新疆阿克苏地区第一人民医院 843000
摘要：目的 分析对于行耳鼻喉内窥镜的患者在临床护理过程中使用人文关怀护理的临床效果。方法 按照护理方法的不同，将我院收治的200例行耳鼻喉内窥镜检查患者分为观察组以及对照组，每组患者100例。对照组患者使用常规护理，观察组患者在常规护理基础上使用人文关怀护理。结果 观察组患者在进行检查完成后的满意率明显的高于对照组患者的满意率，差异为显著性的差异，（P<0.05）差异有统计学意义。结论 在临床对于行耳鼻喉内窥镜检查患者在进行护理的过程中，通过对于患者使用常规护理基础上的人文关怀护理，能够显著的提升患者在临床进行护理过程中的相关护理效果，在实际的对于行耳鼻喉内窥镜检查患者进行护理的过程中可以进行推广和使用。
关键词：行耳鼻喉内窥镜检查；人文关怀护理；临床效果；探讨
对于耳鼻喉疾病的患者而言，在临床上使用及时有效的诊断手法对于患者进行相应的诊断，是有着极为重要的意义[1]。正是由于这些特点，目前我院在对于耳鼻喉患者实施内窥镜检查的过程中，通过使用人文护理的方法，取得了较好的效果，现报道如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料
收集在我院耳鼻喉科2014.2月-2015.2月间需要实施检查的患者，患者的数量为200例。所有的患者症状均不明显，需要使用内窥镜的方法对于患者进行检查。其中男性患者以及女性患者的数量为137例以及63例，患者的年龄为35-65岁，患者的中位年龄为49岁。将所有的患者按照在实际的护理过程中使用的护理方法的不同，将所有患者分为观察组以及对照组，每组患者的数量均为100例，同时两组患者的一般资料并无显著性的差异。
1.2 护理方法
对照组患者在临床实施护理的过程中，需要按照常规的护理方法，对于患者进行相应的护理。观察组患者仍需使用常规护理方法实施护理，但在此基础上需要通过人文关怀的护理方法对于患者进行相应的护理。在对于患者实施人文关怀护理的过程中，护士可以在对于患者实施检查之前对于患者讲解在实际的实施耳鼻喉内窥镜的检查过程中的一般流程，通过这种形式能够帮助患者简单的了解到在实际的进行耳鼻喉内窥镜的检查过程中应该如何进行，同时也可以对于一些过于恐惧的患者进行安慰，让患者能够明确耳鼻喉内窥镜对于自身的重要意义。在对于患者进行检查的过程中，也可以帮助患者在一种舒适的体位之下进行护理，如有必要也可以播放患者喜爱的音乐，或是可以让患者的家属陪在患者的身边，让患者能够更好的依从护理。若内窥镜刺激到患者的食道，导致患者恶心呕吐，可以通过局部麻醉的形式让患者在一种更加舒适的环境之下接受护理[2]。当患者检查完成后，护士需要检查患者是否出现了伤口，并嘱咐患者在检查后的6h之内严禁进行饮水和进食。
1.3 疗效标准
本次研究中可以对于患者的满意程度进行评分，满分为10分。若患者的评分为8-10分，为满意。若患者评分为5-7分，则为较满意。若患者评分为0-4分，则为不满意。
1.4 统计学方法
将本次研究中患者的满意程度相关数据纳入到SPSS17.0软件中分析，对于本次研究中的率计数资料采用χ2检验，并以率（%）表示，（P<0.05）为差异显著，有统计学意义。
2 结果
本次研究中患者的满意程度情况如表1所示：
3.讨论
内窥镜是目前在对于耳鼻喉患者实施检查过程中的常见手段，通过内窥镜的方式，可以在内窥镜的直视下观察患者的病灶，因此能够较好的帮助医师判断对于患者的治疗方法[3]。但在实际的对于患者进行耳鼻喉内窥镜的诊断过程中我们也能够发现，在实际的对于患者进行检查时患者极有可能会出现恐惧以及焦虑的心理，同时耳鼻喉内窥镜也极有可能对于患者造成一定的损害，因此可能会出现在临床上的感染症状，对于患者的正常治疗以及护理而言，均有着较为严重的影响[4]。
而在本次研究中我们可以发现，在临床对于患者实施检查的过程中，通过对于患者进行人文关怀的护理方式，能够显著的提升患者在临床接受护理过程中的满意程度。人文关怀护理能够帮助对于患者在实际护理过程中，能够更加的舒适以及安全，同时患者的诊断效果也能够更加的准确。因此在临床对于患者进行检查的过程中，人文关怀护理的方法可以进行推广使用。
参考文献：
[1]贾小莉，张子婧.人文关怀在耳鼻喉内窥镜检查护理中的应用[J].护理研究，2010，24（18）：1640-1641.
[2]赵立华.浅谈人文关怀在耳鼻喉内窥镜检查护理中的应用[J].医学美学美容（中旬刊），2014，（1）：151-152.
[3]付永红，常秀芬.浅谈人文关怀在耳鼻喉内窥镜检查护理中的应用[J].中国保健营养（下旬刊），2013，23（10）：5833.
[4]杨淑青，黄桂芬，姚丽芳等.耳鼻喉内窥镜检查中应用人文关怀护理的实效性分析[J].中国现代药物应用，2014，（14）：206-207，208.
论文作者:计美妮
论文发表刊物:《健康世界》2015年15期
论文发表时间:2016/5/26
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