应用营销稽查系统数据开展用电检查工作的思路分析论文_秦芳1,向杨1,向婷婷2

应用营销稽查系统数据开展用电检查工作的思路分析论文_秦芳1,向杨1,向婷婷2

(1国网湖北省电力公司恩施市供电公司 湖北恩施 445000 2 国网湖北省电力公司恩施供电公司 湖北恩施 445000)

摘要:随着经济和社会发展的转型升级,供电企业也不断提高了服务管理和电力检查,它要求企业使用营销稽查系统数据进行检查工作,提高检查工作水平。在本文中,介绍了营销稽查系统和用电检查的内容,继而分析了应用营销稽查系统数据开展用电检查工作的思路。期望能为有关电力企业提供参考。

关键词:电力检测;营销稽查系统数据;用电检查;

1营销稽查系统及用电检查概述

1.1营销稽查系统。电力营销稽查系统实际上就是对电力系统进行检查和管理的一种体系,其产生的主要目的就是为了提高电力营销工作的服务质量,它具有很多传统的稽查手段没有的优点,从而满足现代电力企业稳定健康发展的需求。营销稽查系统在提高电力营销工作的服务质量的同时,逐渐应用到电力用电监察和管理工作中去。营销稽查系统主要是利用先进的计算机网络技术对电力企业工作的每一个环节进行监控,从而获取需要的相关业务数据信息,再对获得的数据信息进行系统的分析,并及时排除其中存在的问题。这对于电力企业的稳健发展、提高用电监察工作的效率、提高电力营销工作的服务质量以及促进电力企业经济效益的提升有着不可或缺的作用。

1.2用电检查。用电检查是供电企业为了保障正常供电秩序和公共用电安全,依据相关办法而进行的检查、监督、指导、帮助的服务行为和实施专业性检查的全过程,同时也对客户违章用电、窃电进行监督检查。其内容包括:事故性检查。客户发生电气事故后,对客户设备进行的全面、系统的检查;营业性普查。组织有关部门集中一段时间在较大范围内对客户改造、供用电合同的执行情况及违约用电、窃电行为进行检查,组织对农村和城区内线损较高的抄表区域进行见抄、检查;特殊性检查。各级政府组织的大型政治活动,须确保供电的应对相应范围客户进行专门用电检查;对有违约用电、窃电行为嫌疑的客户进行定期或突击性检查;定期对供电所和用电营业所的电价执行情况进行检查,发现问题及时处理、解决。

1.3应用营销稽查系统数据开展用电检查工作的重要性。在市场经济中,企业之间存在较强的竞争力,企业想要在市场上站稳脚步,就必须加强内部控制和改革。内部控制检查包括检查供电营销部门是否定期提交检验报告,并提出意见和建议,检查发现的问题并负责专项检查,完成分配任务等等,工作量复杂而沉重。并且用电检查中因为线长,用户的数量和其他原因,导致许多困难的存在,这不仅极大地影响了工作效率,很大程度上也影响到电力营销管理效率。为了实现电力产业的健康和可持续发展,有必要对用电检查工作进行改革。应用营销稽查系统数据不仅能够有效指导用电检查工作的合理开展,而且还能够在一定程度上增强用电检查工作的针对性,提高检查效率,控制电力营销风险。该系统数据的应用还可以规范市场行为,堵塞漏洞,开发潜在的协同效应,促进营销政策的实施,减少事故的发生。实践表明,营销稽查系统的数据分析可以有效地提高检验工作的质量和效率。

