 2.0学习策略的顺利启用与实施，我们必须发展健全的保障体系，如发挥“决策人”、“政策”和“评估”在学习创新之路上的重要作用(如图2所示)。
图2 Web 2.0学习策略实施之保障体系
(一)决策人——开启创新实践之门
任何一项较大的创新项目、创新工作模式或创新性策略的顺利实施，仅靠学者们的研究成果是远远不够的。或者说，研究成果与创新实践之间有一条或深或浅的沟壑，而跨越这条沟壑的最佳途径是“决策人”或“决策团队”在对这项创新性工作意义深刻理解和对组织环境审时度势的基础上，作出科学而有前瞻性的“决策”。同理，“决策人”或“决策团队”将是我们这里探讨的“Web 2.0时代干部网上学习发展策略”创新实践之门的真正开启人。
1.创新与非定型化决策
组织的决策是一个组织针对现存问题寻找解决方案、或者寻找组织发展价值最大化的过程。组织决策可以分为与日常工作相关的、重复性强的“程序化决策”(Programmed decisions)和具有创新性的和不在组织正常安排之列的“非程序化决策”或“非定型化决策”(Nonprogrammed decisions)(Gareth,2010)两类。而“非定型化决策”是一个组织的决策人在应对变化着的、不确定因素不断增强的组织环境而作出的有创建性和革新性的决策。换句话说，它不是墨守成规的、按照惯例来作的决策。因而，它需要“决策人”付出更多的前瞻性预测、公心、胆识和决心。同任何创新策略的实施一样，要推进个性彰显与共同创造的Web 2.0学习策略的顺利启用与实施，“决策人”或“决策团队”的创新意识、前瞻性眼光以及创新胆识都非常重要。因为，创新是需要创新成本的，这包括资金投入的导向、学习平台的建设、组织结构的改革以及各项相关制度的制定等。
2.深刻理解和审时度势的决策
“决策人”或“决策团队”及时把握时代的命脉进行科学化决策十分重要。今天，组织面临的最大挑战是应对内外部环境的急剧变化。而这种急剧变化是由冲击组织的社会和技术力量引起的。全球化、网络化、特别是Web 2.0技术突飞猛进的发展，需要组织具有及时适应和作出调整的力量。纵观全球，当前很多组织和培训机构正在运用全球、全国性的学习资源和Web 2.0技术，来提升组织的核心竞争力及对时代的适应能力。例如，JetBlue航空公司的培训中心近60％的培训工作是通过电子化学习空间——“捷蓝大学社区”实现的。他们启用了微博(Twitter)、博客(Blog)和维基(Wiki)等Web 2.0工具，成功地开展了分布在全国和全球员工的内部培训以及与顾客的直接交流和沟通。再例如，作为一种崭新的社会管理平台，我国的“政务微博”由于具有良好的互动性、时效性和积极主动性等特征，正在承担着体察民意、与大众良好沟通、服务于群众和加速政府工作创新的重任。而要推进Web 2.0时代干部网上学习发展策略的实施，我们的主要领导和决策团队要能够较为深刻地理解新时期干部网上学习发展策略的内涵，更要审时度势地把握世情、国情、组织发展环境以及Web 2.0时代特征，发挥好“睿智决策人”的重要作用。
(二)政策——Web 2.0干部网上学习的指南针
在决策人或决策团队开启Web 2.0干部网上学习创新之门之后，相关政策的制定将成为个性化、主动性和团队交互性干部网上学习的、充满魔力的“指南针”；同时，政策的制定也是创新性网上学习策略可持续地执行与发展的重要保障。
以认知发展为导向的、系统的学习技术革新，应考量的是它的可用性、规模及可持续发展性三个方面。而要推动革新，学习机构的“文化、能力和政策/管理”是不容忽视的(Fishman et al.,2004)。技术在迅速地变化，而我们对技术管理的改变则相对慢得多。而“政策指令”(Policy directives)能够对网上学习的实践产生最直接的影响(Conole et al.,2007)。相对而言，西方在关注“政策”对学习实践指导作用的同时，更加注重学习理论指导下的学习实践活动；我国则更加明显地倾向于政策引导下的学习实践。在笔者的访谈调查中，近五分之一的被调查人员提及政策性问题，诸如政策的创新性、稳定性和连续性，健全监督、激励和评估机制等。“政策”在我国网上学习实践中的指导性作用及其重要性可见一斑。
1.国家层面的“政策”
党的十八大审时度势地提出了“完善终身教育体系，建设学习型社会”的重要论断。我们要对这一重要论断进行深入的解读和研究，从而科学地制定出新时期促进我国干部群体“个性化”、“主动性”、“交互性”和“深层”学习顺利实施的相关政策，以确保我国Web 2.0时代创新型干部网上学习的健康、可持续的实施与发展。
2.组织层面的“政策”
科学、稳定、操作性强的干部网上学习相关“政策”的发展，是营造Web 2.0时代主动性与个性化网上学习管理环境、确保先进的学习理念在干部网上学习实践之中得以贯彻及延续发展的重要保障。由于高层管理人员的发展和可变性，“政策”将承担着确保“睿智决策”的连续性执行和稳定性发展的重要角色。“政策”是Web 2.0时代干部网上学习发展策略实施、可持续发展和不断完善的重要保障之一。
(三)评估——神奇的杠杆效应
“学习评估”对学习实践起着引导性的、神奇的“杠杆”作用。通过对“评估指标”小小的、创新性地修改和制定，就能够像“杠杆效应”一样引起学习实践的较大变动，使其朝着更加科学化、个性化、主动性和共创性方向发展。在西方，“评估”被认为是指导教学的“桥梁工具”和“指挥棒”。在我国，对网上学习评估指标的制定更为重要，因为中国人的聪慧会使我们的“教”与“学”活动迅速地向着“创新性的评估指标”调整、靠拢和倾斜。
