B2B:未来电子商务的主要模式,本文主要内容关键词为:模式论文,未来论文,电子商务论文,B2B论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
在市场经济条件下,竞争是经济发展的杠杆。随着全球经济一体化进程的加快,网络技术 的 日趋成熟,电子商务已从理论讨论走向平常百姓家。伴随着WTO的日益临近,发展和研究 中国的电子商务已成为我国各级政府和企业以及经济学界必须面对的问题。能否在未来全球 经济中取得一席之地,发展中国的电子商务占有举足轻重的地位。
一、我国电子商务的发展概况
从技术的角度考察,人类利用电子通讯的方式进行贸易活动已有几十年的历史了,早在19 世纪六、七十年代,人们就开始利用电报和传真机来发送商务文件[1]。到20世纪70年代,E DI(Electronic Data Interchang,电子数据交换),出现并用于商务活动中,基于EDI的电 子商务雏形产生。至20世纪90年代,由于国际互联网(Internet)的迅猛发展,基于Internet 的电子商务得到很快的发展并日渐成熟。
至2000年12月底,我国的上网人数已超过2000万。这是许多业内人士始料未及的。同时, 电子商务得到了较大的发展。据易观网络咨询报道:2000年10月份,B2B电子商务公司中有6 2%的公司其交易额增加10%-20%,国内B2B电子商务公司的访问量呈现整体增加趋势,57%的B 2B电子商务公司访问人数相对上个月增加幅度在30%-50%之间。同时,B2B网站的访问量也呈 现稳步增长趋势,50%的B2C公司网站访问量增长10-30%,访问量增长50%以上的公司数和增 长30-50%的公司数均大约占总体的20%左右,网上购物人数也呈上升趋势。有近90%的公司今 年10月份销售收入有10%-30%的增长[2],显示出中国电子商务在过去的网络泡沫后呈现出良 好的发展态势。电子商务成为中国未来主要的商务形式已是必然。
尽管如此,电子商务在我国的应用也仅仅是开始。在目前资金和技术相对匮乏的条件下, 研究和探讨未来电子商务的主要模式,确定我国电子商务的主要方向,集中有限的精力和财 力进行科研开发,将对我国的电子商务发展起到不可估量的作用。
二、未来电子商务的主要模式——B2B
在电子商务的三大模式(B2B、B2C、C2C)中,B2B模式占有绝对的优势。未来电子商务的主 要模式也将是B2B模式,这是因为:
1、B2B模式的交易额占据电子商务交易额的绝大份额。
有资料显示,1999年电子商务市场(B2B、B2C、EC服务)交易额为1396亿美元。其中B2B的交 易额为1090亿美元,占78%。2000年电子商务市场总交易额为4887亿美元,其中B2B为4962 亿美元,占总交易额的83%,其B2B所占比重呈逐年上升趋势[2](B2B网上市场趋势谈……)。 由于B2B电子商务公司在电子商务市场占有绝对多的市场份额,更多的资金流向B2B电子商务 公 司,使其不断地壮大自己的势力,以期在未来的市场竞争中立于不败之地。按经济学的观点 :资本往往是流向能获取更多利润的领域。这种资金同向流动的结果,必然造成B2B公司资 本的大量积累,并逐年增大B2B电子商务公司的市场份额,未来的电子商务市场B2B必然是主 力军。
2、B2B电子商务公司在降低经营成本方面更有其优势。
人们把B2B电子商务公司称为“网上零售店”(INTENNET-SHOP),B2B公司面对的是网上零星 购物者,业务以商品零售为主。而B2B电子商务公司的网上业务包括供、产、销或购、销、 调、存,其业务的广泛性使其有更多渠道降低成本:第一、可采取网上单一品种、大批量购 货的方式,节省采购成本。第二、通过缩短生产周期,最终降低生产成本。第三、通过有效 的库存管理降低经营成本。第四、通过面向全球的批量销售降低营销成本。这种多渠道降低 成本的优势,是其他模式的电子商务公司无法相比的。
3、B2B电子商务公司更适合现代物流管理。
物流配送在电子商务公司的整个商务活动中具有举足轻重的作用。不解决物流问题,电子 商务公司就无法循环经营。即使存在物流外包,其外包的费用也直接影响电子商务公司的经 营业绩。
B2B电子商务公司和其他电子商务公司相比,其物流配送以少批次、大批量为特征,其他模 式的电子商务公司都以小批量、大批次、高速周转为主要特点。二者相比,B2B电子商务公 司可节省大量的配送成本。有专家预测,B2B电子商务公司比B2C电子商务公司节约物流配送 成本20%—60%,使得B2B电子商务公司更具竞争力。
4、B2B电子商务公司在经营过程中的信用和资金安全问题更有保障。
信用和安全问题,无论过去、现在还是将来都将是一个制约电子商务高速发展的问题,只 要是通过网络来实现完整的商务活动,这个问题就将长期困扰电子商务公司。
关于信用问题,由于B2C公司面对的是上万个消费者,使其很难对每一个消费者进行信用考 察,信用问题将是一个难以解决的难题。同时少批量、大批次频繁的在线支付更增添了消费 者对在线支付安全问题的担忧,这将严重地影响B2C公司捕捉更多的商业机会。
