“狼性文化”与非华为企业文化分析_狼性文化论文

“狼性文化”与非华为企业文化分析_狼性文化论文

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      华为公司年报显示:2013年财年,实现销售收入2390亿人民币,同比增长8.5%,净利润210亿元人民币,同比增长34.4%,作为中国电信企业走向海外的标杆,2013年华为在营业收入上首超爱立信成为行业第一,成为全球最大的电信设备商。对华为2013年靓丽的财务报告,该公司高层坦言,主要受益于全球向好的经济环境和行业环境,公司在运营商网络、企业业务和消费者三大领域均获得了稳定健康的发展,并预计未来四年华为收入有望翻番,在2018年达到700亿美元。华为,仅仅通过二十多年的发展,已经成为中国乃至世界最具影响力的通信设备制造企业,并正在深刻地改变着全球电信业的格局。华为之所以在短短二十多年就取得如此辉煌的成就,与其一直倡导的在市场竞争中屡建奇功的"狼性文化"直接相关。但华为公司多次发生的员工"过劳死"、自缢等事件也与其倡导的"狼性文化"不无关系,业界对于"狼性文化"的是与非众说纷纭。

      狼性与"狼性文化"

      1.狼性与羊性的区别

      羊的性格软弱,当身处险境时特别迟钝,自我保护意识特别差,即使有很多伙伴在一起,当遇到危险时却各自逃命,无法形成合力。但是狼却不一样,对周围环境具有敏锐的嗅觉,一旦遇到危险时,群起攻击、勇往直前、不屈不挠,狼群从来不像羊那样单打独斗、自顾逃命。狼是食肉动物,为了生存就必须与大自然抗争,而羊是食草动物,在宽广无垠的草原上,羊只需低头,就可轻而易举地填饱肚皮,不需要与大自然抗争。羊的这种生存方式决定了它们只能永远处于被追杀的角色。而狼的生存方式决定了它们时刻都面临生存危机,为了应对这种危机,狼必须具有超乎寻常的生存智慧,必须具有奋不顾身的主动攻击精神,必须具有群体搏杀的意识,这就是狼的精神--狼性。

      2.狼性文化

      百度CEO(首席执行官)李彦宏发给员工的公开信中指出,百度要"呼唤'狼性',淘汰'小资'"。他对"狼性"的定义是:敏锐的嗅觉、不屈不挠和奋不顾身的进攻精神、群体奋斗。对"小资"的定义则是:有良好的背景、流利的英语、稳定的收入,信奉工作只是人生的一部分,不思进取,追求个人生活的舒适是全部。在李彦宏看来,"淘汰'小资'是呼唤'狼性',呼唤'狼性'就是要'胡萝卜加大棒'。要让所有员工更明确,如果想找一个稳定的工作、不求有功但求无过的混日子,请现在就离开,否则我们这一艘大船就要被拖垮。"

      华为公司是中国企业狼性文化的"始作俑者"。公司总裁任正非曾经讲:"企业发展就是要培养一批'狼'。'狼'有三大特征:敏锐嗅觉,善抓机会;不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;群体奋斗的意识。"华为从创办至今,一直都像"狼"一样思考,像"狼"一样行动,"狼性"已经渗透到公司的管理理念中。"狼性文化"是华为快速成长,打败国内外竞争对手之谜的答案。

      华为的"狼性文化"主要体现在:

      第一,面对外部竞争,一般是利用凶狠的价格战,这正是华为"狼性"的特性表现。比如,面对国内的中兴通讯公司的竞争,华为往往是利用优势产品的利润补贴其他劣势产品,与竞争对手大打价格战,不惜一切手段排挤对手,抢占市场;而面对国际巨头如爱立信,华为公司往往利用国内廉价劳动力成本,首先取得价格优势,在保证同等质量的前提下,赢得消费者的青睐,从而抢占国际市场。

      第二,面对内部管理,"床垫文化"、"加班文化"是华为"狼性文化"的生动体现。在华为,表现"狼性"最为鲜活的一面就是销售策略和研发策略。华为的销售策略是,以狼群一样的整体力量向外主动出击,为实现目标不惜一切代价,采用各种手段抢占市场。华为的研发策略是,研发人员面对困难,面对技术创新,不屈不挠、奋勇拼搏,使产品和技术总能在市场上保持领先地位,这是科技产品抢占市场的利器,所有这些都充分体现了研发人员的"狼性"精神。"狼性文化"是华为最具特色的企业文化,公司和任正非居安思危的思考方式,堪称中国企业和中国企业家的典范。华为的"危机文化",让华为人能够防患于未然,时刻保持清醒的头脑,在危机中寻找生存的机会,在可能出现的恶劣环境中寻求发展。此外,还有华为对主打产业--电信网络供应商的持之以恒,以及华为的"狼群战术"等等。可以说,正是华为施行的"狼性文化"才带领着华为走向今天的辉煌。

