摘要:科技的飞速发展,尤其是信息技术的普及应用,使企业朝着全球化方向不断发展,也使企业资源的开发和利用,不断从企业自身、行业以及国内市场渗透到全球各个领域。而网络信息的传输,大数据系统的逐步应用,在缩短时间、空间以及距离的同时,为企业与企业间的沟通交流提供了便利条件。这些都使企业的管理环境出现了巨大的改变。但是以往的管理模式难以适应这种改变。在信息化时代的背景下,企业唯有加强管理创新,才能够推动自身的稳步发展。
关键词:信息化时代;经营管理;系统;工作;
大数据作为时下最热门的IT 词汇,引起了多领域专家学者的关注。作为海量的、规模庞大的、多样化的信息资产,大数据技术的战略意义并不是掌握如此庞大的信息,而是对数据进行加工,通过研发专业化处理数据的信息系统,使数据获得增值。某种程度上可以把大数据系统理解为一种产业,加工能力则是衡量产业可否盈利的关键。
一、信息化时代的相关内容
(一)本质。
全球信息技术革命,以独特的方式决定着整个人类社会的变革方向,并推动了信息社会的实现。信息科技的普及应用,使得获取信息更加平等、民主。这在一定程度上反映了社会政治关系以及国家竞争出现了新的内容及形式。由此不难发现,信息化时代的本质在于,在社会发展以及经济发展方面,打破了以往的发展路径,出现了全新的发展格局。
(二)大数据对企业的挑战。
1.效率问题。随着数据量和类型不断增加,存储、整合、分析速度成为数据应用的瓶颈。数据的存储可考虑云存储,然而如何加快对数据的整合、分析速度,是企业发展大数据项目遇时到的难题。
2.安全问题。企业的海量数据主要包括业务数据、客户数据、公司内部数据等,其中不乏大量个人信息。在发展大数据项目的同时,如何保证个人隐私、数据备份和恢复、商业秘密等安全问题,对企业也是一道难题。
3.决策问题。很多企业目前对自身经营发展的分析只停留在数据和信息简单汇总的粗浅层面,缺乏对营销、竞争、客户等方面的深层次分析。如果企业管理者在制定企业决策时单凭“拍脑袋”、个人经验、直觉等,而非对市场客观估测,将很可能直接导致形势误判、决策失误,甚至造成企业经营失败。但若企业管理者基于数据客观科学分析后再做决策,将有助于企业管控风险。因此,如何利用大数据来进行决策,也是企业面临的难题。
二、信息化时代下的经营管理工作
(一)要充分重视建立健全信息化管理制度,强化制度执行。
1.企业高级管理人员要充分重视建立健全信息化的制度,引进信息化和资金人才,培育市场开拓等诸多工作与企业经营工作环节相比都处于同等重要的地位。一旦公司拥有了一个高效率的信息化平台,就相当于拥有了一系列科学的决策和实施者。
2.在这个过程中要强调的是信息化平台的建设必须要依托企业发展理念,与企业的基本发展目标相符合,只有这样才能够真正实现企业经营和发展的理想。企业的经营范围和市场开拓的方向就是信息化平台体系中所追求的目标,也就是说信息化的最终目的是要服务于企业的市场需求。目前,随着信息技术的繁荣发展,各个类型的企业、公司对于信息化的具体要求也越来越严苛和多样性。因此企业内部的信息化建设也是一个不断发展和更新的环节,总体来说,只有适应市场需求和企业个性化发展的信息化平台才是企业高管们所最终期盼和所热切需求的。
3.信息化平台建设离不开技术支持。而信息化技术可以分成以下几个部分和内容。首先在初步发展的阶段,信息化工作一般仅指一些简单的数据处理软件,在一些简单的业务工作中频繁统计、运用。在过渡期,随着技术的不断提高,开始采用更为先进的信息管理体系,并且这些系统一般与网络相连接。能够更加高速快捷的线上处理业务,实现经营管理事务全网化功能。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆最后在终极发展的时期,企业的信息化平台和社会是紧密相连的,企业外部任何与本企业业务相关的社会信息,都可以通过信息化平台来获取、筛选、统计、输出等,对企业的业务发展及市场开拓提供必要的前端信息、分析信息以及决策等有关信息,这时信息化技术不仅仅更上一个台阶,同时也将社会市场所需要的资源与企业业务进行了完整的对接。
