新媒体环境对高校职场口才课程实训教学的影响探究
张建强，黄江妮
（广西师范大学，广西 桂林 541004）
摘 要： 新媒体环境已经不同于传统的媒体环境，因其传播主体多元、信息立体、层级消解、内容分众的特征，影响着高校的课程教学。新媒体环境为高校职场口才课程实训教学提供了的契机，也带来了挑战。高校职场口才课程应通过加强师资队伍建设、引导学生合理使用新媒体、构建专属的教学平台、优化实训教学模式等方式，创建更适合新媒体环境的实训教学。
关键词： 新媒体环境；职场口才；实训教学；影响
一、新媒体环境及其特征
（一）新媒体环境的含义
新媒体（New media）的概念最早源于美国哥伦比亚广播电视网(CBS)技术研究所所长戈尔德马克（P·Goldmark）1967年的一份商品开发计划。由此，新媒体一词开始在美国流行并迅速扩展至全世界。国际上比较权威的新媒体定义是由联合国教科文组织和美国《连线》杂志提出的“新媒体是网络媒体，即以数字技术为基础，以网络为载体进行信息传播的媒介”。新媒体是以技术形态、媒体形态、传播形态的形式存在，表现为：
本发明属于塑料件电镀技术领域，尤其涉及一种无镍环保电镀工艺。本发明所述的无镍环保电镀工艺，采用无镍环保电镀，减少了镍对人体的毒害；处理过程简单易于实现，工艺成本低，工艺流程缩短简化，处理时间短，生产效率高；前处理采用等离子处理，在塑料结构件表面形成羰基、羧基、羟基等亲水性基团，有效粗化塑料结构件表面，减少了常规湿法前处理繁琐流程；条件温和，不会对塑料结构件的结构、性能产生影响；采用无钯敏化液和活化液代替传统的胶体钯活化工艺，避免了污染的同时节省工时，降低工艺成本；金属镀层均匀致密，稳定性好；工艺过程低毒环保，不会产生有毒致癌和污染环境的物质。
1.技术形态。新媒体是在新的技术支撑体系下出现的新媒体形态，是采用数字技术、网络技术、通讯技术和卫星技术4合1融合发展而成的技术平台。数字技术作为最基础的部分，为多种媒体的信息传播提供统一的信息格式，实现多种媒体融合。网络技术作为最关键的部分，实现不同地域和不同场合的计算机信息系统的连接，实现数字化交互传播。通讯技术作为最重要的技术手段，创造4G时代，带来无线网络，摆脱有限传播的限制。而卫星技术作为不可缺少的一部分，实现信息覆盖不同地域，甚至是不同国家的用户们，为他们的信息交流提供方便和即时。
2.媒体形态。据《第39次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止2016年12月底，中国网民通过台式电脑和笔记本电脑接入互联网的比例分别为60.1%和36.8%；手机上网使用率为95.1%，较2015年底提高5.0个百分点；平板电脑上网使用率为31.5%；电视上网使用率为25%。可见，这几个媒体已经普遍成为人们生活当中的主流媒体。尤其是手机，因其具有高度的便携性和整合性，深受大众的喜爱。在高校的教学应用中，主要分别依赖手机和电脑媒体上的手机软件（Application）和安装程序，如慕课、微课、快手、微博、微信、QQ等。这些媒体形态展示了网络媒体的交动性、即时性、海量性、共享性、个性化和社群化等特点。
3.传播形态。新媒体的出现带来了传播形式的创新。传统的媒体是单向传播渠道，如今，新媒体可以进行点对点、点对面、面对面、多对多的信息传播，实现多向传播渠道。在传统媒体的传播理念中，传者和受者是严格区分的，在实施中，也存在着信息传播控制者。而现在的新媒体创造条件，在信息传播过程中，让每个人都成为信息传播的参与者，成为受众，也有机会成为传播者。但是这种传播形态的改变，考验着传播者自身的道德素质，及对传播内容的把关。
根据以上对新媒体的认识，我们认为，新媒体环境是指继报刊、广播、电视等传统媒体，发展起来的网络媒体环境，以技术形态、媒体形态、传播形态的表现形式存在，主要以网络化（互联网、门户网站、网络直播、慕课、微课、论坛、邮件、微信、QQ等）为标志，为人们提供更广阔的认知空间和信息交流空间的社会环境。
