摘要:随着现代管理理论与方法的进步与演变,市政管理方法逐步向多种方法并行转化。市政管理的具体方法很多,包括经济方法、行政方法、咨询法等,在实践中有效地结合应用,能更好地发挥城市在现代化建设中的积极作用。市政设施管理维护工作是一个城市发展的窗口,其建设和维护是城市的基础,对很多城市的市政设施都面临着的问题,采取有效的方法进行维护和管理。本文介绍了市政管理的经济、行政方法及咨询方法,谈了市政设施的维护与管理方法。
关键词:市政管理;行政方法;咨询
市政管理是城市管理职能,也是城市管理活动,是由政府行使和组织的,既有适用性,也有代表性。但是由于各国国情存在差异使得市政管理的涵义与职能也不尽相同,它是一项工作,并具有较强的专业性,又是一门独立的学科,具有多学科的理论,因此导致市政管理方法各有不同,千差万别。而发挥城市整体功能的保证可以认为是综合多种管理方法,运用现代的管理理念,并能执政为民,以此来提高市政管理成效。
一、市政管理主要方法
1.市政管理的经济方法
(1)市政管理的经济方法是指城市政府依靠经济组织,运用经济手段,按照客观经济规律的要求来管理城市。在社会主义市场经济建设中,政府、企业和劳动者之间物质利益上的冲突日趋明显。同时,城市各部门、各地区、各环节之间的分工协作关系日益复杂。因此,只有运用价格、税收、财政、信贷等经济杠杆,才能激励城市各级组织及市民个人从自身的经济利益出发,将个人行为与国家计划和社会利益作最好的结合,保证城市系统的协调运行。城市管理中的经济杠杆主要有以下几种:一是价格,政府通过对不同商品规定不同的价格水平、规定合理的比价相差价、规定不同的价格浮动幅度,从而在经济利益上造成对生产、经营单位和消费者的有利条件和不利条件,以此来调整诸如产业结构、国民收入的分配等。二是税收,政府通过制定税收政策,包括征税对象、纳税人、税种、税率等。调节纳税人的经济利益,促进经济的协调发展。三是工资,政府通过对工资总额的控制、工资和奖金发放制度的宏观管理,可以调动企业事业单位职工和其他工作人员的积极性.把工作成果、经营效果与个人经济利益紧密挂钩。
(2)通过分析经济方法通常具有这佯一些特点。首先,它利用人们对经济利益的追求来发生作用,通过对各方面的经济利益的调节来对社会活动起调节作用。对于作用对象来说。经济手段比行政手段更能调动起人们的积极性.发挥其内在动力。根据经济方法的特点,城市者在运用它时要注意以下几点:一是兼顾各方利益。必须同时兼顾国家、集体和劳动者个人三者利益,不能顾此失彼,这样才有利于调动各方面的积极性。二是杠杆相对稳定。杠杆如果固定不变,则其调节作用就无从发挥,所以要根据实际情况及时对经济杠杆加以调整,灵活运用。但如果扛秆按蟹变动,也会造成城市经济生活的紊乱,难以实现社会的协调发展,所以又要保证经济杠杆的相对稳定。三是保证企业独立。只有当企业具有独立的经济利益时,经济杠杆才能对各个经济主体起到调节作用,如果企业没有自身相对独立的经济利益,经济扛杆的调节作用也就无从谈起。
2.市政管理的行政方法
(1)市政管理的行政力法,是指城市政府依靠行政组织,运用行政手段,按照行政方式来组织、指挥、监督城市和城市内各部门的各种社会活动,城市政府使用的行政手段主要有以下几种方式:一是制定和颁布城市社会与经济发展的战略、计划、方针和政策,如城市发展现划的制定,关于控制或鼓励某一经济活动的规定等。二是制定和监督执行行政法规和经济法规,如城市规划管理、市容及环境卫生管理、环境保护等有关法规的制定和监督执行等。三是任命和免除国家行政机关和有关经济管理部门的领导人。四是领导、检查和督促有关经济发展规划的安排和实施。
(2)行政方法的运用通常表现出这样一些特点:首先是权威性和强制性,行政命令是必须服从和执行的。其次是垂直性,强调自上而下的纵向联系,体现为层层下达指示和命令。再次是显效性,采用行政方法一般不需要长期而缓慢的教育和说服工作,人们无论是否理解和愿意都必须执行,所以行政方法往往能迅速奏效。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆最后,行政方法强调职位、职权和职责的高度统一,它要求城市各级组织和领导人的责权范围有严格规定、各级间的关系有明确的划分;它还要求各级行政组织的建立,必须符合城市发展的内在联系,各种行政管理手段的采用,必须符合管理对象的实际情况。
