基于旅游偏好武夷山银发旅游发展策略研究
黄丽娟
(武夷学院 旅游学院,福建 武夷山 354300)
摘 要: 随着银发旅游市场的不断发展,银发族游客已经成为旅游市场上的一大主力。以武夷山景区的银发族游客群体作为研究对象,从“银发族旅游偏好”角度出发,运用问卷调查法,结合访谈法进行资料收集和分析,研究发现武夷山相关旅游行业对银发族游客服务不够个性化及人文化、旅游线路设计没有针对性,建议相关行业根据银发族游客的偏好需求提供相应的服务,从而进一步提升银发族游客的满意度。
关键词: 旅游偏好;武夷山;银发旅游
一、引言
我国从1999年开始进入人口老龄化社会,截止到2017年银发族人口数量净增1.1亿,预计到2050年左右将达到4.87亿,占总人口的34.9%[1],成为超老年型国家。随着年龄的增加,老年人的头发逐渐变白,因此他们被称为“银发族”。根据中国法律:男子年满60周岁,女工人年满50周岁,女干部年满55周岁即可申请退休。同时,中国的《银发族权益保障法》明确规定:“本法所称银发族是指60岁以上的公民”。在中国,人们也通常将60岁叫做“花甲”之年。因此,综合考虑中国政策和文化,银发旅游者是指年龄在60周岁以上的老年游客。
随着社会经济的发展,人们生活水平的提高,银发族正在逐步摒弃一些“重子女、轻自身”、“重积存、轻消费”的传统思想,花钱买健康成为他们的追求。另一方面,越来越多的年轻人因为工作或其他原因无暇照顾父母,出于孝心年轻人倾向于送父母出门旅游。旅游已经成为银发族散心、享受的新方式,银发族旅游市场也成为未来旅游市场中的重要区块。
旅游偏好是根据旅游态度形成的。关于旅游偏好这个词,不同学科对它有不同的理解,学术界对它的理解同样也存在很大偏差。焦彦认为旅游偏好是指当旅游者的收入在不限的情况下对于各种旅游产品感兴趣和自愿消费的程度[2]。邓辉则认为旅游偏好是一种特殊的旅游态度,除了体现在游客对旅游产品的偏好以外,还包括对各种抽象的旅游元素的偏好[3];旅游偏好是旅游者基于某些因素在旅游过程中对食、住、行、游、购、娱等方面的心理倾向[4]。人们的旅游决策往往会受多种因素的影响,包括地理环境、地域文化等共同因素,也会受到一些个性因素的影响,比如身体状况、受教育程度、个人兴趣爱好、经济条件等的影响,我们将这些影响旅游需求的因素,并最终造成旅游决策差异的过程称为旅游偏好。
二、相关文献回顾
(一)关于银发旅游的研究
国外学者关于银发族游客的研究较为深入,他们常常通过实证研究,获得重要的一手资料,得出银发族旅游行为的特点。Shoemaker将其区隔为家庭旅游者、积极休憩者和银发族,研究了他们的出游动机以及旅游市场的细化,银发族游客旅游动机已经发生了变化,变化的方向是对未知世界的探索和实现人生的新的阅历[5];在旅游动机上Horneman认为,老年人越来越关注自己的身体健康状况,通过旅游的方式来锻炼身体,也是一种不错的选择[6];Moller以澳大利亚为例,研究了银发族的旅游行为。通过调查一组55岁以上老人的旅游习惯和偏好,发现旅游和娱乐在被调查者的生活中占据着越来越重要的作用,并且发现被调查者的旅游习惯在退休之后一般保持不变[7]。
针对小儿内科临床中确诊收治的维生素D缺乏性小儿手足搐搦症患者实施缓慢性钙剂静脉滴注给药治疗,能够获取到较好临床结果,支持和确保患者的临床症状实现全面且充分的改善转归,相关研究结果值得关注和推广。
第三位受访者是一位62岁的男性银发族游客,他是自由行。他在家习惯看报纸,在武夷山景区却买不到,很是苦恼。而且被不正规的旅行社导游所欺骗,事先说好去武夷山主景区,并且给导游付了钱让他帮忙买门票,却被带去了周边的景点,并没有去武夷山主景区。他是后来询问所住酒店服务人员才知道真相。他觉得武夷山购物环境不好,服务质量差等问题。最后问到对武夷山景区的看法意见,他认为景区内部交通混乱,他经常找不到乘车点或下车后找不到景点。