3) 挖笋体验收入。从2017年11月起，合作社组织了60批次500余人的亲子游挖笋体验活动，挖笋收入4万余元，除去宣传及人工成本约1万元，旅游体验收入3万元。
（二）新媒体环境的特征
职场口才课是一门以知识积累为底蕴,以语言表达能力培养为核心,以提高学生沟通能力为目标的实用性很强的语言文化素质课程。随着经济的快速发展，社会需要复合型的高级人才。考核方式及面试的多样化，对求职者提出了更高的要求。如何在众多的求职者中脱颖而出，仅靠专业知识和专业技术是不够的。戴尔·卡耐基就说过：“当今社会，一个人的成功，仅仅有15%取决于专业知识和专业技术，而其余的85%则取决于口才艺术。”刘勰也曾强调口才的重要性：“一言之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。”上世纪90年代，国家劳动和社会保障部提出作为合格的劳动者必备的八种核心能力，“交流表达能力”被置于八种核心能力之首。这反映了知识经济时代高素质人才的能力结构特点，更反映出职场口才课程在高校教学中的重要性。在当今的新媒体环境下，以慕课、微课、网络公开课等为标志的媒体平台和以QQ、微信、微博等为标志的媒体软件逐渐渗透到了我国各高校的教育教学过程中。相比传统媒体环境，新媒体环境为高校的职场口才课程实训教学带来了新的契机。
通过对数据结构间的关联关系分析可以发现流感病毒序列数据主要由核酸、蛋白质和CDS（编码区）三个实体组成。由于一个核酸序列可能被翻译成多条蛋白质序列，所以核酸和蛋白质的关系是一对多的关系，而蛋白质和CDS则是一一对应关系。
根据 《中华人民共和国清洁生产促进法》规定，项目区葡萄酒生产需达到清洁生产标准二级，即国内清洁生产先进水平。根据 《清洁生产标准—葡萄酒制造业》（HJ 452—2008），葡萄酒制造业达到二级指标水平，耗水量应小于等于4.0 m3/kL。葡萄酒制造业清洁生产耗水量见表2。
1.传播主体多元。新媒体环境的网络全覆盖，加上手机和平板电脑等自媒体的便捷使用，让用户可以随时随地发布消息。这些消息的发布是非线性的，可能是个人对个人、个人对多人，或者多人对多人的渠道进行传播。在当下这个人人能充当受众，也能变身传播者的社会环境中，传播者的数量无疑大大增加，同时，传播的信息量多如牛毛，传播的内容包罗万象。
现今，高河长大了，他又来到了这里。鬼使神差一般，高河竟然走出了屋子，一步一步地走向柴垛，来到了杨年喜的身边。
近年来，在区委的领导支持和区人大常委会的指导推动下，即墨区各镇街结合实际不断探索，基层人大工作和建设发生了新变化，工作取得了新成效。
3.传播层级消解。随着互联网时代的快速渗透，以网络媒体和手机媒体为代表的新媒体环境中，传播者和受众的角色变模糊，导致传统“把关人”（大众传媒组织）的作用已经在慢慢弱化甚至消失。网民数量的不断增加，以个体存在的“意见领袖”（也译舆论领袖）也随之产生。层级的消解让众人都享有接收消息和发布消息（观点）的平等权利，新媒体环境资源丰富的同时，也可能带来了一些交织复杂的影响。
4.传播内容分众。传统媒体的容量有限，报纸有版面限制，广播和电视有播出时限。但当下的互联网将全世界的计算机连接起来，从而形成了一个巨大无比的数据库，网上的信息可以说无所不包，互联网的信息量在理论上可以做到无限量。基于新媒体内容的海量性和共享性，人们可以利用信息检索功能，有效的发掘各种信息资源。也可凭借个人的爱好，选择推送的消息。
二、新媒体环境为职场口才课程实训教学提供的契机
新媒体环境与传统媒体环境最大的区别在于：更为丰富的媒体依赖技术形态的创新，以多样的传播形态显现出质的变化。新媒体环境主要有以下一些特征：
（一）丰富的实训教学资源
