摘要：传统电力营销工作都是由人工进行统计、核算不仅周期性较长且数据可靠性得不到保障。信息化电力营销的发展建立在计算机技术的基础上因此其自身具备计算机的高效率、高精准优势在数据核对、运算、储存还是挖掘等方面都能够得到更为可观的成果。因此必须积极转变营销服务理念加大软件投资加快人才培养以更好地促进电力营销信息化建设。本文对智能电网背景下电力营销信息化建设进行了探究。
关键词：智能电网；电力营销；信息化；建设
1信息化营销的概述
坚强智能电网是以坚强框架为基础，利用智能化技术完成电力系统运行过程中发生的配电、变电、发电、用电多项工作，实现生产、运输、应用的一体化管理。坚强智能电网具有经济效果良好、节能环保、性能优越、公开透明等优势，是现代化行业建设的体现。国务院张德江书记提出，电力行业是社会经济发展的重要组成部分，2020年之前，需要结合实际市场需求情况，积极构建出具有中国特色性质的智能化电网发展道路。信息化电力营销为特色行业发展道路的建设打开了新的格局，无论是平台还是理念都融合了大数据、无线通信、计算机、互联网等技术，数据资料的处理速度不仅得到进一步提升，同时营销范围也在拓宽，电力应用的科学性、规模性、可靠性都有更加坚实的保障。
2电力营销信息化的作用分析
第一，利用现代计算机技术以及通信技术为电力行业的电费计算、业务包装以及电费收取等建设信息化平台。第二，电力企业电力营销的信息化建设一方面可以实现电力企业业务信息处理速度的提高，另一方面还可以避免人为信息处理带来的误差，进而保障电力营销结果的准确性。电力营销的信息化建设规范了电力企业电力营销各项功能的标准，采取统一的标识，减少了信息二次录入的概率，避免了电力企业工作人员的重复工作，在保障电力营销信息准确的前提下实现了工作效率的提高。第三，利用信息化技术对智能电网进行建设主要是将现代先进的传感测量技术、信息技术、通信技术、计算机技术以及控制技术集中等应用在智能电网建设的过程中，可以满足电力市场的需求，还可以最大限度的对现有的电力资源进行优化配置，提供安全性保障，一方面发挥强大的可靠性以及经济性，一方面可以保护环境，还能加强电力资源质量，促使电力企业的智能电网建设进度加快，更加适合电力市场发展趋势，为企业提升竞争力，保证在行业竞争中保持不败之势。
3智能电网背景下电力营销信息化建设问题
尽管我国非常重视电力智能电网的构建以及电力企业电力营销信息化的建设，并在不断的探索和实践中获得了一定的成就，但是其中存在的问题也是非常的严重，所以为了实现电力营销信息化建设的进一步推进，尽快找出影响电力营销信息化建设的问题至关重要。
3.1信息化系统的建设缺乏对应的科学规划
我国电力企业在信息化建设方面还处于初始阶段，很多企业都没有对信息化建设这一概念进行深入理解，缺少对信息技术以及信息设备等的正确认识，因此并没有对电力营销的信息化建设进行科学规划。
3.2软件投入较小
目前电力营销信息化建设缺乏科学规划，由这一问题也衍生出许多问题，其中一个问题是软硬件投入比例的严重失调。在电力营销信息化建设过程中，对软件的投入过少，而对硬件的投资过多。在信息化系统建设方面，虽然存在多种系统，但缺少系统管理软件，无法为电力营销系统的决策提供有力的支持，也导致存在大量的信息孤岛。在电力营销信息化技术不断提高的背景下，未能及时对营销人员进行技术培训，缺乏既精通营销，又精通信息化技术的复合型人才，导致信息化建设的水平不高，直接对电力营销信息化建设成效产生影响。此外，由于硬件投入过大，但是疏于防范，未能采取有效的防范措施，给系统的运行埋下了不小的安全隐患。
3.3信息化建设体制不完善
相比与过去传统的电力营销体系，目前的信息化营销体系具有其明显的优势，能实现信息处理的标准化和统一化。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆但是，由于在信息化建设的过程中欠缺有效的科学规划，导致在标准化以及营销管理机制改革的过程中不能跟上信息化建设发展的步伐，使得信息化建设的技术、标准、体制以及应用等方面都相对落后，不能适应当前电力营销工作的实际需要。
4智能电网背景下电力营销信息化建设的建议
4.1转变营销服务理念，制定合理规划
在建设统一智能电网的背景下，电力营销人员需要树立与电力营销信息化相适应的“大市场、大营销、大服务”营销服务理念，运用切实有效地服务措施实现电力营销部门工作目标。围绕服务理念，以建设完善统一坚强智能电网为目标，立足各供电公司自身实际情况，制定合理可行的信息化建设规划，将电力营销信息化建设向纵深推进。
4.2建立科学化营销体制
在智能电背景下，电力营销的信息化建设不仅要引进新技术与现代化设备，还要建立相配套的管理体制。一种营销模式如果缺乏了科学管理体制的支撑，那么这种营销模式便没有了生命力，因此，信息化的优势也得不到有效发挥。要想真正发挥出电力营销信息化的优势，必须及时引入服务营销理念以及科学的管理体制。电力企业必须意识到营销体制的重要性，并从自身发展实际出发，改革落后的营销体制，以信息化资源完成对业务流程以及上岗标准等的优化与完善，确保信息资源在企业内部的有效共享，消除信息孤岛的存在。
4.3实现资金的合理分配和使用
目前，智能电网是电力行业的发展目标，而实现这一目标的基础是各电力企业首先要做到电力营销的信息化建设，因此，智能电网的建设是离不开电力企业电力营销信息化建设的。为了促进这两者的共同发展，需要企业合理的分配资金，协调统一的发展。在目前的电力营销信息化建设过程中在软件方面的投资还不够，因此可适当增加软件投资比例，并加大与科研院所、高效的合作，开发相关的软件。与此同时，加大对信息化人才的培养，注重培养复合型人才，逐步完善人才激励机制，充分调动员工的学习热情，妥善处理好信息化建设中的问题。同时采取有效的措施，提高电力营销信息化的安全性。在电力体制改革不断深入的背景下，加大智能电网背景下电力营销信息化建设，就必须将生产经营型企业转变为市场服务型企业，积极转变生产经营模式，尤其是服务理念。同时还需要加大对业务模式、人员结构的调整，以适应新形势下电力市场发展的需求。加快电力营销信息化建设是提高企业竞争力的需要，也是提高企业经济效益的需要，是企业在未来竞争中占据有利地位的关键。
5结语
电力营销信息化构建在一定方面取得了较为显著的成绩，但是还是因为存在很多方面的因素导致信息化建设受到制约。所以，需要从根本上基本转变营销服务的理念，促使软件投资进一步扩大，同时促使人才培养逐渐有效化，进而促使电力营销信息化建设实现有效化。
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论文作者:刘韬
论文发表刊物:《基层建设》2019年第29期
论文发表时间:2020/3/12
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