(二)关于旅游偏好的研究
国外对旅游偏好的研究起步较早,也更加系统,研究结果的实践指导性更强。注重定量和实证,除了传统数理统计方法外,还运用离散选择模型、模糊集理论、决策树方法、联合分析方法等计量方法和模型。Peter C.Boxall结合了RP和SP两种方法研究了游客对加拿大土著手工艺品表现出的偏好[15];Sean Lyonsetal在研究中发现海岸线长度、GDP、温度等特征对旅游目的地选择具有积极正向的影响,而人口密度和距离对其具有消极反向的影响[16]。
国内学者对于旅游偏好的研究在2001之后开始增多,葛学峰、武春友运用离散选择模型的MNL模型通过问卷调查获得显示性偏好数据,对大连乡村旅游消费者产品不同的偏好选择行为和购买意愿进行研究[17]。王丽芹从非主流文化现象的角度重点分析了非主流文化对大学生群体的旅游偏好影响[18]。顾怡敏通过实证研究,运用慢城理念和模式从消费者偏好的角度上评判古村镇创新所带来的绩效,并且提出了相应的措施和建议[19]。陈佳丽对永安竹制旅游产品的开发现状进行实地访谈调研和概述,对游客偏好从内部因素(游客个体特征)和外部因素(产品认知和情景感知)两方面进行分析,从游客对产品认知与情境感知偏好以及产品类型偏好这两个部分分别提出对策[20]。车丽丽结合银发族旅游消费者在旅游产品及服务等方面的需求与消费偏好,分析其偏好的属性特征及影响因素,并提出银发族旅游产品开发的相关策略[21]。朱艳秋、张辉、杨荣等对陕西省兴平市马嵬驿村游客对于各项旅游因素的偏好程度提出相应开发建议[22]。尤婷婷为了解决亲子游产品供给与市场需求不匹配的现状问题,对一般城市家庭开展亲子旅游偏好调查,提出了旅游目的地亲子旅游市场供给与优化的相关策略[23]。近年来,在运用实证研究方法不断有突破,管玉梅和夏冬艳应用了全轮廓联合分析法,调查了三亚游客对海南疍家文化的旅游偏好及差异[24]。蒋建洪,马瑞云将网络爬虫技术应用于文本挖掘,提取关键词进行分类处理后得出个人旅游偏好的特征属性对下一个备选目的地进行选择排序及相应权值,推荐个性化服务[25]。学术界对老年游客的旅游偏好研究硕果累累,对于老年人群体来说,他们对网络技术不擅长,采用问卷调查与深度访谈等方式来收集数据,可以更直接与准确的定义自身旅游偏好等问题。
三、武夷山银发族旅游偏好现状调查
综上所述,我们势必要用积极的态度对待浅阅读,把浅阅读当做一种必要的阅读方式,它和深阅读一起,构成了阅读的必备过程。浅阅读是迈向深阅读的一个步骤,同时,它也可以独立存在。在引导大众阅读时,要从阅读的主体、内容、目的等其他方面去分析,而不是以是否深浅阅读来判断其阅读的价值。
(一)问卷设计与发放
问卷调查法是社会研究领域比较常用的研究方法之一,是获取原始数据的主要方法。调查问卷根据设计结构的不同,可以分为自填式和代填式、结构式和开放式、传统和网络这几种。考虑到银发族使用网络偏少,因此采用了实地调查的方式,还有的银发族表示看不清字,在调查过程中也会将问题一一读给他们,然后代为填写,调查完毕后手动输入相关数据到网络上的专业问卷调查中,采用了问卷星软件及Excel表格对数据进行统计分析,从而得出相应结论。
问卷的发放地点选择在武夷山景区内,天游峰、一线天、大红袍、武夷宫以及南次路口等地点,这样保证了调查对象的广泛性。本次调查以武夷山景区60岁以上的银发族为调查对象,问卷调查时间为2018年3月15日至4月15日共计30天的时间,在正式调查前发放了20份问卷进行预调查,之后对问卷的部分选项进行了调整及修改,问卷的信效度较为可靠。正式调查阶段总共发出200份问卷,回收样本188份,回收率为94%,其中有8份无效问卷,有效样本共计180份,问卷的有效率为90%。
