(厦门大学,上海 200000)
摘要:管理创新空间的大小不仅决定着管理创新的规模和层次,同时也反映着管理创新的重点及方向。对影响管理创新空间的众多变量进行归纳和概括就成为构造管理创新空间的理论前提。文章阐述了企业管理创新空间的建构及影响管理创新空间的时间维度变量、管理职能维度变量、业务活动维度变量和创新结果维度变量,对企业管理创新空间结构中的创新机制进行了分析,研究了企业管理创新空间的创新机制模型与创新模式选择问题,提出了企业管理创新点的确定策略。
关键词:管理创新空间;管理创新机制;管理创新点;创新;创新模式
1 企业管理创新空间的建构
企业管理创新空间是指企业管理创新行为与结果存在的时空范围。由于企业管理创新空间是一个动态多变的时空范围,因而受到无数变量的影响和制约,不仅不同的企业在不同的环境中会存在不同的管理创新空间,即使同一个企业在不同环境中其管理创新空间也会呈现极大的差异。影响管理创新空间的众多变量简单概括为四类,即时间维度变量、管理职能维度变量、业务活动维度变量和创新结果维度变量。这四个维度的变量相互联系、相互影响,并且每个维度又都包含着众多的要素,企业管理创新空间就是由这四维变量构成的集合。时间维变量是构成企业管理创新空间的主要外生变量,所代表的主要是影响企业管理创新的诸多不可控因素,如企业管理创新所处的时代特点,科学技术水平,生产力水平,政治、经济、社会制度及政策,市场结构与竞争程度,消费者收入水平及需求特点,企业规模及性质,社会文化等因素。时间维分为四个阶段,即经验管理阶段、科学管理阶段、行为科学阶段和现代管理阶段,每个阶段都蕴涵了时间维所包含的各种变量。管理职能维是反映企业管理工作具体活动和行为的内生变量。关于管理职能的内涵,至今仍有许多争议。传统管理理论认为,管理职能就是为实现组织目标管理活动所必须具备的基本功能。至于管理到底包括哪些职能,至今也是意见不一。业务活动维是反映企业具体业务活动的内生变量。企业是一个由多环节、多部门组成的有机整体,不同的环节和部门承担着不同的业务活动,不同的业务活动又担负着不同的职责,承担着不同的目标。业务活动也是一个不断变化的变量。
企业的业务活动一般包括研究开发、生产、营销、采购、财务、人事、文化等内容。创新结果维是反映企业管理创新结果的内生变量,也是代表企业管理水平的重要标志。从广义上说,企业的一切产出都是企业管理创新的结果或至少包含企业管理创新的贡献,它既包括为顾客提供的具有使用价值的产品和服务,也包括对顾客来说虽然没有使用价值但却能使产品和服务不断增值的管理方法和手段。企业管理创新结果是通过企业管理创新产生的管理思想、管理模式、管理方式方法和手段。
2 企业管理创新空间结构中的创新机制
2.1 创新激励机制—企业管理创新空间结构中的动力机制
企业知识管理创新动力机制是企业创新的动力来源和作用方式,是能够推动企业知识创新实现优质、高效运行并为达到预定目标提供激励的一种机制。创新激励机制,就是激发企业内在创新的动机,使其产生内在动力的机制。它是企业创新的动力来源和运行方式,是推动企业开展创新活动的决定力量。只有建立和完善创新激励机制,才能激发企业和职工创新的积极性、主动性,进而推动企业创新的有效运行。对企业来说,创新的动力主要源于对经济利益的追求;对员工来说,创新的动力主要源于事业心、责任感和自身的物质利益,以及由此而引发的积极性和主动性。创新激励机制是为了实现企业的经营目标而建立的旨在调动经营管理者和全体员工积极性和创造性的导向机制。
2.2 管理过程创新—企业管理创新空间结构中的运行机制
企业管理创新空间结构中的运行机制主要包括企业创新管理的组织机构、运行程序和管理制度。企业管理过程创新机制由三个阶段组成。一是创新决策机制。企业管理创新活动中涉及到一系列决策问题,这就要求企业在管理创新过程中,必须研究创新目标、创新方向、创新的方式与方法之间的内在联系,要思考为什么创新、创新什么、谁来创新、怎样创新等这些最基本也是最重要的问题。二是创新组织机制。企业管理创新活动是一个循环过程,基本经历了“提出问题→产生和评价创新构想→制定创新实施方案→获得创新结果→形成创新效益”这样一个动态过程。三是创新控制机制。建立创新控制机制是保证企业知识管理创新活动达到预期目标的有效途径。创新控制机制是由控制标准和目标、偏差或变化的信息,以及纠正偏差的行动措施这三部分要素组成的。一个良好的创新运行机制,能够使企业创新活动在正确决策下得以持续不断地高质量、高效率地运行。
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2.3 创新的可持续发展—企业管理创新空间结构中的发展机制
