持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用效果论文_庞静

新泰市第二人民医院 山东新泰 271219

摘要:目的:探究持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用效果。方法:选择2014年10月~2016年10月于我院ICU病房收治的160例患者,随机分为两组,即观察组经持续性人文关怀理念给予护理干预,对照组给予常规护理干预。再对比两组护理效果。结果:观察组ICU综合征发生率为16.3%显著低于对照组(P<0.05);观察组护理满意度为96.3%显著高于对照组(P<0.05);观察组焦虑评分为(3.26±0.38)分显著低于对照组(P<0.05)。结论:在ICU护理中采用持续性人文关怀理念,可有效控制发生ICU综合征,提高护理满意度,缓解患者不良情绪,效果良好。

关键字:持续性人文关怀理念、ICU护理、ICU综合征、护理质量、护理满意度

ICU患者多为病情危重、反复性较强且处于昏迷状态,在生理、心理上均承受巨大痛苦。随着人们生活水平的改善,健康意识也随之增强,对护理水平的要求也不断提高[1]。对于ICU患者来说,护理质量与护理环境能够对患者安危产生直接影响,因此优质护理服务能够有效提高治疗效果,改善护患关系[2]。目前在医院中人性化护理标志即为人文关怀,持续性人为关怀理念能够为患者提供更为优质、系统的护理服务。本研究中观察组80例ICU患者经持续性人文关怀理念给予护理干预,效果显著。现报告如下:

1资料与方法

1.1一般资料

在2014年10月~2016年10月入住我院ICU病房的160例患者中,男92例,女68例,年龄为41~80岁,平均年龄为(54.6±11.4)岁,入院时间为0.89~1.95d,平均入院时间为(1.43±0.32)d。其中18例急性中毒,38例心功能不全,56例严重创伤,48例休克;15例为小学及以下学历,47例初中学历,59例高中学历,39例大专及以上学历。排除存在精神疾病患者。并将其随机分为观察组与对照组,各80例,且在一般资料上两组无统计学差异,P>0.05。

1.2方法

对照组:给予常规护理干预,根据患者临床症状展开护理工作。观察组:经持续性人文关怀理念给予护理干预,具体措施为:

1.2.1风险评估

对于ICU患者来说,需建立综合征风险模型,以给予风险评估,找出高危人群中存在的高危因素,并经优先顺序给予护理诊断,对每位患者制定个体化护理计划,在展开护理工作时需及时根据信息反馈作出调整、评价。根据护理程序动态,给予针对性干预措施。此外需不断鼓励患者及其家属积极配合治疗与护理工作。

1.2.2首应效应

护理人员在接收需转入ICU病房的患者信息后,接诊人员应首先去病房中看望患者,并对患者及其家属介绍下自己的,并持有图片介绍ICU病房的具体环境、仪器设备以及相关注意事项,以缓解患者紧张焦虑、焦躁不安的负面情绪。积极与患者与家属沟通,了解其内心的关怀需求并详尽记录。

1.2.3心理干预

在ICU病房中均接收为各种危重症患者,再由于封闭、特殊的环境条件,患者易于表现紧张、无助、易于等情绪。因此护理人员应积极主动与患者沟通,采用非语言或语言等形式,贴心与患者交流,了解患者对治疗的疑虑。多采用鼓励语言诱导患者倾诉处自己内心烦恼于苦闷,且针对问题给予详尽回答,使患者走出误区,减缓其心理负担。

1.2.4环境干预

护理人员应尽量控制夜间医疗与夜间护理,协助患者保持良好的睡眠生物钟。可在ICU病房内摆放好花草与风景画等,营造出家庭的气氛。还可根据患者具体情况,可播放轻缓的音乐,以缓解封闭式治疗环境中的负面情绪。避免出现噪声,在工作期间护理人员应将手机调为静音,且在说话、走路、操作时需保障轻声。对于暂时不用的设备应尽量搬离病房,以防出现仪器报警声,给患者带来思想压力。