对武夷山银发族的旅游偏好现状进行问卷调查,对数据统计后做出图表并进行分析,结合访谈法对银发族游客进行了调查,从而进一步了解武夷山银发族的偏好及需求。
(二)结果统计与分析
(1)调查对象的基本情况分析
调查问卷的结果分析统计,男性银发族游客有97人,占总被调查人数的53.9%,女性有83人,占46.1%,这是一个比较理想的样本。从年龄统计结果来看,60岁到69岁之间的银发族游客有92人,超过总数的一半;70岁到79岁之间的游客人数也不少,有大约40%;而80岁以上的老人出来游玩的就相对较少。从银发族的月收入统计结果来看,处于2001-3000元收入阶段的人数最多,有56人,占比31%左右,月收入在2000元以下的银发族游客有37人,占比20%。而在3001-4000元、4001-5000元以及超过5000元的这几个月收入阶段的人数大致相同,各占16%左右,可以看出银发族游客还是有一定的收入基础的。
改革开放前,由于当时受技术等因素所限,我国农药工业发展较为缓慢,农药产品供应数量少、生产规模小,适应不了农业发展的需要。上世纪80年代,改革开放促进农业发展与农药市场扩容加快,作为支农行业的农药,国家鼓励和政策支持其引进国外先进技术装备,吸引国外优秀人才来加快企业发展,同时,农业丰收带来的巨大市场需求也推动一部分农药企业走出去、请进来,促使我国农药产量的扶摇而上。
来自河南郑州的两位女性银发族游客,两人年龄均为80岁,她们是通过报旅行社来旅游的,同团的其他人在导游的带领下去了天游峰,而她们因为体力不够选择在南赤路口的游客服务中心等待。她们认为旅行社安排爬山的景点太多,线路设计对于老年人不太适合,但她们表示喜欢看印象大红袍,喜欢风景优美的地方。关于购物,她们提到可以考虑购买当地土特产,但也担心遇到旅行社导游在购物店内强制买卖。她们还提到旅游路程中能够放慢些,不要赶行程。
在调查问卷中选用了10个问题,涉及到银发族游客在旅游过程中对于各个方面的偏好,现对相关信息做出统计。
①决策要素偏好
表1 行为决策要素统计结果
Tab.1 Statistical results of behavioral decision-making elements
3.施工企业综合竞争力不断增强。通过清理项目管理程序、规范管理制度、优化项目管理组织,促进了先进的管理方式、先进管理理念的运用。强化了项目前期风险防控,优化施工组织,引进了先进工艺,企业产能工程达产率逐步提升,经济效益得到提高,施工队伍素质和管理水平得到提高,企业的客户满意率不断上升,外部市场开拓空间不断加大,企业核心竞争力稳步增强。
第三步产出分析:根据上述开展的活动,分析这些活动是如何开展的,活动开展过程和结果带来的产出。将这些产出进行数量、进度、质量、成本4个方面的细化,参考项目具体内容、经费投入额度、相关标准等进行指标值量化,得到具体的产出指标内容和指标值。
②食宿偏好
但这种基于现实关怀的思考似并未能真正回答“人工智能可否具有法律人格”之问题。当下的实然毕竟不能等同于未来的实然甚至是应然。如果我们留意到过去数年人工智能的迅猛发展,并因此对人工智能之未来持有一种“非保守”态度的话,这一道理自应不难明白。因此,在本文中,笔者的思考虽也从现实问题出发,但主要是尝试跳出现实关怀的思维框架,从法哲学的角度来对“人工智能的法律人格”进行思考,探讨其中的若干方面,也希望由此能给现实问题提供一些参考。
