（1解放军第513医院心理咨询室 甘肃兰州 732750）
（2解放军第513医院政治处 甘肃兰州 732750）
（3解放军第513医院信息科 甘肃兰州 732750）
【摘要】随着社会发展、军队现代化建设发展加快和军队体制改革的深入推进，以及部队多样化、高密度任务的持续展开，偏远地区官兵来自多方因素的心理压力逐渐增大，心理问题人群的比例逐年扩大，官兵心理健康问题也成为全军各级关注的重点、热点问题，部队偏远地区医院心理咨询室是区域心理健康服务保障中的重要组成部分，其心理咨询室的完善构建是部队心理卫生工作中的一项重要环节。
【关键词】偏远地区；部队医院；心理咨询室；硬件条件；软件条件
【中图分类号】R395 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231（2017）35-0347-02
部队是处于高危险、高独处、高集中、高效率、高纯洁环境下执行特殊任务的武装集团，其特点是容易紧张、单调、严管、封闭、缺乏私密空间等[1]。而笔者所在基地地处偏远大漠，周围无社会依托，环境极其单调、封闭，基地官兵所担负任务责任大，风险高，要求高，官兵工作压力大。另一方面信息技术迅猛发展，来自互联网、手机、社会传播等形形色色的信息对偏远地区官兵的军人价值观、从军动机、战斗意志产生巨大的冲击，导致各种心理问题频发，直接影响到部队战斗力[2]。基地保障医院心理咨询室作为基地心理卫勤保障体系中的重要部分，其完善构建成为基地心理健康工作中的重要一环，笔者综合多年来从事心理健康服务工作的经验，以及2017年7月赴北京师范大学，中国科学院心理学研究所等单位调研所见所闻，从软件条件和硬件条件两方面来讨论新时期偏远地区部队医院心理咨询室的建设工作。
1.新时期偏远地区部队医院心理咨询室的功能设置
随着社会与军队的进步，部队心理健康服务工作也面临着严峻的挑战，在新时期下建设心理咨询室应该必须具备以下几个方面的功能。
1.1 日常心理咨询功能
偏远地区部队医院心理咨询室面对的主要对象是所在区域官兵，帮助其解决心理上遇到的问题。心理咨询室应该根据部队的作息时间来确定咨询时间，咨询师应该要进行合理的分组，轮流值班，建立心理咨询服务热线，随时能够给予咨询官兵帮助，同时心理咨询室还应该充分利用现代信息技术来开展心理咨询互动，如军综网、微信、微博、QQ等形式与官兵实现网络零距离接触，更方便快捷地解决心理问题。
1.2 心理卫勤保障的功能
部队在平时的训练，安全管理和多样化、高密度任务执行的过程中也已表现出程度不等的心理问题，且有越来越明显的趋势，因此医院心理咨询室需要在实施小远散单位巡诊及任务卫勤保障过程中早期发现并处理心理问题，并根据实际情况开展心理训练，做好心理卫生预防工作。
1.3 建立和保存心理档案的功能
部队医院心理咨询室另一项重要的功能是建立和跟踪官兵的心理健康状态档案，官兵在入伍之初通过心理健康测试、抑郁测量量表等的量表测评，为每一位军人建立一份心理健康档案，这不仅能够使心理咨询室对所处部队官兵的心理健康状况有全面的了解，还能够有针对性地进行个体咨询和治疗，对症下药，帮助全体官兵身心健康成长。
1.4 开展心理健康知识宣教的功能
医院心理咨询室可以充分利用心理健康服务下基层和局域网的资源，在所属区域内开展形式丰富多样的心理健康知识宣教，消除官兵对心理咨询的偏见和误解，在区域内掀起一股学习和宣传心理健康知识的热潮。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆除此之外，心理咨询室也可以积极走出医院，到社区和学校等其他单位去宣传心理健康知识，不仅仅有益于官兵的心理健康成长，同时也会对社会带来一定的益处。
2.新时期偏远地区部队医院心理咨询室建设的硬件条件
2.1 功能齐全，室内外设计相结合
部队医院心理咨询室的建设要符合官兵的身心特点，在硬件建设过程中，充分考虑室内和室外的设计。室内心理训练场地，主要包括：预约等候室、咨询室、团体辅导室、心理测评室、心理宣泄室等。有条件的可以建设室外心理训练场地。在丰富多彩的军营文化活动过程中，可以考虑加入心理训练活动，在活动中促进身心健康发展也是一种寓教于乐的教育活动方式。笔者所在基地青少年课外活动团体就举行过拓展训练活动，如拓展训练、“奔跑吧兄弟”、“运动嘉年华”心理运动会等，这些心理拓展训练的开展在增强个体心理活动强度，提高自控和调节能力等方面起到了积极有效的作用。我们完全可以借鉴并应用于室外心理训练。
