摘要：用电检查是现代电力行业的重要工作之一，因为用电检查关系到整个供电行业的发展，是维护供电企业经济利益的有效方法。因此，必须加强用电检查的精细化管理，只有加强精细化管理才能确保电力系统安全、高效运行，才能及时发现并查处非法用电行为，才能有效解除用电故障问题，维护用电安全，实现电力电能的稳定、持续供应。本文分析了用电检查的内容及意义和精细化管理的策略。
关键词：用电检查；精细化；管理
引言
随着整个社会电力需求量的不断上升，用户不断增多，用电类型也逐渐丰富，这不但与电力企业经济利益存在着密切的关联，还在一定程度上直接影响着国民经济进一步的发展。随着我国在电力工程的建设规模上不断扩大，许多新型用电管理的理念和技术被引入其中，这也促使电力资源在运用上的经济性与安全性得到了相应的有效保障。
1用电检查的精细化的必要性和意义
电工业的快速发展，提升了电力在人们生活中的地位；电力的广泛和大量的使用，促使用电检查顺应社会需求成为了新兴的职业和项目，也使用电检查成为了电工、检测等工程技术人员所必须具备的操作技能。用电检查精细化在这个生活水平高，生活质量不断提高的时代，不管是对个人、企业还是国家和社会，都有至关重要的作用。对于个人和家庭来说，电力是日常生活的必须品：在家照明、利用电器满足生活需求、给孩子上电脑课程等等；电力的稳定输出是保证生活质量和生活水平的必备条件之一。用电检查的精细化可以使个人和家庭的对电力的需求得到满足，使家庭生活更加便捷和美满。对于企业来说。用电检查是目前维护供电企业的经济利益的有效方法；用电检查的精细化可以提高企业电力系统的运行效率和工作效率，维护好企业的经济利益，扩大企业的影响力，赢得社会的青睐，减少不必要的经济损失，促进企业的发展。对于国家来说。它是稳定社会秩序、提高国家形象的必要条件之一，做到用电检查的精细化可以促进社会的健康发展，拉动经济增长。
2用电检查的精细化管理措施分析
2.1提高对用电检查工作人员的管理效率
首先，要加强对用电检查工作人员的思想教育，提高工作人员对用电检查工作重要性的认识，使工作人员充分意识到用电检查的工作成效不仅关系到个人的切身利益、企业的经济效益，还关系到电网供电的安全、可靠以及广大用电客户的生活与工作。要从思想上提高用电检查工作人员的用电安全意识，从而提高他们的自我提升意识，使其能自觉投入到用电检查工作的相关培训、教育中去。其次，供电企业应该加强对用电检查工作人员的岗位培训。保证供电系统安全平稳运行，要对工作人员的业务能力进行定期的培训。培训的内容主要包括以下三个方面：一是对现行的用电检查工作的基础知识进行培训，一方面保证老员工对新的用电检查设备能够熟练使用，另一方面保障新员工理论知识与工作实际应用有效结合；二是对工作人员的服务意识进行培训，供电系统用电检查工作是为用电客户的用电安全进行安检服务，良好的服务意识有利于工作的开展，同时树立了良好的企业形象；三是要对工作人员的合作能力和责任意识进行培训，用电检查工作常常涉及到多位员工工作协作，或者跨部门合作，具有良好的合作能力和责任感能够提高工作效率，并且保证用电检查工作的质量。
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2.2实行差异化服务
在实际的工作中，应该积极的实行差异化服务，对于相关的工作积极的进行总结，寻找一种合理的有效的工作方式，能够有效的提高电力企业用电精细化管理水平。所谓的差异化服务主要指的相关部门依据用户的用电类型、用电需求等特征制定符合实际状况的服务模式。积极的实行差异化服务，有效促进电力企业的发展，同时，还能保证用电检查的专业性、模式化，满足用户的不同需求。在实际工作过程中，由于设备、人员等具有一定的差异，积极的实行差异化服务能有效的解决各种问题，提高用电检查的工作质量，推动电力企业的发展。
2.3加强对电力企业的应急管理
电力企业供电系统是一个庞大的整体，对用户用电进行统一的配送，各个用电用户之间的联系较为紧密。在供电过程中任何一位用户的用电产生问题都会对整个电路系统造成影响，在严重情况下，甚至会导致区域性的供电系统瘫痪。因此加强应急措施的制定能够有效提高供电质量，例如，制定节日用电应急预案，针对我国重大节日的电力负荷大，供电运行忙的问题，加强对公关中重要环节的检查，以保障用电精细化管理能够切实有效发挥作用。
2.4制定有效的监督方案
任何工作的执行都需要有监督人员对工作进行监督，从而保证从业人员的工作质量，同时也能够减少甚至避免在用电检查工作中徇私舞弊的现象发生，进而切实实现用电检查管理的精细化。监督方案的制定，可以参考以下四个方面：一是用电检查工作人员的自我监督，定期要求用电检查工作人员对自己的工作进行反思，如实汇报，对于工作人员自我举报的工作上的失误，给予指正，同时对其诚信行为给予表扬和奖励；二是用电检查工作人员的平级互相监督，定期要求用电检查工作人员进行互评和互相检举，及时发现员工工作的失当行为给予批评和指导；三是用电检查工作小组领导成员对工作人员的工作进行定期的检查和随机检查，并对其工作业绩进行考核，从而起到有效的监督作用；四是设立用电客户意见箱，每天对用户的来信进行处理，从用户的角度协调用电检查工作人员的从业行为，从而实现工作人员工作质量的直接反馈。经过以上四种监督方式，能够精细化管理用电检查工作人员的工作行为，从而切实保证用电检查的质量。
结束语
总之，电力系统是国民经济发展的心脏，电力系统瘫痪，一切生产生活活动都要被迫终止无法进行。用电检查工作是电力系统的医生，只有对供电系统进行定期的检查，才能保证电力供应的持续稳定的进行。用电检查工作不是一成不变的，检查工作的影响因素有用电检查设备、用电客户的数量、电力系统中各项设备的使用寿命等等。因此，用电检查工作必须实现精细化的管理，根据工作和业务量的变化阶段性的调整，以保证管理与实际工作相匹配，管理能够切实对所执行的工作起到有效的监督和管理作用。
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论文作者:姜清联,张琦
论文发表刊物:《电力设备》2018年第26期
论文发表时间:2019/1/16
标签：工作论文; 精细化论文; 工作人员论文; 电力论文; 用户论文; 供电系统论文; 电力企业论文; 《电力设备》2018年第26期论文;