对于平泉市这样地处森林资源丰富的北方山区城市,要坚持生态优先,切不可盲目追求“三季有花、四季常绿”等理念。在植物种类选择上要立足本地植物种类,包括地被植物、灌木。在绿化建设同时,要加强引种驯化野生植物资源,多年后形成特色鲜明的美丽城市。
住宿选择上体现出大多数银发族游客还是喜欢经济实惠的住宿条件,没有那么多讲究,经济舒适就好,选择中高档的有29人,约占16%,选择豪华五星级酒店的有16人,占比约9%,他们希望更好的享受旅行生活,选择豪华型的住宿环境。
③游览偏好
就调查者的经验而言,银发族对网络的使用率比较低,如表1行为决策要素统计结果所示,30%以上的被调查者是通过家人朋友推荐获取旅游信息的,大约26%的人是通过旅行社了解信息的,可见银发族更愿意相信身边亲朋好友的推荐,这也跟中国人比较认同关系文化有关,人们都对自己所熟悉的人更加有安全感。在出游方式的选择上,报旅行社的人数最多,有84人,占比将近47%,其次是与亲朋好友相约,所占比例将近40%,银发族选择报旅行团是因为图省心,既可以节省时间,又可以节约资金,事事都有导游安排妥当,不用操心食宿问题。与家人朋友出门银发族会得到更多的照顾,行程更加自由,也会增进相互之间的感情。出游动机分布图中,充分体现出了银发族游客观光休闲的愿望和追求健康的心态,也有少部分游客的动机是开阔眼界。值得注意的是,随着互联网的飞速发展,通过上网途径获取旅游信息的银发族游客也有少部分,有些银发族本着一颗“活到老,学到老”的心,也想要跟上时代潮流,会让他们的子女教他们使用互联网,因而旅行社、景区也不能忽略针对老年人的网上宣传。
根据统计,来武夷山旅游的银发族游客会选择观看印象大红袍,印象大红袍融合了武夷山茶文化于表演之中,受到银发族游客青睐。其次是天游峰,天游峰是武夷山众多景点之中的一个精华景点,尽管银发族受到身体条件的制约,他们还是不愿意错过。对于其他爬山类的景点,如虎啸岩、一线天,大部分人则会选择放弃。竹筏漂流、下梅古民居和大红袍等景点也较受欢迎。银发族对文化表演、参观博物馆或纪念馆等不耗费太多体力的活动较为感兴趣,也有很多人对徒步慢游感兴趣,武夷山空气清新、生活悠闲,十分适合银发族疗养身体。
调查的结果显示,银发族出于身体健康因素的考虑,饮食上比较注重于健康营养的餐饮,这一项有107人选择,所占比例接近60%,有40人选择偏好地方风味小吃,少部分的老年游客也会选择一些高档餐厅或富有个性的特色餐厅。
银发族在选择旅行社报团时,常常会关注安全性、费用、路线设计、食宿安排及旅行社的知名度等因素,其中受关注度较高的三项是旅行社的安全性、费用和路线设计,所占比例均超过50%。
银发族在填写购物选项时,选择完全不感兴趣的只有7人,占比不到4%,随着银发族收入的提高及稳定,他们是具有消费能力和消费意愿的。
(三)访谈内容分析
在问卷调查的基础上,还运用了访谈法作为辅助,为了节约时间并且提高效率,选择了在发放问卷时或者带银发族散客或团队游玩的同时对他们进行访谈,现对访谈内容进行分析。
(2)其他要素调查情况及分析
国内对于银发旅游的研究主要集中在旅游产品和市场开发等方面。裴泽生对银发旅游市场进行了初探,他从客源地的角度,围绕着银发族这一群体的特点,提出了银发族旅游市场的潜力和开发的可行性[8]。姜立英指出旅行社应该对银发旅游市场进行细分并且系统性地建构市场框架[9]。在银发族旅游目的地的行为选择方面,马桂顺、龙江智、李恒云等人通过在组团出游的银发族旅游者中发放问卷,对其旅游目的地选择行为进行研究[10]。杨娟在人口生命周期理论的基础上,分析了银发族的旅游动机,指出了人口老龄化对我国旅游业发展的影响[11]。贺云、王婷以南京市为例,从市场开发现状及存在问题的角度展开分析并提出了相应建议[12]。李永霞以山西太原为例,对银发族的旅游行为特征以及其对旅游产品的满意度进行了分析[13]。胡田运用了分析框架,研究了银发旅游意愿的影响因子及其相关性[14]。
