国网北川县供电公司 四川 622750
摘要：国家电网公司坚持创新驱动，引领建设世界一流能源互联网企业，着力为大众提供清洁智能的能源，从而更好的服务于社会。因此，加强建设智能电网、推动智能用电技术不断发展具有重要意义。本文结合作者工作中开展的停（上）电信息精准发布试点工作，立足于通过营销大数据来更好服务客户用电，就智慧城市中的智能用电技术这一主题，进行浅析探究。
关键词：信息精准发布；智能用电技术；智慧城市
引言：智能用电就是指对电力智能化进行更为有效的把控，在通信技术作用下所进行的电力信息终端交互的过程中，让电力资源分配更智能、更优化，从而给人们的生产生活带来更为便捷的用电感知，让城市智能化成为可能。
一、智能用电模式创想
客户洋洋家停电了，还在锻炼中的他收到一条这样的短信：“尊敬的客户你好，很抱歉因为配电设备故障让你家停电了。我们已经安排了电管家”为您检查抢修，请耐心等候！”
这条信息在智能管理系统是这样的“XX1#公变——表号00001637XXXX，停电时间2018-06-28：10：06：00，信息接收时间10：07：34”。传递的路径是“智能电表信息～采集系统～指挥系统～配网值班席～派工”，同时经“智能电表信息～采集系统～配抢系统～拓扑关系～定位”到“北川—永昌镇—尔玛社区——XX9-2-801”。
图一：系统给出的定位路径
系统值班人员及时将信息派发给“电管家”，并同时通过“电e宝”“95598短信平台”“掌上电力”等多渠道，向客户精准发布停（上）电信息。
十多分钟后，“电管家”根据系统给出的地址，快速到达客户所在位置并排查故障。
这就是基于公司营销大数据，在智能电表技术支持下所实现的对客户停电事件智能化管理的应用场景，也是智慧城市必不可少的元素。
经过一段时间的试点后，对停（上）电信息上报成功率进行测试和分析，上报成功率达到97.44%，实现了精准采集到户，测试结果证明向客户智能推送停上电信息是完全可行的。
下面笔者就借机谈谈智慧城市和智能用电技术之间相关的一些要素。
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二.智能用电技术的几大要素
1.高速通信技术。我单位在实施停（上）电信息发布试点工作中，设计了微功率无线（俗称小无线）和光纤两种通讯方式用以实现模块与集中器之间的通讯，为了让通信网络延伸到更多用户当中，高速通信技术的完善就显得尤为重要。
2.智能电能表技术。智能电能表具备很多功能，新一代智能电能表中的远程功能，让自动抄表以及自动测量管理的内容得以真正落实，减少人力的参与。
3.智能采集技术。采集主要是收集用户用电信息以及相应的负荷数据，和通讯模块共同完成传输这些数据，并进行在线的判断。
4.交互终端技术。该技术主要运用网络化以及人机交互、当前的手机APP等互联网技术，在电力信息采集系统的基础上，将这些数据加以应用，可以对客户用电情况进行分析并推送智能化用电方案
三．智能城市离不开用电终端智能化
由于笔者工作地点是经历“5.12”大地震后，全新修建的一座城市。城市有首座110千伏智能变电站和全电缆配电网络，拥有得天独厚的智能配电网络，“站线变箱户”拓扑关系，营配贯通率高，智能电表也实现了全采集。因此，终端智能化是智慧城市建设发展的重要支撑。
1.智能电表。智能电表是所有用户在智能用电技术应用的核心要素。它可以通过计算机做好远程记录，对用户的用电量、电费、家用电器等实施智能管理，并在电价浮动的具体情况下进行自动结算。
在使用智能电表的过程中，客户可以通过网络、手机APP等去查阅用电信息，实现网上、微信缴纳电费。同时可以更好的去引导客户合理消费，科学利用阶梯电价，进行错峰用电。这样不但能减少自身的电费，还能够让整个电网的压力得到控制，实现节能降本。智能电表也能够让漏电、窃电的情况在很大程度上减少，促进电力资源正常运用。
根据笔者的试点经验，让智能电表停电后能坚持工作的关键因素是超级电容的配置。
2.智能用电终端。智能用电终端是用户使用智能用电设备过程中的关键点。采用无线传输，实现信息双向传递，给智能终端提供电信息传输，促进智能管理的真正落实。所以，把智能用电终端利用起来，可以更加有效地去把控用户的智能用电设备。
3.智能插座。就现阶段来说，很多用户的用电设备均都会出现待机耗能情况，这就造成了对电力资源的浪费。通过智能插座技术就能够有效把控家庭用电设备，规避资源浪费。
智能插座一般运用通信、网络两方面的技术，有显示、监测功能。通过智能插座，可以对电源使用情况进行感应并自动进行调控，在达到保护过流的同时，还能够更好监测用电设备信息，在待机情况下，把电源关闭。公司通过智能插座收集数据，还可以和国网电子商城选取匹配产品向客户量身推荐。
四.智能互动方式智能管理用户用电
智能互动式管理方式的投入让智能用电技术走向了大众化。近几年国网系统相继推出自助缴费机、掌上电力APP、电“E”宝等方式，微信、支付宝等第三方软件也有了接口。
它们的成熟应用，可以便捷客户缴费方式，让供电公司也能够在具体区域内用电负荷现象的基础上，有对针对性的对用电方案进行设计，进一步引导用户合理用电行为，有效把控智能电器，帮助用户与供电企业之间良好沟通，共同提升供用电营商环境。
结束语
智能用电技术可以更加有效利用清洁能源，为创建全球能源互联网技术提供末端应用，和当前火热的人工智能技术结合，可以让城市向惠民化、智能化不断发展，对国家可持续发展有着重要的作用。
参考文献：
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[4]李国红.浅谈智能用电技术的发展和应用[J].中国新技术新产品，2018（06）：11-12.
论文作者:易欣
论文发表刊物:《建筑细部》2018年第14期
论文发表时间:2019/1/25
标签：智能论文; 技术论文; 电表论文; 终端论文; 客户论文; 信息论文; 用户论文; 《建筑细部》2018年第14期论文;