摘要：近些年来，电力工程发展迅速，电力是人们在工业革命之后进行使用的动力资源，为人类的生存和发展提供了物质基础。但是，人类具有主观能动性，在利用电力的过程中难免会出现一些不规范的用电行为，来适应自己的需要。由于认识能力和科学水平的差异，电力公司应该在用电检查下多下一些功夫，对用电情况进行精细化管理，来保证电力系统以及整个电力公司的稳定运行。同时，为实现居民用电以及电力公司的发展，必须以可持续发展作为其发展目标，实行用电检查的精细化管理。
关键词：提高用电检查工作；精细化管理；水平对策分析
引言
社会经济的发展和人民的日常生活工作对于电力能源的依赖程度与日俱增，对于供电企业而言是发展的机遇，当然也是一种挑战，由于用电需求的增长，电力系统也面临着更大的运行压力，供电企业对于客户用电的需求变化更为关注，也希望通过提升管理水平和服务能力来提升自身在电力行业中的核心竞争力。在具体的用电检查的相关工作中，提升其精细化的发展水平和管理能力是目前的重要工作目标，企业也希望以此来提升经营管理的能力。
1加强用电检查工作管理水平的重要意义
在当前社会经济发展的状态下，人们的生产、生活活动对电力需求日益提高，电力成为人们心中不可或缺的角色。对于个人来说，电力的使用已经和生活密不可分。对于电力企业来说，用电检查工作的精细化管理是保护电力企业的经济利益不受侵害的最佳方法。用电检查工作的精细化管理能够提升整个电力企业员工的工作效率和电力系统的运行速度，使得企业的经济利益有很大提升。对于我们国家来说，加强用电检查工作的精细化管理水平，可以有效地预防用电安全事故的发生，减少不必要的人员伤亡和财产损失。提高用电检查工作的精细化管理水平对于维护社会秩序的稳定有着重要意义。
2用电检查工作相关主要内容
在当前供电企业实际运行过程中，用电检查属于十分重要的一项工作及内容，在企业整体运行过程中均占据十分重要的地位。对于当前用电检查工作而言，其具体范围比较广泛，并且实际工作内容相对而言也比较复杂，具体而言，其内容主要包括以下几个方面：对于电气系统实际工作运行状态整体掌握；对电力输送设备及装置具体型号及质量等级实行检查；利用科学适用技术及相关方法对电源系统以及安全设备加强管理及维护；正确运用科学技术及方法对电力系统事故进行较好预防，使故障问题消除；对各种电气装置及计量设备较好进行保护及安全管理；对供电质量定期进行检查；强化供电监督，对线损进行较好控制，加强防窃电管理；对电力系统运行状态进行检查。随着现代社会不断发展，在用电检查方面相关方法及内容也发生很多变化，在技术及管理上更加先进，很多供电企业创建专门组织机构实施用电检查，使用电检查更加专业化、技术化及智能化，使其得以更好发展。
3提高用电检查工作的精细化管理水平的对策
3.1加强用电客户档案管理
通过对区域内用电客户的调查、登记建立较完善的用电档案，使用电检查工作人员可以更方便、全面地掌握本地的用电情况，了解其用电过程中存在的安全问题以及潜伏的安全隐患，避免事故发生。可以从3个方面加强档案管理力度。一是明确档案管理领导小组工作职责、责任。实行层层抓落实、齐抓共管的责任机制，对各项制度规章和应急预案的落实情况进行督察，确保各项措施落实到位；二是进一步完善档案环境管理；三是进行定期档案清查。定期对所有档案进行全面检查和整理，及时进行查漏补缺，并做好对案卷情况检查的相关记录，发现问题及时进行处理。
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3.2严厉打击窃电等非法用电行为，对其加大打击力度