(二)要充分重视资本模式、商业模式、管理模式的整合。
1.资本模式,是指企业对其控制的资源要素进行运筹配置,以最大限度进行资本增值。资本增值可以帮助实现公司价值最大化的目标,而良好的商业模式、管理模式也从不同的角度推动了价值最大化目标的实现。
2.商业模式规划了企业盈利的方式,是企业以公司战略为宗旨,针对开源、节流两方面对相关投融资方案、经济事项进行定性定量分析,选择最优决策的过程。商业模式通过改变企业的资本结构,即投融资比例、资产负债情况、融资方式、投资决策等,来影响企业的资本模式,最终影响企业价值。反过来,利用现金流对公司价值的估算也是商业模式中评估投资决策的重要依据。
3.管理模式规制了企业盈利的过程,良好的管理模式,诸如严密的内控系统、合理的激励机制、完善的管理程序和体制等,可以使企业生产经营管理制度流程化、工作精细化,提高企业整体运营效率,获得更多经营现金流,从而改善资本模式,提高公司价值。同样,企业规模的扩大、企业价值的提高也可以反作用到其治理结构。
对于企业而言,商业模式、管理模式、资本模式相辅相成、互相促进,都是企业发展中十分重要的方面。在当下大数据时代背景下,大量可获取信息为企业发展提供了良好的契机,企业应当充分重视该项技术资产,充分发掘其潜在价值,这就需要公司在商业模式、管理模式、资本模式等多方面进行综合创新改建。
(三)要注重大数据管理人才培养,提升企业经营管理效率。
1.对于企业来说,大数据信息时代的到来既是挑战也是机遇,数据收集掌握的完整程度、跨渠道数据整合能力、数据统计分析能力等也逐步发展成为企业实现可持续发展的核心竞争力。作为一种无处不在的矿藏,数据需要深度挖掘,而企业首先得拥有驾驭大数据的管理人才,才能做深度挖掘。
2.企业要依托擅长大数据管理人才的使用及培养,改革、优化管理模式,充分、有效利用大数据,挖掘蕴含其中的附加价值,必将在日益激烈的全球化经济环境中站稳脚跟,茁壮成长。依托大数据管理人才集聚,能帮助企业不断提升企业智商、打破数据沟壑、做出最科学高效商业决策和营销、发展策划,从而加速催促企业经营决策模式创新变革,并衍生出新商机和发展契机,在人才集聚和企业经营管理间构建起良性循环,使企业在大数据浪潮带动的商务变革中真正提升企业经营管理的效度,既拔得头筹,又赢得更多先机。
(四)要结合经营管理工作加强企业文化建设。
信息化时代的到来,对于企业的经营管理提出了更高的要求,而企业则应结合自身实际,积极加强自身文化建设,不断创新管理形象。企业管理创新的目的在于在发展过程中建立具有本企业特色的文化形象。企业文化建设应在适应市场环境变化的基础上,实现本企业的创新管理要求,还应渗透到整个经营管理过程中。企业文化的建设包括两个方面的内容。(1)精神层面:组织机构的建设、价值观的形成以及有关制度的制定。(2)有形载体及具体反映。企业文化对推动企业发展,调动职工工作积极性、提高市场竞争力等方面具有重要的作用。因此。企业在做好管理创新工作中,充分运用信息技术及网络技术,加强文化建设,优化组织结构,转变本企业的运营模式。
企业信息化管理既是经营管理工作的平台又是企业科技管理工作的创新体现。对于企业经营管理工作的发展而言,牵头策划和制定企业信息化的构想和建设项目、验收确认经营管理信息化建设的平台项目,在经营管理业务部门、人员之间进行必要的协调、沟通,是企业经营管理信息化工作的首要任务,也是重要任务。
信息化对企业、对国家,都具十分重要的战略价值,必须高度重视。信息化时代是人类社会发展的一个目标,信息化将对人类社会的思维方式、生存方式产生巨大的影响和改变。
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论文作者:李晓峰
论文发表刊物:《基层建设》2018年第36期
论文发表时间:2019/1/23
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