摘要:随着综合国力的提升,人们对于医疗、教育等基础公共设施建设越来越关心,就目前新医改下医院档案管理的现状看来,总体管理模式趋于规范、高效的形式越发明朗,所以作为相关部门的管理者我们有必要对这份工作进行重新审视,要加强对于档案管理的重视和要求,针对其中存在的问题及时进行整改、完善,以期更好地促进整个医院正常运行的发展。文章将从目前国内医院档案管理中存在的问题出发,并根据这些问题提出相应解决措施,争取为新医改的推广发展添砖加瓦。
关键词:新医改 医院档案管理 改进 完善思路
首先我们需要明确在当前新医改形势下,档案管理工作的正常运行对于医院单位发展的重要性,从某种程度上而言,医院档案管理的发展程度其实是对于整个医院运作的整体体现。所以,我们有必要结合当前实际发展,针对以往医院档案管理中存在不足的问题进行相应的改善提高,让档案管理工作为推动整体医院单位的发展贡献出更大的力量。
1.新医改下医院档案管理中存在的问题
所谓新医改,其实就是从人民利益的角度出发,为更好地服务人民所做的一项医疗政策。在这个政策中对于医院档案管理工作也是有详细要求的,需要其以更加完善、高效的工作效率作为依托来推动整个医院的更好发展,所以我们有必要对其中存在的问题进行研究分析,以期促进医院档案管理工作的效率提高。
1.1管理怠慢,素质偏差
从医院的角度出发,医院档案管理工作对其来说是一个非常基础的部门,医院上上下下都应该充分意识到这个部门的重要性,但就目前国内的医院单位而言,很多单位对档案管理工作的重视度还是有待提升的,不仅如此,一些单位医院的档案管理工作者专业水平明显存在偏差,无法达到真正的专业水准要求。详细来说,作为档案管理人员本身就会存在对自身重要性意识不足的情况,工作态度不端正,行为不积极。除此之外,相关部门还存在着工作人员专业水平不达标的行为,在详细操作过程中就会带来偏差,比如对于相关资料的分类摆放存在纰漏等,这些都会给医院带来相关损失。最后,极少数人员还存在着行为失信的表现,会在工作过程中有泄露资料档案的行为发生,这些事情都给医院档案管理工作带来了麻烦。
1.2制度漏洞,错误频出
一个正常运作的体系必须要有一套高标准、严要求的制度框架作为标杆。就目前国内的医院形势看来,对于这个问题的发展还是有一定提升空间的。第一,很多医院目前对于档案管理工作并没有一个完善、详细的管理方案;第二,上级领导并不重视相关管理工作,使得制度完善工作一拖再拖,对于最终工作进度起到了严重的阻碍效果;第三,部分医院对于档案管理工作的分配不合理,使得工作分配不明确,很多事情遗漏而又有很多事情重复做,这大大降低了医院整体的办事效率。
1.3设备陈旧,方式落后
就目前形势看来,信息化时代早已悄然来临,电子化、信息化设备走进千家万户,越来越多的人开始将便捷、高效的互联网技术融入到生活工作中来,信息技术的简单高效收到了人们的极大重视。可是就目前国内医院档案管理形势看来,还是有部分医院存在着设备陈旧落后现象的,对于档案管理没有形成一个高效的信息化管理系统,这让越来越多的档案整理工作变得越发艰难。但是仅仅有互联网设备是绝对不够的,还需要对于相关设备不断地进行更新完善,最快最好的进行新资料整合收集,但是就目前形势看来,实现这种目标的医院单位还是少数的。
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1.4资金不足,整改困难
从医院的角度出发,医院作为一个存在很久的机关部门,它自然有一套自己的运营模式,长久以来的习惯根深蒂固,人们对于新模式、新形势的了解接受能力还是相对较差的,目前国内很多医院还是将目光停留在传统的管理模式上,忽视对于信息化管理的引入,相关投入资金也不断缩水,长久以往,医院的设备自然无法实现实时更新,这大大阻碍了档案管理工作的运行发展。凭借着原有设备的档案管理,我们很可能距离发达国家的档案管理脚步越来越远,尤其是一些相对偏远的地区,对于档案管理工作还沿用着纸质管理,这让档案管理工作完善提优的脚步越发沉重。
2.新医改下医院档案管理的改进与完善策略
趁着新医改的“顺风车”,相关医院单位完全可以扶摇直上,凭借政策的优势,加强对于档案管理工作的重视程度,对于相关管理档案给予适当的资金投入,充分利用人才资源,培内引外,让更多的新鲜有力量的血液进行工作注入,通过各种方式让医院档案管理工作的发展有更好的发展前景。
2.1提高素质,加强管理
针对人员专业素质存在偏差的问题,医院单位应该给予充分的重视,加强对于优秀团队的组织建设,有一支好的团队才能更加完善的处理好医院的日常管理工作,尤其是对于相关人员专业素养的提升,能够更加有理有序的面对突发情况,针对突发事故进行相关整合,让部门损失降低到最小。但是这些问题并非仅仅依靠后期培养就可以解决的,还需要医院单位在提前进行人员选择筛选时就要考虑到日后的发展问题。可以根据部门相关人员的实地情况进行人员分组,根据工作内容制定一定的培训方案设定,让部门内部更多的人可以参与到有序管理工作中去。
2.2建立条例,健全制度
如同前文所提到的,一个健康有序的部门发展离开不了一个有效的制度作为总体把控。作为医院单位的基础部门,档案管理部门有必要建立健全相关规章制度,尤其是管理者层面,必须要对这项工作给予充分的重视,对于建立完的条例进行定期考核,以防“浑水摸鱼”的现象出现。不仅如此,在实际设定条例的过程中,应该从实际情况出发,充分考虑到档案管理部门的工作需要,让条例的修改能够造福更多工作人员,让条例的修改紧跟时代步伐和人员工作的需求,而不仅只停留在没有目的的面子工程。
2.3完善管理,信息建设
随着科技的发展,信息化的体现在医院各个部门的应用越来越多,信息化带给我们的便捷、高效在实际档案登记中也有着更好的使用价值。传统的档案管理工作较为复杂,并且单纯依靠人工进行审核难免会产生纰漏现象,工作效率得不到质的提升,现在依靠科技设备,能够在短期进行项目检索,或者内容查找这就是一个很大的提升,而且还能够针对资源进行分类整合,这大大提高了医院部门的办事效率。因此,我们有必要建立一个更好的信息化平台来为医院服务,首先我们要明白这个平台并非横空出世,而是要在原有的基础上进行完善发展的,比如说可以加强对于平台安全性的加强,这能够更好地保护信息档案。其次,我们还可以对于相关工作人员的专业素质进行培养提高,让年纪稍大的员工也能利用多媒体设备进行资源整合工作。
参考文献
[1]康红岩.浅谈新医改下医院档案管理的改进措施[J].中国卫生产业,2014,(11):185-186.
[2]林芳.新医改背景下医院档案管理工作的新思路[J].办公室业务2014,(13):90-91.
[3]郑玲玲.新医改下如何提高医院档案管理有效性[J].办公室业务,2014,(10):91.
论文作者:杨静华
论文发表刊物:《中国医学人文》2019年第05期
论文发表时间:2019/7/1
标签:医院论文; 档案论文; 管理工作论文; 档案管理论文; 医改论文; 工作论文; 部门论文; 《中国医学人文》2019年第05期论文;