      "狼性文化"应向人本文化转型

      文化是社会的意识形态及与之相适应的组织机构与制度。具体来说文化是用来熏陶和转化人们心灵的语言文字、形象或制度、规范、守则和理念等。文化是一个民族的精神和灵魂,是一个民族真正有力量的决定性因素,也是一个民族长盛不衰的动力和源泉。企业也不例外,没有文化的企业就没有精神和灵魂,没有生命力,更没有竞争力和发展力。文化帮助企业凝聚人力、聚集人气、留住人心、播撒人情,让企业成为一个家庭;文化促使员工同舟共济、齐心协力、风雨无阻、荣辱与共,将企业铸成一个整体。企业文化,既是企业的灵魂,也是企业的核心竞争力,更是企业发展的不竭动力。

      "狼性文化"虽然给华为带来了巨大的成功,但是其也是一把"双刃剑"。"狼性"中固有的本质--残酷无情、你死我活,为达到目的蔑视规则、不择手段、狡诈凶残等,从另外一方面说非常容易造成员工在企业文化方面感到困惑、迷茫。华为与国内、国际竞争对手之间你死我活的血腥厮杀,为达到目的不择手段的恶性竞争,经常造成双方损失惨重、元气大伤。为了达到目的而不择手段,绝对不是正常的市场法则,与人为善才是取得更大成功的"法宝"。华为过分宣扬"狼性",就会缺失人性,使企业文化刚性有余而柔性不足,使员工与老板之间,员工与员工之间,相互猜忌、相互提防,毫无信任感而言,结果造成企业内耗过大,从而影响企业的更大发展。严苛的军事化管理,强调"竞争"、"忧患意识",使得华为的员工精神高度紧张,工作压力巨大。在百度以"华为"为关键词的搜索排名里,华为员工"跳楼"名列第一。

      "狼性文化"无疑淋漓尽致地彰显了我国企业及企业家对竞争力的渴望,但其本身所固有的局限和负面作用也不断显现出来。为了使企业能够基业长青,按儒家的观点,世间万物中人是最可宝贵的,这一思想体现在企业文化建设中,就必然要把人的因素放在首位。日本索尼公司前董事长盛田昭夫曾经说过:"如果说日本式的经营有什么秘诀的话,那么我觉得人就是一切秘诀最根本的出发点","在日本,一般认为,管理者最主要的任务就在于培养与职工间的健康关系,在公司中产生出一种大家族式的整体观念。"盛田昭夫的这番话充分体现了人本文化的思想。事实上,关爱和尊重员工一直为西方企业领导人所重视。在当下,"狼性文化"向人本文化的转型就显得尤为必要。

      企业建设人本文化的主要内容应是:

      第一,充分尊重员工,这是企业与员工之间的基本关系。日本企业家松下幸之助认为,企业经营就是经营人。他说:"制造松下产品前,先制造松下人"。索尼公司的口号是:"要让管理工作去适应人,而不是让人去适应管理工作"。这体现了日本企业对员工的充分尊重。尊重员工最基本的要求就是要以人为本。企业只有充分尊重员工,员工才会尊重企业,才会视企业如家。

      第二,坚决维护和满足员工的合法利益。企业与员工是雇佣与被雇佣的关系,企业主必须为员工提供合理的薪酬、福利,为员工营造良好的工作环境。企业主还必须认识到,员工是一个社会人,有家庭有亲情,企业除了满足员工的利益外,还应该关心员工的家人,让员工舒心、家人放心。

      第三,充分发挥员工的聪明才智,让员工充分展现自己。使员工的价值能够得以实现。企业要想在激烈的市场竞争中生存发展,人是决定性的因素。企业只有从物质、精神各方面调动员工的创造性、激发员工的巨大潜力,让员工有一种自觉参与企业管理的自豪感和责任感,员工才能与企业融为一体,提高对企业的认同感和归属感,从而使员工在内心深处关心企业的发展。

      第四,为营造良好的市场竞争环境做出贡献。企业作为社会的一分子,需要处理好方方面面的关系,尤其是与消费者的关系。企业要想获得消费者的认同和青睐,就必须设身处地想消费者所想、急消费者所急,真正把消费者当"上帝"看待,这样企业才能在激烈的市场竞争中始终立于不败之地。

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