人力资源管理软件应用的现状与思考，本文主要内容关键词为：人力资源管理论文,现状论文,软件论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
人力资源管理软件的应用现状
随着电子信息技术的飞速发展，人力资源管理的方式、辅助手段和工具也发生着日新月异的变化。90年代以后，计算机和网络技术得到了迅速的普及和巨大的发展，互联网的应用和发展更使全球的经济增长方式、经济结构和企业管理模式受到了极大的冲击。也使信息资源的共享和交换超越时空的限制成为可能。在这种科技不断进步、技术创新加快的情况下，企业间的竞争和企业对人才的需求都更加激烈，人力资源也越来越受到重视，人力资源管理的手段和技术普遍都上了一个台阶。首先，计算机应用的普及使绝大多数单位有了计算机，人力资源管理的日常工作（文件打印、统计报表处理和工资发放等）几乎已经离不开计算机。经济效益比较好的企业或企业集团内部已实现计算机网络管理。使得异地间人力资源的管理和信息交流、共享更加方便。互联网在企业中最重要的应用就是“电子商务”。网上采购、网上销售、网上广告、网上人才招聘等都是电子商务应用的一个侧面。 而企业的内部互联网（Intranet）作为互联网的一个子网，在企业管理的各个方面包括人力资源管理将发挥重要的作用。人力资源管理的通讯和软件也有了很大的进步。从对文件、报表和工资业务分别用不同的软件处理到使用人力资源管理系统对业务全面安排、协调处理又到企业通过网络实现人力资源分布式网络化管理和在互联网上实现在线招聘、评估等管理。特别是人力资源管理软件得到了迅速地普及应用。众多的软件公司竭尽所能，从用户的需求出发为用户设计了多种形式、版本满足不同要求的软件，在一定程度上减轻了用户复杂的手工运算和繁琐的统计、查询和管理工作，提高了工作效率。为在信息时代，我国企业人力资源管理实现现代化管理作出了贡献。
与80年代相比，现在用户选择人力资源管理软件要容易多了。每个人力资源管理软件都提供了系统管理、人员管理、工资管理和报表处理等基本模块，这些模块通常设计精良、涵盖了人力资源管理的基本业务，只是模块的划分和功能设计上有些差别。系统管理模块通常是保证整个系统能够开始运行且在发生故障时能够修复，为维持系统正常运行提供支持的模块，主要完成系统初始化、代码维护、用户权限设置管理、数据的备份和恢复和数据转换工作；人员管理模块是人力资源管理最关键的模块，它主要完成人员或与人员相关信息的管理。包括建档、增加、修改、删除、查询、统计、分析等功能；工资管理模块提供人员工资性报酬支出的日常管理。包括工资的计算、调整和发放等；报表处理模块除了为用户提供了一些固定的、通用的统计表、登记表和分析表的输出外，还为用户提供了自行设计、输出报表的功能。
选择人力资源管理软件应考虑的问题
面对众多的软件，用户如何选择适合自己需要的人力资源管理软件？笔者认为，用户应该注意下面几个问题：
1、与本单位现行的管理模式相适应。
每个单位的组织形式、发展目标和管理模式是不同的，其人力资源管理的水平也不一样。有的企业的发展和管理完全以业务部门为主导，人力资源管理是辅助工作，主要负责健全规章制度，管理员工的进出、工资调整和职务变动等情况。在有的企业中，人力资源管理是每个管理者的责任，企业的业务发展和员工发展是紧密相关的，企业招聘、录用的指导思想明确，对员工的考核比较全面。有的企业以科研、咨询为主，每个人的能力都影响企业的发展，这种企业人力资源是最重要的资源，通常人力资源管理部门参与企业的战略决策，根据企业的发展战略进行组织设计和重组。这是企业人力资源管理的三个层次。当用户选择软件时首先要考虑本单位的人力资源管理处于哪级水平，然后再考虑哪种软件能满足我们管理的要求。用户一定要认清软件是工具，是对管理起辅助和支持作用的，只有二者配合好，才能起到减轻劳动强度，提高工作效率的目的，否则，可能事倍功半，导致人力资源管理信息系统的建设失败。