2.2 设置合理，个人和团体需求均满足
为了给官兵提供更加高效的心理咨询服务，心理咨询室的设置应兼顾个体和团体的咨询需求，如心理测评室不仅仅能够进行个体的测评，同时应具备团体测评的设备与条件，覆盖面广能够大幅提升心理咨询室的资源利用率，做到真正为官兵服务[3]。此外，室外心理行为拓展训练也应该能够兼顾多组项目同时展开，提高医院心理咨询室利用效率。笔者认为，标准的部队医院心理咨询中心应该设咨询接待室、会谈咨询室和心理活动室三部分。咨询接待室一方面可用来接待来访者登记、预约时间，另一方面可以作为“候客室”方便前来咨询的官兵。会谈咨询室针对的是一般的个体心理咨询，而心理活动室可以用来开展个案、小团体的心理测评、放松训练及存放心理档案等。
2.3 环境温馨，舒适与专业兼备
部队医院心理咨询室的建设是为了帮助官兵解决心理问题，促进其身心健康提升，因此咨询室的建设和设置必须要从细节入手，体贴入微，如地点的选择、沙发的软硬、窗帘的选择都需要经过一番仔细的考量，笔者参与的基地医院心理咨询室筹备更新建设过程中，就非常关注这一点，桌椅、沙发、书柜、茶几的颜色都选用的暖色调，使咨询室显得温馨、亲切，心理咨询室的光线要求柔和。主要考虑咨询者的心理感受及需求，良好的咨询氛围能够让来访者情绪更加平静，放松，有利于心理咨询工作的开展。同时需要注意的是，咨询室的电脑桌设置最好设计成半封闭的样式，这样有助来访者更快融入到环境当中，敞开心扉与咨询师交流、沟通。
3.新时期偏远地区部队医院心理咨询室建设的软件条件
3.1 健全的心理咨询工作制度
为了部队医院心理咨询室各项工作正常有序开展，必须有健全的制度保障，并通过医院以文件形式下发到相关部门，常见的如心理咨询保密制度、心理普查制度、咨询人员工作制度等，这些日常管理章程主要规划并规范具体的心理咨询工作，并且要将心理咨询的各项工作以规章制度的形式表现出来，笔者所在第513医院心理咨询室的功能室内都有上墙制度，力求心理咨询工作的伦理合乎规范，促使心理咨询工作朝着规范化、制度化和科学化发展。
3.2 完善的危机干预系统
完善的心理危机干预系统应该由医院、团站（营、连）、班（科、室）以及宿舍（家庭）四个层次组成，形成完善的排查体系和月报制度，在这个干预系统当中，必须由医院心理咨询室的资深咨询师来进行监督，定期对所属部队危机干预工作开展督导，实现环环相扣，对官兵的心理健康动态实施实时监控。部队工作人员的主要活动区域集中在宿舍、单位等地，若官兵存在心理问题，同宿舍的战友和同事比较容易发现当事人存在的心理危机，可以及时联系心理咨询室，由专业的咨询师进行心理干预。
3.3 雄厚的咨询师力量
《部队心理卫生工作手册》中规定，区域保障性医院心理门诊必须配备1～3名专职心理医生（心理咨询师），同时可根据医院的实际情况配备兼职心理咨询师。专职心理医生（心理咨询师）是提高医院心理咨询室工作效率的重要保障，首先咨询室必须要配备足够的专职和兼职心理咨询师，这是开展心理咨询的基础。除此之外，还应该定期邀请心理专家到部队授课指导，激发官兵对心理健康关注和兴趣，另一方面也可增加各级领导对官兵心理健康的重视。并针对不同阶段、不同人群组织专题心理健康知识讲座，如：新兵入伍时的教育、执行任务前的教育、特殊环境心理影响教育等。
综上所述，偏远地区部队医院在建设合格的心理咨询室的过程中，需要考虑诸多的方面和细节，不仅要打造高质量的“硬件”设施，还需要在“软件”体系当中下功夫，重视人才队伍的储备和培养，规范日常的心理咨询工作，只有做到“软硬兼备”，才能够建设合格标准的部队医院心理咨询室，才能够助力军队全面建设。
【参考文献】
[1]周爱萍，何秀芝，朱霞.军队医院护士心理咨询辅导站的构建[J].解放军医院管理杂志，2015，22(12):1193-1194.
[2]潘玉焕，冯正直，杜征，等.军队心理咨询相关问题的探讨[J].人民军医，2013，56(4):484-485.
[3]程美华，刘青瑞，白瑞.浅谈高校心理健康教育与创新人才培养[J].东北大学学报(社会科学版)，2012，14(1):79-83.
论文作者:汪敏1,尹国德2,王慧1,赵存英1,史华良3
论文发表刊物:《心理医生》2017年35期
论文发表时间:2018/1/23
标签：心理咨询论文; 心理论文; 官兵论文; 医院论文; 部队论文; 偏远论文; 心理健康论文; 《心理医生》2017年35期论文;