湖北省恩施州咸丰县人民医院 445600
【摘 要】目的：探讨消化内科老年患者护理的安全隐患及对策。方法：以2014年3月~2014年9月我院消化内科收治的80例老年患者为为研究对象，随即将其均分为观察组和对照组，其中观察组患者采取安全护理有效措施，对照组患者采取常规护理措施，分析评估两组患者护理中的安全风险因素。结果：观察组患者在安全护理后，在临床效果和护理满意度方面均优于对照组患者，其差异有统计学意义（P＜0.05），护理人员的护理水平和服务意识都有所提高。结论：加强对消化内科老年患者的安全护理，可以减少护患纠纷，提高患者的生活质量，值得在临床实践中推广应用。
【关键词】消化内科；老年患者；安全护理
随着社会老龄化进程的加快，消化内科老年患者逐渐增多，而老年患者的体质较弱且敏感性差，所以护理安全隐患相对较多。如果消化内科老年患者没有得到及时有效的护理，很容易出现医疗事故。本文以2014年3月~2014年9月我院消化内科收治的80例老年患者为为研究对象，分析了消化内科老年患者护理的安全隐患与对策，先将结果报告如下。
1 资料和方法
1.1 一般资料 以2014年3月~2014年9月我院消化内科收治的80例老年患者为为研究对象，其中男性患者为45例，女性患者为35例；年龄为65~86岁，平均年龄为72.5岁。疾病类型：胃溃疡患者为30例，消化道出血患者为25例，十二指肠溃疡患者为15例，呕血伴有黑便患者为8例，休克症状患者为2例。临床症状：患者多血压较低、伴有头晕乏力和面色苍白等。所有患者在性别、年龄和职业等方面的差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。
1.2 方法 将患者随机均分为观察组和对照组，其中观察组采取安全护理措施，对照组患者采取常规护理措施。分析两组患者护理过程中的安全隐患，并在6个月后对患者进行随访，内容主要为住院期间治疗方式、临床疗效和对护理服务满意度。
1.3 统计学方法 利用统计学软件SPSS18.0对收集的数据进行分析处理，计数资料用x²检验，计量资料用t检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。
2 结果
2.1 两组患者的护理效果和护理满意度比较结果 观察组患者在自我保护意识、病情稳定率、护理配合度和护理满意度等方面均显著优于对照组患者，其差异显著有统计学意义（P＜0.05），具体结果如表1。
2.3 两组患者的随访情况比较结果
在对患者进行随访的过程中，观察组患者有2例病情出现反复，对照组患者有10例病情出现反复，两组患者均未出现死亡病例。
3 讨论
由于消化内科老年患者的体质较弱，敏感性较差，在护理工作中稍有疏忽，就会对患的身体健康带来不利影响，所以需要加强对消化内科老年患者的护理。在本研究中，两组患者在经过护理后，临床症状均有所缓解，出院后的生活质量得到了显著改善。
3.1 护理安全隐患 经过分析80例患者的临床资料，护理安全隐患主要为：①管理薄弱。由于消化内科老年患者的用药复杂，护理工作任务繁重，使得护理人员安排不当，护理人员没有明确岗位职责，护理制度无法得到贯彻落实。②护理服务有待提高。部分护理人员的专业技能较差，护理经验较少，在工作中没有形成良好的责任意识，在与老年患者沟通过程中缺乏耐心，使患者对护理服务不满意。③患者配合性差。消化内科老年患者在护理过程中容易固执己见，对护理人员健康宣讲的配合性比较差，如禁食后仍然使用粘性食物，容易发生呛咳和窒息；没有陪护人员而随意活动，容易摔倒和扭伤等。
3.2 安全护理措施 首先，医院需要完善各项规章管理制度，明确护理人员的责任分工，及时调整护理人员工作制度，如物品清点、标本管理和工作交接班等制度，并监督管理措施落实情况，提高护理管理效果，其次，护理人员需要提高专业技能和服务水平，充分认识到安全护理的重要性，在临床操作中按照规章制度严格执行，熟练掌握各种护理技能，定期检查急救设备，将护理安全隐患降至最低。最后，护理人员需要加强对患者及家属的健康宣教，注重与患者及家属的协调沟通，认真听取患者及家属的需求，为患者提供个性化健康指导，与患者建立良好的护患关系，帮助患者早日恢复身体健康。
总之，消化内科老年患者的安全护理工作非常重要，医院需要完善各项规章管理制度，提高护理人员的专业素养，消除护理工作中的安全隐患，为患者创造良好的就医环境。
参考文献：
[1]王玉华.消化内科老年患者护理安全隐患与对策[J].中国实用医药，2015，07：262-263.
[2]舒丽芬.消化内科老年患者护理的安全隐患及对策[J].中国当代医药，2013，30：162-163.
[3]肖亚平.探讨老年患者消化内科护理的安全隐患与对策[J].中国医药指南，2013，26：537-538.
论文作者:李艳红
论文发表刊物:《航空军医》2016年第6期
论文发表时间:2016/6/14
标签：患者论文; 内科论文; 老年论文; 安全隐患论文; 护理人员论文; 统计学论文; 对照组论文; 《航空军医》2016年第6期论文;