美国《读者文摘》重振计划，本文主要内容关键词为：读者文摘论文,美国论文,计划论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
自申请破产保护以来，美国《读者文摘》在业务结构、组织结构、人事结构方面进行了大刀阔斧的改革，以求摆脱困境、赢取投资者信任，重振《读者文摘》的品牌。
一、业务结构调整：推出全球数字发展计划，在40多个国家搭建网络平台，构建《读者文摘》全球网群。
9月21日，读者文摘集团宣布即将在全球40多个国家搭建网络平台，从而构成一个联络其全球读者的大型国际网络群。部分国家的网络建设工程已经开始，在荷兰的网络平台已经于今年8月份推出，中国区的网络平台已于9月下旬启动。到2009年底，这个网络平台将覆盖葡萄牙、西班牙、比利时、巴西、俄罗斯等40多个国家。
读者文摘集团社区服务部总裁伊娃·迪伦说，作为全球最大的原创内容生产商之一，《读者文摘》继续向在线内容提供商的角色转变，搭建国际网络平台的目的，是要在数字传播领域进一步扩大集团的品牌影响力。这是读者文摘集团摆脱困境，赢取投资者信任的一项重要举措。
新的网络平台将充分利用《读者文摘》现有内容资源，将历史资料重新组合打包，通过网络平台呈现给全球读者。与此同时，集团还会研发一部分具有数字传播特点的内容，专供网络平台使用。在经营方面，不同国家和市场的网站都会自主经营，独立核算，无论是广告收入还是电子商务收入都归网站自主支配。
读者文摘集团高级副总裁阿米·拉丁说：“我们拥有从杂志到书籍的一系列高品质内容资源，这是集团的宝贵财富。建立全球网络平台之后，我们就可以把这些资源导入到数字传播媒介上。网络平台还让我们有了生产网络原创内容的能力。我们鼓励读者上传自制的内容。构建这个平台还有一个更为重要的意义，那就是我们还可以网络平台为基础，探索向视频内容方面延伸的可能性。”
二、组织结构调整：合并相关业务部门，强调新业务开发，强化读者社区建设
到目前为止，美国读者文摘集团的重组计划在组织结构方面完成了三个调整：
1.合并业务相似的部门，统一管理，减员增效。
集团业务近似的“美食娱乐”与“家庭园艺”两个部门被合并到一起。现任“美食娱乐”部主管苏扎勒·格里姆斯被任命为新部门总裁。
集团总裁及首席执行官玛丽·伯纳说，集团此前曾实验性地合并过这两个部门的部分业务，结果广告份额、社区人气都得到了提升，消费者和广告商之间的联系也得到加强。合并之后，这两个部门将实行统一管理，人员将更加精简，内容更加全面，管理效率也有望得到提高。新部门还将拥有跨媒体的社区服务平台，这也可能会进一步增强同消费者的联系与互动。此外，伯纳还对新部门下属的“菜谱网”等多个数字品牌给予厚望，希望能以这些品牌为基础，建立起多个紧密联系消费者的社区。
新部门总裁格里姆斯有着丰富的管理经验。她自2007年以来一直担任读者文摘集团“美食娱乐”部门主管，负责管理“菜谱网”等多个知名品牌，成绩突出，是集团内外有名的女强人。加入《读者文摘》之前，她在拥有Vogue、Vanity Fair、Gourmet等国际著名品牌的美国CNMG媒体集团担任高级副总裁。而在加入CNMG之前，她还曾担任过多家知名杂志的总裁和发行人，创办过《女性健美》杂志，有着丰富的杂志管理经验。
2.成立“新业务孵化部”，加强创意策划，探索数字传播领域的商业空间。
风格缺少创新、读者群老龄化、业务模式陈旧，《读者文摘》长期以来一直饱受诟病。首席执行官玛丽·伯纳说，这次成立“新业务孵化部”的目的，就是要摸索在集团现有的框架内，依托内容资源创造新的盈利模式。首席执行官玛丽·伯纳说，集团正在花大力气寻找新的业务增长点，新业务孵化部可能为杂志寻找到更多的商业空间。“这个部门将为读者集团所有的频道和平台服务：研发任何形式的符合读者阅读习惯和阅读兴趣的内容。”
埃利斯·阿尔斯顿被任命为这个部门的总裁。阿尔斯顿2007年加入美国读者文摘集团，一直担任园艺部和健康部两个部门总裁。据首席执行官玛丽·伯纳介绍，阿尔斯顿领导的团队具有很强的内容研发能力，两年来成功地为集团策划、测试、开发出了一系列新业务，对集团的商业模式探索和社区平台建设做出了较大的贡献。这个团队策划的“最好的你”栏目以年龄段为基础，为不同的读者提供气质形象、心理调节、休闲娱乐等全方位的建议，受到读者好评。在这一反馈的鼓励下，集团计划在明年春季推出一个针对40岁以上读者的社区服务平台“40+”，通过印刷媒体和网络媒体两个平台为读者服务。此外，这个团队策划的“新家居”“省钱大赛”“谜语大赛”等活动，也为集团赢得了不少注意力。
阿尔斯顿介绍说，孵化部工作的重点之一，是在集团的支持下，通过加大对数字产品的投入，开发手机、视频以及其他多媒体产品，帮助集团向多媒体综合媒介集团转变。
3.强化读者社区服务部职能，尝试用多媒体手段黏合读者。
