会计电算化人才应注重管理理念的培养，本文主要内容关键词为：管理理念论文,会计电算化论文,应注重论文,人才论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
会计电算化在我国经历了以工资核算为起点的单项业务核算系统，以账务处理为核心的会计核算系统和目前以企业资源为核心的ERP、CRM系统等阶段，并随着计算机软件和硬件技术的发展而不断地完善和发展。与此相关的会计电算化人才的培养也从无到有，逐渐普及，并对会计电算化的发展起到了很大的推动作用。但就目前会计电算化人才培养而言，因涉及的计算机和会计两门专业知识都处在不断发展和更新阶段，使得会计电算化人才的培养一直未形成一种比较明确的目标。那么如何才能使会计电算化人才的培养既能和时代的发展与进步保持协调一致，又可以适应不断出现的新技术的应用和逐步发展的先进的企业经营管理理念呢？
目前，从国外引进并迅速普及的ERP、CRM等系统，对企业的影响是巨大的，将此运用于企业所能够带来的效益在竞争日趋激烈的当今，对企业是至关重要的。一个完整的ERP系统主要包括供应链管理、制造管理、财务管理、销售管理、分销管理、人力资源管理、仓库管理、决策支持等功能；支持集团化、跨地区、跨国界运行，其主要宗旨就是将企业各方面的资源充分调配和平衡，使企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥足够的能力，从而取得更好的经济效益。其实际实施证明，ERP确实能给企业带来相当不错的效益，有如下数据可以表明：实施ERP系统后企业的物资供应计划（编制）提高300倍；销售合同管理提高12倍；库存管理提高6倍；成本核算提高10倍等。企业中的财务管理内容是较早实现计算机系统处理的部分，并在整个ERP系统中属于较易实现的部分，多数企业对ERP的实施都是从财务数据的处理开始，再逐步规范企业的各项业务流程，使ERP的实施从财务管理部分逐步过渡到供需链业务的管理，再到资源计划、决策支持等部分。其他几个部分的管理内容都和财务管理部分有一定的数据往来，并且各个部分相互交织在一起，共同组成一个完整的系统。在CRM即客户关系管理系统中，它的主要目的是缩短销售周期、降低销售成本、增加收入、扩展新的市场并通过提供个性化服务来提高客户的满意度、忠诚度和盈利性。一个企业级的CRM系统通常包括销售管理、市场管理、客户服务和技术支持四部分。财务管理方面的数据渗透在这些组成部分之中，为这些部分的协调和正常运行提供有关的财务数据支持。
要真正了解会计电算化在整个ERP、CRM系统中的作用，对会计系统的理解就必须从整体的角度，系统的角度出发。新兴的ERP、CRM等系统中涉及到会计的核算只是系统的一个组成部分，和其他部分一样都是为整个系统服务的。因此会计人员应该了解ERP、CRM等系统的构成、运行模式、方法及其对企业内在的深远影响，包括对收益、支出、利润等的影响，在学习工作中形成新的适合企业发展的管理经营理念，以促进、提高企业的管理活动水平。从会计作为企业管理活动中的一个组成部分而言，它也应融入到企业管理的整体中去，而不是仅仅只对财务活动进行核算。例如IBM在销售自己的CRM产品，帮助客户进行有关系统实施的时候，客户不仅仅是对它的产品有兴趣，更重要的是对IBM公司的经营理念产生了浓厚的兴趣。系统本身所蕴含的管理因素是实质性的，没有正确的符合实际的经营管理理念，系统亦不会发挥很好的效益。真正理解企业管理系统的内涵所在，对我国企业是迫切需要的，而对会计电算化人才而言却是缺乏的一种理念。
因此，要培养出符合企业实际需要，能够增强企业市场竞争能力的会计电算化人才，单纯地以会计电算化核算软件的操作和维护为目的是不够的，应以学习有关会计信息系统理论结构和软件操作为契机，从ERP、CRM等系统出发，在学习中掌握和理解这些新的经营管理理念，达到对会计电算化系统的内在本质有更深层次的认识和理解。会计电算化人才的培养也应该向这一方向转变，培养一批具有专业财务会计知识和计算机知识，并且既具有最新经营管理理念，又能将其融合在一起的高层次的管理人才。