摘要：现阶段，随着社会的发展，我国的地铁工程的发展也突飞猛进。地铁与传统“火车”类似，两者均依靠钢轨来行驶，那么在地铁运行当中，势必会存在传统火车当中的一些安全隐患，这些隐患在现代视角下危险程度相对较小，因为现代技术水平相对发达，通过信息化等技术的支撑，可以有效对此类因素进行控制，而在其他一些现代因素的干预之下，地铁运行还存在一些新型的安全隐患，此类隐患的危险性要相对较大，因为现代人对其了解相对较少，所以防护手段上可能存在不完善的现象。上述分析主要介绍了地铁运行的两种因素，两者虽然在某角度上威胁程度存在差异，但是在控制对策角度上，不可以差别待遇，应当在公众安全的角度上，尽最大努力避免隐患爆发。
关键词：地铁安全运营；影响因素；对策研究
引言
地铁是近代在我国城市中普及的一种公共交通用具，因为其便捷性较高、速度很快等优点，在短时间内地铁就被广大群众所接受。然而地铁作为公共交通用具，其运营时存在一定的危险性，如果不能良好对此进行那么将威胁到公众安全，说明地铁安全运营的重要性。本文主要探讨地铁安全运营当中常见的影响因素，之后针对不同因素提出相关的控制对策。
1地铁安全运营影响因素
1.1人为因素
地铁运行的主要区域位于城市内部，其运营机制类似“公交车”，因此其在公众的角度上具有较高的接受度。在此背景下，使用地铁的人越来越多，甚至都超过了地铁的容纳空间，这种现象使得地铁站环境拥堵、混乱，加大了地铁运营的危险性，在以往的一些事故当中可以看到，许多地铁站在“人满为患”的前提下，出现了踩踏致残致伤事件、掉下站台被地铁碾压事件等，这些现象无疑已经对公众使用地铁的安全造成了一定的影响，而造成这些影响的就是人本身。此外，人为因素还具有一些其他表现，例如乱丢杂物到轨道范围之内，导致地铁运行受到杂物影响出现不当行驶现象等，虽然这些因素导致地铁出现重大安全事故的概率很小，但在公众安全的考虑下，依旧需要重点对此保持控制。
1.2地铁因素
地铁运行主要由地铁列车、钢轨组成，但是两者身上还存在许多零件，例如列车车轮、钢轨地基等等，这些零件的状态是否良好，将决定地铁运营的安全性。具体来说，地铁作为一种金属产品，其在一定时间、一定次数的运行之下必然会出现损耗，导致其状态不佳，此时就会出现安全隐患，容易引发列车脱轨、钢轨松动等，此类现象对于公众的安全性威胁巨大，地铁管理部门应当对此保持重视。
1.3基础设施因素
在地铁站当中，除了地铁列车、钢轨等主要设施以外，还存在其他设施，例如自动化扶梯、楼梯、换乘通道及进出口等，这些部位是地铁乘客“必经之路”，而随着地铁车站人流量的不断增长，这些部位时常出现乘客拥堵现象，尤其在高峰期这种现象会更加严重，当乘客拥堵达到一定程度之后，人流中的个体容易出现安全事故。究其原因，现代大多数地铁站的基础设施设计并没有考虑到人力的增长与变动，体现出运能与运量不匹配的问题。
1.4监控设备因素
为了维持地铁安全运营，在现代技术背景下，许多地铁单位都采用了信息化的监控设备，以此来实时监控地铁运行路段的状态，如果出现异常现象可以及时提醒列车相关人员，但如果监控设备出现了故障，就代表监控人员无法发现异常，使得列车在不知情的情况之下，与异常现象接触，可能会导致一系列的地铁事故。
2地铁安全运营改善对策
2.1人为因素改善对策
针对上述分析的人为因素可以看到，大多数人为因素的表现都体现出秩序混乱的现象，因此对于人为因素的改善对策应当以秩序管理为主。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在秩序管理方面：①需要地方政府需要授予地铁管理单位管理秩序的权利，以此使地铁秩序管理制度具备权威性；②地铁管理单位应当着重对秩序进行优化，针对所有的已知或预想到的人为因素影响，制定相应的管理制度，例如针对“挤地铁”现象，应当要求乘客在上地铁时自觉排队，有序进入车箱内部，如此即可初步避免人为因素的影响；③因为地铁站人数众多，地铁站的人力资源一般无法全面监管庞大的人群，此时可以接触一些设施来进行管理，例如在地铁进车口设置铁栏渠道，使得乘客必须通过铁栏渠道才能进入车箱，由此可见在铁栏渠道的应用下，人群必然会形成队列，便于地铁管理人员进行管理。此外，铁栏渠道的应用需要体现出“人性化”因此地铁运行存在高峰期与低谷期，高峰期当中人数众多，那么可以采用铁栏渠道来维护秩序，而在低谷期人数较少，继续使用铁栏渠道无疑会造成阻碍，因此可以在低谷期撤销铁栏渠道。
