沈阳军区总医院干部病房一科 110000
摘要：目的：探讨品管圈活动在氧化雾化吸入管理中的应用效果。方法：选取2014年4月～2014年10月在我院行氧化雾化吸入治疗患者1890例为对象，分为观察组（n=945）与对照组（n=945）例，观察组氧化雾化吸入管理中采用品管圈活动，比较实施前后两组患者氧化雾化吸入有效率。结果：观察组氧化雾化吸入有效率为95.9%，明显高于对照组（P＜0.05），具有统计学意义。结论：氧化物华吸入管理中采用品管圈活动，可提高有效率，值得推广应用。
关键词：品管圈活动；氧化雾化吸入管理；应用
[abstract] objective：to study the quality control circle activities in the application of oxidation atomization inhalation management effect.Selection methods：April 2014 to October 2014 in our hospital atomization inhalation treatment of 1890 cases of patients with oxide as objects，divided into observation group （n = 945） and control group （n = 945），used in the observation group oxidation atomization inhalation management quality management circle activity，compared two groups of patients before and after the oxygen atomization inhalation efficiently.Results：the observation group oxidation atomization inhalation effective rate was 95.9%，significantly higher than the control group （P < 0.05），with statistical significance.Conclusion：inhaled oxide China adopt quality management circle activity management，can improve the efficient，is worthy of popularization and application.
Key words：quality management circle activity；Oxidation of atomizing inhalation management；application
在临床治疗上，需要给予氧化雾化吸入治疗的患者较多，而氧化雾化吸入治疗是种有效的治疗方法。在吸入管理中，医疗质量是医院管理的重点，不断提高医疗治疗，需要加强对临床医疗过程的控制。在医疗质量管理中，品管圈通过定期主题活动，可及时发现管理中存在的问题，及时制定解决的对策，对提升医疗质量有重要意义[1]。本研究选取我院1890例氧化雾化吸入治疗患者探讨品管圈活动的意义，现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 选取2014年4月～2014年10月在我院行氧化雾化吸入治疗患者1890例为对象，将4月～7月份患者化为对照组，8月～10月患者观察组，两组均945例。两组患者在年龄、性别及病情上无明显差异（P＞0.05），存在可比性。
1.2 方法 品管圈成员：圈长1名、圈员5名，活动主题为“提高氧化雾化吸入的有效率”。正确执行医嘱，患者及时有效行氧化雾化吸入治疗，并给予患者正确指导视为有效。
1.2.1 发现问题 我院行氧化雾化吸入治疗的患者数量多，患者入院治疗时极易出现医疗纠纷，导致治疗效果下降，患者满意度降低，需要通过品管圈活动改进医疗质量[2]。对观察组医疗现状调查显示，氧化雾化吸入治疗的有效率仅仅为55.4%。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆通过认真分析，找出了无法有效吸入的原因，包括吸入方法错误、护士不清楚吸入注意事项、对家属交待不清楚、对有效吸入判断标准不熟悉等[3]。
