摘要：电力企业在其日常经营与管理的过程中，必须要对电力营销稽查管理工作引起足够的重视，这样才能够提高自身的竞争力，使得我国的电力企业得到更好的发展，为人们提供更加优质的用电服务。营销稽查工作的运行能够减少不必要的经济损失、降低企业风险，同时能够提高电力企业的管理能力和信誉，帮助电力企业在市场经济体制中立足并长远、健康发展。鉴于此，本文主要分析电力营销稽查在电力营销管理中的监管作用。
关键词：电力营销稽查；电力营销管理；监管
1、电力营销稽查管理中所存在的问题
1.1、稽查管理单位没有认真履行职责
当前为了对电力营销稽查工作进行有效的管理，电力企业成立了专门的稽查部门，虽然这些部门成立的时间较长，但是长期以来，相关的稽查部门对自己的职责并没有一个全面的认识，而由于认识的不全面，所以使得他们在进行电力营销稽查管理的时候，往往不能够抓住重点。许多的稽查部门往往认为自己的职责就是进行用电检查，许多的稽查部门在开展工作的时候，往往始终围绕着填堵营销漏洞、增加电力企业收入以及对用电市场进行规范，所以使得电力营销稽查管理出现了问题。
1.2、考核体系不够健全
当前在许多电力企业之中，针对电力营销稽查管理工作，往往没有制定出一个合理的考评体系，许多电力企业为了考评的方便，往往只是将外查的成效作为衡量稽查工作的指标，这种考核体系使得电力营销稽查管理工作被引向了错误的方向，使得相应的营销稽查部门不能够充分地发挥其职能。在这种考评体系之中，许多的营销稽查部门往往过分地注重对于偷电漏电的管理，一味地提高外查成效以完成业绩的考评，但是这种考评方式使得营销稽查部门职能的发挥受到了很大的限制。
1.3、管理方法存在缺陷
在我国的电力企业中，电力营销稽查管理方法的不完善也是较为突出的一个问题。近些年我国的经济已经取得了重大的进步，而且科学技术也实现了新的发展，但是许多从事营销稽查的工作人员仍然在沿用传统的营销稽查手段，尤其是在电力企业之中，仍然在使用这些落后的技术手段来进行电力营销稽查管理。在其开展营销稽查管理工作的时候，往往是通过对营销资料的分析，在完成了对每一份资料的分析之后，然后再从这些资料中来找到相关的缺陷。这种传统的营销稽查手段一方面大大增加了工作人员的工作量，另一方面由于资料较为繁多，所以工作人员要想找到有效的突破口往往也是一件较为困难的事情。
2、电力营销稽查在电力营销管理中的监管作用
随着我国市场经济制度的不断完善，各个领域的经济都得到了极大的发展，为了在市场竞争中赢得胜利，许多企业经营者都加大硬件设施的建设，忽略了软件建设上的薄弱环节。电力企业同样如此，具体表现在不断追求电力发展的速度来获得市场认可，忽略了营销手段的重要性。因此在传统的营销手段和模式不再适应于市场发展的需要，如果在营销管理中充分地运用营销稽查，提高营销管理的效率，增加电力企业的经济效益，是电力营销稽查管理中营销稽查的应用必要性所在。电力营销稽查的主要工作内容包括：电费电价及抄核收、国家制定的相关供电、用电政策执行情况进行监督管理、电能计量装置和户一表改造工程等，因此在这种业务办理的环节多、客户类型多、业务种类多、管理水平有限的情况下，电力营销稽查管理的应用能够确保实时监督，避免营销管理工作中出现误差，防范和降低了营销风险的同时也提高电力企业经营管理水平和经济效益，成为了电力营销管理中的关键环节之一。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
3、强化电力营销管理中电力营销稽查的监督管理措施
3.1、电力营销稽查管理对策
（1）建立管理模式
