四川省都江堰市第二人民医院 四川都江堰 611830
【摘要】目的：探讨泌尿外科住院患者加强人性化护理的应用效果。方法：选取2014年5月到2017年3月在我院收治的泌尿外科患者120例作为研究对象。随机分为对照组和实验组，两组均有60例患者。对照组患者接受常规护理，实验组患者在接受常规护理的基础上进行人性化护理。对比两组患者护理后的效果以及满意率。结果：两组患者经过护理后，实验组患者的护理效果以及满意率明显优于对照组患者，结果对比有显著性差异，P<0.05，具有统计学意义。结论：泌尿外科住院患者加强人性化护理后，护理效果以及护理满意度均有显著提高，值得在临床上推广应用。
【关键词】瘢痕子宫；再次妊娠；阴道无痛分娩
泌尿外科是医院中常见的科室，但是也存在一定的特点。泌尿外科的治疗范围是各种尿或者肾结石问题、前列腺问题和睾丸问题等，这种疾病比较私密，对患者的心理影响更加大。所以对护理人员的专业素质要求更加严格，提供高质量的护理成为这个科室的必要保障。本研究以120例泌尿外科患者为研究对象，探讨泌尿外科住院患者加强人性化护理的应用效果，现报告如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取2014年5月到2017年3月在我院收治的泌尿外科患者120例作为研究对象。随机分为对照组和实验组，两组均有60例患者。得到所有患者的同意并签订意向书。实验组中有男患者32例，女患者28例，最高年龄为75岁，最低年龄为30岁，平均年龄为（52.5±22.5）岁；对照组中有男患者28例，女患者32例，最高年龄为72岁，最低年龄为31岁，平均年龄为（51.5±20.5）岁。实验组患者和对照组患者的性别以及年龄对比没有显著性差异，P>0.05，具有可比性。
1.2 方法
两组患者均接受常规护理，常规护理包括术前疾病情况的宣传、手术中的注意事项等相关情况。
实验组患者在接受常规护理的基础上，进行人性化护理，具体包括四个方面。第一方面为生活环境。泌尿外科中患者均为隐私的疾病，所以在病房布置方面要多加注意，保证患者的隐私不被泄露。患者的病房布置要干净、整洁并且尽量有阳光，这样可以在一定程度上调节患者的心态。为了保证患者在生活方面的方便，可以在患者的病房内放置生活空间的设施示意图[1]；第二方面为心理疏导。因为疾病类型比较隐私，患者的心理压力较大，所以护理人员要使用专业的态度去面对患者并且和患者进行积极的沟通，疏导患者的心理压力[2]。提高患者的心理质量，保证患者和医务人员的积极配合，这对疾病的治疗也是有一定的效果；第三方面为术后护理。泌尿外科的患者经过手术后，会有一些特殊的措施，比如置管等。这些设备会对患者生活质量有一定的影响，所以护理人员有积极给予患者帮助，保证患者的术后生活质量[3]；第四方面为家属护理。患者在术前术后必不可少会有家属进行护理，照顾患者的生活，所以护理人员一定要和家属进行沟通，交代清楚患者在术前术后的注意事项，保证患者的生活质量。
1.3 观察方法
使用SAS焦虑自评表对经过护理后的患者进行评分。SAS焦虑自评表中一共有20项内容，有四个选择分别为没有或者很少时间有、有时有、大部分时间有以及绝大部分或者全部时间都有，分值为1分、2分、3分、4分。将SAS焦虑自评表的总分加起来，50-59分可以判断为轻度焦虑，60-69分可以判断为中度焦虑，70-100分可以判断为重度焦虑[4]。
制定护理调查表，根据患者的评分分为三个等级，分别为满意、一般满意以及不满意[5]。满意率=（满意+一般满意）/总例数×100%。
1.4 统计学分析
将收集到的数据通过SPSS18.0软件进行统计分析，用检验计数资料，计量资料均用（）表示，以t检验，以P<0.05为差异具有统计学意义。
2 结果
2.1两组患者经过护理后的护理效果对比
两组患者经过护理后，实验组患者中轻度焦虑有40例，中度焦虑有18例，重度焦虑有2例。而对照组患者中轻度焦虑有19例，中度焦虑有26例，重度焦虑有15例。两组结果对比有显著性差异，P<0.05，具有统计学意义。详情见表1.
3 讨论
泌尿外科疾病在临床上很常见，这种疾病在一定程度上涉及隐私，所以患者在面对这种疾病时产生的心理压力很大，加上疾病病痛的折磨，是不利于患者疾病的治疗。面对这类疾病，患者难免有焦虑的心态，但是每一位患者面对疾病的心理承受能力不同，产生的焦虑程度也是不同的，当将这种情绪一直压抑在患者的心中，没有排泄的渠道，就到导致患者出现焦虑症。为了预防这种情况的发生，提高患者的治疗效果，对患者进行人性化护理是必不可少的措施[6]。
人性化护理是目前出现比较新型的护理方式，这种护理方式不仅针对患者，并且对患者家属都是有要求的。首先这种护理方式会为患者创造一种舒适的生活环境，为患者提供有质量的生活，通过生活环境的影响，缓解患者紧张和焦虑的心态。然后和患者介绍这种疾病的情况，并且为患者解决患者心理的疑问，在一定程度上降低患者的心理不良反应，面对疾病保持正视的眼光。患者在经过手术后，会存在一定的不便，所以护理人员可以及时的为患者提供帮助，保证患者的生活质量。患者的家属也是需要和护理人员进行沟通的，通过沟通，清楚这种疾病的具体状况以及面对病人的态度，用正面的态度去对待患者。本研究中，实验组患者在接受常规护理后，同时进行人性化护理，实验组患者的治疗效果和护理满意度均高于对照组患者，结果对比有显著性差异,P<0.05,具有统计学意义。
综上所述，泌尿外科住院患者加强人性化护理后，护理效果以及护理满意度均有显著提高，值得在临床上推广应用。
参考文献：
[1] 潘艳芳,谢彩颜,朱玉兰等.人性化护理在泌尿外科护理中应用疗效观察[J].当代医学,2014,41(27):116-117.
[2] 李琴.两种不同护理方式在泌尿外科临床护理中的比较研究[J].当代医学,2015,17(32):109-109,110.
[3] 刘玉娟.人性化护理在泌尿外科护理中的作用[J].中国医药指南,2015,23(10):240-241.
[4] 陈惠.人性化护理模式在泌尿外科住院患者的应用效果[J].齐齐哈尔医学院学报,2016,37(35):4480-4481.
[5] 黄春丽,张雪燕,刘莲清等.个性化护理在泌尿外科高龄住院患者中的应用[J].当代护士（中旬刊）,2016,17(5):36-38.
[6] 李佳宁,马丽华,李素霞等.泌尿外科手术患者人性化护理服务的体会[J].中国医药导刊,2012,11(z1):306.
论文作者:周涛
论文发表刊物:《医师在线》2017年10月上第19期
论文发表时间:2017/12/21
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