第四位受访者是一位旅游团的70岁男性游客,他以为报了团队游就全部都是老年人,结果没想到团队里还有一些年轻人。他觉得老年人对年轻人的游览造成一定影响,导游在前面边走边介绍时,年轻人体力好能步步紧跟,而老年人的行动速度缓慢,体质也相对较弱,经常跟不上导游的步伐,导致整个团队不能一起行动。还说到他们的导游很年轻,虽然在讲解、行程安排等方面没什么问题,但缺少跟团队老年游客的谈心及沟通,存在代沟。
四、武夷山银发旅游发展存在问题
根据问卷调查及访谈结果分析,在对银发族旅游偏好调查的基础上结合武夷山景区以及相关行业发展现状,发现武夷山银发旅游发展存在以下问题。
(一)服务缺失人文关怀
银发族游客对于饮食方面比较偏好养生、健康营养的食物,而武夷山的餐饮以咸辣著称。老年人希望住宿环境安静,而三菇度假区大部分酒店周围环境太嘈杂影响休息,另外比如银发族游客反映的想看报纸却买不到等现象,说明武夷山旅行社、景区、酒店没有针对不同旅游人群提供个性化定制产品。此外,安全问题是银发族游客在选择旅行社时关注度最高的一项。武夷山旅游线路中爬山项目比较多,存在一定安全隐患,对于身体素质较弱的银发族来说就更是一个挑战了,在旅游活动中会遇到许多力不从心的时刻,甚至发生一些意外事故。在武夷山中青国旅的官网上看到,其推出的散客拼团旅游专线中,标明适合人群为老少皆宜,但注意事项里却没有注明是否配备医护人员,银发族的安全问题没有得到可靠的保障,这对于他们来说就没有感受到人文关怀。
(二)线路设计缺乏针对性
旅行社推出老年团的路线大同小异,天游峰、一线天-虎啸岩、大红袍-水帘洞等大众热门景点都在其中,这是把中、青年游客市场的产品线路照搬到了银发族市场上,而在调查中发现虎啸岩、一线天等景点是很少有银发族游客愿意去的。根据实地调查,天游峰相对高差215米,有826级阶梯,从后山下来路程更远,要安排两到三个小时游览;一线天长178米,宽1米,最窄只有0.3-0.4米,需要30分钟左右,从一线天到虎啸岩需要45分钟的路程,虎啸岩登顶需要50分钟,而且十分陡峭;从检票口到大红袍景区需要40分钟,从大红袍景点到水帘洞景区需要60分钟。一是要登山,二是景点之间路程时间长,对于大部分银发族体力上是吃不消的。把不适合于银发族生理特点的旅游线路强加给他们,会产生过渡疲劳甚至生病,影响对整个旅游过程的感受和体验。
(三)景区管理不完善
调查过程中发现,大红袍景区个别指示牌混乱,在一些主干道上的分叉路口,甚至没有设置相应的标牌,很多地方的安全标识也不明显。景区内的交通车站点及指示牌不够清楚,银发族游客由于身体机能的下降,视觉、听觉等都大不如年轻人,指示牌模糊或过于混乱都给他们造成了不便。
尽管武夷山在2016年就被国家旅游局严重警告过,问题之一就是野导现象,但在访谈过程中发现,还存在野导欺骗老年人,这说明景区相关部门管理还需加强。银发族获取信息渠道比较传统,相对于经常上网的年轻人来说更好“骗”,相关部门对导游的管理欠缺,野导、黑导的存在会大大降低游客对武夷山的好感度。
(四)购物体验不理想
武夷山旅游商品市场发展还不够到位,旅游产品的生产和消费市场被分割,大部分游客来武夷山旅游时经常会购买武夷岩茶或是红菇、岩耳、孝母饼以及蛇类制品、茶具等。然而武夷山并未专门开设面向银发族游客的旅游产品商店,目前大多出售纪念品的商店都是个体经营,规模小,可靠度较低,包装、质量都存在一定问题,旅游商品质量没有保障。同时因为管理不够规范,访谈发现银发族游客被欺骗的问题和事件经常发生,商家以次充好的行为使得银发族游客对武夷山的印象大打折扣,不利于银发旅游市场的发展。
五、武夷山银发旅游提升策略
