浅谈社会主义市场经济条件下商业文明建设，本文主要内容关键词为：条件下论文,浅谈论文,社会主义市场经济论文,文明建设论文,商业论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
一、当前我国商业文明建设的总体特征
十一届三中全会以来，改革开放政策的实行，给我国商业的发展注入了前所未有的生机和活力；近几年，在我国建立社会主义市场经济体制的现实背景下，商业发展又迎来了全新的机遇和挑战。面对新的社会历史条件，如何加强社会主义商业文明建设，如何使商业活动和商业行为在市场经济运行中得以恰当地“定位”，如何使我国的商业运行逐步走上健康的规范化的道路，已成为亟待研究和探讨的现实课题之一。
联系我国目前商业文明建设的总体状况，大致可以归纳出以下基本特征：
第一，商业文明建设的起点较低，总体水平较落后。由于受历史因素制约，我国的商业文明尽管萌芽很早，却一直没能获得较快的发展。比照西方国家的商业发展历程和已经取得的商业文明成果，我们就会清楚地看到现存的差距。虽然改革开放以来，我国商业发展的速度大大加快，取得的物质成就也相当显著，但客观地说，受限于我国实际的生产力发展水平、我国经济运行的质量以及新的经济体制的完善程度，再加之我们对于商业文明建设，无论是在认识上还是在实践中，都还缺乏全面而深刻的把握，所以才造成了我国商业文明的总体发展水平较低的局面。
第二，我国的商业发展在城乡间和区域间差异较大。一般情况下，商业发展的状况在很大程度上与总体经济发展的水平密切关联。也就是说， 经济发展水平的高低基本上可以决定和影响商业发展状况的好坏；而在另一方面，商业发展和商业文明建设的状况和水平，又可以看作一个地区经济发展状况和水平的标志之一。就我国的大中城市和广大农村相比，就东南沿海地区和中西、西北内陆地区相比，我们也许不难发现，经济发展的不平衡性给这些地区商业发展和商业文明建设带来的差异是何等明显。
第三，商业运行的规范化程度较低，存在各种“扰序”、“失序”和“无序”现象。回顾改革开放以来近十几年，尤其是实行社会主义市场经济体制近几年来我国商业文明建设的历程，我们有充分的理由来总结成就，但却没有任何理由去回避问题。因为我国商业运行的规范化程度还比较低。因旧有规范已遭废弃而新的规范尚未形成而无规可循的“失序”现象，因约束和监督不力而有规不守的“扰序”现象，以及在新的商业活动领域因暂时出现“规范空白”而各行其道的“无序”现象，都还普遍存在着，而且产生着不良影响。
第四，“商业繁荣”的成就中隐含着诸多“错位事实”。从表面上直观地看，我国的商业领域正呈现一片繁荣兴旺的景象。而一旦冷静地对这种“繁荣景象”给予深入的考察，人们也许就会得出一个不太情愿接受的结论，即同建立规范化的社会主义市场经济体制，以及建立高水准的社会主义商业文明的目标要求相比，目前我国的“商业繁荣”显然很值得人们审慎地加以分析和评价。本文认为，“繁荣”背后的“错位事实”不容忽视。
“错位事实”有三种：一是两种商业发展观的错位，其表现是，目前我国已有的“商业繁荣”在很大比重上都是重投入、重规模、重数量的“粗放型”商业发展模式的结果，从事各种商业活动的人们，在其观念和行为上并未对重效益、重科技、重品质的“集约型”商业文明发展模式给予足够的重视。二是“硬件”建设和体制完善、理念倡导的错位，其表现是商场、购物中心等“硬件”建设进展幅度较大，而商业流通体制本身的建立和完善则有所滞后，至于诚信待客、服务至上等商业理念的倡导更是严重缺乏。三是商业经营活动中暴露出不少“供需错位”的问题，其表现是一些厂家和商家有意无意地高估了我国经济的发展水平和广大消费者的实际承受能力，刻意推出一些明显地超前于现实的消费水平，有些甚至是过于奢华的产品和服务，误导消费者，不仅在某种程度上刺激和诱发了反科学、反文明的畸型消费行为的产生，而且造成社会财富的浪费。
上述三种“错位”现象虽然形式不同，但其实质是一致的，即从事商业活动的人们没能真正地从商业文明建设的高度，正确地把握商业发展和商业繁荣的内涵，以致于在选取商业发展模式的问题上出现了偏差。而这些“错位事实”的不良后果，却又恰恰反证了加强社会主义商业文明建设对于我国商业发展和商业繁荣的重要意义。
二、加强我国商业文明建设的现实意义
