乡镇企业开拓市场的对策_市场营销论文

乡镇企业开拓市场的对策_市场营销论文

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当前,市场疲软,产品难销,货款难收,成为制约乡镇企业稳定发展的最大问题。许多企业经营者,对此有诸多感叹。乡镇企业如何做好开拓市场工作?我们认为重点要抓好以下工作:

一、定好三个“位”

乡镇企业要适应市场、驾驭市场、拓展市场,首先要牢固树立市场经济意识,坚持国内和国外两个市场一起抓,切实定好三个“位”:

一为发展定位。就是对企业的发展取向进行定位。定位依据社会主义市场经济的法律原则,国家产业发展政策,市场细分趋向及同类产品的市场容量,资源的配给,环境的影响,同一产业的运行轨迹、特点、问题和趋势,从而对企业的发展定位,进行科学的论证,提出战略性对策。最重要的一条,搞企业发展定位一定要选准切入口,前景才能广阔。

二为产品定位。产品是企业发展的依托。抓产品定位要抓住适应市场的“牛鼻子”:即在产品开发之前就应对目标市场进行科学预测,充分掌握消费者的差异性(包括经济差异、区域差异、民族差异、性别差异、年龄差异、性格差异和文化素质差异等),消费水平的层次性、消费热情的阶段性,然后有计划、有目的地选好新产品发展取向。必须特别提出:搞产品定位要力戒跟着感觉走,见“好”就上。搞产品定位还有一个企业的最大实力,能否与市场潮流保持同向“等速”发展,或者是同向“超速”发展,倘若偏向或迟后,就有可能被市场抛弃。同时,搞产品定位要重视现代人在“知识经济”的推力下,正在加快改变思维方式和生活方式。产品的品位“对口”问题已成为发展的重要问题。

三为营销对象定位。重点在于选好什么样的营销对象,采取什么样的营销策略:是把销售对象选在城市,还是选在农村;是实施攻占城市市场而福射农村的策略,还是实施夺取农村市场再包围城市的策略;是面向大企业大客户依托发展,还是面向社会小客户灵活经营;是侧重于高消费者,还是侧重于低收入者。在选营销对象时,要科学分析有利因素和制约因素,只有知彼知己,方能应对有术。营销对象确定后,要用活“攻城占地”策略,“坐稳江山”再图进取;不可搞“游击战术”,“打一枪换一个地方”,以免使自己夺取的“地盘”轻易丢失,劳而无功。

二、建好三张“网”

首先,要建营销网。建立和健全营销网络,对于开辟商路和开拓市场资源具有战略意义。现在一些企业走连锁经营的路子,效果较好。即通过建“店中店”,改变传统产销关系,扩大销售网络;通过建“专营店”,树立品牌形象,加强规范化管理;通过建立“便利店”方便顾客,提高营销效率。同时,建立与连锁营销相配套的商品配送中心,辐射各地网点,向一条龙营销体系发展,使之缩短物流距离,减少中间环节,拓展更为灵活的空间,达到售销种类的最佳组合,从而降低制造成本和流通成本,把握市场经营主动权。

其次,要建立好信息网。现在,全球性的知识经济大潮和社会网络化现象,已加快到来。信息不仅成了财富,而且成了最有希望的产业。对企业来说,信息是发展的命脉。有条件的企业应建立现代化信息管理系统,与分布在全国各地的店中店、专营店、便利店全面联网,并建立起商品配送中心的订货系统,开发管理信息系统,形成信息高速公路,变为企业的终极市场。

其三,要建好广告宣传网。要开拓市场,有赖于提高企业的知名度、产品的可信度、企业家的美誉度(以下称“三度”)。一般而言,企业的知名度高,产品对市场的影响力也提高;企业家的美誉度大,产品对用户的可信度也增大。要提高“三度”,首先要提高企业整体素质,其次要加强宣传广告。西方有句名言:“想推销商品而不做广告,犹如在黑暗中向情人暗送秋波”,有趣而深刻,很有哲理性。调查表明,许多知名产品是广告的宣传创造,所获巨额效益是广告的回报。广告效应可直接转化为市场资源,或潜在资源。雅戈尔集团有限公司认为,任何一种产品要想在市场上占有一席之地,搞好广告宣传对产品的销售具有举足轻重作用。他们在过去的两年中,投资1亿多元用于广告宣传,有效地促进了销售的上升。

三、转好三个“向”

