中国铁建二十二局集团党委宣传部 100043
摘要：现阶段，随着社会的发展，企业聘用员工自身发生了巨大的变化，他们对生活质量、工资待遇需求、个人价值观的实现都有了不同的看法和认知。在这种情况下，企业思想政治工作面临着空前的压力。本文即以此为研究对象，从企业聘用员工的特点和愿望出发，阐述现阶段企业思想政治工作开展的具体措施，以期为推动我国企业的发展和思想建设提供理论借鉴。
关键词：企业；员工特点；员工愿望；思想政治工作
企业思想政治工作即针对员工心理上的问题，采用正确的理论解决这些问题和矛盾，从而让员工树立正确的价值观和人生观，使员工能够更好地融入生活和工作中去的一种疏导工作。现阶段，随着市场经济的发展以及企业的改革，员工思想日益活泛，企业思想政治工作面临着巨大的压力。面对这一问题，企业思想政治工作者必须正视企业聘用员工的特点和愿望，从思想政治工作的特殊性入手，以时代价值观为核心加强企业思想政治工作的有效性。
一、企业聘用员工的特点
（一）文化程度低，缺少法律观和集体观
从数据来看，尽管我国的基础教育普及度逐步提升，但目前我国企业聘用员工的文化程度仍然较低，与城镇的职工相比仍然差距很大，尤其是外出打工的农民工初高中学历人群比例最高。可以说，企业聘用员工的文化程度低导致他们法律观念淡薄，而且缺乏集体意识。一方面，企业聘用员工由于文化程度低，导致他们遇到事情时不会使用正当的法律手段维护合法权利，一旦遇到纠纷和矛盾时，往往先忍让，待忍无可忍后又会采用不当的暴力手段或极端手段尝试解决问题，导致违法乱纪行为时有发生。另一方面，企业聘用员工由于受教育程度不高，缺乏对自我和集体的正确认知，自我中心意识极强，在工作中消极怠工现象频繁出现，而且也缺乏正确的奉献精神和集体主义价值观。
（二）工资低，工作忙，幸福指数低下
企业聘用员工的工作强度非常大，通常他们干的活都是企业中的脏活累活，不仅危险系数高，而且强度非常大。但是，企业聘用的这些员工工作虽然繁忙但工资系数却很低，很多聘用员工甚至除了工资和加班费之后没有其它任何福利待遇。根据国家统计局的调查数据显示，企业聘用员工每个月平均工作26天，尤其是住宿餐饮月的农民工每周的工作时间甚至超过了60个小时。此外，企业聘用员工通常其它待遇也不高，和正式员工相比，企业聘用员工所住的宿舍多为简陋的集体宿舍，他们交往范围简单，基本保持在工作、睡觉、吃饭“三点一线”的简单范式中，而且缺乏其它娱乐活动，由于自卑心理这些聘用员工也很少与其他正式员工交往。可以看到，这种生活和工作状态导致企业聘用员工的幸福指数非常低下。
二、企业聘用员工的心理愿望
现阶段，随着社会的发展以及企业扩大的需要，企业聘用员工的心理愿望也发生了巨大的变化，他们对生活质量、工资待遇需求、个人价值观的实现都有了不同的看法和认知。
（一）渴望个体价值实现
社会主义市场经济的快速发展促使个人成为经济的参与主体，这也在一定程度上提升了企业聘用员工的个人意识觉醒，并增强了他们的独立自主精神。尤其是企业中近些年聘用的中青年员工更是如此，他们非常关注个性的发展，注重企业有能推动自身发展的平台；同时，他们思想活跃，又个性十足。当然，企业聘用员工的个体意识增强，一方面让这一群体活力十足；另一方面个体意识过强，也容易让企业聘用员工更加重视个体利益而忽视集体利益，过度重视个人价值而频繁跳槽，这对于企业的长远发展也极为不利。
（二）渴望被接受和认可
社会的飞速发展导致企业和个人的压力巨大，企业聘用员工在承受着繁重工作的同时，也非常迫切被企业正式员工以及社会大众所认可。他们希望在企业中发挥的作用被领导认可，也希望企业可以建构更为有效的激励措施，在员工福利、员工人格上与正式员工的待遇相等。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆与此同时，企业聘用员工还希望能够加入职工工会，积极参与企业组织的不同文体娱乐活动和拓展训练等等，这是企业聘用员工的集体心声。
（三）渴望工资和福利待遇提升