针对发现的武夷山银发族旅游发展现存问题,提出了以下相应提升策略,希望对相关部门有一定借鉴作用。
(一)提供银发族专属服务
由于银发族的睡眠功能有所退化,要使晚上的睡眠质量有所保证,旅行社应该选择一些安静舒适的经济型酒店,应尽量选择有电梯的酒店,安排低楼层的房间,便于他们行动。银发族由于身体状况和心理等原因,比较关心旅游的安全问题,对待银发族这一特殊游客群体,旅行社及旅游企业的服务应该考虑的更加周到,对银发族游客在医疗服务和安全保障方面应着重对待,也要注意饭店的地板、楼梯以及卫生间是否防滑。尽可能考虑到银发族旅游时的各种突发情况,可与社区服务中心或养老机构携手,长时间出游的景点最好能配备随团医护人员,以便能及时处理突发状况。导游可随身携带一些常用药品,经常询问银发族旅游者的身体状况,给他们细心周到的服务。景区还可以为他们在游客服务中心建设专属医疗保健中心,提供量血压、测心率、养生咨询等人文关怀服务。
(二)设计适合银发族的旅游线路
通过对银发族游客出游动机的调研,发现他们同时都偏好自然风光和人文景观,他们还会追求健康疗养、开阔眼界等需求。旅行社在线路安排方面应事先了解其兴趣爱好,尽可能考虑银发族的各方面偏好及需求进行安排,少一些购物探险项目,步子慢一些,关心多一点。针对喜欢武夷山茶文化的游客,可结合茶博园、大红袍景点、印象大红袍演出、香江名苑等能够很好体现武夷山茶文化的产品,推出适合银发族的茶旅线路;此外武夷山有着得天独厚的地理优势,自然保护区的森林覆盖率高达95.3%,空气质量好,是一座适合养老的慢生活城市,可以开发老年休闲度假旅游线路及老年养生旅游线路。
(三)改善景区基础设施及导览图
考虑到银发族游客身体各项机能的下降,相应基础设施应加以改进。例如景区内标识、标牌及导览图等应该更加醒目、明确,有些武夷山景点的导览图已经多年未更新,经过雨水的冲刷已是模糊不清。游客到达另一目的地时间、路程、路途状况等都应加以体现,最好配以语音讲解。景区内部交通车内安装电子导航,行车路线、到达站点及乘车点都能进行实时语音播报,相关工作人员随时做好答疑解难工作。
道路长度为4 044 m,绿化带宽度为50 m,本次提升面积为121 320 m2。京河大道是滨河新区景城区的重要道路之一,作为迎宾大道,在景观设计上要求高档次、高标准,打造集景观和功能需求于一体的景观大道。这次提升设计将在重要节点处设置观赏性和功能性设计景观小品等;在植物搭配上主要以大色带、流线型为主,在统一中寻求变化,体现迎宾大道的特色,如图14所示。
景区管理部门要继续严厉整治野导现象,旅行社也应加强培训和管制,提高导游人员素养,拓展导游带领银发族团队的业务能力,此外还可以培养专门“银发导游”,找中老年的导游带银发旅行团,同龄人之间的交流沟通更具有默契,也会有更多共同语言,这将给银发族游客的旅行带去不一样的感受和体验。
尽管健康与养生旅游在实践中获得了较快的发展,也越来越受到学术界的重视,但是与之相关的学术研究尤其是解释型研究还很缺乏。已有的相关文献多为描述型研究,主要关注健康旅游的供给或需求方面的某些特征(Huang &Xu,2018),缺乏视角创新和理论贡献。很少有研究关注游客如何通过旅游改善其健康状况,即旅游促进游客身心健康的机制尚不明晰。
(四)加强购物市场监管力度
大部分银发族游客平时生活比较节俭,不太喜欢旅行中的过度消费。他们希望买一些物美、价格适中的特产或特色纪念品作为礼物带给亲朋好友。旅行社安排的购物活动要注意选择产品质量可靠、信誉度高的店铺,景区对此还可以为银发旅游者建立符合他们需求的旅游商品地点,使银发族购得满意,买得放心,避免出现强制购物的现象,提高游客的消费体验及满意度。
