摘要：信息技术飞速发展给规划行业带来了新的挑战，它所带来的管理模式的转变有可能颠覆相关企业原有的管理模式，借助信息化方法和手段为规划行业注入活力是必经之路，其成功的关键是企业不同成长阶段与信息化工具的有机结合。现在的软件厂商提供的信息化产品，不在于有多强大，而应结合客户的多样需求，以及随着客户的业务拓展、管理提升而不断出现的新需求，逐步建立符合企业发展、最适用、最便捷的信息交互模式。
关键词：规划院；科学管理；信息化；信息技术
前言：
我院的信息化建设也走过一些弯路，在以“科学管理”为中心，还是以“习惯做法”为中心的问题上出现迷茫，信息化建设到底应关注“科学”还是“习惯”，想要改变并不容易。习惯做法是历代员工默认且接受的行为，科学管理是基于理性且符合普遍逻辑的公认的做法。我们首先要搞清楚这两者之间的关系，才能把系统做得深入人心。
我院信息化工作起步较早，面向管理的信息系统雏形形成于2006年，“综合管理信息化”这一概念的提出是在2012年。由于2006年版系统设计遵循分步实施的原则，“项目管理”是重点内容，涉及部分经营管理和其他职能管理，其他管理并未纳入，所以我们称它为“项目管理系统”。
随着“项目管理系统”的深入应用，系统中产生的项目数据不能灵活地与系统外的其他管理业务数据对接并再次利用，因此我们在2012年启动对系统的改造升级，在原“项目管理系统”基础上，增加经营、办公、人资，基本覆盖管理全生命周期和辅助生产管理的重要节点，此时的系统我们称之为“综合管理信息系统”。
从2013年开始，勘察设计市场经历了低谷，市场竞争白热化，招标项目数急剧上升，院组织机构的调整及质量管理体系改版迫在眉睫，职能部门的管理需求以及生产过程无法用信息化手段实时有效地管理，管理需求与管理效能的矛盾日益凸显。为此，我们结合数字审图等新需求、新形势，对2012版“综合管理信息系统”进行再次改版升级。
我院的设计水平和管理水平无疑在常州市场竞争中占据优势，目前处于急需稳固市场地位、突破自身发展瓶颈的关键时期，只有在管理水平和设计水平上更上一层楼，才能在市场经济的竞争大潮中挺立，才能保证我院在设计领域中的领先优势稳如磐石。
前两版系统实施后，各业务间存在信息孤岛，部分信息资源无法有效共享。如何有效利用这些信息资源，使它们能够通过协同工作提高效率、提升效能，成为目前我院信息化工作的关键和难点。
此次项目建设包含三大部分：综合管理系统、部分业务功能手机端和维护系统）。涵盖内容有：经营管理、项目管理、AutoCAD系统设计管理、科研管理、数字化交付、档案管理查询、内网门户、综合办公、人资管理、公司论坛、手机端开发、原系统数据迁移整合及所有业务涉及的查询及报表等。
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综合管理办公子系统在原有的基础上新增对资产管理统计分析、廉政建设模块，对该子系统中的其他易用功能进行改造并调整升级。人事管理系统中新增考核打分、新员工指南、学风建设等模块，并对现有的功能进行改造升级调整。对经营管理系统增加招投标管理模块、外包管理、财务与项目进度关联等功能。设计项目管理子系统中采用ISO90001:2015质量体系进行整体改版调整，并实现项目管理与AutoCAD设计无缝衔接，两套界面、一套数据，通过图纸打印、pdf转换、自动盖章功能，实现从AutoCAD到pdf出图的数字交付。还增加科研项目管理和移动办公两大子系统，实现业务形式全覆盖。
系统于2018年上半年进入正常运行。我作为三期系统建设的参与者，经历了三轮系统设计全过程，深感信息化工作的不易，同时也产生了以下不成熟的想法。
企业信息化关注的重点已从管理到平台，逐渐由软件回归到管理。信息化系统所带来的绝不仅仅是效率和数据价值，而是包含在信息化实施过程中的生产关系的变革。我们必须认识到，每个企业和每个管理者都是独特的，只有承认这种独特性，才有可能使得信息化系统可以用于提升企业的核心能力而不是增添麻烦。其次，要认识到每个企业和企业中的每个部门、每个管理者都是整个信息生命链的一部分，需要与其他人、其他部门有效联系和协同工作。然而，我们往往会被标准化的套装软件束缚。管理系统的种种弊端、设计开发者的经验、企业觉悟和体制，都会影响系统实施的最终效能。只有看清这些问题，在实施信息化的过程中予以规避，才有可能如愿以偿。
同时，我们也需要一个既懂软件又懂管理，能在系统建设过程中担当桥梁，既确保对需求的理解，又能站在系统设计角度提出更合理解决方案的人。使得信息化系统不是一种被生产出来的“产品”，而是具有我院特色的信息化系统。
分步实施是必须遵循的原则。每一个企业的信息系统设计工作都是在发现问题、提出需求、设法解决，简单而粗略，并没有考虑和其他业务之间的衔接。很多时候仅仅是一些构想蓝图，便没有对其中的细节进行极为严格的规划。所以，在实施过程中，并没有根据严格的计划进行，而是想到哪儿做到哪儿。而“分步实施”的原则能够让我们自由的把它运用的每一个模块、每一个细节的设计过程中，积木式地叠加并完善，才能设计出一个完好的、结构合理的企业信息系统基础，从而不断完善和延展。
信息化项目离不开硬件的支持。每一期系统上线都会感觉硬件的薄弱，这是因为我院的硬件配置一般都遵循适用原则，现有硬件条件无法支撑即将上线的新系统。只有提前规划，软硬件并驾齐驱，才能充分发挥软件系统的强大能力。
每个角色或岗位必须承担一定的信息化工作，而不是把工作交给某个人或某类角色集中处理，因为信息系统不仅辅助企业管理，也是体现自我意识的工具，是管理要素设置合理性的充分体现。只有员工参与度大，才能让每个人都能体现其存在价值，从而推动信息系统的良性发展。
我相信在前期信息化建设积累的经验基础上，大力推进规划科技发展和信息化建设，不仅对规划院的工作具有重要意义，还是提升规划院竞争实力的必要途径。
参考文献
[1]范晓磊 都明 规划院信息化建设构想研究《规划师》2012年S2期
[2]乔海军 设计管理信息化研究与实践 《第十四届全国现代结构工程学术研讨会论文集》 2014年7月18日.
论文作者:李珂
论文发表刊物:《信息技术时代》2018年9期
论文发表时间:2019/5/14
标签：系统论文; 我院论文; 管理系统论文; 信息系统论文; 需求论文; 项目管理论文; 项目论文; 《信息技术时代》2018年9期论文;