摘要:当前,电力技术不断革新,广大百姓对电力能源的使用体验也提出了更高的要求。企业要想在激烈的竞争中脱颖而出,不仅要在设备运行和技术上下功夫,更要建立一支高素质的员工队伍,保证企业具备核心竞争力。这就需要企业深入认识培训的重要性,全面、系统、有效的开展培训。但是不可否认,由于认识的局限性,一些电力企业的培训内容落后、形式单一,不符合员工的实际需求,导致培训的效果不佳。针对这样的现象,我们从实际出发,探究强化电力企业员工培训的有效方法。
关键词:电气企业;员工培训;管理模式
一、电力企业开展员工培训的意义
现代企业的竞争,归根到底是人才的竞争。不仅要培养人才,更要挖掘人才,培养一支高素质、一专多能的复合型人才是现代企业制胜的法宝。就电力企业来讲,作为一个服务行业,服务就是效益和形象。作为一个服务性的企业,不断的提高服务水平,是企业发展的基础,同时让企业员工自觉的去提高自己的服务水平,而不是被动的去提高,是一个企业服务水平得到提高的关键。实践表明,除了需要有一套完整的激励机制外,更需要不断的提高员工的个人素质和形象,而这才是基础,才是关键。用科学的理论来武装自己,用正确的知识来充实自己,才是提高员工素质的首要条件。这就是为什么要开展员工教育培训工作的意义。
二、电力企业员工培训管理中的问题
1、电力企业对员工培训工作存在认知误区。电力企业对员工培训工作的思想认知对后期培训教育质量的影响颇为重要,从整体结构来分析,达到一定的培训教育效果必须有一个完整的过程,而且,培训活动未必能起到立竿见影的效果。然而,部分企业并未感觉到员工培训工作所带来的明显优势,就可有可无地对待教育培训工作,没有投入大的精力来对待教育培训工作,而且部分企业没有规划长远的有体系的教育培训工作,教育培训目标也不是很明确,开展的教育培训工作只是走过场,搞形式主义。此外,部分企业虽然很重视员工培训工作,却高估了员工培训教育活动的职能,对教育培训工作效果寄予了过高的期望,在具体工作中,不论遇到什么样的问题,都认为进行教育培训就能处理好这些问题,这种认知思想并不正确,教育培训工作并非能解决一切问题。另一方面,部分企业在正式开展员工培训工作之前设计的培训预期培训目标过高,这样很容易导致后期的培训效果达不到理想目标。由此可见,企业对培训效果过高或过低的思想认知都是不对的,这2种思想认识都会很大程度地影响教育培训的效果。
2、电力企业的培训教育策划缺乏科学性。电力企业员工教育培训效果会颇受教育培训策划内容与策划方式的影响,通常,培训教育策划中所设定的培训内容、培训教育方法、教育技术、培训前的预期需求均会影响整个教育培训效果。然而,当前有不少电力企业对培训教育策划工作缺乏科学认知,在策划方案中所设定的培训教育内容和预期培训需求均缺乏科学性、系统性与针对性,部分培训讲师没有结合不同员工的学历、综合技能、岗位任职资质、企业的发展方式等差异进行教育培训。企业在对员工进行教育培训工作时,往往只想到员工的一些共同问题而制定教育培训的计划和选择教育培训的内容,对具体个人员工的发展因素没有考虑进去。有些企业的教育培训工作选择一些其他教育培训机构的课程及相关流程进行生搬硬套,培训的课程与电力企业的实际的工作开展关系不是很大。很多企业教育培训工作往往片面地只重视技术知识与技能领域的强化,而忽视了对员工职业道德素养的提升,并且关于员工技能的培训内容几乎千篇一律,缺乏创新,这样就造成了员工比较厌烦的教育培训学习态度,自然教育教学的效果不会太好。有些电力企业所使用的培训方法与培训技术比较简单,大多教育培训以传统讲课方式为主,员工处于被动学习状态,培训讲师与受训员工之间的互动不足,员工没有很好地参与到培训活动中,自然形成不了理想的教育培训效果。