1.2.2 明确问题 明确问题采用的方法是绘制柏拉图，以确定重点问题，并采用鱼骨图挖掘问题的成因。通过问题及原因挖掘发现，氧化雾化吸入方法不正确的雾化吸入效果较差，而宣讲不正确的患者，不清楚氧化雾化吸入治疗过程中的注意事项，同时护理人员也不能给予正确的观察和指导，以致于氧化雾化吸入治疗的效果不佳。而吸入次数不正确的患者，不在病房中时没有对患者家属交待清楚，导致患者家属不了解氧化雾化吸入的正确操作步骤，效果不佳。另外还存在着与氧化雾化吸入时间存在差异，雾化次数与医嘱存在出入等原因。
1.2.3 应用对策 指导患者正确的吸入方法，并告知患者吸入过程中注意事项。在巡视病房过程中，及时发现需要处理的问题，并动态跟踪掌握患者氧化雾化吸入情况。吸入结束后，及时关闭调节器，并要求患者签字确认[4]。
1.3 统计学方法 数据均采用SPSS15.0软件包进行处理，计数资料用百分率（%）形式表示，用卡方检验，以P＜0.05表示差异显著，具有统计学意义。
2 结果
实施品管圈活动后，对患者氧化雾化吸入的有效率情况进行了分析，方法不正确12次、次数不合格8次，宣教不正确9次，患者不配合10人次，氧化雾化吸入的有效率为95.9%，明显高于实施前的氧化吸入有效率，差异显著（P＜0.05），具有统计学意义。
3 讨论
医疗质量是医院生存和获得发展的关键所在，而持续改进医疗质量的需要加强全面的质量管理，注重每个环节的质量管理，在质量管理过程中，注重每个环节的控制。而品管圈是建立质量持续改进小组，由工作性质相同或者相近的基层成员自愿以小组形式组织起来，定期进行主题活动，由圈员主动提出问题、讨论问题并提出解决问题的方案，以收到理想的管理效果。
在临床治疗上，氧化雾化吸入是一种局部治疗法，具有无痛、起效快和操作简单等诸多优点，在呼吸系统疾病治疗中得以广泛应用[5]。但是要收到理想的治疗效果，则需要护理人员正确发挥其自身职能，不能忽略治疗中的细节。在医疗质量管理中引入品管圈活动，通过圈员之间的相互协作、根据PDCA循环程序开展管理，有助于持续改进护理质量。
对于品管圈活动来说，制定检验标准至关重要，而制定检验标准应遵循实用性、合理性和可执行性原则，为护理质量持续改进提供制度规范。本研究在给予患者氧化雾化吸入治疗过程中采用了品管圈活动，主要包括问题分析、现况的把握、解析、对策制定、措施实施和落实等多个环节和内容，与此同时结合使用检查表、流程图、鱼骨图和柏拉图等多种管理工具，深入分析管理中存在的问题和问题产生的原因，及时制定了有针对性的改进措施，经检验取得了理想的效果，护理质量得到了明显的改进和提升。
本研究的结果显示，在护理质量管理中实施品管圈活动，氧化雾化吸入的效果更佳理想，吸入有效率达到95.9%，与实施前比较差异具有统计学意义（P＜0.05＝，说明在氧化雾化吸入治疗的管理中，品管圈活动的应用价值较高，可改进医疗质量，提高氧化雾化吸入的有效性。
综上所述，氧化雾化吸入治疗是临床治疗相关疾病有效的方法之一，但是如果不掌握氧化雾化吸入治疗的正确操作方法、注意事项等，则雾化吸入的有效性可能大打折扣。品管圈活动是医院管理中引入的一种新型工作方法，通过成立品管圈小组，汇集集体的智慧和力量及时发现管理中存在的问题，并根据实际情况提出改进的对策，对改进质量具有重要的意义，值得在氧化雾化吸入管理中进一步推广应用。
参考文献：
[1]陈素清.品管圈活动在氧化雾化吸入管理中的应用[J].中国药物与临床，2015，13（09）：1373-1374.
[2]朱晓敏.品管圈活动在预防患者跌倒管理中的应用体会[J].中医药管理杂志，2012，11（08）：1118-1119.
[3]贾生菊.品管圈活动在病区护理管理中的应用与体会[J].青海医药杂志，2013，07（05）：47-48.
[4]杨丽，万维琼.参与管理模式在护理管理中的应用[J].护理管理杂志，2012，07（09）：124-126.
[5]张素云.探讨品管圈活动在氧化雾化吸入管理中的应用[J].中国药物与临床，2014，12（10）：171-174.
论文作者:甄丽辉
论文发表刊物:《健康世界》2016年第7期
论文发表时间:2016/7/11
标签：患者论文; 品管论文; 质量论文; 医疗论文; 方法论文; 有效率论文; 统计学论文; 《健康世界》2016年第7期论文;