云南省文山州人民医院 供应室；云南文山663000
【摘 要】目的：分析细节护理模式在消毒供应室中的应用效果和价值。方法：于2016年上半年在消毒供应室中实施常规护理作为对照组，2016年下半年实施细节护理作为观察组，从中筛选150件医疗器械作为比较对象，选择我院不同科室的护理人员47例进行研究调查，针对护理人员的满意程度和消毒供应室中的出错率进行比较。结果：观察组总体效果明显优于对照组，护理人员的总满意率明显高于对照组，工作中是出错率明显更低；两组间差异明显，进行统计学比较有意义。结论：在消毒供应室工作中加强细节护理效果显著，能够显著降低工作中出错的几率，提高医院各科室的满意程度，对于消毒工作水平的提高和并发症的发生率的降低均具有重要意义；临床应用价值高。
关键词：细节护理；消毒供应室；满意程度；工作失误
消毒供应室是医院内主管医疗器械消毒、灭菌、包装及供应的主要部门[1]，加强对消毒供应室的管理，提高其质量和水平能够有效降低因医疗器械造成的感染，减少工作中失误情况的发生，而且能够有效提高科室工作人员的满意程度。本文主要就细节护理和常规护理的效果进行比较，研究详情见下文：
1.资料与方法
1.1一般资料 本研究特地选取我院2016年1月至2016年12月期间我院不同科室的护理人员47例，于2016年1月至6月期间我院消毒供应室实施常规护理，而2016年7月至12月实施细节护理，按照护理方案的不同分为两组，观察组和对照组各47例。
1.2护理方法 对照组实施常规护理，与日常护理工无异，观察组实施细节护理措施； 首先应该就消毒供应室所作工作的具体流程、规章制度及监督体制等进行建立和完善，严格规定并督促工作人员按照具体规则做事；主要就以医疗器械回收、清洁、消毒灭菌及存放管理等过程加强细节护理；（1）加强对物品回收的护理：针对从各科室回收的医疗器械等先进行初步的清洁处理，然后按照器械的种类、治疗的疾病等进行合理的分类，存在特殊污染物的物品进行标记，与其他物品分开处理，不同的医疗器械选择不同的清洁方式，针对比较尖锐的物品，严禁用手直接接触，避免发生感染等，对于使用过的一次性物品应集中消毒后处理[2]；（2）加强对清洁的护理：叮嘱工作人员严格按照操作的具体流程进行做事，不仅去除医器械表面的污垢，更应清除细菌和有毒物质，所有的操作完成后，利用软水进行清洗，检验软水的电导率是否在正常范围内；（3）加强对灭菌消毒工作的护理：清洁步骤只是对器械进行初步的灭菌，而灭菌消毒工作是整个工作的重中之重，将包装好医疗器械放置在灭菌架上进行灭菌，做好记录清点工作，详细记录好灭菌的器材数量、灭菌温度、时间及压力等条件，灭菌结束后仔细核对器材的数量及名称，观察包装是否存在破损或是异味等情况[3]，是否需要再次进行消毒处理，确保所有器械均消毒合格后进行安置保存；（4）加强对存放管理的细节护理：不同种类的医疗器械适合不同的存储条件，做好分类管理工作，放在适应的环境下进行存储，严格保证存放的温度、湿度、无菌性及是否通气良好等条件。除却上述完善各环节操作流程及制度外，还应加强工作人员的责任意识，定期组织工作人员进行知识培训，提高其综合素质和技能操作水平。
1.3疗效评价和观察目标 重点比较两组护理人员对消毒供应室工作的满意程度，比较的内容包括各项工作是否完成及时、工作质量是够合格及服务态度是否良好等；比较两组各个环节出现差错的几率。
1.1统计学方法 本实验中选用（n，%）表示计数资料，选用卡方进行检验，P<0.05时统计学比较有意义。
2.结果
共选择细节护理前后各150件医疗器械作为比较对象。
2.1工作失误率两组进行比较 结果详见表1，
表1 加强细节护理前后各环节工作失误率的比较（n，%）
讨论
感染疾病是疾病治疗后常见的并发症，严重影响患者的病情的恢复和预后效果，如何降低感染并发症的发生率是临床上亟待解决的问题。找到容易引发感染疾病的主要原引，进而采取针对性的防范措施十分必要。大量的研究实验数据表明，医疗器械消毒不彻底是导致感染疾病频发的主要因素之一，因此提高器械消毒的质量和水平至关重要[4]。
本研究通过比较常规护理和细节护理在消毒供应室中发挥的效果发现，相较于常规护理，细节护理效果更为显著，能够明显提高消毒工作的效率和质量，显著减少工作中失误的发生，能够提供各个科室医疗工作人员的满意程度，值得在临床上广泛应用。细节护理更加全面细致，针对能够影响消毒水平和工作质量的各个环节进行了有效的护理，包括对工作的各个环节、工作人员的水平和态度、工作的流程和规章制度等方面，依据知识理论更加严谨科学，效果显著优势明显[5]。
参考文献
[1]李梅.细节护理在医院消毒供应室中的应用价值[J].求医问药（下半月刊）,2013,11(12):180.
[2]赵迎风.细节护理在医院消毒供应室中的应用效果探讨[J].中外医疗,2014,33(4):143,145.
[3]窦艳芹.分析细节护理在医院消毒供应室中的应用[J].中国实用医药,2015,10(22):286-287.
[4]孙秀英.细节护理在医院消毒供应室中的应用效果观察[J].世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）,2015,(54):226-226.
[5]皮惠金.细节护理对消毒供应室降低工作差错率和提高科室对灭菌消毒服务满意度评价[J].中外医疗,2014,(24):168-170.
论文作者:杨成尧
论文发表刊物:《中国医学人文》2017年第12期
论文发表时间:2018/3/2
标签：细节论文; 工作论文; 医疗器械论文; 室中论文; 科室论文; 效果论文; 加强对论文; 《中国医学人文》2017年第12期论文;