2.2地铁因素改善对策
针对地铁因素，地铁管理单位需要做好日常的地铁维护工作，定期对地铁以及路段钢轨进行检查，检查期间需要停运区段地铁，此举不但可以给维护人员提供安全保障，另外还能避免乘客与危险事故相互接触。在维护检查工作当中，如果发现了安全隐患或者异常现象，相关人员应当及时对此进行分析处理，了解其具体位置、影响范围等基本属性，同时进行记录工作，并上报给上级部门进行分析，得知隐患或异常的发生原因，最终针对原因进行处理、控制，即可在根源消除其影响。
2.3基础设施因素改善对策
地铁车站管理单位应当安排专人对基础设施人流进行监管，同时配备沟通设施，以此使全体管理人员能够实时了解人流的情况，根据情况来调动人力。针对运能与运量不匹配的问题，地铁车站应当统计每日高峰期人流大约数量，在此基础上计算最大人流的占地面积，以此来提高运能使其与运量匹配。
2.4监控设备因素改善对策
同样，为了避免监控设备出现故障，相关单位也需要重视维护工作的开展，但介于监控设备与地铁运行属于两个专业领域，所以相关单位应当重视自身专业水平的提高，以此才能正确的对监控设备进行管理，在监控设备状态正常的前提下，可以在一定程度上保障地铁运行安全。
2.5改善地铁运行环境
如果地铁运行环境较差，在快速运行的过程当中，很容易出现较大的安全事故。因此，设备管理人员制定设备检修计划，定期安排专业人员对地铁设备进行全面检修，在保证设备各项运行指标正常的基础之上，不断提升地铁运营安全效果。地铁中的设备数量与种类比较繁杂，在一定程度上增加了检修难度，检修人员需要运用先进的检修方法进行检修，并根据地铁设备检修过程中时常出现的问题，及时与设备管理人员沟通，制定完善的解决方案，做到精检细修，确保地铁设备稳定运行。为了进一步提升地铁设备检修检修水平，检修人员需要提前制定好相应的检修计划，针对运行时间较长的设备，进行重点检修，并认真执行该计划，保证地铁设备能够真正实现安全、稳定运行目标。地铁运营环境对其安全管理水平影响较大，使得地鐵运营安全管理难度不断增大，为了有效减小外界环境对地铁安全运营的影响，相关管理人员要运用先进的运营安全管理理念，提前制定好相关预防方案，避免地铁运营安全事故的发生。
此外，地铁设备检修人员要根据地铁设备复杂、分布广的特点，制定详细计划，严格按照检修规程对设备精检细修，制定相应的应急方案，一旦发现地铁设备出现较大的问题，要及时启动应急预案。例如，在检修通信系统时，要了解通信系统是地铁运输系统的辅助系统，能够为地铁中的其他系统提供良好的技术支持与服务，通信系统主要包括传输、无线、公务电话、专用电话与广播等子系统，在检修的过程当中，认真按照检修流程对各个子系统进行检修，进一步提升地铁安全管理实践水平。
结语
本文主要分析了地铁安全运营的影响因素与对策，分析当中，地铁安全运营的影响因素主要包括人为因素、地铁因素、周边环境因素、监控设备因素，这些因素的危害程度各不相同，但无疑会对公众安全造成威胁，所以均需要得到重视；地铁安全运营改善对策方面，主要针对上述4项因素，提出了相关的改善建议。
参考文献：
[1]陈万里.地铁运营事故分析及其对策研究[J].工业c，2015，5（26）：79.
[2]高亮.地铁运营事故分析及管理措施[J].工程技术：文摘版，2016（11）：248.
论文作者:周群颜
论文发表刊物:《基层建设》2019年第3期
论文发表时间:2019/4/17
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