王秀福 广东省梅州市丰顺县北斗中心小学 514339
【摘要】在小学班主任进行班级管理的过程中，与学生进行沟通是一种很好的管理方式。随着教育改革的深入发展，对学生的培养目标也发生了一定的变化，这就要求小学班主任要掌握班级管理中的沟通艺术，营造和谐的班级环境同时促进学生的健康发展。本文将列举小学班主任在进行管理工作时运用沟通艺术的意义，同时具体分析如何正确的运用沟通艺术进行班级管理。
【关键词】小学；班主任；班级管理；沟通艺术；措施
中图分类号：G688.2文献标识码：A文章编号：ISSN1672-2051 （2020）04-103-01
沟通是班主任与学生之前进行情感交流、加深了解的重要方式。沟通是一门艺术，有时在不同的时间、不同的氛围以及不同的沟通方式都会产生不一样的效果，如何将沟通的效果发挥到最大，达到班主任与学生之间进行深入交流的目的，成为了研究的重点。在目前的小学班主任班级管理过程中，经常会出现班主任不善于与学生沟通的情况，在与学生进行交流的过程中居高临下、经常使用命令和指责性的话语，导致师生之间产生间隔，不利于班主任进行班级管理。对此，班主任应该善于利用沟通的艺术，改变与学生的沟通方式，更好地进行班级管理。
一、沟通艺术的重要性
1.可以建立和谐的师生关系
在小学阶段，班主任的班级管理工作较为困难。因为小学生的年龄普遍较小，自控力不高，心智还不够成熟，比较贪玩，在班级管理的过程中会遇到各种问题，学生对教师也会产生畏惧，对教师的班级管理工作也会产生排斥心理，不利于班主任管理工作的开展。所以，一个良好的师生关系，可以使班主任更好的开展管理工作。想要促进和谐师生关系的建立，最重要的是师生之间的沟通，通过沟通加深学生与班主任之间的情感交流，在一定程度上可以化解学生对班主任的畏惧心理。教师在班级管理的过程中要主动与学生进行沟通，了解学生所面临的学习上、生活上以及思想上遇到的问题并帮助学生解决问题，同时还应该加强对学生的关心和照顾，让学生感受到班主任的关怀。通过沟通，建立良好的师生关系，促进班主任管理工作的高效进行。
2.强化与家庭之间的联系
在小学教育阶段，教师在开展管理工作中，通过沟通的艺术还可以强化与学生家庭之间的联系，通过与家长联动，共同促进班级管理的有序进行。随着教育改革的深入进行，有不少教育工作者提出了家校合作的重要性，而连接学校和学生家庭最重要的纽带就是班主任，班主任在与家长进行沟通的过程中要具备相应的沟通技巧，及时了解学生的家庭状况，以便于更好的开展具有针对性的班级管理工作。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆教师可以通过家长会、微信群的方式与家长进行沟通，提高对学生的了解程度，使教师可以合理规划班级管理的方式，同时通过沟通还能够使家长对孩子有更为客观的了解，便于家长协助班主任开展管理工作。
二、班主任在班级管理中如何运用沟通艺术
1.尊重学生，采取不同的沟通方式
在沟通过程中，应该尊重学生，采取不同的沟通方式。由于学生的家庭环境、家庭教育以及个人成长经历不同，导致学生的性格会有较大差异，因此教师在进行沟通的过程中，要针对学生的实际情况，采取具有针对性的沟通方式。例如，对一些成绩较差、信心不足的学生，在沟通过程中要及时给予鼓励、让学生发现自身的优点，帮助学生树立自信心，缓和与学生之间的矛盾。对一些成绩中等，学习态度一般的学生，在沟通过程中应该增强学生的学习动力，帮助学生分析目前的学习状况，以及今后的学习发展方向，让学生进行突破发展。对一些成绩较好，比较自信的学生，在沟通过程中，教师要让学生明白自身的缺点和不足，避免学生过于骄傲，帮助学生找到未来的发展方向。
2.学会倾听，了解学生的真实情况
班主任在与学生进行沟通的过程中，大部分时间是扮演一个讲述者的身份，很少耐心的倾听学生们的内心感受和真实想法。在沟通过程中，说很重要，但是听也同样非常重要。因此，班主任在与学生进行沟通的过程中，要学会倾听，通过听的方式，更加真实地了解学生的实际情况，还能够鼓励学生将自身的真实想法表达给班主任，班主任在耐心倾听过后，要进行总结并根据学生讲述的问题，抓住重点并及时对学生进行心理疏导，给出正确的解决方式。
3.奖惩分明，一视同仁
沟通艺术中最核心的部分就是公平和平等，班主任在开展班级管理过程中，要注重奖惩分明，在沟通过程中对学生的行为进行规范。对于犯错误的同学要进行批评，而对于表现较好的同学要进行鼓励和表扬。不能出现优等生或是后进生的差别待遇，让学生在公平的沟通环境中成长，营造良好的班级氛围，让学生对班主任产生信服，更好地促进班主任开展班级管理活动。
结束语：
在开展班级管理的工作中，需要班主任掌握沟通的艺术。通过沟通建立和谐的师生关系，同时加强与家长之间的合作，通过家校合作的方式更好地开展班级管理工作。在与学生进行沟通的过程中，班主任还要注意沟通的方式，采取具有针对性的沟通，平衡好“说”与”听”之间的关系，奖惩分明、一视同仁，使沟通这门艺术在班级管理过程中发挥最大的作用。
参考文献：
[1]付建花.小学班主任班级管理中的沟通艺术分析[J].学周刊,2020(10):163-164.
[2]许冯香,姚志立.沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用探析[J].才智,2020(03):48
论文作者:王秀福
论文发表刊物:《中小学教育》2020年4月3期
论文发表时间:2020/4/20
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