摘要：目的 仔细比较分析优质护理服务在提升皮肤病患者护理质量当中的应用效果。方法 以本院自2017年1月-2019年3月收取的86例患有皮肤病患者作为研究对象，按照数字分析形式分成对照组和观察组各43例，其中前者选择应用常规的护理服务，而后者采取优质护理服务，对比两组患者的治疗效果以及护理满意度。结果 对照组患者的治疗情况要低于观察组，并且其护理效果也是低于观察组的，因此可以得知，针对临床患病患者给予优质护理服务是正确的选择，并且会帮助患者早日获得健康。结论 面对本院有皮肤病的患者给予优质护理服务，可以有效的增加患者对医院的满意度，并且也能够提升患者的治疗效果，完全值得医院大力的宣传推广。
关键词：优质护理服务；皮肤病；护理质量
由于我国的医疗水准在不断的提升，很多患者在注重治疗的过程当中，也要体验到护理的工作质量，特别是倾向于选择具备优质的护理管理机构，本院需要多注重这个护理观点。特别是针对患有皮肤病的患者，需要将护理质量摆放在首要的位置上，因此患有该疾病的患者，具备发病较急、皮肤溃烂、病程时间较长、容易反复等特点，患者需要承受心理和身体的打击，因此，护理工作要精心的从心理来安抚患者。现本院以2017年1月-2019年3月收取的86例患有皮肤病患者作为研究对象，具体的数据为下面的报告分析。
1资料与方法
1.1一般资料
以本院自2017年1月-2019年3月收取的86例患有皮肤病患者作为研究对象，按照数字分析形式分成对照组和观察组各43例，对照组患者的年龄为30-50岁之间，平均年龄是（40.28±2.61）岁，患病时间为2-8年，平均病程是（5.26±1.54）年；观察组患者的年龄为31-49岁之间，平均年龄是（40.32±2.53）岁，患病时间为1-9年，平均病程是（5.72±1.53）年。经过分析可以明确得知，对照组和观察组两组皮肤病患者的基本数据和病程分析无统计学差异，但能够对比。
1.2研究方法
对照组：给予常规护理，告诉患者基本的饮食情况，避免患者误吃一些刺激性食物。
观察组：应用优质护理服务，因为皮肤科每天有很多工作，除去日常的护理工作内容之外，还有熟悉各个医疗设备的使用，这需要护理人员能够拥有吃苦耐劳的准备，该护理理念是本着患者为主的工作方式。第一，针对患者提出的问题问题都要有耐心的给予正确的回答，不要给患者增加心理压力，特别是对患有比较严重的皮肤疾病，在日常和患者进行沟通的过程中，要小心言语，避免让患者更加内心自卑，作为护理人员需要给予患者关心，正确的引导其良好的心理。针对年纪稍大的患者，更要小心的护理，其年纪大的患者自身免疫力也比较低，也是心理比较脆弱的时候，护理人员要多加爱护[1]。第二，给予积极的心理护理，可以有效降低其患者身体上的痛苦，在整体的治疗当中，护理人员要保证好患者的舒适治疗环境，需要注重对患者进行治疗前的健康宣教，因为很多患病患者的治疗周期比较长，需要给予患者提供给一个相对安静的位置。第三，先建设好良好的生活方式，秉承着一切以患者为宗旨的服务目的，组建良好的护患关系。保证患者的意见能够听取，以合理的护理方式来帮助患者提升治疗效果。
1.3观察指标
按照调查问卷的形式来分析对照组和观察组之间的皮肤病患者的治疗情况以及护理质量，并且要做出具体的数据分析[2-3]。
1.4统计学处理
本组分析的皮肤病患者基本资料和相关数据对比均采取SPSS18.0统计学软件记录，两组之间所出现的计数型指标要采取用n/%表示，卡方检验；涉及的计量型资料用（x±s）的形式表示，t检验，以P小于0.05说明两组间数据对比有显著差异。
2结果
2.1 对照组和观察组皮肤病患者之间的治疗情况分析
观察组患者的治疗总有效率为（90.7%）明显优于对照组的（65.2%），因此，数据分析的比较显著，差异性也很明显，详情见下面的分析数据。
表1 两组治疗总有效率分析[n（%）]
3讨论
随着我国的人们生活水准的不断提升，人们对待护理的工作期望值也会逐渐提升，这对很多医疗机构的护理管理体系提出了更好的目标，在这个时代背景下，优质护理服务正在逐渐被认可[4-5]。然而在皮肤科的护理应用当中，优质护理服务也更是一度成为了护理管理模式的首要选择。由于皮肤病是会影响到患者的美观疾病，其特点就是治疗周期较长，并且容易反复发作，同时也会涉及到患者的隐私，针对患者的生理和心理都会造成打击，因此，面对这类患者要进行优质的护理服务，可以引导患者正确面对疾病，改善不良心理，以此来提升患者的治疗配合度。一旦患者的内心压力和抵抗放下之后，对患者的治疗会起到很大的帮助，也会让患者的内心焦虑情绪有效降低。
参考文献
[1]罗赟.精细化优质护理在小儿手足口病的应用效果[J].皮肤病与性病，2018，40（6）：894-896.
[2]李利.优质护理在小儿水痘中的应用效果观察[J].皮肤病与性病，2018，40（5）：770-771.
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[4]丁欢欢，魏莹莹，王素辉.优质护理干预在妇产科的应用效果[J].皮肤病与性病，2018，40（3）：464-465.
[5]谢丽萍.优质护理模式在肿瘤化疗患者护理中的实施效果分析[J].皮肤病与性病，2018，40（2）：301-303.
论文作者:张紫涵
论文发表刊物:《航空军医》2019年9期
论文发表时间:2019/9/24
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