商业作为“中间产业”，一端联系着生产，另一端又联系着消费，从而使商业活动成为社会经济活动的重要组成部分。商业文明建设涉及社会的物质文明和精神文明的进步，是整个社会文明进步的重要内容。任何社会成员都是消费者，其生存和发展都不能离开对于产品和服务的各种消费，都不可避免地要同商业领域保持种种联系。所以，商业文明具有其广泛的社会波及面，同时具有渗透性极强的社会影响力。商业文明建设最终向社会提供的，既包括产品、服务等物质方面的成果，还包括科学知识、文明素养、消费观念、生活情趣等精神方面的成果；它不仅能够满足生产和消费两大领域的社会需求，而且可以对它们发挥一定的导向作用。
在我国建立社会主义市场经济体制和进行社会主义现代化建设的历史条件下，商业文明建设扮演着重要角色，发挥着如下的积极作用：
⒈为经济运行创设良好的流通环境。商业的基本职能是媒介商品（含服务）流通，它与生产和消费两大领域都密切关联。流通环节是否顺畅，既可能制约生产的发展，也可能影响消费需求的满足。商业文明建设的加强，必将促进物流、商流和信息流的通畅运行，通过流通效益的提高，达到服务于生产和消费以及整个经济运行的目的。
⒉规范商业行为，提升商业活动和商业行为的品质。商业文明建设的内在要求之一，就是要借助体制的完善，以及法律法规、规章纪律、职业道德、舆论监督等多种社会控制手段的运用，对各种商业活动和商业行为实施调控，使其纳入规范化、有序化的运行轨道；通过提升商业活动和商业行为的内在品质，促进经济运行质量的提高，更有效、更充分地满足社会的需求。
⒊有助于深刻把握商业发展的真正内涵。商业文明建设本身具有全面而系统的内容构成和目标要求，它比一般意义上的商业繁荣更能充分体现“集约型”商业发展模式的特征。全方位、多层次地加强商业文明建设，有助于商业经营者在认识和行动上准确地把握商业发展的真正内涵，还有助于在商业活动中自觉地避免和克服“粗放型”商业发展模式的负面影响。
⒋对生产文明和消费文明给予有益的促进。商业活动和商业行为中内含着两种类型的“互动”，一是同生产者的“互动”，二是同消费者的“互动”。在这两种“互动”过程中，双方发生着交互的作用和影响。对商业部门来说，它首先应当根据生产者和消费者的情况变化，及时实施内部调整，以满足新的社会需求；同时，它又能够在市场调研和科学预测的基础上，有效地反馈各种生产和消费信息，从而对生产和消费起到有益的导向作用。
⒌在提升整个社会的文明水准方面具有渗透性的作用。现实生活中，人人都兼有社会成员和消费者的“双重身份”，都必然要涉足商业活动领域，他们既可能享用到商业文明的各种成果，也可能遭受到不文明乃至反文明的商业行为的侵害。商业文明建设恰恰是在人们的这种“双重身份”之上，找到了与社会文明进步息息相关的基点。商业文明作为整个社会文明的重要组成部分，其建设状况的好坏将在很大程度上影响社会文明水准的高低。而从积极的和进步的意义上说，大力加强商业文明建设，正是促进整个社会的文明水准进一步提升的关键环节。
三、我国商业文明建设所应遵循的基本原则
从商业文明建设的内涵可以看出，它不但是经济发展的内在要求，而且也是社会发展和文明进步的重要内容。我国的商业文明建设是社会主义性质的商业文明建设，是社会主义物质文明建设和社会主义精神文明建设的有机组成部分，其目标要求可以概括为：积极创造各种商业文明成果，在满足生产和生活等社会需求的基础上，努力推进经济社会的全面、持续和协调发展。
结合我国商业文明建设的性质和目标要求，本文认为，在加强我国商业文明建设的过程中，应当遵循以下基本原则：
⒈市场原则。加强我国的商业文明建设，需要深入分析和把握建立社会主义市场经济体制的现实背景，使商业文明建设按照等价交换、公平竞争、平等互利、诚实守信等市场原则的客观要求而加以展开。
⒉效益原则。我国的商业文明建设必须坚持经济效益和社会效益的有机统一，要注意纠正和克服那种片面追求经济效益而严重忽视社会效益的错误倾向，尽快清除这种狭隘的有机统一，要注意纠正和克服那种片面追求经济效益而严重忽视社会效益的错误倾向，尽快清除这种狭隘的“商业效益观”的消极后果。
⒊规范原则。社会主义市场经济是规范运作的经济形态，既要依赖体制的完善，更要依赖法律法规等社会控制手段的调适。规范原则是市场经济运行的基本原则，同样也是社会主义商业文明建设的基本原则。
⒋发展原则。即：要根据经济社会可持续发展的总体要求，坚持走保护环境和节约资源的“集约型”商业发展道路，使商业文明建设成为我国经济发展和社会进步的有力的推动因素。
⒌渐进原则。我们应当从现阶段我国商业文明建设的总体特征出发，制定和实施符合我国实际的商业发展目标和各项计划、规划，在商业文明建设的实际工作中，务必扎扎实实，稳步前进。
收稿日期：1996-06-20
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