在新媒体背景之下，教育领域将会与新媒体技术进行不断的整合，网络媒体必将会发展成高校教育中重要的一部分。除了要完善好学校的硬件设施，基本满足教师日常的授课外，还应该加大软件设施的投入。现如今，使用最多的教学平台当属中国大学慕课（MOOC）和微课（Microlecture），慕课上的学习内容类别主要有计算机、经济管理、心理学、外语、文学历史、艺术设计、工学、理学、生命科学、哲学、法学、教育教学，共12类，在这些大类的分支下，并没有设置与职场口才相关的课程。由此看来，职场口才要与新媒体技术整合、真正运用于实训教学中，还较为困难。
传统的媒体环境下，只能通过黑板辅助讲授和利用教室的桌椅板凳硬件设施实施实训教学。但是媒体革命的到来，基于网络技术的不断发展，为我们带来了诸多的学习平台，从而促进了实训教学的开展。
本文采用大型有限元软件ADINA建立三维有限元计算模型，模拟边坡开挖加固的全过程。本模型主要依据以下几点建立：
因此，高校作为新媒体发展趋势的领头军，应该主动进行职场口才课程教育改革的实践，加紧对新媒体的了解和应用，不断研究适应新媒体环境的授课形式，探索出一套适合职场口才实训教学的模式。同时加快网络媒体和教学资源的整合，尽可能将有关职场口才的教学资源整合到统一平台上，构建专属于职场口才课程实训教学的平台，方便师生共享课程资源，实现在线开放性课堂，提升课程实训教学的效果。
2.传播信息立体。传统的媒体很难做到多种视觉效果合一，如传统的报纸就不能实现听觉效果，而传统广播也不能实现视觉效果，只有传统的电视媒体能基本实现多种视觉效果体验。但如今，网络媒体的出现，可将这些功能放大化，兼容文字、图表、图片、声音、动画、影像等多种传播手段，大大提升了受众们的多种视觉效果的体验。网络媒体还能以超文本、超链接的方式展现，一个点包含的是一个“信息块”，这个“信息块”的内容可由文字、图片、声音、动画等多种形式组合。受众在浏览信息的时候，可以选择从某一结点跳转到另一特定的信息内容当中，实现多元素预览。信息资源的立体化，让受众在接受消息的时候，可以多种感官并用，多样内容拾取，对传播的内容印象更加深刻，感受更加明朗。
慕课是英文MOOC的音译，即“大规模在线开放课程（Massive Open Online Course）”的英文缩写。慕课最早出现在高等教学领域，以美国斯坦福大学的网络公开课最为轰动。之后在我国，也继而开放了几个相类似的学习平台。如：清华大学于2013年10月10日推出的MOOC平台之学堂在线，面向全球提供在线课程；北京慕课科技中心成立的慕课网，设有前端开发、PHP开发，JAVA开发、Android开发及职场计算机技能等课程。课程包含初级、中级、高级，三个阶段；上海推出基础教育慕课的公益免费视频网站——酷学习，以免费、分享、合作的理念为人们提供学习的平台。正是因为有这些开放性强、交互性强的网络学习平台，让高校的实训教学得以顺利的开展。在有限时间的实训课堂中，可将实训的知识点放到课后，让学生自己观看视频进行学习。
2.语言竞技类节目提供大量的案例教学
在传统媒体环境中，职场口才课程的实训教学大多是教师根据自身的所见所闻来进行案例教学、分析和讲解。教学缺乏画面感，很难做到生动和形象，同时因为课堂的时间限制，有时候也很难实现案例的重复教学。但随着新媒体时代的到来，基于技术形态、媒体形态和传播形态的发展，出现了很多语言竞技类的节目。如2012年8月27日，《开讲啦》首档青年电视公开课开播，2013年8月1日起开播的《超级演说家》，2014年7月16日起开播的《谁语争锋》，2014年10月4日起开播的《我是演说家》，2015年1月28日起开播的《金星秀》，2015年4月16日起开播的《世界青年说》，2015年4月24日起开播的《非正式会谈》，2016年3月4日起开播的《奇葩说》，2017年2月18日起开播的《朗读者》，2018年1月6日起开播的《声临其境》等，这些语言竞技类的节目通过口语化的表达来展示语言的魅力：演讲的激情、辩论的精彩、诵读的美妙等，内容更是涉及到各个领域，为职场口才课程的实训教学提供了大量的案例教学。若能这些语言竞技类的节目推向实训教学的课堂之中，以多种感官的体验方式让学生能够身临其境的学习，生动且形象。或者以模仿的方式，丰富实训教学的内容。网络媒体的出现，也让这些语言竞技类的节目超越了课堂时限，可让学生重复观摩和学习。
