摘要：供电企业是我国国民经济的重要组成部分，随着用电人数的增多，供电企业的电费核算和电费管理也变得越来越重要，电费核算的发展对推动供电企业的发展具有重要的意义。但是我国供电企业内部的电费核算管理机制还相对比较落后，制约了供电企业的进一步发展。就供电企业电费核算要求以及电费管理措施进行分析，希望能够促进供电企业的发展。
关键词：供电企业；电费核算要求；电费管理措施
引言
电力企业按照相关标准与规定对用电费费用进行科学合理的收取就是指电费管理，实际用电情况以用电统计是对该项工作有直接影响，因此在实际进行点电费管理工作时必须对上述因素进行充分考虑。这对相关工作人员提出新的要求与挑战。为实现对我国电费管理的有效管理，必须结合科学的技术对其进行探索与努力。真正意义上促进我国电网工程建设，为经济发展以及社会发展做出贡献。
1供电企业电费核算和电费管理工作的要求
1.1核算能够使得风险降低
电费核算的一个目的就是能够使核算风险有效地降低，因此，工作人员在进行核算时就要注意不确定因素，在核算过程中尽量消除这些不确定因素的存在，以实现风险的降低。科技的发展使得我国供电企业的整体规模都得到了发展，但是由于电力企业属于国企，依赖国家政策和政府管理太多，在应对风险的能力上还有待提高。因此，相关的工作人员要正确认识核算风险这一问题，面对日益复杂的用电群体，工作人员要力求风险的降低，促进供电企业的发展。
1.2能够有效解决收费难问题
我国供电企业大都还是实行先用电、后交费的收费方式，这就使得工作人员在收费时，存在很多的“钉子户”，采用各种各样的理由拒绝缴纳电费，这样给电费核算和管理工作造成了很大的困难，供电企业对这些钉子户也没有什么好的方法，一般还是通过法庭解决，但是法庭解决会浪费大量的时间和精力，降低了电费核算的效率。因此电费核算人员在工作中要解决收费难的问题，工作人员可以将以前交费信誉较差的用电客户进行单独的管理，积极寻求能够有效针对信誉较差客户的措施，可以采取先礼后兵的收费方式，也可以采用双管齐下的收费方式，收费方式的选取还需要工作人员能够充分了解这些缴费难客户的特点。
1.3保持供电企业核算和营销的一致性
供电企业现在的竞争也在加剧，随着绿色经济的发展，国家也鼓励绿色用电的发展，用户可以建立太阳能发电装置，政府一般还会给一定的补贴，这就给供电企业带来了一定的冲击。供电企业也需要借助一定的营销方式来实现企业的发展。但是，我国现在供电企业存在着很严重的问题，就是供电企业的电费核算和营销不能保持一致，这就给营销工作和电费核算工作都带来了一定的影响。比如在电费核算过程中存在着用电量虚假的现象，营销部门为了提升自己的业绩，在上报用电量时就会虚报。这就造成核算过程中电费额和用电量不相符，加重了核算人员的工作量。因此，在进行电费核算和电费管理工作时，首先要保证供电企业的电费数额的统一性，否则会白费功夫。
2电费核算和管理存在的问题
当前的电力企业电费核算管理工作在财务和营销没有做到紧密结合。电力企业的电费核算管理模式还在不断地探索和改进完善中，存在企业财务部门和营销部门相脱节缺乏沟通等问题，营销部门不能及时了解电费收取的详细情况和市场动向，在企业决策中难以实现意见统一，从而阻碍了企业的整体发展。我国目前电力企业对电费核算工作的考核制度不够科学，造成了信息失真，此外我国电费核算工作还存在着以下问题。
2.1不同部门间核算误差
供电企业电费核算过程中，由于市场部与财务部在核算方法上从在一定的差异，因此导致核算结果也不尽相同。市场部一般认为，对于用户某个时间段的电费核算应核算到用户使用电费下个月的前10天，而财务部则习惯性以该时间段最后1天为截止时间，这就使得在电费核算上两个部门存在误差，因此不利于用户电费的收取。
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2.2电费核算工作效率低
