国家自主创新信息需求研究，本文主要内容关键词为：自主创新论文,需求论文,国家论文,信息论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
当前国际竞争的格局是科技竞争成为综合国力竞争的焦点，自主创新决定了一个国家的综合国力及未来发展潜力。在实现我国建设创新型国家的任务中，政府、企业、高校、科研院所等发挥着重要作用，但由于我国目前自主创新信息服务体系极不完善，无法有效满足创新主体的信息需求，导致科研成果成熟度不够和科技成果转化率低等一系列问题。关于创新主体如何有效获取和利用信息、提高自主创新效率和效益，既是社会层面的问题也是企业层面的问题，而目前对于创新主体的信息需求和利用的研究还未引起足够重视。鉴于此，本文将在分析我国自主创新体系总体信息需求的基础上，力求全面、深入地分析各个创新主体的信息需求。
1 国家自主创新体系总体信息需求
1.1 国家自主创新体系总体信息需求
对于我国自主创新体系信息需求的总体分析，应该从我国经济结构调整、产业技术升级、环保意识及国际竞争能力[1]，等不同层面上进行详细研究。表1是将我国自主创新体系的总体信息需求类型、内容和产生的作用列表加以归纳分析。
表1 我国国家自主创新体系总体信息需求
表1总结的内容都是与国家发展及创新息息相关的信息，这些信息需求是我国自主创新体系在总体上必须得到满足的，以便于整个创新系统能够顺利运行。
1.2 政府制度创新信息需求的内容
政府是国家创新体系的管理者，其主要任务是通过国家的制度基础来减少创新过程中的不确定性，为其他创新主体营造一个稳定、有序的创新环境。因此，政府信息需求的首要部分便是关于创新环境的信息。具体地说，此时政府信息需求的内容主要表现为对社会经济总体运行（包括国民生产总值、国内生产总值、各部门生产总值及比例关系、生产与积累、消费的比例关系等）、国家自然资源（包括交通、能源、森林、矿产、耕地、水等）、人力资源（包括人口、教育、科学、技术、文化等）、信息资源（包括信息基础设施建设、知识基础设施建设、信息和知识存量以及流量）等资源信息的需求[2]。这些信息需求为整个国家创新体系所共有。政府的信息需求实际上代表着整个国家创新体系的宏观信息需求，政府需要掌握企业、大学和科研机构创新的现状、困难和需要等信息，尤其是涉及包括技术标准、管理规则、合同、雇佣、知识产权等法律制度对开展创新活动的影响方面的信息，并及时地反馈到政府的制度建设和行政管理中去，为营造有利于创新的环境条件奠定信息基础[3]。
2 企业技术创新信息需求
2.1 企业自主创新各阶段信息需求分析
企业自主创新的信息需求要具有前沿性、预测性和及时性等特点，其需求类型主要包括市场信息、技术信息、竞争信息、人才信息、管理信息、政策信息和资源所有者信息。一般情况下，企业自主创新过程包括创新构思、研究开发、试生产和市场实现四个阶段[4]，创新的实质就是利用新信息整合创新资源的过程，因此在创新的每一阶段，都需要各种信息的支持。只有在准确把握企业不同阶段的信息需求类型、内容及信息功能（见表2），才能更好地发挥企业自主创新的积极性，不断提高其技术自主创新的能力。
表2 企业自主创新不同阶段信息需求类型、内容及其信息功能
2.2 企业自主创新信息需求环境分析
为了满足企业自主创新的信息需求，需要在企业与外部创新信息服务环境之间建立通畅的信息流动渠道。企业自主创新的信息环境如图1所示[5]。
由图1可以看出，企业自主创新信息环境由不同的信息服务提供主体构成，这些主体之间形成复杂的信息网络。顾客、供应商、竞争者和合作伙伴形成信息服务环境的核心层，企业能够通过顾客、供应商、竞争者获得市场信息、技术信息、管理信息和竞争信息等。由政府机构、大学及科研机构、金融机构、培训机构、人才中心、中介机构、孵化器、行业协会、贸易协会、合作中心、信息中心、图书馆、投资者和各类实体性事务所（如会计师事务所、律师事务所等）构成了企业自主创新信息服务的支持层。这些信息提供主体成为企业的信息源，为企业自主创新提供各类信息。
企业自主创新需要各种信息的支持，要满足企业在技术自主创新过程中不同的信息需求就要做到以下几点：首先，要提高企业自身的信息能力（包括加强企业信息机构建设、改革企业组织结构以及加强企业信息意识教育等）；其次，国家和社会要加强针对企业的信息服务（制定相关信息政策、加强国家信息基础设施建设、规范信息市场、开发信息资源和提高信息服务质量等）；还要加强与高校的合作，做到产学研一体化发展，拓展信息需求实现的渠道，从而提高信息需求实现的速度和质量；最后，要努力培养高素质的信息人才，强化企业自主创新信息需求实现的能力。
3 高校知识创新过程中信息需求研究
知识创新的过程要高度依赖信息运动，通过信息的交流、调节而不断地充实和丰富创新的思路和方法[6]。高校知识创新主要是指高校通过科学研究，获取新的基础科学和技术科学知识的过程，在这一过程中追求新发展、探索新规律、创立新学说、积累新知识，并把它们运用到教学和社会服务中去，以促使高校获得自身的竞争优势和发展，进而推动国家和社会的进步。高校知识创新的主要目的在于推动新知识、技术等在创新主体间流动，促进创新成果尽快转化为生产力。