（二）多样的实训教学手段
1.资源可以实现共享。新媒体时代让人类“地球村”的梦想变成了现实，人们可以借助于网络新媒体的平台了解到国内外的消息，不受地域、空间和时间的限制，无论处于世界上的哪个角落，只要具备上网的条件，就可以接收到消息，或者传播出消息。在职场口才课程实训教学中，以慕课、微课、网络公开课等为标志的媒体平台和以QQ、微信、微博等为标志的媒体软件，被广泛的应用。这些平台和软件的可利用功能，实现了优质教育资源的共享，使教师资源辐射的学生区域变大，扩大实训教学的课堂空间。
2.第一课堂得到延伸。传统的口才课教学普遍存在的一些问题是：班型过大，实训教学因人数过多，很难开展；教师为了推进教学进度，将实训时间压缩；实训过程难以把握职场口才教学的重点等等，这些问题是环环相扣的，影响了学生口语表达能力的提高。如今，网络媒体的便捷性、灵活性和交互性等，打破课堂空间的局限，让传统的第一课堂得到延伸，产生了第二课堂。第二课堂主要是指超越传统的实训时间，拓宽了课后训练的空间。具体表现为：课后的口语练习，通过录制视频的方法，可随时传送给老师，方便老师进行点评和指导；借助慕课、微课等优质的教学平台，突破重难点；资源共享，利用QQ、微信等媒体软件，开展学习讨论等。
3.教学内容立体化。新媒体环境的出现，让实训教学打破了授课的平面化，展现出栩栩如生的立体世界，声影交织、图文并茂的立体效果，带来了全新的视觉感受，让人过目不忘，这得益于新媒体能兼容文字、图表、图片、声音、动画、影像等多种形式。在开展实训教学过程中，让教学演示变得更生动形象，既提高了学生学习的积极性，也让教学内容变得更加丰富。
三、新媒体环境给职场口才课程实训教学带来的挑战
（一）教学设备需要符合新媒体环境下的教学
教学设备在实训教学过程中所起的作用不容小觑，它属于学习环境的一部分。营造出好的学习环境，有助于学生更好的开展实训活动。新媒体时代已经悄然而至，很多旧媒体已经被替代，甚至是取代。但是我们知道，这两种媒体其实是相辅相成的。新媒体的强大生命力来源于传播上的无限化、需求上的个性化和时间的及时性、沟通上的互动性，也正是基于这些信息时代的新特征，新媒体才会在传统媒体的基础上有所继承和发展。所以高校在引入新媒体教学时，更应该注重的是新媒体和传统媒体软件和硬件设施的相互融合，创造出符合新媒体环境下的教学环境。
（二）需要“新型”的教师来授课
过去仅粉笔黑板的教学已经不复存在，现在的教学已经发展成为多功能教学，课堂已经成为多样化。新媒体环境下对传统的教法提出挑战，同样对教师也提出了考验。新媒体的到来，提供了很多可以学习和获取知识的途径，如慕课、微课、网络公开课等已经成为很多高校教学的一部分，未来，还将迎来更多新的技术和手段的不断注入，教师对知识的提供不再具有垄断的地位。现代终身教育之父保罗·朗格朗提出“教育过程必须贯穿于人的一生”和“不能认为哪一个年龄段不适于教育”的观点。而教师作为最直接的教育者，更应该做好与时俱进的表率，践行终身学习的理念。新媒体时代，高校需要“新型”的教师。“新型”的教师应该具备超强的网络生存能力，能够利用媒体技术进行信息的搜索、加工、分析、制作、发布，熟练掌握媒体硬件设备（如投影仪、录制机等）的使用技术和软件的编辑能力（如制作课件、音像编辑等），需要在新媒体的背景下，及时更新教学理念和进行不断的学习和探究。
（三）需要学生以正确的态度迎接新媒体环境
