天津市急救中心 天津 300000
摘要：目前，在医院人力资源管理中，受管理制度等因素影响，仍然存在部分问题需要解决，这些问题包括：绩效评估体系不够完善、管理制度不完善、薪酬分配的激励性与竞争性较差等方面，从长远角度看，这些问题制约着医院的发展。因此，只有从多个角度入手，全面分析现代医院在人力资源管理方面存在的问题，并且针对性地提出解决问题的对策，才能更好的适应新的要求。
关键词：医院；人力资源；管理模式；创新
引言：在现代医院体制改革逐渐深化发展的背景下，以创新经营管理制度和管理模式为依托，对人力资源的合理配置和科学管理相关工作中所用的具体模式进行分析和研究，采用科学的分析方式，找出当前医院人事管理和人才培养中存在的问题和漏洞，进而健全人力资源的管理体系。主要分析管理工作中问题的成因，并提出相应的管理策略和应对方案，进一步明确在新时期和新的发展形势下，医院针对人力资源如何做好管理工作。
1现代医院人力资源管理的基本内涵及重要性
1.1现代医院人力资源管理的基本内涵
现代医院的人力资源管理 ，其基本内涵是指医院通过对其内部劳动力资源进行全面、科学、有效的管理，坚持实施“以人为中心”的管理，使医院所有员工的潜能得到充分的开发和利用，使“人”与“工作”和谐地融合起来， 以保证医院总目标的顺利实现。 也就是要在医院的人力资源管理中建立一个自主自足 、自我控制、自我发展、自我完善的管理机制，激发医院员工的创造力，增强医院的凝聚力， 人尽其才， 才尽其用，实现医院与员工“双赢”，达到医院利益最大化。
1.2现代医院人力资源管理的重要性
1.2.1现代医院人力资源管理是医院资源合理配置的首要问题
医院的资金、技术、物资的合理配置固然重要，离开了人的合理配置，都会变成一句空话。1.2.2现代医院人力资源管理是医院两个文明建设的关键环节
医院物质文明与精神文明建设的结合点是人，牢牢抓住对人的教育、训练、培养和使用，就可以将二者协调发展。
1.2.3.现代医院人力资源管理是医院在激烈竞争中取胜的根本保证
医院的人力资源管理为医院的发展和改革创新提供了强有力的人才支持，充分发挥人才优势，适应市场需求和时代发展的需要，从而使医院在日趋激烈的竞争中立于不败之地。
2影响医院人力资源管理模式的相关因素
2.1医院发展战略
医院想要赢得未来的发展，实现发展目标必须制定科学的发展战略。因此，医院在构建人力资源管理模式时，应当坚持以发展战略为引领，并且对当前管理模型采取整合的方式。改善人力资源管理模式需要做到 3 个确保，其一，确保医院的经营组织与资源管理规划相配套；其二，确保医院组织内水平与人力资源政策在垂直层级、职能要求等方面配套；其三，保证医院未来变化与外部环境的变化相一致。所以，医院在构建人力资源管理模式时，应当从自身的战略层面出发进行构建。
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2.2医院的所有权
国有医院与私人医院所处的制度环境等方面有着较大的差异，根据相关的研究也可以得到，医院的实际人力资源管理实践也会受到制度的干预，所以，医院在构建人力资源管理模式时，应当从自身实际的属性出发。
2.3人才市场环境
医院招聘员工的工作受到人才市场环境中供求关系的影响，当人才市场中呈现供过于求时，医部门会在一定程度上提高员工的甄选标准，降低薪酬待遇体系，并且设置严格的招聘流程，院选择的员工基数比较庞大，此时，医院的人力资源管理包括笔试、面试、评议中心等多个环节，以期挑选最优秀、最合适的员工。当人才市场环境中供低于求时，医院的人力资源管理部门招聘员工的难度会加大。在这种情况下，想要招聘优秀的、合适的员工，医院需要加强招聘的宣传力度，提升薪酬待遇，必要时医院需要降低招聘的入门门槛。由此可见，人才市场的供求关系对于医院的招聘工作有着重要的影响。
3医院管理中如何制定人资管理战略
3.1医院人力资源工作相关工作管理
3.1.1人资开发与培训
作为医院管理层必须要有一定的管理技巧，针对不同员工个性满足其心理管理需求。但是医院人才培养是个循序渐进的过程，专业性较强，所以管理人员要做好对接班人才培养计划，全面营造积极人才培养氛围，保证人力资源管理工作持续性。具体实践中，要提高对人才的辨别力，进一步创造机会，壮大医院后续人才储备队伍，针对性的开展岗前技能测评和加强理论技能培训工作，不断提高全员工作素质；加强对员工的绩效评价体系建设，为日后开展工作形成良好的示范效应，促进医院人才队伍体系不断壮大。
3.1.2人才聘用
在医院服务人员的选拔聘用方面，要有所创新。结合医院各个科室人员配备的现状以及各科室主管反映的问题，和人力资源管理部门共同制定一套合适的人才招聘管理计划，对于医院所需人员的要求要在招聘启事上明确说明，以便应聘者能够根据个人的能力和所接受过的教育历程选择适合自己的工作岗位进行应聘。人才选拔过程中务必要坚持公正、公平和公开，对于所有进入笔试、面试的应聘人员都要一视同仁，了解每个应聘者的家庭、教育、工作背景，防止出现裙带关系，面试工作可邀请其他优秀医院的高级管理人员担任评委，对于面试合格的人员统一安排工作。
3.2制定人力资源规划
人力资源规划是人力资源开发和培训的前提，需要管理者结合医院定位和自身优缺点制定一套合乎常理的具有操作性的计划。研究指出，现代医院人力资源规划制定过程中要根据医院发展目标实现所需时间长短制定长期和短期发展规划，根据医院发展所处具体阶段制定计划方案。
结语：新时期，随着医疗改革的不断深入推广，人力资源管理在医院管理的作用逐渐显示出来，它关系着医院的人才培养及医院运营的长远发展，人力资源管理已经成为医院管理的关键和核心，必须得到重视。良好的人力资源管理工作是医院适应新医改、提高竞争力的基础，只有创新管理模式，完善人力资源管理体制，才能在竞争中处于不败之地，才能促进现代医院的可持续发展！
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论文作者:赵凯
论文发表刊物:《医师在线》2019年第02期
论文发表时间:2019/3/4
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