【摘要】目的：分析家长在儿童预防接种过程中的心理需求及护理干预对策。方法：选取2015年1月-2016年12月500名带子女来本中心接种的家长作为观察对象，采取问卷调查的方式询问家长的心理需求以及对预防接种相关知识的了解情况。针对问卷调查结果展开相应的护理干预措施。结果：家长最关心的就是预防接种疫苗的安全性（100%），超过98%的家长都想要了解预防接种后的注意事项以及不良反应；家长对疫苗接种后注意事项的了解程度最高（80.0%），但也有超过50%的家长不知道如何处理接种反应，家长最希望能够通过移动网络获得疫苗接种相关知识。结论：通过优化接种环境，保障预防接种的安全性与有效性，提高护理服务质量以及开展有效的预防接种健康教育是保障预防接种工作顺畅的重要前提。
【关键词】 预防接种；心理需求；护理干预
【中图分类号】R473.2 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2017）11-0177-02
预防接种是指通过接种疫苗从而获得相应抗体，是一种特异性免疫行为，例如卡介苗能够有效预防肺结核的出现[1]。预防接种是我国公共卫生事业中的重要工作，也是我国的基本国策之一。儿童由于认知水平和理解能力较低，在预防接种时容易出现吵闹、抗拒的行为，因此需要家长的积极配合[2]。为了提高家长在预防接种工作中的配合程度，需要针对家长的心理需求采取相应的干预措施，从而保证其安抚儿童、配合接种工作的作用[3]。因此，文章主要针对家长在儿童预防接种过程中的心理需求及护理干预对策展开分析，报道如下。
1.资料与方法
1.1 临床资料
选取2015年1月-2016年12月500名带子女来本中心接种的家长作为观察对象，其中父亲105名，母亲376名，祖父母19名；家长的年龄为20～60岁，平均为（34.5±10.5）岁；其中初中及以下25人、高中及中专85人、大专241人，本科以上176人。
1.2 方法
采取问卷调查的方式询问家长的心理需求以及对预防接种相关知识的了解情况，调查内容包括家长的心理需求，预防接种知识了解情况以及希望获得知识的途径，问卷由本人填写。针对问卷调查结果展开相应的护理干预措施。本次研究共计发放500份问卷，回收率为100%。
1.3 统计学分析
采用SPSS16.0统计学软件进行统计学分析，计量资料用(x-±s)表示，组间差异、组内差异采用t值检验，计数资料比较采用χ2值检验，P＜0.05时为差异有统计学意义。
2.结果
家长最关心的就是预防接种疫苗的安全性（100%），超过98%的家长都想要了解预防接种后的注意事项以及不良反应；家长对疫苗接种后注意事项的了解程度最高（80.0%），但也有超过50%的家长不知道如何处理接种反应，家长最希望能够通过移动网络获得疫苗接种相关知识，见表1。
3.讨论
3.1 提高护理服务的质量
分析表1发现，99%的家长都想指导疫苗接种后的不良反应，因此护理人员在与家长沟通是需要对家长提出的问题进行耐心解答，并告知家长接种反应是能够自行缓解的，消除家长的紧张情绪。护理人员需要用耐心的态度以及规范的操作获取家长的信赖，从而让家长更号的配合预防接种工作。
3.2 加强预防接种相关知识的宣教
护理人员要为首次进行接种的家长进行健康宣教，宣教内容包括接种流程、接种时间和相关注意事项，同时需要详细采集儿童的身体状况以及过敏史等方面的具体情况，从表2可知，家长对接种疫苗后的相关注意事项的知晓率最高，但是不了解如何处理接种反应，因此，开展预防接种相关知识教育显得尤为重要。在接种前可以向家长发放宣传手册，手册内容包括国家免疫规划疫苗种类、接种疫苗的禁忌症、接种疫苗后可能出现的不良反应，在接种前需要让家长阅读接种疫苗的同意书并自愿签署同意书，同意书中的内容包括疫苗名称、作用、适用人群、禁忌症以及不良反应等方面的内容。在候诊室等候时，护理人员可以就疫苗接种流程、方法和注意事项进行宣教，同时告知家长在接种后应当密切观察儿童有无异常现象，若仅有注射部位红肿可以等待片刻即可自行消失。
3.3 保障预防接种的安全性
接种安全是预防接种工作管理的重要目的，在调查中发现，家长首要关心的就是接种的安全性。因此在接种室要告知家长本次接种疫苗的来源以及购入途径。护理人员也需要深入了解儿童的健康状况，对于过敏性体质儿童需要全面了解其过敏物质，避免过敏性休克现象的发生；慢性肝肾疾病儿童以及心脏代偿功能障碍儿童可以待病情缓解后再进行接种。
3.4 优化接种环境
由于接种中心经常开展群体性接种，有时需要等候较长时间，因此需要合理优化候诊室，确保环境干净和整洁，避免由于等待时间过长造成的情绪不稳定，从而引发医疗纠纷。
综上所述，通过优化接种环境，保障预防接种的安全性与有效性，提高护理服务质量以及开展有效的预防接种健康教育是保障预防接种工作顺畅的重要前提。
【参考文献】
[1]张颖.北京市大兴区接种卡介苗儿童家长健康教育知识及信息需求分析[J].中国健康教育，2016，32(1):76-79.
[2]孙秀玲，张红.学龄前儿童家长为儿童接种流感疫苗调查分析[J].中国医师杂志，2015，32(22):196-197.
[3]蔡晓华.在儿童接种疫苗期间对其家长进行疫苗接种知识宣教的效果探析[J].当代医药论丛，2015，13(18):188-189.
论文作者:房婵
论文发表刊物:《心理医生》2017年11期
论文发表时间:2017/5/31
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