大力加强首都精神文明建设 切实营造良好的人文奥运环境，本文主要内容关键词为：精神文明建设论文,切实论文,首都论文,环境论文,人文奥运论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
2008年北京将举办第29届奥林匹克运动会，这为首都精神文明建设提供千载难逢的发展机遇，也提出新的更高的要求。我们应紧紧抓住这一难得机遇；“以发展办奥运，以奥运促发展”，把举办奥运会与推进首都精神文明建设紧密结合起来，重点对市民进行礼仪教育和法制宣传教育、加大诚信建设力度、更加广泛深入地开展各项群众性精神文明创建活动，从而切实提高首都精神文明建设整体水平，努力为2008年北京成功举办奥运会创造一流的市民素质、一流的人文环境、一流的服务水平、一流的社会风气。
一、广泛开展文明礼仪教育实践活动，充分展示讲文明重礼仪、团结友善、热情好客的良好城市形象
在今天的中国，礼仪已被纳入社会主义道德体系之中；成为其基本的内容。深刻揭示礼仪的起源及其历史演变，有利于我们准确把握礼仪的本质，全方位了解礼仪文化，更好地指导礼仪实践。通过大力开展礼仪教育和实践活动，既能够推动首都经济社会全面协调发展，也有利于促进中国现代文明与世界优秀文化的交流与学习，在奥运会举办之时充分展示北京市民讲文明、重礼仪、团结友善、热情好客的精神风貌
（一）切实加强未成年人的礼仪教育与实践。在全社会大力加强未成年人思想道德建设的今天，对未成年人进行礼仪教育，帮助他们知礼、守礼，无疑是加强思想道德教育的重要举措和重要内容。学习礼仪知识、遵守礼仪规范，理应成为广大未成年人必须具备的最起码的道德觉悟。在未成年人中进行文明礼仪教育应主要包括以下几方面：一是个体礼仪，包括谈吐、体态、仪表和服装等；二是校园礼仪，包括尊敬师长、友爱同学、遵守学校公共生活秩序等；三是社交礼仪，包括待客、介绍、做客、交际礼仪；四是公共场所礼仪，包括乘车、购物、旅游、就医等；五是家庭礼仪，包括孝敬父母，善待客人；友爱邻里等；六是涉外礼仪，包括涉外接触中的原则、方法等。此外，还应在全市中小学普遍开展优秀传统道德教育，帮助学生增强集体主义观念，正确处理集体与社会、个人与他人之间的伦理关系，强化全心全意为人民服务的意识，培养自己的正直、忠诚、谦逊、自尊、热忱、宽容的道德品质。
（二）深入开展社区礼仪教育与实践。加强基层工作是新形势新阶段的迫切需要，是首都各项工作努力走在全国前列的需要，是实现“新北京、新奥运”战略构想的需要。没有健全的基层工作，高素质的市民形象就难以形成。社区工作是基层工作的重点和基础。当前社区工作主要面临的任务是改善居住环境、增强社区安全、活跃社区文化、优化社区资源、提供社区服务、完善社区保障、关照弱势群体等。为此，各级要树立全心全意为社区服务的意识，以对待家人态度服务社区公众。要把文明礼仪教育作为加强社区建设、营造社区人文奥运氛围的突破口和重点内容，与开展各种社区文化活动相结合，通过专家学者、市民自身、新闻媒体、艺术团体与行政部门的社会联动，弘扬文明礼仪，倡导健康的生活方式和文明的行为方式；举办丰富多彩的大众文化娱乐活动，提高市民的文化素养、思想品格、观赏水平和艺术情调。作为社区这个大家庭一分子的社区公众也应自觉培育对于社区的忠诚感、责任感和使命感；树立社区居民以社区为家的意识；维护社区的团结、稳定与和睦；自觉遵守社区的各项规章制度，积极履行自身义务，配合社区组合管理，通过沟通与协商解决分歧；相互之间要注入热心、爱心与诚心，平等相待，宽容礼让，互帮互谅；真诚友爱，努力把奥运精神与中华传统美德相融合，扎根社区，以点带面，促进基层文明礼仪良好氛围的形成。
（三）积极拓展涉外礼仪教育与实践。涉外礼仪是指交际人员在涉外交往活动中形成的相互表示尊重和友好的行为标准和应该遵守的国际通行的涉外礼仪规范。
2008年北京奥运会将会成为世界各地友人认识中国这个有着五千年悠久历史的礼仪之邦的最重要窗口。因而，涉外礼仪教育不仅应该面向一般外事人员，还应该推广到基层，使得普通公务员、一般市民都能了解一些基本的涉外礼仪常识，从而在与各国友人交往的过程中体现山北京市民良好的文化素质和精神面貌。
二、积极开展法制宣传教育活动，努力提供良好的法制保障和社会秩序
在筹备奥运和举办奥运会期间，大力加强法制宣传教育；使公民树立较强的法制观念，不断提高自身的法律意识，不仅能够促进我国法制建设，而且将对公民的价值观念、道德水平、社会性格、思维方式以及精神状态等起到积极作用，为奥运会的成功举办提供良好的法制保障和社会秩序环境。