用电检查工作的精细化管理最大的威胁来自于非法违规用电。情节较轻的会造成部分电力系统无法正常运行，情节较重则会造成整个电力系统的瘫痪。不仅会对电力企业自身造成难以估量的影响，还会对所有用电用户的经济利益造成无法挽回的巨大损失。因此，当电力工作人员在工作中发现非法违规用电行为时，必须要采取相应措施，严肃处理。针对几个非法违规用电的行为，可以采取以下几个方法：一是有窃电等非法用电行为，认为不会造成危害的个人或企业，予以高额的罚金。二是根据对电力系统造成损坏的严重程度，建立征信档案，将对造成严重后果的用电用户采取拒绝提供电力服务的方式作为惩罚。三是对电力工作人员在工作过程中的徇私舞弊行为，根据情节轻重，给予资金或行政处罚。只有对非法违规用电行为加大打击力度，才能够确保用电检查工作的精细化管理顺利实施，从而提高电力企业乃至整个国家的经济效益。
3.3优化用电检查的工作流程体系
在精细化的管理理念融入的实际应用中，重点在于改进和优化用电检查的具体工作环节和执行程序，使其更加合理化和科学化。在日常的用电检查管理工作中，工作人员应该按时填写和记录当天的工作情况信息，对于用电客户反馈的信息进行登记并进行合理分析，形成工作计划和决策之后，要报请主管部门进行批复后才可付诸实际行动。在各个街区进行用电普查的工作过程中，工作人员要向用电客户出示工作证件，道明来意，并且至少需要两名检查人员同时开展检查工作，这样能够起到互相监督的作用，也可以有效地防范可能出现的遗漏或者偏差。在检查任务完成后，客户应该签字确认，这样才是较为完善的检查工作流程体系，工作人员也要严格按照流程来执行相应的工作任务。
3.4实行差异化检查管理措施
我国电力公司的供电系统是对全中国进行供电，然而每个地区都有不同的用电情况，对用电检查也应该存在差异性的工作方式。现在是大数据高速发展的时代，利用大数据与云端计算的方法，将每个地区的每个季度的用电情况统计起来，建立一个电力使用情况管理的大数据库，对电力使用情况以及电力设备意外情况的出现次数进行及时录入，反馈进精细化管理部门，管理部门根据这些数据对那些容易发生用电事故的地区进行重点检查、多次检查，检查活动的重点放在这些地区，将用电情况正常的地区标注出来实行定期检查。这样抓住用电检查的主要矛盾，然后抓住用电事故频发地区这一主要矛盾的主要方面，完成用电检查的精细化管理，提高工作效率。
3.5开展差异化服务
就当前实际情况而言，很多供电企业内所开展相关供电服务仍旧比较统一，然而对不同性质客户而言，其在供电差异方面也有很大差异存在，在实际工作过程中若未能够对其差异性进行考虑，则必然会导致用电检查效率降低。在当前供电企业不断发展的基础上，在用电检查工作中相关理念及方法也逐渐得以革新及改变，通过对用电检查有关理论知识不断进行研究以及对实践经验不断进行积累，差异化服务理念开始出现，并且得到越来越广泛的应用，在科学合理应用该模式基础上，对更好实现精细化管理，从而更好开展用电管理工作。在差异化服务过程中，相关工作人员应当依据供电需求具体特点及用电类型对不同用电用户实行分类，对于不同用户应当制定针对性服务模式，在此基础上使工作有效性得以有效提升，使用户需求得到更好满足，从而使用电服务个性化及专业化得以实现。
结语
在市场经济的大环境下，众多行业的发展都需要用到电力资源，随着用电需求的不断增多，人们对于电力的使用观念发生着巨大变化。与此同时，一些非法违规用电的现象也就层出不穷，这些严重影响了电力企业乃至国家的经济发展。加强用电检查工作的精细化管理水平可以有效地提高用电的质量，确保电力系统的正常运转，提升电力企业的经济效益，促进国家经济发展的长治久安。
参考文献
[1]易闯．用电检查的精细化管理探析[J]．中国高新技术企业,2014,(20).
论文作者:秦 梓
论文发表刊物:《中国电业》2019年第12期
论文发表时间:2019/10/16
标签：工作论文; 精细化论文; 电力论文; 电力系统论文; 管理水平论文; 情况论文; 过程中论文; 《中国电业》2019年第12期论文;