3、培训制度存在问题。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆培训制度主要是指能够根据电力企业的实际情况与发展需求,用准确的文字、图表、体例等,对培训系统及其活动的各种规章制度、法规政策的解释和说明,范围包括培训的法律法规以及具体的规章制度和政策等。电力企业是垄断性行业,企业内有不同学历层次的员工,专业性强,薪资一般比较高,这在一定程度上有助于提高员工的积极性,然而,企业在制定培训制度的过程中没有明确培训系统的相关规则和法律法规以及企业和员工的关系,尚未设置与员工自身职业发展相挂钩的内容,这样很容易导致员工的受训积极性偏低。其次,从微观视角来看,当前的培训教育制度并不完善,大部分电力企业现行的培训教育管理制度还相对落后,好几年前的制度还在用,没有细化当代培训激励制度、培训考评制度、培训风险防范制度、培训经费预算制度、培训信息管理制度和培训实施管理制度,甚至有部分企业所制定的培训教育管理制度属于形式主义,可行性不足,在组织员工教育培训后,员工没有任何方面的提升,甚至导致了电力企业的流失现象。
三、电力企业员工培训管理模式的改进
1、完善三级培训体系,实现培训工作系统化。针对上一节所说的培训缺乏系统性的问题,电力企业应树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”,根据公司发展需求,统筹规划培训工作的总体目标和方向,全面系统的制定长期培训计划,明确培训方案,使员工培训更具延续性。另一方面,电力企业应按照“谁管人、谁培训”的原则,优化完善公司级、分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强培训的实效性,确保培训质量。下表就是某电力企业三级培训的核心内容,对于其他企业开展工作有一定的参考价值。
2、优化标准培训体系,实现培训按需施教。电力企业应建立符合实际的标准化培训体系,基于岗位职责需求分析,梳理制定各类人才的能力标准,将不同岗位所需知识、能力和综合素质作为培训目标并转化为相应的培训内容,将培训内容提炼成标准化的培训教材、题库、课件,统一培训标准和流程,实现覆盖公司全岗位的标准培训体系。并实行“预约制”、“点餐制”培训模式,开发建立“员工自主选课系统”。通过选课系统发布培训班信息,员工可根据自身实际工作情况、发展需求、时间安排自主选择培训课程,让员工由“被动培训”变为“主动培训”,有针对性的提升员工个人素质和能力,适应员工差异化成长需求。
3、建立健全培训机制,实现培训闭环管控。电力企业应强化反馈评价环节,在培训完成后,要开展综合考评,且考评的内容必须多样,不能仅仅停留在笔试上,还要对培训员工的技术、操作水平、培训表现以及道德素养、职业修养等进行综合的评定。同时,要加强培训结果考核,将培训考核情况与个人的工资、奖金挂钩,与岗位晋升、评先评优挂钩,让员工转变员工的培训观念,使其主动接受培训,让他们带着任务和目标投入到培训中,而不只是为了培训所得的合格证。这样才能保证培训意义的彰显,才能让培训更加合理有效。
4、提高培训人员的综合素养。电力企业在完善培训内容的同时,还要聘请一些高素质的培训人员,保证他们具备培训资质,参与过电力工作,对于当前的市场电力情况有深入的了解。然后与培训人员深入沟通,让他们明确培训的目的和终极目标,并积极投入到培训工作之中,与企业员工深入交流,帮助他们提高能力。
结束语
电力企业要增强对教育培训的重要性认识,完善培训内容,创新教育方法,改变教育方式,从高速式到渗透式转变,从而提升电力企业员工的工作能力,进而促使企业占据竞争的优势,达到个人与企业的双赢。
参考文献
[1]刘景山.电力企业薪酬分配机制与激励机制的探讨[J].现代国企研究,2019(14):248-249.
[2]王超文.电力企业人才开发管理创新工作思考与探索[J].南方农机,2018(26):174-176.
论文作者:刘前峰
论文发表刊物:《电力设备》2019年第21期
论文发表时间:2020/3/16
标签:员工论文; 电力企业论文; 培训工作论文; 教育培训论文; 企业论文; 内容论文; 效果论文; 《电力设备》2019年第21期论文;