企业管理创新空间结构中的发展机制是在创新利润的驱动下,企业充分挖掘利用和发展内部资源并广泛吸纳外部资源,加强人才、技术、资金、信息等资源储备,不断谋求创新发展的机制。创新企业管理创新空间结构中的发展机制,是指企业在经济利益的驱动下,不断创新,谋求可持续发展的功能和方式。它决定着企业的经营管理模式,是增强企业生命力和竞争能力的强大推进器。
3 企业管理创新空间的创新机制模型与创新模式选择
3.1 企业管理创新空间的管理创新点的确定
企业管理创新空间的管理创新机制的构建是一项系统工程。任何一个企业都不可能在所有的创新领域里同时开展管理创新,为了取得管理创新的成果,企业不仅要在创新时间上选择一个恰当的时机,而且要在广阔的创新领域里选择一个有利的管理创新点。(1)充分发挥本企业的资源优势。在选择管理创新点时,尽可能多地利用现有资源,根据优势资源来选择主导管理创新领域和管理创新点。选择管理创新点的主要目的在于集中企业的主要力量,集中资源攻破“管理创新点”,以确保管理创新目标的实现。(2)坚持以市场需求为导向。市场需求是管理创新的根本出发点,满足市场需求的关键就在于“为顾客创造新的价值和新的满足。这就要求企业在选择管理创新点时,必须从市场需求的实际状况出发,着眼于为顾客创造更大的价值,提高顾客的满意度。(3)确定适当的知识管理创新切入点。选择一个适当的企业管理创新空间的管理创新切入点,才能实现管理创新的应有效果,激励人们不断创新。(4)抓住有利的管理创新机会,适时创新。企业在选择知识管理创新点时,根据变化了的客观环境和管理理论、管理组织、管理方法等所处的寿命周期阶段,将那些不能适应环境变化需要的管理理论、管理组织、管理方法和手段作为首要管理创新点,对其进行及时创新。
3.2 企业管理创新空间的企业管理创新模式选择
3.2.1 管理创新结果导向模式
企业管理创新空间的企业管理创新结果导向模式主要侧重于提高企业整体的创新素质和创新能力,注重全员、全范围、全方位地进行管理创新。采取这种管理创新模式的企业主要_有以下几种情况:一是有明确的管理创新规划和企业核心竞争优势,为了实现超常规发展而追求全面创新;二是有明确的管理创新规划和目标,力求通过管理创新逐渐培养和增强自身的核心竞争优势;三是有明确的管理创新规划和创新点,但全面实施管理创新规划的时机还不够成熟,只有首先提高企业员工的素质,才能使管理创新活动全面开展;四是没有明确的管理创新规划和创新点,只知道管理创新的重要性,但不知管理创新应从何处做起,所以其管理创新还只好停留在提倡和宣传阶段。由于这种管理创新模式主张全面创新,并没有明确进行管理创新的具体领域,因此在管理创新中有可能出现全面创新,但也有可能使管理创新重点难以凸现。
3.2.2 企业管理创新空间的管理创新
职能导向模式。企业管理创新空间的企业管理创新职能导向模式强调以管理职能创新为主,职能导向模式也是一种职能拉动模式。采取职能导向模式的企业主要有以下两种情况。一是管理基础雄厚,管理水平较高。这类企业往往是市场中的领先者,虽然具有较强的管理实力,但对管理永不满足,能够不断向管理的极限挑战。这类企业不仅注重现有管理职能的有机融合,而且能够根据变化了的客观形势不断赋予管理职能以新的内容。二是管理基础薄弱,管理水平较低。这类企业重视管理职能不是为了对管理职能进行创新,而是为了更好地发挥现有管理职能的作用,其目的是通过“苦练内功”,为企业进一步发展奠定基础。但这类企业注重管理职能有一个基本前提,这就是企业经营者已经意识到管理的重要性,如果没有这一点,即使是管理水平很低的企业也不一定会重视管理职能创新。
4 结束语
管理创新的时空范围非常广阔,受到各种主客观因素的影响和制约,企业不可能也没有必要使管理创新活动在所有的创新领域中开展。企业必须结合市场需求和自身的实际条件,对管理创新空间和创新点进行选择,对企业当前及未来的管理创新活动作出规划,这样才能使管理创新实现由“随机”创新向有计划、有目的创新的方向转变。从而提高企业的经济效益,使企业可持续发展。
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作者简介:贾敏,身份证号码:37040619******3322。
论文作者:贾敏
论文发表刊物:《知识-力量》2019年3月上
论文发表时间:2019/1/2
标签:管理创新论文; 企业论文; 变量论文; 机制论文; 空间论文; 维度论文; 空间结构论文; 《知识-力量》2019年3月上论文;