山东省威海市立医院 264200
【摘 要】目的：观察胸外科中人性化护理的临床应用效果。方法：选择本院胸外科2016年9月～2017年9月接收的患者126例，随机分为观察组和对照组，每组63例，观察组给予人性化护理，对照组给常规护理，观察并发症发生情况，调查患者护理满意度。结果：观察组并发症发生率低于对照组，患者护理满意度评分高于对照组，差异显著（P＜0.05）。结论：人性化护理应用于胸外科护理中后，可促进护理质量的提升，减少患者并发症，促使患者尽早痊愈，提高患者对护理的满意程度。
【关键词】胸外科；人性化护理；护理满意度
胸外科患者住院治疗期间，由于环境较为陌生、检查项目众多，导致患者产生不良情绪，再加上手术这一应激源的刺激，使患者存在较为严重的不良心理，不仅增加手术治疗的风险性，且会对术后康复产生一定的影响，因此，患者住院期间，还需要给予患者有效的护理，以提升治疗效果。随着人们对护理服务要求的提升，传统护理并不能完全的满足患者要求，需应用新型的护理模式，以充分发挥护理的作用，促进患者康复。研究指出，将人性化护理应用于胸外科护理中后，可有效的提升护理效果，提高患者对护理的满意程度。本院护理胸外科患者时，即采取人性化护理，效果较为理想。
1资料与方法
1.1一般资料
选择本院胸外科2016年9月～2017年9月接收的患者126例，男69例，女57例；年龄42～80岁，平均（59.3±4.2）岁；疾病类型：肺癌36例，食管癌32例，胸外伤30例，贲门癌28例。纳入标准：（1）均与各疾病诊断标准相符合；（2）均采取手术治疗；（3）未合并糖尿病；（4）精神、沟通及交流能力均正常；（5）患者及家属均对本研究知情。随机分为观察组和对照组，每组63例，两组患者资料无明显差异（P＞0.05）。
1.2方法
治疗期间，对照组给予常规护理，包含观察患者病情、告知患者相关注意事项。在对照组基础上，观察组实施人性化护理，具体如下[1]：
（1）对护理人员的接诊理念做出更新，增强护理人员对接诊工作的重视程度，促使护理人员能够在患者入院时热情的、大方的接待患者，使患者对医院的陌生感减轻；（2）待患者在病房中安顿好之后，护理人员要对病房内的温度及湿度严格控制，并将绿植适当的摆放在窗台上，营造良好的住院环境，床单、被罩定期更换，定时开窗通风，使病室内保持干净、清洁，提升患者的舒适程度；（3）术前，常规检查、专科检查全面的开展，向患者及家属讲解检查实施的目的，避免患者盲目的担心，训练患者肺功能，将正确咳嗽及排痰方法教给患者，为患者适应术后生活做好充足的准备，护理人员应沟通、交流患者，不断的增加其对疾病及治疗的认知，缓解其不良心理状况，增强患者的信心，提升患者依从性及配合程度；（4）术后，对患者生命体征变化情况密切观察，各项监护记录认真做好，呼吸道护理工作全面开展，气管位置认真观察，患者卧床期间，基础护理加强，不能进食时间内，口腔护理要良好的进行，鼓励患者尽早活动，并给予患者相应的帮助，促使患者术后尽早康复。
1.3观察指标
观察患者术后并发症的发生情况；患者出院前，调查患者对护理工作的满意程度，内容包含服务态度、护理操作、责任心、技术水平4项，每项总分100分，分数越好高，护理满意度越好。
1.4统计学分析
采用SPSS18.0统计分析，计量资料及计数资料分别利用t和检验，P＜0.05表明差异具有统计学意义。
2结果
2.1并发症发生率比较
经护理后，观察组3例患者发生并发症，发生率4.8%（3/63）；对照组11例发生并发症，发生率17.5%（11/63）。观察组并发症发生率低于对照组，差异显著（P＜0.05）。
2.2护理满意度比较
观察组护理满意度评分高于对照组，差异显著（P＜0.05），见表1。
3讨论
人性化护理是一种现代化护理模式，其将护理工作紧密的结合人文关怀，于临床中实施后，有利于护患关系及护患沟通状况的改善，并可促进护理人员潜能最大限度的发挥，使护理质量提高。胸外科患者普遍存在心理障碍，与疾病、认知不足等因素密切相关，治疗及预后情况均会受到患者不良心理状况的影响，对此，临床给予患者护理时，不仅要注重身体上的护理，更应重视心理上的干预，但传统护理并不能满足身心两方面的护理要求，导致护理效果并不理想[2]。而将人性化护理应用于胸外科护理后，护理措施中兼顾了身心两个方面，通过积极的干预，促使患者全面的、正确的认识自身的疾病，减轻心理压力，缓解不良心理状况，让患者以良好的心态面对疾病及治疗，提升患者依从性[3]。本研究结果显示，观察组经人性化护理后，并发症发生率明显低于对照组，而患者对护理的满意度评分则显著高于对照组。本研究结果说明，胸外科护理中，与常规护理相比，人性化护理具有更好的护理效果，原因是人性化护理能够真正的转变护理人员的护理理念，以患者为中心，充分的满足患者身心两个方面的要求，从而有效的提高患者对护理的满意程度，并使患者尽早康复出院，提升患者的生活质量。
综上所述，胸外科护理中应用人性化护理后，有利于转变护理人员的护理理念，使其主动的、针对患者需求的实施护理措施，从而充分的满足患者需求，减轻病痛的折磨，减少患者术后的并发症，促使患者术后尽早的康复，提高患者对护理工作的满意程度，改善预后，提升生活质量，临床应用价值较高，应广泛的推广。
参考文献：
[1]谢丽.人性化护理在胸外科手术患者护理中的效果[J].临床医药文献电子杂志，2017，4（12）：2290.
[2]张小英，黄利华.探讨人性化护理对胸外科护理质量影响的临床研究[J].解放军预防医学杂志，2016，34（S2）：130-131.
[3]王成勤，高靖宇.人性化护理在胸外科手术患者护理中的应用及效果评价[J].中外女性健康研究，2016，（14）：99+105.
论文作者:邵建波,刘利,贺淑梅
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2017年8月第16期
论文发表时间:2018/2/27
标签：患者论文; 胸外科论文; 并发症论文; 对照组论文; 术后论文; 发生率论文; 满意度论文; 《中国医学人文》(学术版)2017年8月第16期论文;