（一）深化青少年学生的法制教育，培养新世纪文明守法公民青少年处于世界观和人生观的形成时期，必须养成依法办事的观念和行为习惯。对于广大少年儿童，主要是帮助他们学法、守法，从小养成遵纪守法的良好习惯，增强他们分辨是非的能力；对于广大青年，主要是培养和教育他们树立公民意识和法制观念，明确自己的权利和义务，提高依法维护自身合法权益的能力和运用法律武器同违法犯罪行为作斗争的能动性和自觉性。当前，一是应制定科学的学法教学计划，把法律教育贯穿于义务教育阶段中，并结合学生的年龄和心理特点，科学安排学习内容；二是发挥学校主渠道作用，使课堂法制教学进一步走上正规化渠道；三是建设好学生法制教育基地，广泛开展学生课外实践活动。除建立和完善专门的学生法制教育基地之外，还要利用一些社会法制教育资源（如法庭、戒毒所），拓展法制教育功能，以切身感受和形象了解等方式，加深学生对法律知识的认知。
（二）加强对来京务工人员的法制宣传教育，提高其预防违法犯罪、维护自身合法权益的能力。来京务工人员为北京的城市建设做出了巨大贡献，是城市建设的重要生力军。但他们有的由于不懂法律或者法制观念淡薄，违法犯罪行为时有发生；有的在自身合法权益受到不法侵害后，不知、不会运用正确的途径和手段解决问题，或者忍气吞声，或者采取极端行为，甚至走向犯罪道路，对社会稳定造成危害。因此，各级主管部门应按照各自的职能加强对来京务工人员的法制教育。在法制宣传教育的实施过程中，要重点抓好务工人员岗前培训这个关口，及时跟进后续法制教育，法制宣传教育不流于形式，真正深入到社会的各个角落。此外，有关部门还应该主动为广大来京务工人员提供法律咨询以及法律保障，使他们在劳动保护、劳资合同方面具备必要的法律常识，在出现工伤、劳资纠纷等情况时，能够及时运用法律武器，保护自身的合法权益针对来京务工人员通常具有聚居性的特点，相关部门以及法律工作者应该利用整体聚合效应，帮助更多的来京务工人员个体解决多种法律困难，并教育引导越来越多的来京务工人员相信法律、崇尚法律，增强学法用法的积极性，从而提高来京务工人员的整体法律素质，有效预防和消除矛盾纠纷，维护社会稳定，为成功举办奥运会提供安全、稳定、和谐的社会环境。
（三）以“法律进社区”活动为切入点，面向社区居民开展法制宣传教育。通过各种形式的法制宣传活动，既可以为居民维护自身合法利益、为社区单位和社区发展提供可靠的制度保障，也能够为群众和社区单位提供快捷方便的法律服务，为社会整体环境的改善提供坚实的法制基础。开展社区法制宣传教育，必须建立起以提供有效法律服务为切入点和落脚点的宣传教育模式。首先，要通过各种方式，如展览、文艺演出、发放资料和便民卡等，使其明确依法维护权利的有效性，寻求法律帮助的途径；其次，要建立起提供经常性法律服务的组织形式，使社区居民在面临法律困惑时能及时得到有效救助。此外，还要在社区范围内大力倡导人人尽责和见义勇为的风尚，通过行政干预和舆论宣传等手段，构筑社区群众共同维护社区治安的坚实屏障，从而为维护首都的社会稳定奠定坚实基础。
三、大力开展“共铸诚信”活动，进一步树立诚信为本、服务社会、共同发展的良好形象
为成功举办2008年北京奥运会，国家将投资上亿元人民币。毫无疑问，在未来的数年间，中国和北京必将成为全球商家投资的热点，而这种国际间的经济交往更是要以诚信作为双方合作的前提和基础，由此才能实现双方共赢，共同发展。因此，我们必须把诚信建设作为实现人文奥运理念、加强城市软环境建设的重点内容，切实加强，抓出成效。
（一）突出抓好政务诚信建设，为优化发展环境引好路、带好头。在党政机关和行政执法部门广泛开展政务诚信活动，在党政机关工作人员中广泛深入地开展“诚信服务、执政为民”的宣传教育，开展“做人民满意公务员”、“创建文明机关、当人民公仆”等活动，使为民、务实、清廉要求落到实处，以“执政为民”的良好作风，为加强诚信建设做出表率。要以贯彻落实《行政许可法》为有利契机，积极推行政务公开，实行科学、民主决策，规范办事程序，合理简化办事环节，提高办事效率，为群众提供方便快捷、公平公正的服务。要始终防止和克服以权谋私、徇私枉法、执法不严等问题，以实际行动树立人民政府、为人民的良好形象，真正取信于民；取信于世界各国友人。
