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我毕业那年,一家效益颇佳的大公司招聘文秘人员。经过严格的笔试,从40多名应试者中选出了10名参加面试,而最终留下来的只有两名。
面试的第一个问题是常规的自我介绍。我老实交待:“我今年刚从学校毕业,大专学历,化学专业……”我注意到考官们的脸上显出了一丝不屑的神情。一名考官说:“你的学历和专业与我们的要求似乎不太适合。”凭着一股初生牛犊不怕虎的劲头,我辩解道:“文凭不代表水平,学历并不等于能力。我虽然学历不高,专业也不对口,但我有自己的优势。”我的话似乎一下子“镇”住了那些考官,主考官示意我说下去。我继续说:“我从小就喜欢文科,从小学二年级就开始写日记,至今已写了近三千篇。从16岁至今,我已在国家、省、市各级报刊发表了三十余篇作品。我关心时事,爱看报纸,大二那年,曾就农民‘精神脱贫’问题致信省委书记,谈了自己的意见和建议。信很快被省委办公厅批转市委宣传部。省报还发了消息。”我的这一番自我介绍,极大地引起了考官们的兴趣。
第二个问题是:现在社会上有一种看法,似乎文秘人员是年轻女性的专利。你对此有何看法?我说:“把‘文秘人员’看成是‘年轻女性’的代名词,这是一种不良社会风气的反映。我从报纸上了解到,西方很多发达国家的文秘人员部是有丰富工作经验的中年人。文秘工作很杂,一般来说,女性有耐心,工作细心等特点,这是她们的优势;但男性也有自己的优势,比如,处理问题时,男性比女性更理性。”我看到不少考官都在点头。
第三个问题是:“你到我们公司应聘的主要原因是什么?”我实话实说:“贵公司的待遇好一些,工作也比较稳定。”考官们的脸上露出了笑容。
面试临近结束时,我问到了待遇问题一名考官问我:“在结果还没有出来前,你就问待遇问题,你不怕我们对你会有看法吗?”我如实回答:“招聘是双方面的,公司在选择我,我也在选择公司。问一下待遇问题是再正常不过的事情了。假如我不关心自己的待遇,那只能说明两个问题:第一,我是一个‘南郭先生’,只是想到贵公司混口饭吃;第二,我没有诚心在贵公司工作,而只是把它当作一个跳板,一旦有好的机会,我立马跳槽。这当然不是你们所希望的。俗话说‘还价的才是买货的’,我珍视这个机会,是真心想到贵公司工作。”我的话音刚落,考官们不约而同地笑了……
三天后,我接到了被录用的通知。两个月后,我从上司的口里了解到了面试的内幕:一开始,我的确不被看好,之所以被录用,主要有两个原因。其一,考官们看了我发表的作品,认为很不错,他们相信我可以胜任这份工作;其二,得益于我不卑不亢的态度和诚实的品格。比如,我对自己学历和能力的分析,实话实说,有理有据,很有说服力。谈选择公司的原因时,实话实说,不绕圈子。其实,看中公司的待遇和工作的稳定是大多数应试者的主要原因,但他们不敢或不好意思承认,而是说一些空话、套话,让人一看就知道在说谎。另外,我主动谈到待遇,而其他的一些应试者提到待遇时大多支支吾吾,要么说“你们看吧……给多少算多少”,或者“工作以后再谈吧”。而正是我的实话实说让考官们一致认为,我是一个“实在”人。公司也确实需要一个工作踏踏实实、心口如一的文秘人员,这样可以省掉许多麻烦和猜疑。于是,实话实说让我幸运胜出。
宋晰摘自《演讲与口才》