建立稽查管理模式，要把稽查、电费计算、电价监管联系到一起，共同创建出一个三位一体的稽查、核查管理模式，在对营销管理业务、营销专业机构业务的管理上，要实现全过程的监督工作和检查工作。
（2）完善管理制度
完善稽查管理制度需要不断的对电力营销稽查管理的深度和广度进行扩大，深刻了解有关规定、标准、流程等，严格监督和检查营销业务部门的工作质量，要确保各部门和工作人员在处理业务时符合相应的规章制度，从而使营销管理水平得到整体的提升。
（3）规范管理内容
①要围绕营销的重点和难点工作展开稽查管理，随着营销工作重心的转移，要能够适当调整稽查工作的思路与方向。②要能够发现营销部门之间、专业之间的管理漏洞，并且善于发现部门之间、专业之间的管理空档，在整理和分类后，提出相应有利于规范管理的意见。
（4）创新管理手段
在进行管理手段创新时，要把内查作为主，把外查作为辅，实现内查外查相结合。善于利用营销业务技术支持平台，定期进行稽查计划生成，同时要求电费计算中心进行配合，从而使稽查人员可以按照相应计划有规律、有秩序的进行日常稽查工作的开展。
3.2、电力营销稽查管理具体实施方案
（1）抄表质量专项稽查
在进行抄表质量专项稽查时，要对抄表员的实抄率进行统计，观察抄表时间间隔曲线，对工作流程中拆表指针读数进行检查，看是否比最后一次算费的指针读数要小。
（2）电价执行专项稽查
对任意范围内的电力用户进行检索，可以根据供电单位、营业站点、抄表员、用电类别等进行检索，从而查看电价执行的情况，同时对定比定量的用户清单进行检查并进行现场核定。
（3）电能计量专项稽查
要对计量装置的资产管理以及轮换的内容进行检查，核对是否和现场的情况相符，并且查看现场电能计量装置，看一下是否有没进入系统的。同时，电费计算中心也要提供出在核算过程中发现的问题，例如倍率和互感器不符。
（4）电费专项稽查
要准确核对电费账务系统中两类科目的平衡性，即核对资产类科目、负债类科目是否保持平衡。同时要核实营销应付的账款与财务应收的账款两者之间是否互相对应，总账和明细账之间、明细账和用户余额之间是都保持平衡。并且根据现场实际情况，核对收费用户的余额，电费计算中心要提供在账务管理工作中出现的问题。
总之，随着我国市场竞争的日益激烈，使得电力企业的发展面临着巨大的压力，所以当前电力企业不断地在采取措施来提高自身的经济效益，而在电力企业的日常经营和管理活动中，对于电力营销稽查和管理是一个非常重要的部分，而且电力营销稽查还将对整个用电市场的秩序产生影响。但是就我国目前的情况而言，在电力企业的电力营销稽查管理工作开展的过程中，还存在着许多的问题，这些问题的存在严重阻碍了我国电力企业的发展。因此，本文的研究也就显得十分的有意义。
参考文献：
[1]袁春文.浅谈营销稽查在电力营销管理中的运用[A].北京中外软信息技术研究院.第二届世纪之星创新教育论坛论文集[C].北京中外软信息技术研究院：，2015：1.
[2]王艳红，王筱燕.浅谈营销稽查在电力营销管理中的运用[J].科技与企业，2014，（24）：60.
[3]许柳金.浅谈电力营销管理中营销稽查的运用[J].科技经济市场，2014，（04）：44.
[4]严云川，王晓鹏.浅谈营销稽查在电力营销管理中的运用[J].科技创新与应用，2013，（35）：176.
论文作者:冀思宇,韩东,王喜兴
论文发表刊物:《电力设备》2017年第23期
论文发表时间:2017/11/29
标签：电力论文; 电力企业论文; 营销管理论文; 电费论文; 部门论文; 工作论文; 管理工作论文; 《电力设备》2017年第23期论文;