1.2.5给予家属人文关怀

护理人员应热情接待患者家属,改善探视环境,并告知家属需在探视期间多多安慰并鼓励患者。且在探视期间护理人员需全程陪伴,对患者及家属存在疑问及时解答。

1.2.6离开ICU时人文关怀

护理人员采用平车将患者移至普通病房或出院,平稳搬移患者,拉起并固定好护栏,在途中应注重保暖。护理人员需告知患者与家属在日常生活中的注意事项,并鼓励患者积极战胜疾病。在转科或出院后2周时,护理人员应通过电话随访等追踪服务,给予患者针对性家庭康复指导。

1.3临床观察指标

(1)ICU综合征:于患者监护过程中,观察是否出现思维障碍、情感障碍、行为动作障碍、智能障碍及其他临床表现。(2)护理满意度:经我院自制的护理满意度调查表分发给每位患者进行调查,主要包括护理质量、护理态度与护理舒适度。包括非常满意、满意及不满意。(3)焦虑程度:采用模糊数字法评价焦虑情况,0~10分中某一数字代表自身焦虑情况,分数越高则焦虑越严重。

1.4统计学方法

采用SPSS 17.0统计学软件行数据分析,且经t与X2检验,P<0.05表明差异具有统计学意义。

2结果

2.1两组ICU综合征发生率对比

观察组ICU综合征发生率为16.3%显著低于对照组(P<0.05)。见表1。

3讨论

ICU 病房中所收治的患者多为病情严重型,患者在入住ICU病房时也会伴有较大心理压力,因此非常需要外界的关心与爱护[3]。传统临床护理干预注重在患者治疗期间的病情监测与安全性,进而会对护理质量产生影响,不会促进病情恢复。持续性人文关怀理念需护理人员更加注重细节管理,护理工作的展开需以“患者”为中心,完全照顾患者情绪,积极与患者、家属交流,了解其内心需求,消除紧张不安、焦虑恐惧不良情绪,使得积极配合临床治疗与护理工作[4]。于传统护理干预中融入情感护理,能够拉近护理人员与患者之间的关系,创建良好护患关系,提高护理满意度。

持续性人文关怀理念主要从缓解心理压力、给予人文关怀出发。在ICU病房内若创造较大噪声,则会给患者带来心理压力,因此护理人员应严格注意说话、动作及相关操作的轻度[5]。由于患者与家属对ICU病房的了解程度较低,且在治疗期间需患者与家属隔离开,家属不能随时进入病房,及时了解患者病情,因此常伴有紧张担心的心理,在持续性人文护理中,注重护理人员与家属的沟通,得到其理解与的信任,尽可能为患者家属争取探病时间。

本研究中观察组经持续性人文关怀理念展开护理工作,主要包括风险评估、首应效应、心理干预、环境干预、给予家属人文关怀、离开ICU时人文关怀,结果显示,观察组ICU综合征发生率显著低于对照组(P<0.05);观察组护理满意度显著高于对照组(P<0.05);观察组焦虑评分显著低于对照组(P<0.05)。

综上所述,在ICU护理中采用持续性人文关怀理念,可有效控制发生ICU综合征,提高护理满意度,缓解患者不良情绪,效果良好。

参考文献:

[1]徐晓雯.持续性的人文关怀理念在 ICU 护理中的应用体会[J].中国实用医药,2013,8(32):238-239.

[2]庄郁葱.持续性的人文关怀理念在 ICU 护理中的应用体会[J].大家健康(下旬版),2012,6(7):48-49.

[3]杨霞,胡敏,袁秀辉,等.持续性人文关怀理念在 ICU 护理中的应用[J].护理研究,2013,27(29):3268-3269.

[4]向琼.人文关怀理念在 ICU 护理中的临床应用[J].医学美学美容(中旬刊),2015,24(6):194-195.

[5]张莹,张雪梅,尚应萌,等.持续性的人文关怀理念 ICU 在护理中的应用效果研究[J]. 中国卫生标准管理,2014,5(4):79-80.

论文作者:庞静

论文发表刊物:《健康世界》2016年第21期

论文发表时间:2016/11/24

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