员工受雇于企业，最重要的目的就是赚钱以养活个人和家庭。但是，从目前企业聘用员工的特点来看，企业付给聘用员工的报酬和员工的心理期待值差距明显，更甚者企业对聘用员工的工资报酬增长率还远远比不上物价上涨速度和通货膨胀率。根据调查显示，很多企业聘用员工表示每个月的工资报酬仅仅够维持自己的日常生活，更别提满足自己的心理需需求以及改善家庭条件了。所以，渴望工资提升使企业受聘员工的一大心理愿望。与此同时，企业聘用员工一般仅签订一年或几年的劳动合同，而且企业会凭借自己的经济效益、员工的个人表现等情况决定到期后是否对这一员工续签合同，可以说企业对聘用员工的去留权起着决定作用。而受聘的员工根本不知道自己还能够在这家企业呆多久，再加上社会福利待遇不健全，这就使这些员工的心理严重缺乏安全感，所以完善员工的福利待遇是他们的另一心理愿望。
三、把握企业聘用员工的特点和愿望，加强思想政治工作
思想政治工作是加强企业文化凝聚力的重要保证，现阶段我们需要把握企业聘用员工的特点和愿望，有效率地开展思想政治工作。
（一）提升聘用员工素质，为其成长搭建平台
企业内聘用的员工属于不同的地域和阶层，由于文化程度较低，大多数员工都自由散漫而且缺少纪律观和集体观。如果企业思想政治工作者仅仅靠口头劝导，很难达到目标。在这种情况下，企业可以人为地颁发规章制度，通过这一方式对员工进行管理，改善聘用员工的一些恶习，让聘用员工的行为方式和思想作风符合企业的发展需求。与此同时，为了满足员工渴望价值实现的目标，鼓励聘用员工的自信心，企业领导还可以建构完善的人才选拔、举荐机制，有计划地安排聘用员工到不同岗位锻炼，让他们积累工作经验，并通过竞聘、聘任等方式为聘用员工晋升创造条件。
（二）以人为本，对聘用员工关怀备至
员工的心即企业的根本，从马斯洛的需求理论来看任何人都希望获取别人的关怀和帮助，聘用员工也同样如此。而且，聘用员工和正式员工相比，总觉得自己寄人篱下、缺乏自信。所以，针对企业聘用的员工，必须要采取以人为本的原则，在思想上要正视聘用员工的心理问题，在进行思想政治工作时要和颜悦色，让聘用员工心悦诚服；在工作上，也要平等对待聘用员工，给予他们信任和期望；在生活上，也要时刻关注聘用员工面临的一些问题，在他们遇到困难时要积极帮助他们解决问题，培养聘用员工家的归属感。可以说，只有以人为本，对聘用员工关怀备至，才有利于企业聘用员工的实力发挥出来，从而推动企业的经营和发展。
（三）提升聘用员工报酬和福利待遇
员工受雇于企业，根本目标在于福利和待遇。而企业的发展实际上也和聘用员工的福利待遇挂钩。在进行思想政治工作时，要注意不能脱离聘用员工最根本的需求。不仅要在一定程度上提升聘用员工的基本工资和加班费，还需要改善聘用员工的劳动条件，减少他们的加班时长和加班强度。此外，在企业经济尚可的情况下，还可以完善聘用员工的福利待遇，从保险、住房等方面解决聘用员工的顾虑和担忧。同时，企业还可以为聘用员工设置公积金、绩效考核奖金等，一方面鼓励聘用员工们更多地为企业创造效益，另一方面也满足了聘用员工的心理需求，使他们更死心塌地地服务于企业。
（四）坚持思想政治工作与企业规章制度相互结合
企业聘用员工大都来源于五湖四海，阶层、学历、地域、思想觉悟、政治素质都千差万别。部分底层员工甚至带着自由散漫习惯，组织纪律和法纪观念较为淡薄。单纯依靠企业思想政治工作引导、劝解，效果并不明显，无法达到教化目的。企业必须根据自身实际情况，构建完善规章制度，利用行政手段来达到约束员工目的。对部分违纪行为员工，首先教育，其次处罚，最后调离，强制企业所有员工都能够规范自我行为，实现自我努力与企业发展的和谐共赢。
结语
思想政治工作是经济发展的思想保证，也是我党开展工作的优良传统，在企业文化建设中同样必不可少。现阶段，市场经济发展还不完善，经济结构尚待转型，各种文化思潮冲击强劲，这就使企业开展思想政治工作迫在眉睫。聘用员工作为企业生产和经营的组织基础，是企业发展的重要力量，所以我们要把握这一员工群体的特点和心理愿望，采用新策略、新方法，引导聘用员工正视自身和企业的关系，为企业发展贡献自己的力量。
参考文献
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论文作者:王秉良
论文发表刊物:《文化研究》2017年3月
论文发表时间:2017/7/6
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