2应用营销稽查系统数据开展用电检查工作的思路

2.1建立用户档案。(1)建立用户档案,完善用户资料,并对用户的档案实行动态管理,这是现代化电力营销稽查工作的重要内容之一。同时,建立用户档案也是有效开展用电检查工作的基本前提和基础。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆用户档案的建立是有要求的,要求必须准确、客观记录客户的信息,本着对用户负责的态度来完善用户的资料,并安排专业的、专门的人员通过随机调查的方式,核查用户信息的正确性和准确性,从而为后期开展用电检查工作提供可靠的保障。(2)用户的资料信息录入完成之后,就可以利用营销稽查系统来分析用户的资料信息,从而了解和掌握用户的实际用电情况,提高用户用电设备的整体管理水平,准确、完整记录用户用电设备的类型和使用情况,而且要随时与客户进行联系和沟通、利用信息化记录的方式及时更新客户的资料,对于那些可能对电网的运行构成影响的因素必须严格控制,防止对电网的正常运行造成冲击。而重点的检测内容主要包括非线性负荷、冲击负荷等可以对用电设备造成危害的因素,安排专门的管理人员负责给用户提供专业的技术支持和指导,规范用户的用电行为,对于用户用电过程中存在的问题,应通过合理的方式提出科学合理的措施和建议,尽可能降低设备发生故障的概率。当前,由于我国城市实行的是阶梯电价,所以,在分析营销稽查中城市居民的数据信息时,应重视现场的检查,建立完整的、准确的用户用电档案,从而为检查用户的用电提供可靠的参考依据和技术保障。

2.2加大对现场计量装置的检查力度。(1)分析营销稽查系统中的高压用电异常数据,对网内发生该用电行为的用户进行严格排查,加大用户计量装置现场检查力度,排除因为用户自身生产形式调整而导致实际电量超出设备允许的流量范围的情况,开展用电检查工作时,对计量装置的检查主要包括两个方面,其一,计量装置的安装是否符合规程;其二,电能表是否运行失压。如果确实属于计量装置设备方面的原因,技术人员应现场对用户提出相应整改措施,有效控制窃电、违约用电等用电示范行为,减少电能损失。(2)随着城市化进程的逐步加快,近年来,工民建市政建设蓬勃发展,城市住宅小区“一户一表”用电客户猛增,与此同时,房屋的闲置率也急速攀升,出现大量的零电量用户、低电量用户。随着科学技术的发展,远程采集逐渐取代了传统的手抄表形式,受多方面因素影响,表计故障的情况时有发生,也给用电检查工作带来了困扰。在这一时代背景下,将营销稽查系统引入用电检查工作,通过该系统中对零电量用户、低电量用户异常数据分析,建立区别数据分析制度,对台区中的这些用户进行排查,从而有效制止由于表计故障而发生的窃电行为,减少电能损失。

2.3分析售电价格波动情况。在我国市场经济体制逐步完善的背景下,电能作为一种特殊的商品,和其它的商品一样,同样是使用价值和价值的结合体。同时,电能也是电力公司赖以存在和发展的基础,电力企业通过发、配、输和供电等环节把电能输送到千家万户和用电企业中,所以,电能也就具有了使用价值。总的来看,我国的现行的定价政策,也就是按照电力的用途来制定电价的形式,把电能分为了多种形式。因此,工作人员在用电检查时,需要对用户的用电安全进行严格的检查,在我国现行政策所允许的范围内,做好电能的管理工作。由于价格不可能处于同一个水平,会出现波动,所以,这就要求科学合理分析电价的波动现象。

3结束语

综上所述,应用营销稽查系统数据能够对电力企业用电检查工作开展多种分析,包括建立用户档案、加大对现场计量装置的检查力度及分析售电价格波动情况等,从而使用电检查工作有序展开,减少盲目性,提高用电检查工作的快速准确性,使用电检查工作达到事半功倍的效果。

参考文献

[1]崔磊.关于营销稽查运转与发展模式的研究[J].黑龙江科技信息,2013(9).

[2]王建成.浅析电力企业用电检查与营销稽查[J].企业改革与管理,2014(2).

[3]黄湛.电力用电检查存在问题与实施对策[J].中国新技术新产品.2016(18).

论文作者:秦芳1,向杨1,向婷婷2

论文发表刊物:《电力设备》2017年第13期

论文发表时间:2017/9/19

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