高校是创造知识、推动技术进步的重要力量，同时对技术变革也最为敏感。新媒体环境让大学生的学习和生活变得更加丰富多彩。依托于多媒体技术的整合和发展，新媒体成为丰富知识的来源和载体；网络的交互性，打破了面对面交流的局限，拓展了学生沟通交流的空间；新媒体环境的信息渠道具有开放性，让大学生的思想活动变得更宽广。但是，新媒体也是一把双刃剑，为大学生的学习和生活带来便利和机遇的同时，也考验着大家使用新媒体的方式。当下媒体环境，赋予了信息海量性和共享性，如果不能好好利用，则可能会占据大学生的时间和思想空间。与此同时，网络的便捷性让学生不再那么热衷于面对面的聊天，出现了在同个宿舍却还使用QQ、微信的聊天平台进行沟通的现象，如此情况，可能会导致现实人际交往能力的退化，影响沟通交流的能力，不利于情感和肢体语言的表达。另外，信息渠道的开放性，加快了大学生与外界的联系，冲击着大学生的价值观。
四、新媒体环境下职场口才课程实训教学改革的几点思考
新媒体给高校教学带来诸多机遇也带来了挑战，但我们无法拒绝新媒体。我们要以宽容的态度去对待其中的利与弊，坦然地接受新媒体环境。据此，我们对新媒体环境下的职场口才课程实训教学提出以下几点思考。
（一）加强师资队伍的建设
加强师资队伍建设，打造“新型”教师，离不开学校的支持，也离不开教师的共同努力。目前，一些口才课教师对教学中应用新媒体技术在思想上还存在不足或抵触。俗话说：“工欲善其事，必先利其器”。高校首先应该做好教师的思想工作，让教师充分认识到新媒体在教学中的重要性，才能促使教师熟练掌握新媒体，将其灵活运用于口才课程的实训教学中，让实训教学变得更加丰富多彩，更加有吸引力，从而提高实训教学的质量。其次，高校应该尽快对教师进行网络媒体方面的专业技能培训，注重培养教师利用新媒体技术设计教学课件的能力，注重培养教师对新媒体技术的应用学习和创新创造的能力，使教师能够适应、融合网络媒体技术带给传统高校教育的变化。同时，教师也应该主动适应这一发展趋势，提高自己的网络生存能力，完善自己在网络媒体技术方面的专业技能与专业素养，尽快适应新媒体环境下口才课程实训教学的发展。
（二）引导学生合理利用新媒体
在当下的新媒体环境中，学生很容易受网络新媒体的影响，主要表现为沉迷网络，让各种与学习无关的消息占据太多的时间和思想空间，或是人际网络从现实向虚拟空间转移。有些学生过分倚重虚拟空间，出现“宅男”、“宅女”的现象，渐渐地产生排斥现实世界的人际交往，这非常不利于学生口才能力的培养。无论是传统媒体还是新媒体环境，教师在实训教学的过程中，依旧起着主导作用，对处于新媒体环境中的学生，更需要用心地引导他们合理利用好新媒体。
首先，从思想上引导他们，让他们能正确认识网络新媒体的利与弊，把握好上网的时间，学会过滤与学习无关的信息。帮助他们重新认识人际关系，引导他们从虚拟的人际交往空间回归现实的人际交往空间，鼓励他们在现实生活中建立自己的人际交往需求，重构现实世界的人际网络。其次，在开展实训教学的过程中，搭建新媒体应用与职场口才课程实训的连接桥梁，让学生参与其中，直观感受口才的相关技巧，通过播放名人的演讲资料、优秀的辩论视频，以及有关演讲、辩论、播音、主持等经典案例，让他们体会到新媒体在实训中带来的乐趣。此外，充分利用第二课堂平台，进行课外延伸训练。教师可组织和引导学生利用微信群、QQ群等聊天软件，进行有关课程问题的讨论，培养学生思维、逻辑、语言表达等方面的能力；以录制视频的方式，完成作业，基于网络媒体的即时性，实现线上的快速点评和指导；借助慕课、学堂在线、酷学习等优质的教学平台，学习与口才相关的内容。
（三）构建专属的教学平台
1.各种学习平台的出现
DSP2a-DC5V内部利用电磁继电器的原理，当单片机的CTrl6引脚输出高电平时FCX191 A导通，DSP2a-DC5V内部左半部分回路导通，形成一个电磁铁吸引右半部分开关闭合，则连接油泵的整个电源回路导通，油泵上电工作.当单片机的CTrl6引脚输出低电平时FCX191 A断开，DSP2a-DC5V内部左半部分回路断开，右半部分的开关因为失去了磁性吸引而断开，则油泵的电源回路断开，进而使油泵停止工作.
