基于平台优势构建普惠金融路径
☐ 中国邮政储蓄银行浙江省东阳市支行 俞富强
近年来,邮政储蓄银行浙江省东阳市支行(以下简称“邮储银行东阳市支行”)积极对接当地人社局、农业局、公安局、共青团市委等政府部门,通过“走出去”模式,将邮储银行金融产品和服务通过与政府、社区、商户、企业等合作搭建的平台送到客户手中,有效丰富了获客渠道,拓宽了服务范围,增强了服务能力,节省了服务成本,从而推动“银团、银农、银会”三大平台建设,激活邮储银行普惠金融服务效用。据统计,邮储银行东阳市支行2018年累计组织金融青年志愿宣传队开展金融宣讲100余次,金融受益覆盖面超6万人次,累计发放宣传资料5万余份,现场接受金融咨询2000余次。
一、“银团平台”:助力服务青年创业
邮储银行东阳市支行根据上级行文件精神和统一安排,主动对接政府部门,积极打造“银行+团委”平台,以精准的金融产品服务青年。如通过整合银行和共青团市委的资源优势,以及挂职干部自身的金融专业优势,发挥基层团委的桥梁纽带作用,缩短银行服务青年的链条,从而提升金融服务质量,缓解青年创业融资难、融资贵等问题。
在重点抓好中央省市督查发现问题整改工作的同时,安徽六国公司全方位、多层次、无死角开展多轮次自查自纠工作,做到自查问题件件有方案、能落实、有效果、有台帐,现有环保设施完好,运行稳定有效,污染物达标排放,废弃物合法处置,辖区无扬尘、无异味、低噪音。生产现场在用设备及其附件保持齐全、完好、清洁,做到“三见三无”(即沟见底、轴见光、设备见本色,无油污、无积灰、防护装置与保护层完好无缺损)、“五不漏”(不漏料、不漏油、不漏电、不漏水、不漏气),各类管架防腐有效、无严重锈蚀,管道色标明显、正确,流向有标志。
1.开设普惠金融讲堂
为更有效、更精准地服务青年,充分发挥“银行+团委”的平台优势,邮储银行东阳市支行联合共青团市委在其挂牌的青年创业基地开展普惠金融青年创业讲堂活动,为青年“创客”们讲解征信知识及普惠金融服务内容。后续又开办了助农讲堂、助企社讲堂,讲解国债和理财知识、小额贷款等产品知识以及便民缴费渠道服务等,增加讲课内容范围,拓展讲堂客户受益面。此外,通过党报党刊、主流媒体以及邮储银行建立的合作商圈平台、社区合作平台、企业平台等,将普惠金融服务内容广渠道、多方式进行宣传,为社会营造学金融、懂金融、用金融的良好环境。邮储银行“普惠金融青年讲堂”项目荣获2017~2018年度浙江银团合作优秀项目奖项。
2.开发金融讲堂课件
为深入开展邮储银行普惠金融青年创业讲堂活动,邮储银行东阳市支行针对授课客户特征搜集讲课素材,开发讲堂课件,如理财产品、国债、防电信诈骗、反假币宣讲课件;依托“银行+团委”平台,借助当地信用村建设的契机,组织开发分别以乡镇街道青年团干、青年农民为授课对象的金融课件,使讲堂课程内容极具针对性。
3.开拓青年创业客群
邮储银行东阳市支行围绕农业供给侧结构性改革,利用农业局及镇乡农业技术推广站点的平台优势,开展摸排调研活动,及时掌握涉农企业、家庭农场主、种植养殖农户的贷款需求,根据切实需求为其讲解相关金融产品的特点及服务。在此基础上,加大对农村地区市场的深耕力度,加大现代特色农业信贷以及种养大户、家庭农场等新型农业经营主体涉农贷款的投放力度,并不断加快优化贷款办理流程。目前,已有百余户农户办理了邮储银行小额保证保险贷款、省担保公司担保小额贷款、农户或商户保证贷款、小额循环贷款等,提升了邮储银行金融服务“三农”的水平,为东阳市农户农业发展和新农村建设贡献力量。
二、“银农平台”:助攻解决贷款难题
平面几何负担着培养和发展学生空间想象能力的基本任务,以平面几何为契机,逐步深入学习研究解析几何、代数、三角数形结合(例如:数轴、坐标、函数图象等),立体几何等,无论哪一部分数学知识都必须由教师有效控制课堂活动。新课程需要新方法,采用先学后教,让学生“从书中学”、“从做中学”,教师重视讲授学生学不会的,又重视练习、既重基础又重能力、有明确的知识技能掌握和练习目标的开放的教学方法。
