摘要：科技的发展，离不开创新，随着经济快速发展，行业创新不断更迭，特别是在新能源应用中，已经与科技结合形成快速发展的良好态势，而我国大规模的建设又是当今世界能源消耗的大国，随着各类建设与人们生活水平的提升，现阶段，社会对电力及能源的需求量也不断提高。随着新能源建设的发展，电力是否能够满足社会需要，任务较为艰巨，新能源开发越快，应用越广，则对电力造成的影响则越大，要想在能源竞争中获得更多的利益，就需要不断创新营销方式，改变传统模式，供电企业经营发展面临的挑战愈加严峻。
关键词：新能源；电力营销；市场开拓
电力企业生产电能，满足社会生产与生活需求，也为企业带来巨大的收益，但是，当前新能源的开发与利用，对电力市场造成一定影响，只有全面掌握市场，分析形势，才能保证电力市场稳定，维护电力企业利益不受损害。那么，良好科学的营销活动，则是电力企业必胜的法宝，是保障供电企业自身经济效益的关键所在。面对新形势、新环境、新时期，市场经济环境不断发生改变，只有全面了解市场、掌握规律，才能在多变的环境中保持稳定发展，电力企业只有不断创新方式，开展良好有效的营销活动，才能满足市场需求，符合市场发展，不断创新和改进需要紧紧围绕用户第一的理念，把用户的具体需求放在首位，使用户能够使用到可靠、优质的供电服务，树立企业良好形象。通过科学的方法，端正经营态度，更新市场理念，同时有效结合自身发展实际情况，通过创新营销，全面提高供电服务水平与能力，满足社会用电需求，并能在新能源冲击下，保证电力企业市场稳固地位。
1.现阶段在电力营销市场开拓中存在的主要问题分析
1.1营销管理机制落后于信息时代的发展
随着我国逐步进入网络信息时代，信息技术深刻地改变了我国传统产业的营销模式。现代市场营销中必须要充分利用高效便捷的信息技术，才能对越来越庞杂繁复的信息数据进行标准化处理。然而我国很多电力企业在处理营销业务时仍需要经过十分烦琐的流程，而且很多环节相互重叠交叉，处理效率极低。而且在获取用电信息时也缺乏准确性和全面性，相关信息也无法实现共享与交流，造成相当一部分业务传票难以进行有效的传递，严重影响了电力营销的管理水平。
1.2电力企业的营销意识比较差
由于我国的电力企业长期以来处于垄断地位，加之用电需求与电力供给间的供需矛盾，导致电气企业的服务水平比较低，没有将用电客户的实际需求作为服务的核心，随着电力企业市场化改革的深入，电力企业在市场竞争中缺乏核心竞争力，无法适应时代发展要求，其生存与发展空间受到了新能源等产业的严重挤压。
1.3收取电费的方式比较落后
在电力营销中，其核心环节是合理收取电费，然而现阶段在收取电费中遇到了很多困难。其主要表现为用户及时缴纳电费的意识比较差，存在大量的拖欠行为，影响了电力企业经济效益的实现。因此一些电力企业为了催缴电费，采取限电或者强行停电的方法，但这些方式的实际催缴效果十分有限，而且加剧了用户与电力企业间的矛盾，甚至形成恶性循环，使得电费的收缴更加困难。
1.4严重缺乏高素质的电力营销专业人才
在电力营销过程中，电力企业急需一批高素质的专业营销人才来开拓市场。随着我国经济体制改革的深入，传统的垄断行业也需要加入到激烈的市场竞争中，电力企业也无法避免这一大的改革趋势。由于电力企业原本的国有垄断企业性质，使得刚刚进入市场化机制的电力企业严重缺乏服务意识和营销意识。加之部分工作人员缺乏专业素质，在为用户提供服务时没有将用户的需求放在首位，不仅使用户产生了较差的体验感受，也营销了企业的外部形象，不利于电力营销市场的开拓。
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1.5电力营销的方式比较落后
