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近年来随着国内市场经济体制改革的不断深化，社会各行业与各领域对电力需求量不断增加，加强电力影响管理成为供电企业的一项重要工作。同时，还应当保持与时俱进，采取有效的措施和方法进行节能减排，扩大社会生产以及生活的各方面应用，通过国家电网全面推进"双一流"管理机制的创建，以此来推进我国电力营销管理创新。在当前的形势下，基于大数据的现代电力营销管理创新路径，主要表现在以下几个方面。
一、创新创建大数据系统
在大数据基础上，电力营销管理过程中应当对生产、服务等多个环节加强数据提炼，同时将数据信息进行优化整合，从而促使电力营销过程中不受部门以及业务限制，多专业信息数据共建共享。这是新时期的一个发展目标，需针对营销、配电协调以及资产管理等多个专业进行多样化信息数据的收集、融合，并在此基础上创建大数据系统。在该系统建立过程中，应当全面共享电力数据资源，在电力营销过程中应当积极利用信息数据分析来创新电力营销管理模式，从而有效发挥数据资源的应用价值。在电力系统大数据体系构建过程中，笔者认为应当利用现代GIS技术手段建立配电网数据库，从而获得更加精确和完整的地理信息和相关数据，利用大数据技术软件来实现地图数据信息的数字化转换，并且对矢量图形进行有效的处理。在大数据电力系统建设实践中，电力营销以及管理工作可直接基于该系统、营业系统有效地联系起来，通过对接可以有效获得台账资料以及用户信息，同时这也是创新电力营销管理的具体体现。电力大数据系统建设过程中，应当具备一些智能化功能，比如电网分析、辅助决策以及电网操作和电力系统运行管理等功能，通过这些功能的有效利用可以实现电力营销管理工作的创新与改进。
二、转变理念和创新营销管理思路
在当前大数据背景下，电力营销管理过程中应当充分利用现代大数据技术手段，建立健全管理制度以及营销管理体系，从而全面提高营销管理人员的综合素养以及业务技能。在电网建设实践中，应当科学规划，尤其要对电网结构进行合理性、灵活以及安全可靠性管控，从而实现智能化和高效化电网建设，以此来促进运行指标和技术装备达标。电力营销管理过程中，应当转变工作思路以及服务理念，坚持客户中心主义营销思想，创建创新服务机制，外树形象内强素质，安全而又高效的提高电力营销服务质量与效率。比如，某供电企业电力用户数量超过了177万，高压客户数量为1.29万，低压客户数量为176.2万；电力企业的网络服务工作人员共计1638人，其中高、低压服务人员分别是209人与1429人；就本电力企业而言，其已推广的营销服务渠道超过了20种，其中值得一提的是所采用的服务方式和渠道多基于客户习惯以及爱好进行营销服务，根据区别拟定了多种切实可行的营销管理模式。以大数据技术为基础，对客户的缴费方式以及相关信息等进行科学把控，严格遵循投入与产出基本原则，以企业客户信息为基础进行建模，便于为客户提供更优质、更个性化的服务。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆值得一提的是采用MODELER软件对客户信息进行分析，可以有效利用聚合计算指标筛选方式来有效模拟电力营销管理过程并对其进行科学评价，从而使其可在满足公平性以及效益性基础上为电网工程建设和营销管理提供技术保障。
三、创新营销平台和优化管理机制
电力行业和企业在大数据背景下，应当有效利于大数据技术手段来提高营销管理水平。比如，利于互联网、智能手机等终端技术，进一步扩大电力营销的范围；比如，利用微信营销平台，为客户以及电网系统的建设服务，打破以往的电力营销模式。同时，还要创新创建微信电力营销平台，为用户提供全新的体验。从实践来看，目前国内电力企业基本上已经实现了营销平台的优化与改进，并且可以利用智能手机微信功能来查询用电量并及时实时交费；同时，通过电力微信营销平台可发布电力抢修、停电以及故障处理和咨询服务等信息，从而实现了智能手机应用基础上的微信营销平台创建，为电力营销管理工作向着互动和以及智能化方向发展提供了条件。
同时，还应当不断优化改进电力营销管理机制。 随着电力产业改革的不断深化，市场经济条件下电力影响管理工作也受到了一定的影响。为适应时代发展的要求和创新优化电力营销管理模式，就必须立足实际，建立一套科学完整以及切实可行的营销管理系统。第一，构建营销构架。通过建立电力营销体系，可以实现用电客户信息以及营销信息的有效共享；第二，管理层应当正确认知大数据技术的价值，并将其有效应用到营销管理工作之中，为创新营销管理提供体系保障。第三，大数据时代信息技术快速发展，先进的电子信息技术手段已经逐渐渗透到日常生产生活之中。为此，电力企业在加强电网建设、管理以及系统设置时，均应当利用先进的电子技术手段。基于此，电力企业营销管理模式的优化与创新过程中，应当基于现代信息技术手段的应用来服务营销管理。比如，电费收缴以及管理过程中，可利用计算机系统对广大客户的用电量实时记录与监控，不仅可以降低电费管理投入，而且有利于营销管理体系的优化与改进。值得一提的是，大数据技术的应用可以实现对电力营销管理工作的监督与管理，即基于大数据平台来增强监督管理效果，全面推进我国电力营销过程中的内部沟通与交流，实现资源的共建与共享。在当前大数据时代，利用多种现代信息技术手段来搭建智能办公平台，不断增加和促使电力企业的营销传播力，并且及时反馈信息，有利于进一步优化以及调整电力企业的内部营销管理结构。比如，企业构建数字化营销管理体系，其中搭建了办公网络并独立设立了数据管理部门来加强数据管护，从而实现了数字化营销管理。
结束语：
总而言之，大数据时代信息分析与处理更加的方便、快捷，电力企业应当立足实际，保持与时俱进，基于大数据技术平台的应用来创新和改进营销管理模式，以此来提高企业的市场竞争力和促进企业可持续发展。
参考文献：
[1]李丹 沈皓 孙薇.基于"互联网+电力营销"模式的探索与实践[J].电力需求侧管理，2016， 18（a01）：127-128.
[2]周迎.基于"大数据"背景下营销体系的解构与重构[J]. 通讯世界，2017（21）：104-105.
论文作者:黄佳和
论文发表刊物:《科技尚品》2018年第12期
论文发表时间:2019/7/18
标签：电力论文; 数据论文; 营销管理论文; 过程中论文; 电网论文; 信息论文; 电力企业论文; 《科技尚品》2018年第12期论文;