(3)行政方法是一种有效的城市管理方法,但必须注意的是,它并不是唯一科学的方法,也并非完美无缺。实际上,行政方法本身存在着很大局限性,城市管理者如果认识不到这些局限性,不恰当地扩大行政方法的应用范围,就会给城市管理工作带来很大的阻碍和危害。行政方法的弊端之一,城市生活中的人们的活动趋向与其经济利益是密切相关的,而行政方法往往忽视人们的经济利益的要求,扩大使用行政方法可能会损害市民的正当的物质利益。弊端之二,现代城市系统的复杂性和开放性要求其管理是高度民主的,而行政方法往往要求较强的集中统一。决策和指挥权往住集中在少数人或一个人手中,过分使用行政方法可能会给城市管理带来不良后果,城市管理者在运用行政方法时,要特别注意以下几点:一是必须依法行政,必须在法律许可的范围内发布行政命令。不能发布与有关法律相悖的命令。如对企业下达行政命令时,必须尊重企业的自主权,切实保障《企业法》赋予企业的权利。二是不能越权行政,对于具体的行政部门来说,其行政手段的运用要和本部门所具有的职权范围相适应。三是必须加强监督,行政方法的运用要和监督检查相配套不能只下命令,不监督落实。
二、市政管理的咨询方法
城市管理的咨询方法,是指城市政府采用咨询的方法,吸取智囊团或各类现代咨询研究机构中专家们的集体智慧,以帮助城市领导对复杂社会活动进行决策的一种方式。为了充分发挥咨询机构在城市管理中的作用,主要有以下几种方法:一是头脑风暴法,它由专家会议法的基础上改进而成的,其关键是产生思维共振、智能互补,激发专家们毫无顾忌地进行创造性思维。二是持尔斐法。它突破了传统的数量分析的限制,通过搜集有效反馈来反映专家们的意见,对未来城市发展中各种可能出现的前景作出概率估价,为决策者提供多方案选择的便利。三是哥顿法。通过会议形式让大家提方案,但只有会议主持人知道研究这一问题的真正目的,与会的其他人都不知道,所以思维也就不受约束。
三、市政设施的维护与管理方法
1.对市政公共产品实行差别化的价格管理。制定市政公共产品价格应遵循政府不谋求利益、并尽量减少用户在这方面的负担,定价以成本为依据,经营性行业基本保持在保本微利的水平上,而非经营性行业,努力使价格接近成本。而对投资经营具有竞争性质的市政公用设施项目,放开价格,以吸引投资的原则。
2.对市政设施采取“以建促管”的方式。即在建设的过程中就已经考虑到管理的需要。如香港的一些行人密集的路口信号灯与声音配合,绿灯时声音急促,督促行人快速通过,红灯时舒缓,提醒行人耐心等待,也给盲人过马路提供了方便。
3.管网政府管,生产市场化。城市所有的管网由国有控股公司统一建设与管理,市政公共产品的生产采取市场化。其经营方式为通过市场竞争获取一定年限的特许经营权,并按合同经营,然后向城市管网公司租赁管网,通过管网向市民提供必要的公共产品。
4.城市社会公共设施根据生活人群的规模规划建设。这些设施可以是政府直接管理,也可以委托非政府组织进行管理,政府实行检查。
总之,我国市政管理工作中常见方法包括经济方法、行政方法与咨询方法,其中以行政方法为主导,随着社会发展与城市进步,经济方法与咨询方法做为辅助的管理手段出现。而市政管理中具体的城市市政设施及县城市政设施管理也各不相同,各有其具体的方法和措施。
参考文献:
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[2] 陈祥辉.浅析我国现行的市政管理方法[J].商场现代化.2013.
[3] 成虎.工程项目管理[M].北京:中国建筑工业出版社.2012.
论文作者:陈亮,赵腊顺
论文发表刊物:《基层建设》2015年31期
论文发表时间:2016/9/26
标签:方法论文; 市政论文; 城市论文; 行政论文; 经济论文; 政府论文; 经济利益论文; 《基层建设》2015年31期论文;