大力开拓市场,建立营销网格是基础,优化营销队伍是重点。办法是转好三个“向”,增强开发市场的适应性、把握性。

第一个转向:从传统型营销向技术型营销发展。这是市场营销的大趋势,因为现在的上市商品,特别是机电类,技术含量越来越高,功能越来越多,使用越来越复杂,各家企业同类产品的差异性越来越小,谁要在竞争中占上风,营销人员的水平和能力起相当作用。所以,企业应审时度势,科学调整营销战略,系统设计技术型营销及其技术型服务的思路和方法,加强对营销人员的市场营销知识培训,明确营销理念,规范营销行为,使其增强事业心和责任心,提高发现问题、分析问题和处理问题的能力,造就营销中坚力量:加强对营销人员的工作业绩考核,实行岗位等级制和业务目标制,优“升”劣下,奖优罚劣,形成良好的竞争上岗氛围;加强对营销人才的引进,唯才是举,大胆使用,不断充实第一线力量。企业总经理应加强对营销人员的领导和管理,促使营销目标的实现。

第二个转向:从独力型营销向合力型营销发展。营销是企业生产经营链条中的一个十分重要环节,联系着生产、技术、管理、核算、服务、信息等全过程,若有一个环节出偏差,很有可能危及企业生存和发展。这就要求企业全员在思想上要有全局观念、整体观念;在行为上要从各自为战转向合力营销,密切配合;在运行方式上使销售紧步着市场“转”,生产紧随着销售“转”,全员紧围着营销“转”,增强企业向心力,促进营销环节环环入扣。

第三个转向:从平面型营销向立体型营销发展。现时的营销可所谓“十八般武艺”全用上,我们乡镇企业的市场营销应跟上时代发展步伐,重视营销的创意,凡有条件的力争寓广告宣传于企业形象、产品形象和服务形象塑造之中,寓产品展示于使用技术指导之中,寓信誉第一于质量第一、用户第一之中,刻意渗透,全面立体开展,以取得整体效应。

四、打好三只“牌”

市场竞争的焦点是牌子。乡镇企业应从整体效果考虑打好三只“牌”。

1、打好企业牌,树立良好的整体形象。当今的市场竞争,不仅仅是品牌的竞争,而是涉及企业的全方位竞争,包括经营理念、管理哲学、产品风格、员工素质、服务水准及企业的环境形象、企业家形象等。这一切,光靠打产品牌是不可能包揽的,还必须打好企业牌,双管齐下,增强竞争力度。打好企业牌,最有效的办法是进行企业形象策划,塑造一流的理念识别系统,一流的行为识别系统,一流的视觉识别系统,从而使企业赢得社会的赞誉,稳操竞争胜券。

2、实施名牌战略,开展高层次市场竞争。名牌是企业的旗帜,是最富有潜力的无形资产。一流的企业形象加名牌资产,是企业最宝贵的财富,取之不尽。世界名牌可口可乐和万宝路,多少年来不知为企业创造了多少财富,仅去年就分别获得营业利润40.40亿美元与56.50亿美元,品牌价值分别达479.78亿美元和476.35亿美元,分立于1997年度世界最有价值的品牌一、二位。近几年,我省乡镇企业中涌现出了一批很有希望的品牌,有的已成为名牌。在市场被名牌主宰的大趋势中,大力实施品牌战略,创造“征服人心”的名牌,应成为乡镇企业的共识,坚持不懈地进行。实施名牌战略的主要方法是(1)抓设计。要重视精细、精巧、精美。(2)抓优质。质量是品牌的物化指标,上乘的质量是名牌的一个重要特点,也是名牌的生命力所在,及其占有市场的高份额所在。抓优质要“全线设防”,形成一环扣一环的“全优工程”。(3)抓创新。创新是发展的主题。尤其是服装业,如只有上乘的质量而无标新立异的款式,企业只是“独脚巨人”。同时还要不断调整产品结构,以产品之变应市场之变,因市场之变改产品之变。皮而·卡丹公司的事业之所以长盛不衰,关键在于创新品、树名牌。他的公司每年都要推出800多种款式的春、夏、秋、冬时装,使产品长年保持着旺盛的活力,从而领导着服装的新潮流,占居市场的制高点。(4)抓速度。这是现代企业竞争致胜的关键。美国惠普公司的一项统计表明,如果一项新产品从形成创意商品化的过程是5年,若延误半年进入市场,则利润会减少50%。因为,激烈的市场竞争使新产品每年价格滑落30-50%,有的高达70%。国内的手机销售,开始是10多万元一只,现在是几千元一只。这也证实速度与效益、时间与生命的重要关系。(5)抓拓展。积极创造条件,使名牌成为资产重组的旗帜,产业开拓的旗帜,形成规模经济优势。此外,在实施名牌战略中,要避免产生重创轻守、重名轻实、重利轻义等现象,使之健康、稳定、高效发展。

3、用好著名商标,提高经营信誉。乡镇企业在攻占市场中,要重视打好商标牌,不可将短命的产品、前景难测的产品、走下坡的产品、低档的产品,打上著名的商标。这很有可能断送某种名商标的信誉,造成严重的得不偿失后果。因此,使用著名商标应深谋远虑,以牢牢把握攻占市场的主动权,创造更加辉煌的业绩。

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