微课（Micro-lecture），主要以短小精悍的网络流媒体为主要的媒体形式，以网络播放为主要播放形式，便于学习者在自己的媒体终端设备上进行播放，方便学习者进行观看学习。微课以教学时间较短、教学内容较少、资源容量较小、主题突出、内容具体、趣味创作、多样传播等特点，有别于传统单一资源类型的教学课例、教学课件、教学设计等教学资源，成为一种新型的教学资源。实训教学过程中，对于一些重点难点的知识点，教师可通过查找相应的微课内容在课堂上展示给学生，方便学生更好吸收内化。微课的见微知著，小课堂大教学利于教师更好的展开教学，如能亲身示范，以生活中的案例进行拍摄教学，制作课前复习类、新课导入类、知识理解类、练习巩固类、小结拓展类等的微课类型，将会使教学资源变得更贴切更丰富。
（四）优化实训教学模式
优化实训教学模式是在传统媒体和新媒体的相互融合之下进行的，作为围绕职场内容开展的口才训练课程，应以新媒体环境下职业发展的趋势为基础，建构一套以职业发展为主线，以职场交际需要为维度，对学生在职场准备、初入职场和职场提升三大阶段所对应的口语交际活动进行预设和梳理。
首先，科学调整课时，优化实训教学模式。教学过程中要遵循新课改“以学生发展为本”的教育教学理念，引导学生学会学习和合作，倡导学生积极参与，发挥他们的主体地位。职场口才是一门训练性极高的课程，因此要调整好理论课和实训课的课时比例，调整后的实训课时应该满足学生的可观摩、可练习、可互评，以及教师的指导和总结。
其次，利用好“第二课堂”辅助第一课堂的学习。口才技能的提高单靠实训课上十几个课时的训练是不够的，全方位、立体式的学习训练，离不开日常的积累。因此，优化实训教学模式，也应该扩展优化到“第二课堂”当中。积极鼓励学生参加校院相关口才的比赛，如演讲、辩论、朗诵等，还要鼓励引导学生利用好网络新媒体，让“第二课堂”的辅助作用发挥极致。
再次，充分运用新媒体优势，丰富每一个模块的训练。以往的情景模拟训练可能因为设备不足，资源不够而缺乏真实感，但现在，多媒体设施的完备，新媒体网络的多功能，让情景模拟训练变得更加真实，让学生的体验感更加强烈，有助于学生转换学生角色和情景模拟中扮演的角色，加强情景模拟的学习效果。教师应该学会去探索新媒体与情景模拟训练密切的联系，创造情景模拟的新模式。
3．1 不同地区鼓室异常图形检出率不同 本次声导抗筛查异常图型率达19．57%，而昆明地区2005年调查声阻抗鼓室异常图为14．64%［8］。沈阳地区与昆明相比，鼓室异常图型发生率稍高，可能与沈阳地处北方地区，气候偏于寒冷、干燥，室内外温差较大，春季儿童易患上呼吸道感染而影响中耳功能有关。
综上所述，新媒体环境在对高校职场口才课程的实训教学带来机遇的同时，也带来了一些挑战，其影响是显而易见的。机遇让职场口才课程的实训教学更丰富多彩，而挑战让我们深刻思考职场口才课程实训教学在现在、在未来该如何更好的开展。总之，职场口才课程的实训教学离不开学校、教师和学生的协同发展，共同努力。
现有研究表明，少数民族大学生创业能力受文化因素、社会因素和个人因素的影响[1-2]。本文结合文献研究法和问卷调查法，以上海市少数民族大学生为调查研究对象，对少数民族大学生的创业能力的影响因素进行分析，采用相关分析与回归分析法研究了文化因素、社会因素和个体因素对少数民族大学生创业能力的影响程度，分析各影响因素与少数民族大学生创业能力之间的因果关系。
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收稿日期： 2018年10月25日
基金项目： 本文系2015年广西师范大学教育教学改革工程项目“新媒体环境下职师学院职场口才课程实训教学模式的研究与实践”（GXSDJG201508），2018年广西职业教育教学改革项目“新媒体环境下职场口才课程实训教学模式的研究与实践”（GXGZJG2017B196）成果。
中图分类号： H3143
文献标识码： A
文章编号： 1006-9410（2019）04-0124-06
作者简介：
张建强（1972-）男，广西贺州人，硕士，广西师范大学副教授，硕士生导师，主要从事语言应用研究。
黄江妮（1995-）女，广西师范大学在读本科生，主要从事汉语言文学研究。
（责任编辑：王亚卿）