1.送金融知识进农户
为了让农村种植养殖户更直观地了解邮储银行及其产品和服务,邮储银行东阳市支行组织优秀农村青年,在全市种粮大户、果农大户培训会上详细讲解邮储银行小额贷款、理财惠农、国债等金融知识,后续又持续开展“进乡镇、走农户、入田间”活动,将邮储银行普惠金融知识及服务带到农村大地。
2.送金融产品进农户经营地
邮储银行东阳市支行围绕青年工作实际情况,深入基层贴近青年,了解青年所思所想,把共青团市委和邮储银行对青年创业的优惠政策带下去,为社会青年创新、创业贡献一份力量。如积极参与由共青团市委等部门共同举办的电商创业创新大赛,挖掘电商青年创新、创业潜能和优秀创业项目,并对大赛涌现出的优秀青年电商创业创新项目进行跟踪,及时了解创业青年的需求信息,并进行跟踪服务。
金融支农是邮储银行的重要服务定位,为此,邮储银行东阳市支行对无抵押情况下农户贷款难这一问题进行了实践探索,成功推出了小额保证保险贷款、创业担保贷款、省担保公司担保小额贷款、信用户小额快捷贷等产品。
3.送金融服务进村
邮储银行东阳市支行依托信用村镇建设和银行卡助农服务平台,将村干部作为联系人,制定支农金融服务联络人制度。将邮储银行优秀的客户经理送到乡镇村里、种植养殖户和商户身边,搭建起农户与邮储银行的沟通桥梁。了解农村自建房建设、棚户区改造项目信息,以更好地支持新农村建设。组建邮储银行青年党员客户经理队伍走进村老年协会、种植养殖户家里,宣讲贷款政策,并联动建设金融服务宣讲站,搜集整理农村信用户数据3000余条,从而有力地推进了信用村建设。此外,优化信贷流程,努力推进客户营销、业务流程、额度管理、贷后跟踪、风险控制多位一体的精细化流程管控,建立信贷“绿色通道”,提升信贷运行效率,尽可能为客户节省办理时间,提升客户信贷体验水平,解决客户融资难题。如对正常经营、能按时偿还利息、征信记录良好的优质老客户推广小企业转期贷,可省去客户的搭桥资金;或推广两年期个商快捷贷,降低客户的融资成本。目前,已有百余户经营企业、个体户办理了邮储银行个商快捷贷、小企业转期贷等业务,有力助推了邮储银行服务实体经济发展。
教室一下子安静了,看得出,家长们有些紧张。随着画面开始流动,电脑里传出一句句真挚的话语:“我给我的爸爸妈妈打10分。”“爸爸妈妈,你们辛苦了。”……很多家长热泪盈眶,我仿佛能听到泪珠滴落的声音。时光就像停滞了一般,没有人摆弄手机,没有人聊天,大家的目光全都聚焦在屏幕上,注意力全都在孩子身上。
三、“银会平台”:助推服务小微企业
“银会平台”可助力搭建邮储银行与小微企业的服务桥梁。一是银行与商会合作,开展邮储银行普惠金融知识宣讲活动,尤其是关于邮储银行始终贯彻执行“阳光信贷”政策的正面引导以及宣传创业担保贷款、小额保证保险、小企业转期贷等一系列惠企的创新产品,助推银行与商会签订共促企业发展的战略合作协议。二是定期举办座谈会,例如小企业高端客户座谈会、“提质增量”企业/个体工商户座谈会等,通过以茶会友的形式,将邮储银行的信贷优惠政策、信贷优势产品等信息面对面传递出去,收到良好效果。同时,邮储银行东阳市支行从多个维度切切实实地服务小微企业客户,如与企业开展代发工资合作,进行贷款政策知识传递、征信知识讲解,反假货币、防电信诈骗等宣传,以及联动市公安局为企业职工提供不出单位办理居住证服务等。
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栏目编辑:杜娟 dujuan@fcc.com.cn
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