第1步:根据组别T分层,分别对Y(成功与否)做Logistic回归,得到两个Logistic模型。即当T=1时得到模型A,当T=0时得到模型B。
六、结语
以武夷山景区60周岁以上的银发族游客为研究对象,通过问卷星软件及Excel表格对调查数据进行统计与分析,发现了武夷山银发旅游发展存在的一些问题,提出了相应的改进策略。考虑到老年群体的特殊性,在填写问卷时需要花大量的时间、耐心,论文调查研究选取的样本量不是太大,问卷内容设计的问题不是很多,但希望得出的研究结论能为以后学者的研究提供借鉴与参考。
防渗墙施工槽段采用Ⅱ期跳格施工,用接头管接头。由于槽段接头是防渗墙的薄弱环节,因此槽段越长越好,但实际上槽段长度受多种因素综合制约。
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A Research on the Development Strategy of Wuyishan Silver Hair Tourism Based on Travel Preferences
HUANG Lijuan
(School of Tourism,Wuyi University,Wuyishan,Fujian 354300)
Abstract: With the development of the tourism market,the silver-haired tourists has became the main line-up of the tourism market.Using the the silver-haired tourists of Wuyishan scenic spot as research object.From the angle of the silver-haired tourists,we use questionnaire survey method and conversation method.After Collecting and analyzing data,our research found that:The tourism industry in Wuyi mountain to the silver-haired Tourists is not personalized enough,not humane enough.Tourism route design is lack of pertinence.I suggest relevant department provide corresponding services according to the needs of the silver-haired tourists.The satisfaction of the silver-haired tourists should be further improved.
Key words: travel preferences;Mount.Wuyi;the silver-haired tour
中图分类号: F592.3
文献标识码: A
文章编号: 1674-2109(2019)08-0048-07
收稿日期: 2018-09-14
基金项目: 2017年福建省教育厅社科项目(JAS170522);2017年福建省哲学社会科学规划项目(FJ2017024);武夷学院在线开放课程教育教学改革项目(KC201708)。
作者简介: 黄丽娟(1977-),女,汉族,讲师,主要从事旅游文化研究。
(责任编辑:苏娟娟)
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