B2B公司刚好相反,由于B2B电子商务公司少批次、大批量的经营方式,使得其对贸易伙伴 的信用问题有了考察与鉴别的机会。同时,为了保证资金运行的安全,避开在线支付而采用 银行网络的专线支付方式,由于批次较少、客户稳定,同样也可达到方便快捷的目的,促进 B2B电子商务公司之间贸易的发展。
5、B2B电子商务从理论到实践都更加成熟。
现在我们谈的B2B电子商务,是指基于Internet的B2B电子商务,而之前即本世纪70年代初 ,基于EDI的电子商务,实际上就是典型的B2B电子商务。只是当时的专用网络是价格昂贵的 VAN专线(Value-Addle Network增殖网),限制了基于EDI电子商务的贸易伙伴的数量。也就 是说,电子商务一开始就是以B2B方式出现的。由于B2B模式存在的历史最长,有长期的实践 经验,其理论和实践都更加成熟,对未来电子商务运作具有极大的指导作用,从而推动B2B 模式的良性发展。
综上所述,B2B电子商务公司在激烈的市场竞争中更具竞争力,B2B电子商务模式将成为未 来电子商务的主要模式。我们应该重点研究与发展B2B模式。
有专家认为:全球电子商务已发展到第三阶段。第一阶段是以YAHOO为代表的注意力经济。 第二阶段是以AMAZON.COM和E-BAY为代表的专业网络经济(B2C、C2C),第三阶段是面向四大 市场(电子市场E-marketplace,分销市场E-channel,采购网E-procurement,企业价值链管 理E-enterprise ERP CRM SCM等),以应用服务提供商(ASP)第三方的中介服务为特征、以互 联网和B2B电子商务为工具、促进新旧经济互动的整合经济[3]。B2B电子商务时代即将来临 。
三、制约我国B2B模式发展的因素及对策
调查发现:90%的企业认为B2B电子商务是发展的必然趋势。虽然B2B电子商务受到世界的重 视,但必须承认全球B2B电子商务的发展面临很大的压力,世界电子商务的发展仍处在初级 阶段。目前影响B2B电子商务发展的主要因素有:
1、企业对B2B电子商务的认知和互联网发展的整体水平较低。
企业对B2B的认知和互联网的整体发展水平是制约B2B电子商务发展的最大瓶颈。据网络调 查机构易观网络咨询报道,有69%的企业认为企业对B2B电子商务的认知水平和互联网的整体 发展水平是制约B2B发展的最大阻力。
提高互联网的整体发展水平需要围绕互联网产业的外部条件的成熟,这需要各国政府的支 持,政府间合作和国际组织的大力支持与推动。而要解决对B2B电子商务的认知不足问题, 既需要每个企业为适应全球经济一体化的要求提高认识,同时,现有B2B公司和政府也应加 大对B2B电子商务的宣传力度,并让B2B电子商务更贴近用户。
2、落后的物流配送系统
物流配送是电子商务的一个重要环节。在B2B电子商务公司的物流配送中,除极少数可通过 网 络直接传送的数据产品外,绝大多数商品需要网下配送。配送问题不解决,无法形成完整的 商务活动,B2B电子商务将大打折扣。目前,我国的物流配送系统相当落后,以至于31%的被 调查企业认为物流配送问题严重阻碍了B2B电子商务的发展。
要解决物流配送问题需要政府和社会通力合作。邮政、铁路、公路、河运、海运、航空、 专业递送公司等应打破地区和部门之间的封锁,建成多功能、全方位的物流配送网络。同时 ,各B2B电子商务公司应着力研究适应本公司业务特点的配送系统,真正做到物流配送快速 、有效,并实现低成本配送。
3、在线支付、CA认证和相关法律、法规问题
在调查中,认为在线支付、CA认证和相关法律、法规不健全限制了B2B电子商务公司发展的 企业分别占38%、31%和25%,说明这三大问题现在需要尽快解决。
解决在线支付、CA认证,需要网络银行的成熟,尽快建设安全、有效的金融网络。目前, 中国工商银行已与阿里巴巴、8848等B2B电子商务公司开始着手解决这一困扰电子商务正常 运行的问题。2000年11月14日,上海华腾软件系统有限公司与香港数码银行国际有限公司开 始合作,共同发展国内“网上交易实时双向支付系统”。这表明,国际型公司也开始进军国 内支付及认证市场。
关于互联网和电子商务的有关法律、法规,世界各国都采取慎重的态度。好似一把双刃剑 ,在互联网发展尚未成熟时过早过快出台相关法律、法规,极有可能制约互联网及电子商务 的高速发展。但过晚制定相关法规,又使其长期处于无序状态,从另一方面也影响互联网及 电子商务的正常发展。同时,B2B电子商务其业务面向全球,需各国政府相互协作,并统一 其技术标准等。
B2B电子商务模式与其他电子商务模式相比,具有很强的竞争力和优越性,B2B模式将成为 未来电子商务的主要模式。B2B电子商务已从探索性运作走向理论和实践的逐步成熟,必将 成为今后电子商务市场的主力军。随着世界经济一体化进程的加快,B2B模式将愈发显示其 优越性,为我国市场经济的高速发展发挥重要的作用。
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