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【摘要】目的：探讨强化临床医学环节的质量控制对意义。方法：将2016年2月-2017年5月本院接收的140例进行临床医学检验的患者随机分成观察组与对照组，每组70例。对照组医学检验按照相关标准及流程进行，观察组则在临床医学检验中强化质量控制，观察两组临床检验结果的准确性及患者满意度情况。结果：观察组临床检验结果的准确率为97.14%，明显高于对照组84.29%的准确率（P＜0.05）；观察组患者总满意率为98.57%，明显高于对照组87.14%的总满意率（P＜0.05）。结论：在临床医学检验环节，加强检验过程的质量控制可提高检验结果的准确性，提升患者满意度。
【关键词】临床医学检验；质量控制；准确率
在临床疾病的治疗中，准确的医学检验结果为医生诊断及治疗疾病提供重要参考[1]。准确的医学检验结果的得出，需要临床医学检验工作人员严格参照相应规范及标准进行检验，同时做好检验环节的质量控制。本研究就具体探讨了临床医学检验环节质量控制的重要性，旨在提升本院医学检验的准确性与可靠性，提升医院医疗服务水平。详细报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取2016年2月-2017年5月本院收治并接收临床医学检验的140例患者为研究对象，按照随机数字表法将患者分成观察组与对照组，每组70例。观察组中男41例，女29例；年龄15～74岁，平均年龄（46.3±3.3）对。对照组男43例，女27例；年龄17～72岁，平均年龄（45.7±3.5）岁。两组患者一般资料上比较差异不具有统计学意义（P＞0.05）。
1.2 方法
对照组患者进行临床医学检验过程，主要参照相关标准，按照流程开展检验工作。观察组在临床医学检验环节，除了严格参照相关流程，还强化检验各个环节的质量控制，具体如下。
1.2.1 强化检验前的信息管控
对受检标本与相关信息进行管控是提高检验数据准确性的关键手段。在具体管控策略如下：第一，检查项目若需患者空腹抽血，一定需严格遵循；进行血糖、血脂等检查时一定要控制患者饮食[2]。第二，标本采集时保持患者正确体位。第三，若静脉滴注可能对患者机体相关指标造成影响，需根据医嘱确定检测时间。第四，严格把控检测时间，避免结果与实际相差较大。
1.2.2 强化检验设备质量管控
临床医学检验所用设备多种多样，设备管理是否合理对检验精度影响较大。为此，检验过程需强化设备质量管控，具体如下：第一，加强对计算机信息设备、系统管理设备的管理，做好信息录入工作，降低失误情况，提高工作效率。第二，加强检验设备的维护，定期检查设备性能，保证设备能够正常使用。第三，加强检验试剂质量管控，保证试剂日期有效，进而保证检验精度。
1.2.3 强化检验过程质量管控
为了保证医学检验工作质量，做好检验过程的质量控制也非常重要。首先，需建立完善的实验室工作制度，明确不同岗位职责，保证检验相关工作得到有效监管；建立合理奖罚制度，最大程度调动检验工作人员的积极性。其次，严格控制检验质量，检验结果应及时有效，结合实际监测过程制定有效监管制度，将检验过程存在的一些隐患清除。最后，加强检验人员理论与技能培训，提升相关工作人员的检验水平，提高医学监测精度。
1.2.4 强化实验报告质量管控
临床医学检验报告种类繁多、类型复杂、时间跨度大[3]。为了保证结果准确性及合理性，实际工作中可借助计算机设备对检验报告进行分类与管理，在提高数据管理效率的同时保证数据安全。
1.3 观察指标
观察两组患者检验结果准确性及患者对检验过程的满意度。满意度评价采用自制问卷，总分为100分，90～100分为非常满意；70～89分为满意，70分以下为不满意。
1.4 统计学方法
使用SPSS20.0软件做统计学分析，计数资料用 检验，P＜0.05表示差异有统计学意义。
2 结果
2.1 检验结果准确性
观察组检验结果准确率显著高于对照组（P＜0.05），见表1。
3 讨论
在医院诊断与治疗工作中，临床医学检验工作发挥着重要作用。诊断与治疗疾病时，借助准确的检验结果可为治疗方式的选择提供有价值的参考[4]。而准确结果的产生，除了要求相关的检验人员严格参照相关检验流程进行操作，还要求检验人员在医学检验过程中强化检验各个环节的质量控制，如检验前的信息把控、设备质量控制；检验过程的质量控制；检验报告质量控制，通过强化检验各个环节的管理及控制，从整体上把控临床医学检验的质量，进而提升检验结果的准确性。在本研究中，观察组患者实施临床医学检验过程，就对检验各个环节进行质量管控，结果显示观察组检验结果的准确率及患者对检验工作的总满意率均显著高于对照组，这充分表明质量控制在临床医学检验工作中的作用显著。
综上所述，在临床医学检验过程中，强化检验过程的质量控制可以提升检验结果的准确性，提高患者的满意度，因此值得在临床中推广应用。
【参考文献】
[1]杨正萼, 王雪. 浅谈临床医学检验重要环节的质量控制[J]. 中国医学装备, 2013,23(11):89-91.
[2]张伟. 临床检验过程中的质量控制分析[J]. 中国药物与临床, 2013, 13(9):1179-1180.
[3]孙院红. 临床医学检验重要环节的质量控制探析[J]. 中国医学装备, 2014,14(s1):118-118.
[4]林梅, 张珍, 陈亚宝,等. 加强临床生化分析前质控 提高检验质量[J]. 临床和实验医学杂志, 2013, 12(4):317-319.
论文作者:朱女英
论文发表刊物:《中国医学人文》2018年第3期
论文发表时间:2018/6/6
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