电力企业在营销过程中虽然开始逐步加大了计算机等网络信息技术的应用，也开始采用电子商务等营销模式，然而从整体的电力营销业务的开展来看，其现代化水平仍比较低，因此影响了电力营销市场的开拓。
2.新能源发展下的电力营销市场开拓思路
2.1不断转变陈旧落后思想
市场营销活动主要是为企业创造更多价值，同时也要满足用户需求，通过良好的活动开展，保证企业市场地位不受影响，营销活动不是个别行为，需要整体协调，通过对优质资源的整合利用，全面打造完善的理论，通过完整营销体系支撑，确保营销活动顺利开展。电力企业思想保守，要想实现成功营销，就需要破除传统陈旧思维，在各项营销活动中创新策划，革新自身过时落后的思想观念，通过全新的市场理念重新构建市场化营销理念。营销时要以企业根本利益为核心，通过良好的服务满足市场需求，实现供求关系的协调平衡，在营销中，要实实在在关注广大用电客户具体需求，围绕客户构建各项营销活动体系。企业一定要在营销中，全面平衡好自身经济效益和满足客户需求之间的度，只有这样，才能进一步提高市场经济条件下的市场占有率。电力企业要不断加强学习，通过对国内外形势的总结分析，对内部进行不断调整，创新营销环境，改革内部营销部门，通过现代营销制度的建立，形成更规范、更完善、更统一的营销模式手段，确保营销活动顺利进行。
2.2提高自身优势宣传推广水平
电力企业要结合国家相关政策，进行适时推广与宣传，特别是当前，全球经济一体化，构筑环保节约型社会的条件下，电力企业在全面遵循现代社会发展需求，做好节能减排工作，使电力企业成为节能主体。新能源开发推广，注重的就是节能减排，所以，电力系统要结合推广政策，根据自身是清洁能源的属性，进一步做好推广与开发，这与国家环保政策相符合。电力企业要切准市场需要，提高宣传力度，进一步宣传好电能的高效性和环保性，通过优势切入，把握好市场需求，用优质环保的产能稳定老市场，开拓新用户。
2.3创新现代市场营销模式
在全新能源形势下，企业均通过自身的优势稳定市场，那么，电力企业也要不断开发自身优势，总结自身长处，在开展各项市场营销活动的过程中，以优势构筑好营销模式，创新出电力企业特色的营销模式。电力企业要把市场营销当成重要任务来看待，要高度重视电力营销业务在经营发展中的核心作用，只有这样，才能拓展电力市场，在众多能源竞争中赢得用户。电力营销活动要想顺利开展，一定要注重自身网络化建设发展，整体电网建设是市场营销的基础，要与最先进的技术结合，采取现代的信息技术，提升电力水平，构建一套多层次、科学性的基础，推动营销工作开展。营销模式的创新需要全面掌握市场规律，在深入研究市场变化的基础上进行，引入市场化商业运作理念。在遵守国家相关法律法规前提下，导入现代理念，提高营销活动自主性，突出市场调节作用，企业可根据市场变化，及时有效的用价格体系进行调节，保证价格制订更加灵活，进一步开发新用户，促进用电需求良性持续的成长。
2.4加强人才的培养
电力企业要对工作人员加强培养，帮助其树立正确的营销意识和服务意识，全面提高其综合素质，从而真正提高服务的水平和质量，并提高市场营销的效果。
结语
电力企业要想赢得市场主动权，就需要不断开展营销活动，端正营销理念，通过科学有效的市场活动，打造高效的营销策略，为各行业发展提供良好的电力供应保障。
参考文献
[1]田文颖、张江霞：新能源发展下的电力营销市场开拓分析[J].科技创新与应用，2016（31）：211- 211.
[2]刘阳：探究新能源发展背景下的电力营销市场开拓[J].环球市场，2016（15）：125- 125.
论文作者:宋婧楷,谭丽,王浩亮,郭完义,李莹
论文发表刊物:《基层建设》2019年第27期
论文发表时间:2020/1/2
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