3.1 高校知识创新信息需求类型
高校自主创新信息需求类型主要包括前沿的科学技术信息，丰富的社会多元化信息和其他创新主体的信息。不同的信息类型在高校自主科技创新过程中具有不同的作用。高校自主科技创新息需求内容如图2所示。
图1 企业自主创新信息服务环境
图2 高校自主创新信息需求类型
3.2 高校知识创新信息需求内容
高校知识创新的过程一般可以分为创新启动、项目提出、解决问题、实践验证四个阶段，其具体包括：科学研究与技术开发、转化创新成果、培养创新人才及知识传播等内容[7]。具体内容见图3。
(1)启动阶段——筛选创新信息
图3 高校知识自主创新过程中的信息需求
高校知识自主创新的启动阶段首先需要创新人员全面收集本学科领域及相关学科领域的研究成果和最新动态，了解、掌握最新的科学前沿信息和技术进展信息，广泛调查与了解相关社会需求、市场需求、国内外研究进展、相应法规与政策等方面的信息，待收集全面、准确的信息并在头脑中形成新的想法、观点、思路后，“创新意识”形成，此阶段需要创新者进一步对创新信息加工处理，并将其系统化、合理化。这一阶段的关键在于对创新信息的整合，创新者根据背景信息，通过逻辑和非逻辑思维活动，对选择出的创新信意进行浓缩、综合和改造，形成新的有序化的信息[7]。将创新信息进行分析与综合、归纳与演绎并将其原有的背景信息进行补充和修正，更加全面、深入了解待研究课题的相关信息；对所选课题的创新性、内容、理论与实践进展等进行综合分析与研究后，组织项目研究的线索和思想，制定科学的研究方案，以便确定一个具有创新性的研究选题。这样可以为下一步创新研究的选题与立项做好相应准备工作。
(2)项目提出阶段——整合创新信息
即创新意识形成后，在对相关信息的广泛调查与搜集基础上，创新者对上一阶段的新想法、新观点等进行筛选、整合，便进入了创新研究的第二个阶段——创新研究的选题与立项阶段。在项目研究的进行阶段，需要收集、查询、筛选和利用信息，攻克研究中出现的问题和难关。
(3)解决问题阶段——综合分析创新信息
在确定了创新研究选题之后，创新研究工作就进入到研究与解决问题的阶段。在这一阶段主要需要一些研究此课题的研究方法与手段、解决相应问题的途径与方法等方面的有关信息。在综合分析有关信息的基础上，通过广泛的尝试与深入研究，基本上完成了对此课题的创新研究工作。
(4)检验阶段——注重反馈信息
在基本完成创新研究工作、取得初步研究成果之后，还需要对研究结果进行进一步的验证，以确保创新成果科学、可行。创新信息向实践活动环境的运动，并不是自身内容的简单消失或完结，它必然以特定的方式将信息经过环境活动的变化影响后再反馈，回到创新的前阶段，对其他信息运动及知识创新全过程产生影响。这是一个认识通过实践的检验又回到认识活动自身进行反思的过程，即由“实践”再到“认识”[8]。反馈并不是创新信息的简单重复，而是在更高基础上或新的层次上的回归，反馈信息经过创新者的自我调整和完善，经过实践的检验和修正，更为丰富复杂。所以这一阶段主要需要一些实验、综合分析与评价方面的有关信息，以便最后完成对创新研究课题的研究工作。通过以上分析，我们不难看出，高校自主创新的四个过程都离不开准确信息运动，准确把握每个步骤的信息需求，是不断提高高校自主创新能力的有效途径之一。
4 其他创新主体信息需求分析
在整个创新过程中，企业作为应用技术开发和技术创新的主体，而科研机构、大学则是知识创新的主体。科研机构、大学一般从事社会收益大、带来长期经济效益而其他创新主体不愿从事或难以从事的创新研究，如国防、卫生、空间、农林业、基础学科等领域的知识创新研究，这就要至少有两个方面的信息需求必须得到满足：一是社会需求的科技创新信息，这是决定是否进行创新工作的主要因素；二是国内、国际前沿知识创新信息，这种信息需求满足，可避免因信息失灵而导致重复性研究和研究无效等。
国家创新体系在运行过程中，信息服务机构处于中介地位，是创新信息供需双方的桥梁，其信息需求表现为：一方面不断地获取创新者的最新创新信息；另一方面则要了解需求方对创新信息的需求情况，以便有针对性地将科技创新信息传递（或扩散）给信息需求主体并提供相应的服务。在这里获取创新信息尤为重要，否则信息服务机构的桥梁作用就无实质意义。它必须准确掌握当前知识、技术创新的状况，包括创新的前沿信息、动态信息、待转让的技术创新成果、新产品、新工艺和专利等信息，还要预测未来创新的发展趋势。
5 总结
我国自主创新体系是知识创新和技术创新并举的系统，包括知识创新、技术创新、知识传播及知识应用四个子系统，其中高校及科研机构凭借对外合作与交流、人才培养、科学研究等方面的优势，日益成为知识创新子系统的主体；企业是科技成果转化的载体，成为技术创新的主力军；而政府在宏观调控方面起着决定性的作用，兼并国家自主创新的管理者及实施者。国家自主创新体系中的每个创新主体都有着各自不同的信息需求，只有深入全面地调查、了解各个主体在创新体系中的信息需求，才能不断提升其自主创新能力，保障我国自主创新体系顺利运作、不断完善。
收稿日期：2009-02-18
标签：服务创新论文;