这次组织结构调整的另一大亮点，就是强化了读者社区服务部职能，拓展服务的方式和范畴。调整之前，社区服务部主要为集团的核心资产《读者文摘》杂志服务。基本职能是培育品牌、服务杂志、粘合读者。调整之后，集团给这个部门制定的目标是“以读者文摘的杂志、书籍、音乐和数码产品为平台，利用其非凡的解释、启迪、激励、分析能力，吸引新一代的年轻读者。”
三、人事调整
自董事会成员集体请辞之后，美国读者文摘集团继续对重要岗位进行较大规模的人事调整，集团内部分管理成效突出、经验丰富的中层骨干被提拔到更加重要的管理岗位。
1.原“家庭滋味”部门负责人劳拉·吉尔被任命为“家庭滋味”和“家庭园艺”两个部门的副总裁兼发行人。
劳拉·吉尔有20多年的从业经历，在集团内部以果断、准确的管理风格著称。她领导的团队善于根据市场需求提供定制内容。2007年加入《读者文摘》以来，她一直担任“家庭滋味”部门负责人。两年来，“家庭滋味”部分业绩发展迅猛，劳拉也因此受到管理层的高度赞赏。
2.原“家庭滋味”网站总经理乔丹被提升为集团“家庭园艺数字集团”公司总经理，负责集团多个网站的运营工作。
乔丹自2007年以来一直担任集团下属的“家庭滋味”网站(Tasteofhome.com)总经理。在他精心策划并直接操作下，这家网站2007年进行了一次成功改版，网站的独立访问量以每月160%的速度增长。2008年12月，“家庭滋味”网站访问量达到1900万。
3.安贝尔·顿将接管集团在美国地区的所有数字媒体的广告销售业务。
安贝尔·顿是读者文摘集团数字部销售副总裁。近年来读者文摘集团在数字媒体领域突飞猛进，“菜谱网”(allrecipes.com)已经发展成为美国最大的美食网站，2008年不仅占据美国市场第一的位置，同时还在其他10多个国家大力扩张。“家庭滋味”网站在2009年第一季度也实现了61%的大幅增长，而据尼尔森公司统计，美国杂志网站同期的平均增长率仅为7.2%。不过这些网站的经营和管理一直较为混乱，集团这次任命副总裁安贝尔·顿统一管理数字媒体的销售，就是为了改变这一状况，提高效率，增加收益。
4.乔纳森·西尔斯被任命为《读者文摘》网站(readersdigest.com)总经理。
西尔斯此前是《读者文摘》国际网络平台RDAi的总裁。2009年1月以来一直代理《读者文摘》网站总经理。经过他的调整，《读者文摘》网站访问量飞速发展，独立访问量上升了82%达到250万，页面浏览量提高102%达到1200万。数字部门的广告收入也提高了60%，广告客户增加了40多位，其中包括宝洁、联合利华等多个国际著名品牌。
读者文摘集团总裁格里姆斯说：“我们组建了一支有力的领导团队，目的是要提高效率，增进合作，加速发展，提高集团的整体实力。劳拉·吉尔、乔丹、安贝尔·顿这三个人以前在美食娱乐部就有过共事的经历，希望他们能将此前的合作精神引入到新的部门，带动跨部门的协作，推动集团继续向前发展。”
120天的保护期刚刚过去四分之一，读者文摘集团的改革和调整还在进行之中，能否收到预期效果也还有待验证。不过，同传媒评论人士唏嘘感叹的悲观态度形成对比的是，投资者市场对读者文摘集团的优质资产一直没有失去信心。9月初，全球著名风险评级机构穆迪对《读者文摘》1.5亿美元“债权换股权”交易的风险评级为Bal级别，这一评级表明此项交易的风险为中级。美国读者文摘集团副总裁、首席财务官汤姆·威廉斯说，“公司上下都为这一评级鼓舞，因为对投机性债务交易来讲，这是最高的级别了。”这一评级较穆迪的上一次评级上升了9个级别，比2007年公司被私募基金收购时的评级高4个级别。
背景资料
美国《读者文摘》杂志的出版商读者文摘有限公司8月17日宣布，因负债22亿美元，计划在15天内为其美国业务申请破产保护，通过以债换股协议把公司控制权移交给债权人，借以减轻债务负担。《读者文摘》是目前美国最受欢迎的综合性刊物，也是全球发行量最大的杂志，迄今已有87年历史。
按照重组方案，曾于2007年牵头、以28亿美元收购了读者文摘有限公司的利普伍德将减少其股份和董事会席位。而读者文摘有限公司的控制权将移交给该公司的贷款方。其贷款方以摩根大通公司(JP Morgan Chase)为首，还包括通用金融(GE Capital)、美林公司(Merrill Lynch)以及三家基金公司。
公司此前在一项声明中称：已经和多数债权人达成协议，将以部分经营权来交换16亿美元的优先担保债权。公司打算通过这一计划将债务由现在的22亿美元减至5.5亿美元。重组期间，一些债权人还将向公司提供资金，以保证公司正常运营。目前，杂志社通过债务人持有资产贷款已经筹集了1.5亿美元重组资金。重组后读者文摘杂志社将一年节省6500万美元现金利息支出，年度支出也将从1.45亿美元降至8000万美元。
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