2、要考虑本单位管理人员和员工的素质。
软件是由人来操作使用的，使用软件的员工的素质也直接决定软件的价值和作用的大小。特别是人力资源管理水平处于第三或第二层次的企业，其人力资源管理软件使用可能涉及到全部管理者或全体员工。因此，提高相应人员的计算机应用能力是十分重要的。通常需要“软件未用，培训先行。”
3、要考虑本地区和行业相关部门对各基层单位人力资源管理有关政策、标准和规范的要求。
基层单位选择软件，最好能先了解行业和主管部门的要求，以防造成重复投资或浪费，或者由于标准要求不一致，造成加大人力资源管理者的工作量。
4、要与本单位信息化建设的总体规划相一致。
5、考虑软件厂商的产品性能、服务能力、 性价比和长期发展能力等因素。
人力资源管理软件的可靠性、扩展性和二次开发、升级的能力如何，软件厂商能否提供周到的技术支持和服务，软件的性价比是否合理。这些也是用户应考虑的一个重要因素。
另外，为了加快劳动和社会保险管理信息系统的建设，促进各基层单位信息化和现代化的发展，提高人力资源管理的计算机应用水平，劳动和社会保障部信息中心将按照《劳动和社会保险管理信息系统建设规划要点》的要求，制定和对外颁布劳动和社会保险管理信息系统与基层单位人力资源管理信息系统的数据接口标准，以使人力资源管理信息系统为基层单位管理服务的同时，也能满足劳动和社会保险管理信息系统数据采集的需要。
人力资源管理软件的发展
随着互联网的日益普及和企业对高质量人力资源的迫切需求，越来越多的企业开始信息化建设，它们迫切地需要经济适用、功能强大的人力资源管理软件。如何把握企事业基层单位需求的脉搏，不盲目地追求新东西，为用户开发适用的软件是诸多软件开发厂商应首先考虑的问题。企业资源计划（ERP）软件系统已引进国内多年， 国内的部分软件厂商也开发了此类系统。但受国内企业管理、资金、人员素质和企业发展稳定性的限制，大多数企业对采用ERP软件还是“望而生畏”。 虽有个别企业应用ERP软件取得了成功，但整个ERP软件市场的应用是失败的。目前，ASP（应用服务提供商）这个词又频繁地出现在报刊杂志上， 许多软硬件厂商想大干一场。但国内互联网的环境包括网络安全、网络的速度、稳定性、用户的观念都是短期难以解决的问题，那么又谈何实际的应用呢？笔者劝那些准ASP厂商最好还是冷静地思考一下再行动。
开发一个好的人力资源管理软件也好像是实施一项信息系统建设，需求分析和市场定位是最重要的。其次，从实际应用来说，选择成熟、稳定、应用面广、较先进的开发工具即可。从目前人力资源管理软件的应用状况来看，软件厂商在开发中还应考虑下面几个问题：
1、尽量为用户收集、 核实和输入信息等低值性的工作提供更多方便和手段。如提供员工信息的扫描录入；通过网络（如WEB 浏览器）或其他技术（如语音识别）实现员工自助信息处理和管理；多样的帮助学习系统和软件自维护系统减少用户学习和使用软件的麻烦。
2、细分软件的应用市场，注意用户对软件需求的关键差异。 如对单位复杂的组织结构的处理；对社会保险费管理；对临时员工、与企业有业务的员工及储备人才的管理等。
3、 遵循或提供国家的信息代码标准和目前市场流行的办公软件的文档标准，给用户利用第三方软件和输出不同格式的信息提供方便。
4、软件应用系统设计，尽量做到模块化和智能化， 使软件在适应特定的客户群的同时，可面对更大的市场。
总之，随着软件厂商的不断成熟和人力资源管理软件市场的发展，用户一定能选择到满意的软件。为企业管理和发展发挥更重要的作用。
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