摘要：在社会和经济不断发展的过程中，我国的电力营销也得到了空前的发展。随着电力企业的发展和进步，想要得到有效提升并不是一件容易的事情。在众多的电力企业中，想要脱颖而出，就需要结合企业的运作和发展，树立新的目标，并结合实际，关注整体，结合市场的整体，为社会构建一个良好的形象，从而为企业发展创造更多的经济效益。电力营销是在电力企业中非常关键的服务项目，因此，做好电力营销管理以及实施措施对于电力企业的发展有着重要的意义。文章结合实际，简要分析供电企业电力营销管理的策略以及实施措施，以期能够为相关人员提供一些可参考性的意见。
关键词：供电企业；电力营销管理策略；实施措施；
引言
电力作为特殊的一种商品，关系到人们的生活和社会的发展。在社会经济发展中，用电需求也在不断的增加，影响着电力企业的发展。对于供电企业，在实践中，营销人员需要认识到电力服务对于用户的重要性，并认识到电力用户的需求，才可以推动电力企业的发展，提升企业的竞争力。电力营销是电力部门在实践中需要关注的主要业务，也是在电力运行阶段不得不关注的重点部分。那么应该怎样进行供电企业电力营销管理，才可以推动电力企业的发展呢？笔者认为有必要结合以下几个方面进行仔细探索。
一、电力企业中电力营销管理的意义
在电力市场发展的现阶段，电力企业也在市场发展的过程中发生了转变。想要在飞速发展的社会中有立足之地，就需要注重电力营销阶段存在的问题，并不断提升市场的竞争力，关注客户的需求，在电力营销的过程中，确保电压和电能的稳定性，为客户提供更加优质的服务，提出更加合理的用电价格。通过这种方式，可以为企业带来更多的经济效益，推进企业的有效发展。由于现在，电力企业中营销管理存在着一些问题，影响电力企业的发展。因此，要关注电力企业的发展，树立可持续发展的意识，关注企业的整体效率，在电力营销管理的过程中提升企业的竞争力，为企业的发展夯实基础。
二、供电企业中电力营销中存在的问题
（一）营销管理意识薄弱
目前，供电企业中核心业务就是电力销售，电力经营活动要吻合电力需求，并能够得到广大用户的认可。但是，在实践的过程中，常常会出现供电企业营销出现不同的情况，影响着产品的效率。由于营销工作比较特殊，如果不具备营销意识，不仅仅会影响着营销工作的进行，还会限制着营销工作的展开。如，出现销售产品效率偏低，电力服务机制方面不完善等等。这种模式会直接影响电力企业的发展，限制着电力经营户活动的进行。
（二）电力营销管理机制信息化发展不完善
营销机制需要与社会信息需求之间建立起一个相对紧密的联系。但是，在我国，大多数的供电企业都没有将这一工作落实到位。因此，其定制而管理机制与社会的需求脱离，所达到的效果并不理想。现阶段的社会是信息化的社会，社会大多数具有高效、简易的特点，现阶段电力企业的发展已经落后于信息化的进程，这导致电力影响工作难以得到顺利展开。
（三）电力营销滞后于客户的需求
供电企业的市场营销开发和研究如果落后于市场的需求，就很难适应社会的发展。如果在实践阶段出现问题，就会到导致市场出现严重的问题，难以满足终端客户的需求。尤其是对客户的特点和需求的了解比较少，并且有建立一个完善的售后机构，导致电力营销工作出现之后的情况，对电力营销工作带来非常大的影响。
（四）供电企业内部协作松散
在企业中，团队的力量是非常大的。大多数的供电企业中，电力营销工作在相对特殊。这一工作需要各个部门之间相互协作完成。但是，在实践中一般是单一的部门进行电力销售工作，很难及时得到电力部门的信息，给电力工作的进行带来非常大的阻碍。
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三、完善企业电力营销管理的实施措施
（一）树立营销意识，建立新型的营销体制
为了转变电力营销的进行，在实践中需要结合整体的情况，做好引导工作，率先建立新型的市场营销体制，以转变供电企业在市场中的地位，打破传统的“用电管理”机构，分析市场的需求，并做好预测、管理、销售以及合同管理、策划开发等等多方面的工作，增强企业的竞争力。此外，企业还需要不断创新营销的基本理念，借助先进的技术引导，完善用地按制度的改革，错开用电高峰期，从而解决一些用电不合理的情况。此外，用电单位还要结合市场营销部门等的，为企业设计一个全新的形象，致力于售前、售后、售中多个方面的管理，为客户营造一个全新的营销机制，并借助主管系统、支持系统与监督系统等方面进行营销。
（二）完善电力营销信息管理系统
虽然现阶段电力营销信息系统已经被引入到供电企业当中，但是仍旧存在一些风险管理问题。因此，在电力营销的阶段就需要针对相关的问题，提前做好防范工作。在贯彻信息管理的过程中，全面分析研究在实践阶段存在的不同情况，并分配专人管理信息的安全运行，加强对跟踪和监控系统，保证在出现风险的时候能够做好预警，有效的解决问题，从根本上降低事故发生的概率。
（三）拓宽电力企业在市场营销中占有的份额
拓宽市场份额是保证用电企业可持续发展的关键。因此，在实践阶段要结合用电市场的发展，通过电价政策、加大宣传力度以及细分市场等等方面来拓宽市场营销的份额。
1.运用电价政策
在用电市场当中，价格的谈性需求常常被分成敏感市场、弹性市场以及刚性市场。因此，在实践中必须结合用电策略进行仔细的调整，关注供电企业的发展，并结合不同的市严格执行对峰谷价格。针对不同的用户和不同的情况可以采用差别定价的方式进行。通过调整，拓宽市场的占有率。
2.加大宣传力度
随着经济的发展，对用电需求也在增大。因此，电力企业需要与整部机关以及用电制造商建立联系，并在合适的时候宣传用电，引导居民认识电能，鼓励居民使用比较环保的电炊具、电锅炉等等，以期可以用电能体态燃气，从而增加电能市场消费比例。
3.细分市场
不同时期对于电能的需求不同，在过去的十年或者五十年之内，电力企业需要将市场房在居民日常生活中。通过大型电力消费市场中进行推销，拓宽市场。此外，农村市场也是非常重要的部分。实践阶段需要优化农村整体电力质量，拓宽农村的市场。
（四）加强优质供电服务
要关注用户的需求，并在实践阶段做好市场调查，结合对经济发展趋势了解分析，精准确定供电需求，提高用电营销工作的效率。此外，在实践中还有必要规范报装工作，并设定好时限，推动一站式报装服务。此外，还有必要逐渐开放各个报装的途径，以电话、网上、APP报装等等方式，提升服务的质量。
结语
总之，随着社会的发展和进步，供电企业想要在社会中立足，就要结合时代发展的需求，仅仅跟随时代的不乏，创新电力营销的方式，转变电力营销的方式，以全新的形式跟随社会发展的步伐。在不断探索和实践的过程中，因地制宜的做好电力销售管理工作。在不断发展和改进的过程中，满足用户对电力的需求，进而推动供电企业的发展。
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论文作者:刘清,刘磊
论文发表刊物:《电力设备》2017年第19期
论文发表时间:2017/11/27
标签：电力论文; 供电企业论文; 营销管理论文; 电力企业论文; 需求论文; 市场论文; 工作论文; 《电力设备》2017年第19期论文;