云南省楚雄州永仁县人民医院内一科 楚雄永仁 651400
摘要：目的：探讨整体护理在心血管内科护理管理中的应用效果。方法：将2016年2月12日~2017年7月31日期间我院收治的60例心血管内科患者分为两组，对照组30例应用常规护理；观察组30例应用整体护理，比较两组患者的护理满意度。结果：观察组十分满意21例、基本满意8例、不满意1例，总满意度96.7%；对照组十分满意11例、基本满意12例、不满意7例，总满意度76.7%（P＜0.05）。结论：在心血管内科的护理管理中应用整体护理，临床效果显著，深受广大患者的认可，值得推广应用。
关键词：整体护理；心血管内科；护理管理
在物质水平越来越高的当今时代，人们的健康理念也有所提高，对护理服务的要求已经不在局限于生理、疾病方面，更重视心理感受[1]。心血管内科是一个风险高、疾病复杂的科室，患者普遍需要长时间接受治疗，临床变化较多，具有随机性、突发性的特点[2]，让临床护理难度进一步提高。为了在心血管内科的护理管理中取得理想效果，为广大患者提供最优质、最人性化的护理服务，我院应用了整体护理，现将结果报告如下。
1资料与方法
1.1资料
本研究对象为2016年2月12日~2017年7月31日期间我院收治的60例心血管内科患者，所有患者对本研究内容知晓且自愿参与，排除精神障碍、重大器官功能障碍、意识模糊者。根据不同的护理方案将60例患者分为两组，对照组30例，男性19例、女性11例；年龄38~82岁，平均年龄（64.6±5.2）岁。观察组30例，男性20例、女性10例；年龄36~80岁，平均年龄（63.2±5.7）岁。综合比较两组心血管内科患者的基本资料，无显著统计学差异（P＞0.05）。
1.2方法
所有患者全部接受常规护理，另予以观察组整体护理：①心理护理：护理人员用热情、耐心、积极的态度与患者沟通，在充分了解患者疾病特点、临床表现的基础上，了解患者的心理诉求，告知患者心血管疾病的基本知识，鼓励家属参与到临床护理中，给患者最大的精神支持，缓解患者的内心压力，用乐观、勇敢的态度面对疾病与治疗；②饮食护理：了解患者的饮食习惯、个人口味，为其指定个性化的饮食方案[3]，纠正患者不健康的饮食习惯，比如偏食、暴饮暴食等。若患者的病情特别严重，则最初需要禁食，可进食后逐渐从流质食物过渡至半流质食物，最终恢复正常饮食。饮食应尽量以易消化、新鲜蔬菜瓜果为主，辅以适量的运动，逐渐增强患者的抵抗力；③用药护理：心血管内科患者需要服用各种药物，护理人员必须对每种药物的药效、不良反应、注意事项了如指掌。比如硝酸甘油的使用，护理人员必须告知患者用药后可能出现的心悸、头疼、面色潮红等不良反应；若是通过静脉输注的方式使用硝酸甘油，则必须调节合适的输注速度。当患者用药后，护理人员应叮嘱其休息，不宜走动，以免出现直立性低血压。洋地黄类药物的使用，护理人员需要在用药前监测患者的心率，用药后观察患者无异常状况后再离开；④生活护理：为患者营造舒适、安静、温湿度适宜的病房环境，尽可能杜绝环境因素给患者造成的不良影响，让患者能够在病房内保证充足的睡眠。在保证休息的同时，护理人员应指导患者进行适量的有氧运动，若患者需要氧气支持，则输入的氧气流量则应该尽可能地低，同时注意帮患者做好保暖措施，及时提醒患者添加衣物，以免着凉。
1.3观察评定标准
应用我院自制问卷调查患者的护理满意度，分为十分满意、基本满意、不满意三个等级，总满意度=十分满意率＋基本满意率
1.4统计学方法
本研究应用SPSS19.0统计学软件进行处理，计量资料以（`x±s）表示，组间比较采用t检验，计数资料以率（%）表示，组间比较进行x2检验，P＜0.05为差异有统计学意义。
2结果
两组患者的护理满意度比较，见表1
3讨论
随着医疗体制改革的发展，住院患者对护理服务水平也有了新的要求。特别是心血管内科患者的病情相对较重，病因复杂，且通常伴有其他并发症[4]，临床护理中更容易出现突发事件，增加了护理难度，要求护理人员必须具备灵活应变能力。正因如此，整体护理才应运而生并逐渐在心血管内科中普及。
整体护理的基本依据是医院的人力资源[5]，通过对人力资源的合理分配，让患者得到最优质的护理。临床护理工作需要结合护理人员的专业技术、工作经验来分配，让每位护理人员都能各尽其职，扬长避短，在保证了临床护理质量的同时又尽可能地规避护患纠纷，让每位患者的护理需求都能得到满足。与传统护理方式相比，整体护理能够让患者第一时间享受专业的护理服务，而且护理人员的工作职责更加明确，有助于提高临床护理效率。本研究结果显示，观察组护理满意度为96.7%，明显高于对照组76.7%（P＜0.05）。
综上所述：在心血管内科的护理管理中应用整体护理，临床效果显著，深受广大患者的认可，值得推广应用。
参考文献：
[1]廖宝芳，肖虹.整体护理在心血管内科护理管理中应用及效果[J].中国美容医学，2012，21（18）：649.
[2]程兆伟.整体护理在心血管内科护理管理中的应用[J].中国医药指南，2015，（3）：248-248，249.
[3]郭龙炎.整体护理在心血管内科护理管理中的实施效果[J].饮食保健，2016，3（23）：165-166.
[4]林素清，贺婷，赵自勇等.责任制整体护理工作模式在心血管内科的实践与效果[J].医学信息，2015，（15）：287-288.
[5]冯净莉.心血管内科应用责任制整体护理的评价分析[J].中西医结合心血管病电子杂志，2016，4（28）：136-137.
论文作者:罗薇
论文发表刊物:《健康世界》2017年17期
论文发表时间:2017/10/18
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