（郑州市中医院；河南郑州450000）
摘要：目的：分析探讨在心内科建立中医特色护理指标的方法与应用效果。方法：于２０１７年１月在心内科建立中医特色护理指标，在实施后的２０１７年和实施前的２０１６年各随机抽取３００例患者，分析比较两组患者的护理效果。结果：建立实施中医特色护理指标后，其心内科患者的治愈率及死亡率，与实施前比较差异显著（Ｐ＜０．０５）。实施后患者及其家属对护理工作的满意度，显著高于实施前（Ｐ＜０．０５）。结论：在心内科建立并实施中医特色护理指标，可有效提升心内科患者的治愈率，降低死亡率，且显著提升患者或其家属对护理工作的满意度，应用效果较好。
关键词：心内科；中医特色护理指标；护理；应用
心内科全名为心血管内科，主要治疗高血压、心律失常、心绞痛、猝死、早搏、心力衰竭、心肌梗死、心律不齐、心肌炎、心肌病、急性心肌梗死、冠心病等临床心血管疾病。中医特色护理指标作为一种中医护理质量评估及监控的临床指标，是指导护理人员护理工作，保证护理质量的一个重要指南。科学、合理、先进的中医特色护理指标，对保证中医护理质量水平、培养高素质护理学科人才的意义重大。当今我国的临床护理指标多使用西医指标，尚缺乏系统、规范、实用性强的中医特色护理指标，对此分析探讨在心内科建立中国特色护理指标的方法与应用效果。
１资料与方法
１．１一般资料
于２０１７年１月在心内科建立中医特色护理指标，在实施后的２０１７年和实施前的２０１６年各随机抽取３００例患者为研究对象，排除年龄高于８０岁的患者，排除心脏功能衰竭、意识不清患者。对照组患者中，男１６８例，女１３２例；年龄为１８～７６岁。观察组患者中，男１７１例，女１１９例；年龄为１６～７４岁。两组患者在一般资料方面比较差异不显著（Ｐ＞０．０５），有可比性。
１．２方法
（１）中医特色护理指标包括要素质量、环节质量及终末质量三方面内容，研究确定一级指标５个：管理体系、人力资源、质量管理、中医护理实践、中医护理效果评价，二级指标１２个，三级指标４２个。
（２）中医特色护理指标的使用：由护理质量监控人员以中医特色护理指标为依据，对心内科中医护理情况进行定期及不定期的监督与检查，对不达标情况进行及时指导、指正，并对其进行记录、整理，及时发现并处理存在的问题，每月进行小组会议，讨论各项指标情况，并整理出优化与调整措施，便于之后的监督与管理工作的进行。
１．３观察指标
观察、记录并分析两组患者的治愈与死亡情况。并利用自制问卷调查患者或其家属对护理的满意度，满分为１００分，非常满意为＞８０分、比较满意为６０～７９分、不满意为＜６０分，满意度＝非常满意率＋比较满意率。
１．４统计学方法
用ＳＰＳＳ２１．０统计学软件对数据进行统计学分析，计量资料用（χ±ｓ）表示，进行ｔ检验；计数资料用％表示，进行卡方检验，Ｐ＜０．０５表示差异具有统计学意义。
２结果
２．１实施前后患者的救治效果比较
实施后心内科患者的治愈率为８９．００％，显著高于实施前的７６．３３％（Ｐ＜０．０５）。实施后患者的死亡率为９．６７％，显著低于实施前的１４．３３％（Ｐ＜０５）。见表1。
表1实施前后患者的救治效果比较［例（％）］
３讨论
随着社会的进步及医疗技术的发展，人们对医院工作质量有了更高的要求，而心血管疾病发病率的提升，让心内科成为一个备受人们关注的科室。如何提高心内科工作质量，尽最大可能挽救更多人的生命，是长久以来医疗工作管理者关注的重点问题之一。为进一步提升心内科护理工作质量，本研究将中医特色护理指标引入心内科护理管理工作当中，制定出适宜于心内科的管理体系、人力资源、质量管理、中医护理实践、中医护理效果评价五方面护理指标，对其护理情况进行全方面的监控，从管理、护理技术、护理效果等各方面保证护理水平，最终对提升护理效果，提高病患治愈率，减少了其死亡率。建立中医特色护理指标后，心内科患者的治愈率及死亡率，与实施前比较差异显著（Ｐ＜０．０５）。同时，中医特色护理指标的应用，让护理人员给予患者全方位优质的护理工作，保证护理工作高质高量进行，提升了护理质量，让患者确切感受到优质的护理服务，提升了患者对护理工作的满意度。实施后患者或其家属对护理工作的满意度，显著高于实施前（Ｐ＜０．０５）。
综上所述，在心内科建立并实施中医特色护理指标，可有效提升心内科患者的治愈率，降低死亡率，显著提升患者或其家属对护理工作的满意度，应用效果较好。
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论文作者:宋敏,
论文发表刊物:《医师在线》2019年7月13期
论文发表时间:2019/11/5
标签：中医论文; 患者论文; 指标论文; 特色论文; 内科论文; 心内科论文; 效果论文; 《医师在线》2019年7月13期论文;