（西京医院 陕西西安 710032）
摘要：目的 对老年人老年护理服务需求影响因素及对策进行统计学分析。方法 选择本院于2017年1月～2019年1月期间收治的500例老年患者，并对其有关护理服务需求进行统计分析，根据分析结果给予相应的解决对策。比较需要护理服务与不需要护理服务患者。结果 经过相应的统计分析得出：影响老年人护理服务需求的主要因素主要包括患者年龄、文化程度、治疗费用、生活自理能力等。需要护理服务患者显著多于不需要护理服务的患者，数据差异显著，对比具有统计学意义（P＜0.05）。结论 根据所分析的影响因素得出，为提高老年护理服务质量，相关部门及医院应定期对老年患者进行健康体检、提供优质医疗保健服务、充分利用卫生资源、加强护理管理工作等。
关键词：老年人；护理需求；影响因素；对策
引言
我国有很多存在慢性疾病或失去生活自理能力的老年人存在不同程度的护理需求，护理工作服务不仅在老年患者疾病的诊疗、慢性期康复以及临终期照顾与关怀的各个阶段发挥作用，同时，也持续在老年人的整个晚年期间。当前阶段，我国部分医疗机构为适应老龄化的人口进程，在疾病护理服务的基础上延伸了慢病管理、康复护理、长期照护、临终关怀等服务，进一步满足了人民群众多样化、多层次的健康服务需求。但在实施护理服务的过程中，因制度尚未完善，依旧存在护理质量较低、管理尚不规范的问题。因此，本次研究主要针对当前阶段住院老人的护理服务需求进行调查，并分析影响护理服务需求的相关因素，以期不断完善老年护理服务的措施和方案，具体如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选择本院于2017年1月～2019年1月期间收治的500例老年患者，年龄为65～88岁，平均为（76.50±4.78）岁，生活自理能力：生活完全可自理260例，生活基本可自理235例，生活需要协助5例。所有患者一般临床资料差异对比无统计学意义（P＞0.05）。
1.2方法
患者入院后对其进行相应护理干预，检测患者各项生命体征值，若发现异常，应立即告知主治医师进行处理。向患者详细介绍医院环境、病房设施、病房病友等，并为其介绍相关医护人员，增加患者对所处环境的熟悉感。待患者内心情绪稳定、不适感消失后，向患者详细介绍疾病相关知识、治疗方法、治疗目的、治疗中应注意事项等，对患者进行健康知识教育，增加患者对病情的熟知度，提高患者健康意识，使其积极配合治疗。在对其进行护理过程中，应注意关注患者内心情绪变化，耐心倾听患者自身感受，并与其进行面对面沟通交流，了解患者内心具体想法，并尽最大可能满足患者需求。若患者情绪比较焦虑、抑郁，应及时对其进行安慰疏导工作，根据患者具体疑虑进行劝导与鼓励，心理疏导过程中应注意保持耐心温柔的态度。同时，应叮嘱患者家属与护理人员进行配合，给予患者更多的关心与鼓励，并监督患者遵循医嘱进行饮食、运动、作息等生活。
1.3观察指标
采用问卷调查方式对患者基本需求进行统计分析，分析记录患者性别、年龄、文化程度、花费情况等一般临床资料。比较需要护理服务患者与不需护理服务患者例数。
1.4统计学方法
根据软件SPSS19.0对本文数据进行统计学处理，采用x2检验本文计数资料，经检验，若出现P＜0.05则表示组间数据对比差异显著，具有统计学意义。
2结果
参与此次研究的500位老年人中，对护理影响因素进行Logistics回归分析，将自变量设置为性别、年龄、受教育程度等因素，发现生活自理能力、受教育程度以及家庭收入等3个因素是影响检查护理需求的主要因素，（P=0.0001）。其余自变量经Logistics回归分析判定无意义（P=0.0001），具体如表1所示。
3讨论
我国的医疗机构应充分认识到老年护理的重要性，并采取相应的对策进一步应对老年人的护理需求。老年护理存在的主要问题：
与巨大的护理服务需求相比，我国现有的专业护理人员缺口巨大。据相关调查研究表明，我国医院病床与护士之比是1∶0.27，实际要求是1∶0.4。除此之外，我国护理服务收费远低于实际人力成本。在医疗服务中，有“三分医疗、七分护理”的概念，当前阶段针对老年人的护理方式主要有家庭护理和医院护理两种，但医院护理因缺乏专业独立的护理机构，当需要护理时经常有反复、间断性地占用综合二、三级医院床位的情况出现。家庭护理对于长期护理费用的庞大支出导致大部分家庭难以维系，同时，家庭成员的护理和专业的护理质量存在巨大的差异，无法满足临床护理需求。
分析老年人老年护理服务需求影响因素，并给予以下解决措施。
定期指导老年人进行体检工作：随着年龄的增加，老年群体自身免疫能力显著下降，各种类型疾病显著增多，若不按时进行体检健康检查工作，则不易早期发现患者疾病，并及时进行有效治。定期的体检工作可预防老年群体发生疾病，对患者的临床症状进行相应改善，最终提高生活质量评分。同时，应根据患者具体病情特点，对患者制定合理的体检计划，并且相关医疗单位应根据具体需求增加必要的医疗仪器，提高医院医疗服务功能；提高优质医疗保健服务：目前，医院对于老年患者的护理服务工作仅包括健康体检、建立健康档案、进行健康教育、康复训练指导、临终关怀等，虽对老年患者临床症状、疾病预防有一定疗效，但效果并不显著。并且在护理服务中缺乏对特殊疾病群体的护理服务工作，应加强对此类疾病的护理服务工作，并加强对患者的健康教育工作，使其树立健康意识，积极配合医生进行治疗。
参考文献
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论文作者:王晓彤
论文发表刊物:《航空军医》2019年11期
论文发表时间:2019/11/13
标签：患者论文; 老年论文; 需求论文; 老年人论文; 因素论文; 统计学论文; 疾病论文; 《航空军医》2019年11期论文;