（二）突出抓好商务诚信建设，不断规范和完善市场经济秩序。要引导和组织窗口行业和单位大力开展商务诚信建设活动，紧紧围绕经济社会发展目标规划，努力健全和完善公平有序的市场经济秩序。要更加深入扎实地开展“共铸诚信”、“百城万店无假货”、“文明示范街”、“文明市场”、“文明商户”等活动，通过组织企业签署“诚信公约”、“守信企业”公示、企业间的“诚信联盟”等多种形式，扩大诚信建设的覆盖面。在生产领域要把着力点放在严格生产标准，完备生产条件，确保产品质量上。在流通领域要继续改进服务态度，完善售后服务，着力解决好制假售假、不守合同、虚假账务等问题，杜绝各类假冒伪劣问题发生。在服务行业要继续开展规范优质服务，不断提高员工素质，完善管理规章制度，真正做到诚信经营、文明服务。在社会中介组织和行业协会要充分发挥行业自律作用，加强从业人员职业道德教育，杜绝不正当竞争和违法经营，确保行业诚信守法，健康发展。
（三）突出抓好社会诚信建设，促进人的素质全面发展和全社会文明素质的整体提高。加强诚信建设，要坚持以人为本，着眼于提高人的全面素质，促进全社会文明程度的整体提高和人文奥运理念的形成和实现。积极引导社会各界倡导讲诚信的良好风尚，把诚信建设的要求融入到人们的日常生活，不断提高人们社会公德、职业道德、家庭美德的水准，教育引导人们从不说谎话、不作弊，不制假、不售假、不欺诈等一言一行，一点一滴做起，努力在社会做个诚信公民、在单位做个诚信建设者、在家庭做个诚信成员。要逐步建立个人诚信档案，健全企业诚信体系，探索和建立公民个人和企业行业诚信体制，在全社会形成重信誉、守信用、讲信义的良好社会风尚。特别是所有承担奥运会服务、面向海外旅游者的窗口部门、服务行业、旅游景区，要以“我为奥运作贡献，行业服务创一流”为主题，开展“文明服务”、“文明市场”、“文明商户”、“文明旅游景区”等系列活动，促进社会服务承诺制、生产经营信誉制、各项服务规范化的完善，不断使员工素质和行业整体服务水平有新的提高，到举办奥运会时，首都所有窗口服务行业，都能提供一流的服务。
四、深入开展各项群众性精神文明创建活动，形成人人为奥运积极作贡献的浓厚氛围
在新的形势下，特别是在北京筹备和举办奥运会期间，更加广泛深入地开展各项群众性精神文明创建活动，必将有助于极大地提高市民的整体素质和城市的文明程度，为实现人文奥运理念发挥重要作用。
（一）要始终围绕大局、服务中心，促进物质文明、政治文明和精神文明协调发展。申办奥运的成功和筹备奥运、举办奥运会，给我国特别是北京的发展带来了千载难逢的大好机遇在开展群众性精神文明创建活动过程中，必须始终坚持发展是执政兴国的第一要务的指导思想，牢固树立和落实科学发展观，以经济建设为中心，促进改革发展，维护社会稳定。要坚持一切从大局出发，一切围绕大局，走全面发展之路、文明发展之路、可持续发展之路。策划和设计各项精神文明创建活动，要紧紧围绕首都经济社会发展总体战略要求，着眼于筹备奥运举办奥运会的需求，积极动员和组织各行各业和广大市民自觉参与首都的经济、政治、文化建设，自觉为首都的发展献计献策，为实现人文奥运理念作出新的贡献。
（二）围绕创建活动的根本目标，不断提高公民的思想道德素质。
开展各项精神文明创建活动，必须紧紧围绕精神文明创建活动的根本目标和2008年北京人文奥运的核心理念，坚持以“三个代表”重要思想为指导，以人为本，大力加强思想道德建设，全面提高人的素质。要采取多种形式，大力宣传科学理论，传播先进文化，弘扬社会正气，塑造美好心灵，倡导科学精神，使“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”这20字基本道德规范家喻户晓、深入人心。要把先进性要求与广泛性要求结合起来，增强精神文明创建活动的实效性和思想道德文化内涵，不断丰富人民群众的精神世界，推进人的全面发展和社会的全面进步。
（三）坚持贴近生活、贴近群众，切实解决人民群众普遍关心的热点、难点问题。
当前，要把群众普遍关心的交通拥堵、环境治理、大气污染、社会治安等问题，作为创建文明城区、文明村镇、文明行业重要内容和评比条件，逐项研究解决，逐项抓好落实，真正把营造良好人文奥运环境与首都的可持续发展战略要求紧密结合起来，与解决人民群众普遍关心的热点、难点问题紧密结合起来，让参加奥运的各国宾客满意，让首都的市民满意，进一步激发广大群众关注奥运、支持奥运、建设奥运的自觉性和责任感，确保营造人文奥运环境与推动首都经济社会发展相互促进，共同进步。
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