1.针对专家团队的“敏感性与激活性”评估指标
专家团队评估指标的制定应紧紧地围绕着在设计和组织学习活动时能否通过一些“敏感性与激活性”问题或话题，来有效地激发干部学员积极互动、主动发表和团队探讨等。在一项对专家和教师网上教学效果评估依据的调查中，仅有17％的干部学员认为应该是“能否准确、清晰地讲解，提供网上讲义或PPT，有效地答疑”；而高达83％的干部学员认为专家和教师“能否设计/提出具有激活性的话题或敏感性问题，激发学员的学习兴趣，使之思考、探讨、发展理念或解决现实中的问题”更为重要。
这项调研结果揭示了干部网上教学评估体系创新与改革的必要性和可行性。我们在对专家教学效果进行评估时，应将其是否关注、引导、鼓励学员的主动性、个性化和团队共创式学习作为评估重点；在制定具体的评估指标时，专题设计及问题的提出是否具有“敏感性”，教学方法是否具有“激活性”等应该具有相对高的分值。这样一来，“专家”在收到相关的评估反馈信息时，就会以这个新的评估标准为“指挥棒”，调整自己的促学手段和问题/话题设计方案，从而促进干部学员个性化、主动性、交互性和深层学习的实现。“敏感性”和“激活性”评估指标，将以其“引导性”特质，促进专家教学实践向着更加科学化和人文化的方向发展。
2.针对干部学员的“参与性”等评估指标
对于干部学员，我们可以设计一些鼓励其参与集体探讨、个性化学习和主动性发表的“参与性”评估指标。在一项征求对学员学习效果评估依据的调查中，21％的学员认为应是“网上测试结果”，14％的学员选择了“课程点击率”，38％的学员选择了“是否勇于回答专家提出的热点或敏感问题并与同仁切磋”，27％的学员选择了“是否发表独到的见解”。其中，后两个选项均是针对个性化、主动性、交互性和深层学习特征的，也修改和颠覆着我们传统的学习评估理念。
“参与性评估指标”可以细化为学员是否在“学员微博”上主动表达与发表、是否积极地参加“虚拟班级的探讨”、对“Wiki协作性写作”贡献的大小，以及其表达的观点和见解是否具有“独创性”或“较高水平”等。“参与性”评估指标的应用，会使干部学员体会到自己在网上学习平台上积极的讨论、独到的见解和贡献，感到自己受到关注和鼓励，因而会更加积极主动地学习、探讨与发表。
3.应用形成性和多元化团队评估方法
大家熟知的“形成性评估”(Formative evaluation)和“进行性评估”(Ongoing evaluation)的共同点是强调了评估的指导性、自我诊断性和导向性作用，以及都需要一个全过程的评估系统来支撑。对专家“敏感性与激活性”指导效果和学员“参与性”学习成果的认定，应贯彻于评估指标体系的建立、实施应用及信息收集与分析的全过程。正因为贯穿于学习活动的全过程，并能及时反馈专家教学效果、学员学习进程及组织管理中存在的问题，“形成性评估”会引导干部网上学习实践朝着正确的方向调整、改进和发展，因此它是我们竭力倡导的评估方法之一。
此外，我们主张由专家和教师、学员群体及网上学习项目组织者共同组建“多元化评估团队”。在一项决定由谁来对学员学习成果和专家指导效果进行评估的调查中，12％的学员选择了单纯的“专家团队”，11％的学员选择了单纯的“学习项目组织者”，而多达77％的学员青睐拥有一个“专家团队＋项目组织者＋学员群体”组成的多元化评估团队。这个多元化的评估团队，是对传统的、由单一的教师或组织者承担的评估方式的挑战。
我们要明确专家、学员及组织者的评估原则与职责；要依据其在“虚拟班级专业论坛”、“小组Wiki协作空间”、“学员微博”和“专家博客”上的良好表现和积极的贡献，给予不同分值的奖励。我们还可以抛开分值，采用更加生动、简练、类似于网络游戏的“图形评价”方法，用美丽、生动的图案，给予专家的教学和学员的学习以“赞”等形式的鼓励。这样的“图形评估”应该贯穿于网上学习活动的全过程，并通过学习系统自动显示和升级。总之，教学/学习评估标准的创新及方法的改革，将会发生奇特的“杠杆效应”，指引着我国干部网上学习的学习类型、内容和方法的创新与转型，从而真正实现个性化、主动性和以问题/话题为切入点的干部探讨式网上学习。
结论
本项干部网上学习发展策略研究，深深地植根于实地调研中的“学习需求”和“问题明晰”而展开。调研首先揭示了干部学员对“热点问题/话题分析与探讨”学习方式的青睐，以及创新Web 2.0支持的“探讨式网上学习”的必要性。它还指出“先进的学习理念”与“学习实践”之间、成熟的Web 2.0技术与现行网上学习模式之间都存在着较大落差。我们必须尽快寻找可行性策略与方案，化解矛盾，缩短Web 2.0技术与现行网上学习模式之间的距离。
本文探讨的“组建虚拟探讨团队”、“创建个性化虚拟空间”和“激励主动性发表”等具有Web 2.0时代特征的新时期干部网上学习发展策略，终将会成为满足我国新时期干部学习需求，提升我国党校、行政学院和干部学院的软实力。而开启创新实践之门的“决策团队”、充满魔力的“政策指南针”以及“创新性评估体系”的建立，则是拟定策略顺利启动、实施和可持续发展的重要保障。
［收稿日期］2012－11－19
［修回日期］2012－12－20