电力企业不重视电费核算工作，有关的工作人员在工作过程不够认真，导致电费核算工作效率低下，这阻碍了企业信息的及时更新和发展。依据地区营业户数的不同，电费核算工作任务量大，审核过程繁琐，提交数据跨度时间过长，在电费核算工作效率低的情况下，为了完成工作任务就要投入大量的人力、物力，使企业增加了不必要的成本。
2.3核算管理体系不完善
新一轮电力体制改革后，由于时间的问题，供电企业普遍性的在电费核算管理体系上存在一定的问题，其具体表现为核算管理体系不完善、软件技术不成熟、把关力度不够强，致使电费核算差错频出，资金风险增大，管理水平降低，服务质量下降，进而对电力企业的良性循环发展造成破坏，制约了电力市场经济的健康发展。
3供电企业电费核算和电费管理措施改革策略
3.1加强对电费核算工作的重视
要想提高电费核算管理水平首先就需要电力企业的重视和共同努力，电力企业的领导应该对电费核算工作的重要性有充分明确的认识，领导的重视带动电力企业的全体员工在电费核算工作中认真负责，不断提升自己保证电费核算工作的准确性不断提高。领导对员工的电费核算工作应该具有严格的标准和要求，监督员工的电费核算工作过程，对态度认真，准确度高的员工进行激励奖励，对态度敷衍，工作中出现失职行为的员工进行严厉的处罚，通过这种赏罚分明的方式，提高员工工作的积极性和对电费核算工作的重视，使其在工作中认真负责。从而保证电费核算工作的顺利完成，提高电费核算工作的准确性。此外对员工的这种严格要求，把员工的工作态度和工作质量纳入薪酬绩效考核中，还有利于整个电力企业严谨的工作态度的形成，这对企业的经营发展有着重要意义。
3.2电费账本管理制度化规范化
电费管理首先要按照国家的有关文件和规范予以执行，任何违反电费收取的相关法规的方式都是无效的、不合法的，所以电力企业在电费管理的过程中要严格的遵守《供电公司的用电营业管理方法》中有关的规定，结合实际来制定一些适时可行的《抄表机管理制度、电费管理中心账本》等文件来选择更加符合企业实际情况的方式。两外，采用增设账本的发放室的方法可以实现更加制度化的电费管理。
3.3改善核算方式
为确保电费核算结果的精确性，电力企业则须在现有核算方法的基础上实施有效改善，经调查研究发现，通过集中核算方法的利用，可在电费核算精度上确保供电企业达到有效提高。集中核算属于一级核算，它是一种将电力企业所有的相关数据归集到一起统一核算而各部门不进行单独核算的核算方法，这种核算方法能够极大地减少各个部门分别核算的误差，同时还省去了核算中间环节，提高了整个供电企业电费核算工作效率，避免了核算中较为严重误差的出现，从而有效帮助企业减少经济利益的损失。
3.4提升工作人员的工作水平
工作人员的素质水平也影响着供电企业电费核算和电费管理的
效率。高素质的工作团队是工作效率的保证。因此，供电企业要加强对人员的管理，对于金融师、会计师等重要岗位的招聘工作要加以重视，可以采取人员持证入岗的模式。必要的还可以进行入职测试，确保人员的证件没有水分。另外，还要加强员工的职业道德教育，使得工作人员在进行电费核算和电费管理时能够公正地进行，这也需要企业内部的监管机构充分发挥自己的作用，来共同推动供电企业的发展。
结语
综上所述，本文通过对现代电力电费核算过程中存在问题进行论述，系统性的提出了改进措施，在新一轮电力体制改革环境下，新问题与新矛盾势必会随着新制度的应用而产生，因此，我们只有基于现代电力电费核算标准化的应用方向，方能实现我国电力事业多元化的发展方向。
参考文献：
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[2]钱志新，刘志波．新能源互联网［M］．南京：南京大学出版社，2015：20-25．
[3]黎茹．供电企业的电费管理与电费核算研究［J］．电子产业经济，2013（17）：43．
论文作者:张娜丽
论文发表刊物:《电力设备》2017年第21期
论文发表时间:2017/11/30
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